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空服专业招生学校增加空乘专业面试诀窍大解密作者: 收集于网络
&&&&& 今年参加航空服务专业提前招生的学校从去年的3所增至5所。记者特对这5所学校的招生咨询及面试技巧进行采访,希望能给考生和家长一定的参考。
穿着尽量靠向职业装
□南湖职校 黄老师
考生面试时不要穿得太休闲,尽量往职业装上靠。留长发的女生必须把头发梳起来,不要披头散发。可以适当化点淡妆,显出学生本色,不要***化。说话时语速尽量放慢,说话声音亲切,面带微笑。
注意一点,学生与考官对话时,不要左顾右盼。体检时不宜穿裙子,也不能穿紧身衣裤。不要穿运动鞋,不妨穿上稍稍有跟的皮鞋而非高跟鞋,这样做能够显出学生的大方。
避免使用“口头禅”。语言表达能力在面试中占据重要地位,学生在回答考官问题时,要注意切题。
在黄老师看来,性格外向、善于与人沟通的学生比内向者更适合从事服务型行业。通常而言,大多数考生不太可能直观地接触航空或空港行业,因此,考场上的自由发挥是必不可少的。而面试也是为了考查学生的心理素质,观察他们面对突发事件的判断力和处理问题的能力。
考核重点偏向“硬件”
□中华职业学校学生处主任 王卫平
面试当天,首先验证学生的基本情况,随后对学生进行简单体检,主要内容包括:五官端正,身材匀称,仪表端庄,气质佳,肤色好,没有明显斑疤。身高要求:男1.70米———1.80米,女1.62米———1.70米。裸视力4.5以上,无色盲、色弱,无口吃,无平足,无HA阳性。学生要有一定的普通话水平、英语会话、形体(行走姿势、上下身比例是否和谐等)。
他告诉记者,虽然目前成为空乘空姐的难度增大,但是航空公司的优厚待遇依然吸引着不少学子投身其中。与前几年相比,学校在招生时的要求有所降低。但考生还是需要注意以下几点:
1、复习英语口语;
&&&&&&2、注意服装搭配。不要染发,不要佩带首饰;
&&&& 3、要有礼貌,航空服务是为别人提供服务,不懂得礼仪,没有一定的素养,是不能胜任这项工作的;
&&&&&4、不用紧张,考核的重点偏向与“硬件”有关的方面,也就是学生的天资条件,后天无法改变的,这将决定学生能否从事该行业,如:身高。“软件”(如:面部表情)的可塑性很强,是学生进入学校后重点培养的方面,因为可以改变,考官往往会比较包容的。
&&& 面带微笑给人以亲和力
□上海市商职校学生处有关负责人
为了方便学生,该校所有的面试流程在同一天内完成。对于通过面试的人,在一星期后将颁发备取生通知书。
面试当天的评委有:上海航空公司乘务长、民航医院医生等。内容:现场量身高,测体重,验证身份,看形体(气质、身材比例),透过普通话与英语口语的考核,观察学生的口齿是否清晰,文化基础是否扎实,外科检查学生皮肤有无明显疤痕等。X型腿或O型腿不能报考该专业。
考生务必要注意服饰打扮。首先,不要穿背带裤,这会遮掩腰部,显得腿短。其次,打扮得清纯,以淡妆为好,追求本色美,切勿浓妆艳抹,失去“学生气”。再次,不要穿太前卫的服装,不要穿宽松的服装,否则无法显出身材,也不要穿着过于暴露。另外,与裙子相比,西裤是不错的选择。总之,要穿着得体,扬长避短。
另外,面试当天,考生要始终保持微笑,以自己的亲和力给人留下深刻印象。
忌奇装异服,勿染发
□上海市航空服务学校副校长 金辅国
考生最好不要穿校服,更不要穿奇装异服。面试时学生最佳服饰为:男生西装配领结,女生职业装配套裙,总之,是向机场、航空公司的工作服装靠拢,端庄大方。评委主要是东方航空公司的领导、专家。长发女生把头发梳起来,短发女生不要让刘海超过眉毛,从而遮挡眼睛的视线。不提倡化妆。女生不要穿毛茸茸的靴子。男生不要留长发,鬓角不要太长,头发太短也不行。学生不要染发。注意礼节,如:当考官忘了告诉考生“开始”时,学生可以礼貌地询问:“我可以开始了吗?”
【上海市商职校·空中乘务(文秘)专业】
作为国家教育部首批认定的国家级重点中职学校,学校自1998年起开设空中乘务(文秘)专业,培养空乘与涉外文秘复合型人才,历年来为上海航空公司、东方航空公司、南方航空公司、日本航空公司和上海国际机场等各大航空公司与空港企业输送空中乘务、客运服务及涉外商务等应用型人才。
招生人数:200人(女160人,男40人)
招生对象:在黄浦、静安、虹口、杨浦、普陀、徐汇、长宁、闸北、卢湾、浦东新区、闵行、宝山、南汇等13个区。
报名条件:五官端正,体态匀称,无口吃,无狐臭,无明显疤痕、斑点,无慢性疾病,身体健康,身高:女生1.61—1.71米,男生1.72—1.82米,矫正视力0.5以上(C字表),HA阴性,肝功能正常,符合空乘体检要求。
报名、专业考试(面试):4月8日、9日,上午8:30—11:00,下午1:00—4:00,贵州路101号(近南京东路步行街)。
专业考试(面试)内容:1、仪表形象、形体气质等方面目测。2、普通话、英语口语能力测试。3、外科体检、视力测试等。
填报志愿和录取方法:
&&&& &1、凡获得专业考试合格证(即备取生通知)的考生才能填报该专业。
&&&& &2、考生在填写志愿表时,请将该专业(代码:84011)填入提前录取志愿的民航类专业栏中。
&&&& 3、学校在各区备取生中,根据考生学业考成绩的高低,择优提前录取,同等条件下将该专业填报在民航类专业第一志愿的考生优先录取。
&& & 4、考生须在收到专业考试合格证后及时将学业考的准考证号函告该校。
&&&& 【中华职业学校·航空服务(空乘文秘)专业】
中华职校(原卢湾区职业教育中心)是本市最早开设空乘及航空服务专业的学校之一,十多年来为各大航空公司培养空乘及航空服务人员。根据专业的特点,同时开设文秘专业课程。由于空乘及航空服务行业的特殊心理和技术要求,报考者在填写志愿表前需进行面试和复试。
面试时间、地点:3月26日、4月1、2日,9:00—16:00。地点:嵩山路69号(近淮海中路口)。
招生计划:总数80人,其中女生68人。
招生范围:卢湾、黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、闸北、虹口、杨浦、浦东新区、闵行。
报考条件:日以后出生的应届初中毕业生,五官端正,身材匀称,无明显斑疤。身高:男1.70米以上,女1.62米以上;裸视力4.5以上,无色盲,无色弱,无平足,无
HBSAg阳性。新生录取方法:1、面试合格考生,必须将志愿填报在“2006年上海市高中阶段学校招生考生志愿表”提前录取志愿栏航空服务专业的志愿上。2、根据上海市初中学生毕业考试成绩在备取生中按各区县计划从高分到低分择优录取。3、全部新生为走读。
【上海市航空服务学校·航空服务专业】
该校的航空服务(空中乘务兼文秘、空港服务)专业是市级重点专业,培养空中乘务、客运服务及涉外文秘、涉外商务等复合型应用型人才。
招生人数:
&&&&& 1、空中乘务兼文秘:120人(其中女生105人,男生15人),全部住宿。要求:仪表清秀,端庄大方,服饰得体,气质优雅;肤色好,无明显疤痕、斑点、无腋臭,牙齿色质好,排列整齐;身材匀称,步态自如,动作协调,身高:女生160-172cm、男生170cm-182cm;双眼裸视力4.6以上(小数记录为0.4),无色盲色弱;身体健康,肝功能正常、HAA阴性,无各类慢性疾病。
2、空港服务:200人(男女兼收),部分住宿。要求:五官端正、仪表端庄、性格开朗、身体健康。
招生范围及其报名面试日程(按参加学业考试所在区报名):(一)4月1日:静安、徐汇、长宁、杨浦、闸北、宝山、南汇。4月2日:浦东新区、黄浦、卢湾、虹口、普陀、闵行、嘉定。上午9:00-11:30,下午1:00-4:00。报名时,还需交写明现在就读学校地址、邮编及本人姓名的信封。
(二)报名和面试:-2日,报名时,还需交写明现在就读学校地址、邮编及本人姓名的信封。
(三)英语口语等综合专业复试:4月8-9日(凭通知书参加)。
(四)体检:-21日(空中乘务兼文秘专业)。
报名和面试地点:浦东新区川沙新镇川环南路266号(北校区)。
填报志愿和录取方法:
&&&&& (一)获得面试合格证的考生,才能报考空中乘务兼文秘和空港服务专业,并填写在“提前录取志愿”栏航空服务专业的第一或第二志愿。
(二)学校按照各区招生计划,根据考生学业考试成绩,从高分到低分,择优提前录取。
&&&& 【民航上海中专·空中乘务、航空服务专业】
3月26日,民航上海中等专业学校将率先进行航空服务专业报名面试。2006年民航上海中等专业学校空中乘务、航空服务专业将面向全市招生。空中乘务共招收160名,其中男生40名;航空服务,共招收430名,其中男生170名。面向黄浦、卢湾、徐汇、长宁、静安、普陀、闸北、虹口、杨浦、闵行、浦东新区、宝山、松江、青浦、南汇地区招生。
报名、面试时间为:3月26日、4月1、2日上午8:30-11:00,下午12:30-15:00。
各区具体安排:3月26日卢湾、长宁、徐汇、静安、青浦;4月1日普陀、闸北、闵行、杨浦、宝山。
注意:据介绍,与以往相比,除视力、身高、体型必须过关外,近两年民航中专面试增加了心理测试、外语测试、才艺表演等新“门槛”。面试老师一部分来自航空公司主要负责人,他们表示,通过对一个人的应变能力、性格、心理承受力等方面的测试,基本可以确定该考生是否适合空乘服务职业。
【南湖职业学校·航空服务(空港服务)专业】
专业介绍:学校面向各大航空公司为学生提供空中乘务、乘务管理、机场地面服务、票务等岗位的实习和就业。
毕业去向:上海地区民航各大企事业单位所需的空中乘务、乘务管理、机场地面服务、票务等岗位的实习和就业。
报考条件:考生身高男1.70米、女1.60米以上,五官端正,肤色好,身材匀称,牙齿整齐色质好,裸视4.6以上(E字表),无色盲、色弱,无慢性疾病,HAA阴性,空中乘务还须符合乘务员的身体要求。
招生人数:80人。
报名地点:三门路661号。
面试时间:3月26日、4月1、2日上午8:30-下午15:30,个别报名即日起可到学校报名(凡初试合格者凭学校通知,到校参加复试)。
复试时间:4月8、9日上午8:00—10:00报到,统一安排考试。
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图片 印度航空公司停飞125名“超重”空服人员
10:48 来源:未知 作者:admin 点击:次
图:印度航空公司客机(资料图)
据“中央社”报道,印度航空公司(Air India)将让包括空姐在内的大约125名体重“超重”机舱服务人员停飞。这些停飞人员中的一部分人将改服地勤,其他人可能得“自愿退休”。
报道称,国营的印度空公司接获民用航空总局指示不得再有“超重”空服员的命令后,去年要求约600名“超重”空服人员,在一定时间内“改进体形”。
报道引述印航消息来源称,这600名机舱人员中,包括空姐在内,有约125位无法在期限内维持规定的身体质量指数(BMI)。这使印航别无选择,只能让他们永不再服空勤。
印航目前有3500名机舱人员,其中2200人为正职,其他为签约空服员。印度民用航空总局规定,空少和空姐正常的BMI分别为18到25、18到22。
报道称,印度空少的BMI在25到29.9就超重,30以上则属肥胖;空姐的BMI在22到27之间为超重,27以上为肥胖。印航指定的医生会将机舱人员的健康检查报告分成“合格”、“暂时不合格”和“长期不合格”。
“暂时不合格”的机舱人员,公司会给他们3个月时间减重,并继续执行空勤最多19个月。但若空服员一直无法达到BMI标准,就会被归为“长期不合格”。
上述印航消息来源说:“这些员工已获18个月时间,却无法符合BMI的规定,这让我们别无选择只能把他们换掉。”
图:赵显娥去年12月12日在前往韩国国土交通部接受调查时面对媒体首 ... 形象篇
对於一名空中乘务员来说,良好的形象、健康的体魄是十分重要的。选拔首先看的是五官,端正的五官是参与选拔的前提条件(无两眼不对称、面部无疤痕、无招风耳,四环素牙、牙齿不整齐等),形体上也有要求(双肩四肢要求对称、无X、O型腿,同时肤色应该有光泽)。
形体关过了还要看参选者的风度和气质。空姐作?社会关注度较高的阳光职业,对选用人员的坐立行走都有它自己的要求:步姿应该从容大方,步态轻盈;站姿要亭亭玉立,神情轻松,自然稳重;谈吐优雅,表情自然,精神饱满。
仪表篇
仪表包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。一名合格的空姐,需要在长期的飞行中提高自身素质和修养,将外在美和内在美相结合,形成空姐独特的气质。
空姐在执行航班任务时,化妆应以淡雅、清新、自然?宜。在面部修饰时要注意卫生问题,认真保持面部的健康状况,防止由於个人不讲究卫生而使得面部疙疙瘩瘩或长满痤疮。注意面部局部的修饰,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁,不当?擤鼻涕、挖耳朵。
注意口腔卫生,坚持刷牙,在上飞机的前一天不吃带味的食物;注意手部的美化,手和手指甲应保持清洁,勤洗手,经常擦润手霜,以保持手部柔软;常剪指甲,不要将指甲留得过长,给旅客一种不卫生的感觉。
飞行时一定要按规定著装。、应保持工作服干净整洁,每次上飞机前,应将工作服熨烫平整,工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味等不雅状况。
礼仪篇
作航空服务礼仪是是指空姐在客舱服务中的各服务环节,从迎接旅客登机、与旅客沟通,到供餐、送饮料,?特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行?规范。不论是作?言者还是听者,交谈时都必须保持精神饱满,表情自然大方、和?悦色,目光温和,正视对方;要选择对方感兴趣的话题,比如与航空有关的话题,飞机飞多高、航班飞过的航线地标、在飞行中需要注意的问题等。语言使用应准确,语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中;同时要照顾旅客的情绪和心情,不可滔滔不绝,要做到互相沟通,注意耐心听取旅客的讲话,并对谈话内容作出积极反应,以此来表现你的诚意,如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容,恰如其分的赞美也是必不可少的。
管理篇
空姐既是旅客旅途中的服务员、导游员,又是旅客们出现问题时的协调者和管理者。所以对於空姐来说具备一定的解决冲突和协调能力是十分重要的。优秀的空姐在处理冲突的时候能够先确认矛盾所在,并公开地解决问题,给予所有相关人员发言权,从而寻求能?大家接受的解决途径,并能够运用自己的专业技能和长处推动团队目标的实现。
空姐装备
服装分?天青蓝、芙蓉红两套,分别由乘务长(主人乘务长)和乘务员穿著。
春秋装包括:风衣、外套、马甲、长袖衬衣、裙子、帽子、丝巾、长筒***、工作皮鞋
春秋装允许三种搭配;著风衣、外套时必须佩戴帽子,著马甲时可不戴帽子,不得佩戴装饰性物件;
夏装:短袖上衣、夏裙、长筒***、皮鞋
冬装:冬装大衣(羽绒服)、外套、马甲、长袖衬衫、裤装(裙装)、冬装围巾、帽子、短***、工作皮鞋(皮鞋),著大衣时,必须佩戴冬装围巾;不著大衣时,必须佩戴丝巾。在客舱门口迎送旅客时可穿大衣,在客舱服务时不允许穿著。
另外,出勤时必须佩戴手表、名牌、登机牌;要携带围裙,在提供餐饮服务时统一穿著;长发盘起,佩戴统一发放的头花或发网;飞行箱包包括:小背包、衣袋、小拉箱、大拉箱。
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&& 报名***:400-004-9008
全国重点航空专业院校推荐
航空服务专业
航空服务专业介绍
旅游业及相关产业的蓬勃发展,选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。在未来,从事航空服务工作,工作环境好,收入高。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业
本专业培养具有较高外语水平,有灵活协调和应变能能力,掌握必要的航空服务专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才
民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。
可到国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位,从事空中乘务员、空中保安员,值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等工作岗位
国内主流航空公司航空服务人员平均年薪10万人民币以上,到2020年中国至少新增40000多名航空服务人员岗位,整个航空业自身也将演变成一个多元化复式行业,急需具备高素质,全技能的复合型人才
航空服务专业优势
行业潜力大
我国正处于从民航大国向民航强国的转变过程中。由此预测到2020年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员工作岗位
航空业岗位多
航空公司及民航机场空姐、空乘服务人员。面向国际、国内各大航空公司、机场、从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作
工作起薪高
航空服务:月薪8000元以上
地勤服务:月薪5000元以上
地面安检:月薪4000元以上
VIP地勤:月薪5000元以上
空中安保:月薪5000元以上
就业有保障
航空服务专业是采取校企合作订单式培养模式,校内学习专业毕业直接推荐到航空公司、机场相关岗位,以保障学生就业
人才需求量大
我国民航每年新增飞机就达到250架。如果按照1:150的人机比计算,每年大约需要37500名(5年需要187500人)各类航空专业相关人才
学费(元/年)
国际、国内各大航空公司,海事局、邮轮上,从事空中乘务、安检、vip贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票,海乘服务、飞行员等工作
民航管理与服务
高铁乘务专业
国际飞行员
以实际入学为准
招生对象及报考条件
1、往届、应届毕业生,具备高中及以上学历者(职高、技校、中专等);
2、无犯罪史、无严重违纪史;初中毕业或具有同等学历(仅限预科班,年龄不小于16岁)。
报名要求及条件
1、五官端正,肤色好,身体健康,身材匀称,性格开朗,举止端庄;
2、身高要求:女身高要求162cm-174cm;男身高要求172-185cm;
3、体重要求:体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10%;
4、视力要求:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力1.0以上;
5、面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病;
6、口齿清楚、普通话流利、英文发音基本准确、听力不低于5米;
7、行走正常无明显的内、外八字;
8、无精神病史及癫痫病史、肝功能正常、无肾炎、传染病及各类慢性疾病;
报名及录取
1.网上报名,你可以在本页面点击“在线报名”,填写学生信息;
2.你通过本页上免费报名***报名;
3.报名时间:从即日起额满为止;
航空服务招生问答
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北京地区航空服务专业院校
全国热门航空服务专业院校
航空服务专业招生资讯
免费报名咨询***:400-004-9008
空乘空姐动态
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航空服务动态
面试体检技巧
航空服务专业在线报名
通知:2016年航空服务专业招生报名全面启动,名额有限,额满截止,有意向的同学请尽快报名,学校收到报名申请后将尽快联系学生通知相关入学事宜。注意:学生报名之后无需缴纳任何费用,所有费用均可到校后现场缴纳。所以各位考生可以放心填报,谨防上当受骗。
报考专业:
航空服务专业
高铁服务与管理
民航服务与管理
飞行员专业
无人机航拍专业
学生姓名:
联系***:
性&&&&&&&别:
籍&&&&&&&贯:
出生日期:
备注信息:
学员报名服务中心:北京市海淀区大钟寺中坤广场E座901F()
咨询***:010-
传真:010-
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