多能工训练——增加员工多项技能，提高生产柔性、华通咨询—专注于实践的管理咨询公司
多能工训练——增加员工多项技能，提高生产柔性
通过多能工的合理调配，帮助企业降低人力成本。
解决紧急生产中人员不足的问题。
灵活应对突发事件，确保生产作业的正常进行。
提高生产柔性，提升企业整体生产力水平。
多能工培训的前提是“专”，即员工专于某一设备或工序的操作，达到专业水平。不然，盲目开展多技能培训，员工操作不扎实，生产隐患大，得不偿失。这里我们介绍多能工计划的制定与记录
调查在生产现场作业中被视为“必要的技术或技能”，列举并记录到多能化计划表的纵轴上。
把生产现场和作业者姓名记录到横轴上。
评价每个作业者所具有的技术力或技能，并使用所规定的记号来记录。
制定各作业者的未训练项目的培训计划，包括训练项目、训练时间及考核方式等。
随着训练的进展而增加评价记号。
多能工培训，应考虑以下几个方面，如表9-17所示。
表9-17& 培训计划制定的三个方面
1.&& 按多能工训练计划表制定作业基准和作业指导书，并对其相关内容进行教育、指导。
2.&& &在初期教育指导之后，令该作业员进入该工程参观操作，使其加深其对作业基准和作业顺序教育内容的理解；随后，利用工作结束后的时间，由班长指导进行实际作业操作。
3.&& 在有其他多能工顶位时，可令学员进入工程中与作业员一起进行实际操作，这样可以提高其作业的准确性和顺序标准化，同时也更快地掌握正确的作业方法。
4.&&& 当学员掌握了正确的作业方法，具备了正常作业流水线的速度，并达到此工程的作业基准，完全具备该工作的作业能力后，即安排其进行单独作业，使其进一步熟练并达到一定程度的作业稳定性。在这个过程中，班长仍要经常对进行确认。
5.&& 考核学员的训练效果。检查学员的作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致，有没有不正确的作业动作，并及时予以纠正；检查成品是否满足品质、规格要求，有无作业不良造成的不良品。
丰田生产方式下，多能工的培养方法就是“工作岗位轮换制”。其具体方法如下：
①定期调动：指以若干年为周期的工作场所(主要指班、工段或部门)的变动，以及随之发生的工作内容、所属关系、人事关系等方面的变化。
②班内定期轮换：在班内的工序中进行变动。
③工位定期轮换：以2～4小时为单位，有计划地作业交替。
④一天班长。轮流当班长，使每个人熟悉各个工种及其操作，并增强责任心。
多能工可以使精益生产中的单件流生产得到实现。多能工跟随物料一起移动，进行全流程作业，实现了U字型生产线中一人巡回生产。& 通过多能工的培训，不仅能够实现作业人员的多能化，提高生产柔性，还能增加企业生产管理的人性化，避免了员工工作的疲劳和枯燥情绪，使员工在参与其他工序的过程中开阔视野。
（此文摘自华通咨询研发图书《生产管理工具箱》一书，如需转载，请与公司联系。）
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