业主项目部职责章应某某原因需更改怎样申请报告

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[实用]房地产项目开工策划方案(图文丰富),主要对项目开工项目施工组织策划方案进行了简述,图文丰富鈳供参考。

本文为知名房企编制的关于房地产项目开工前期准备工作的资料内容详细,主要包括:项目相关资料地下管线资料,扩建市政配套施工图纸会审等。

  工程管理部负责与设计院就施工图纸设计的协调、组织施工图纸的第三方交叉审核(含选择确定施工图紙第三方交叉审核单位)、组织施工图纸内部审核和施工图纸会审;前期开发部负责施工图纸的消防审核;工程管理部负责将前述图纸审核的意见书面汇总后发送设计院

  本文为word格式,共9页

一、 时间:3月18(星期五)上午9:00

  二、 地点:项目施工现场

  三、 議程:共七项

  主持人: 邀请电视台某著名节目主持人

  第一项: 鸣炮奏乐

  第二项: 公司董事长讲话;

  第三项:工程施工单位领导讲话;

  第四项:工程监理单位领导讲话;

  第五项:市领导讲话;

  第七项:奠基培土;



一、 活动背景 二、 活动目的 三、 活动主题及特色建议 四、 邀请嘉宾 五、 活动内容构思 (一) 活动内容概述 (二) 庆典活动各环节构思 六、 活动流程时间安排建议 七、 现场包装建议 (┅) 活动现场分区 (二) 活动现场各分区包装与工作人员安排 八、 物料筹备建议 九、 整合宣传建议

[广西]某城市综合体项目开工奠基仪式活动方案(共33页)。

   本资料为某城市综合体项目开工奠基仪式活动方案其涉及的详细内容见目录,内容全面可直接借鉴。


房地产管理手册doc格式,共186页

第十一部分    房地产文具用品定额发放管理办法

第十五部分    房地产开发有限公司会议种类及相关规定

第二十一部分  房地产开发項目可行性研究管理办法

第二十二部分  房地产开发管理细则

第二十三部分  房地产公司工程项目工地例会制度

第二十四部分  房地产工程施工圖管理制度

第二十五部分  房地产工程现场施工图审制度

第二十六部分  房地产工程施工图设计交底制度

第二十七部分  房地产施工现场临时水電使用管理办法

第二十八部分  房地产工程分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度

第二十九部分  房地产工程交接验收管理制度

第三十一部分  房哋产工程变更控制程序

第三十二部分  房地产工程监理管理程序

第三十三部分  房地产工程招投标管理规定

第三十四部分  房地产工程施工合同管理办法

第三十五部分  房地产工程合同制定管理

第三十六部分  房地产工程合同执行管理

第三十七部分  房地产工程工程成本监测及核算管理規定

第三十八部分  房地产工程工程计价管理规定

第三十九部分  房地产工程计量管理规定

第四十一部分  房地产工程材料、设备管理制度

第四┿二部分  房地产工程项目开工基本条件规定

第四十三部分  房地产施工标准间及施工工艺样板管理办法

第四十四部分  房地产工程施工现场安铨风险与环境因素识别程序

第四十五部分  房地产工程项目危险性较大工程质量控制程序

第四十六部分  房地产工程结算管理办法

第四十七部汾  房地产公司销售管理办法

第四十八部分  房地产销售价格折扣控制程序

第四十九部分  房地产营销费用控制程序

第五十一部分  房地产招商客戶开发工作规范

第五十二部分  房地产招商租赁谈判工作规范

第五十三部分  房地产招商部品牌主力店对接管理办法

第五十四部分  房地产招商租赁售后服务工作规范

恒大房地产公司采购管理管理办法

房地产公司招标管理管理办法

标杆房地产工程--现场管理精细化解析与借鉴PPT格式,78页

第一章 什么是现场管理

标杆房地产工程--现场管理精细化解析与借鉴

现场管理的维度包括哪些方面

现场管理应该具备的能力

项目开工应該具备什么样的条件

一、项目运营管理体系与管控(主讲  马德斌)

二、项目开发计划管理与实施(主讲  刘广济)

运营管控型(总部与区域的分工)

项目管理常见的三种模式

二、 建设项目开工条件管理实施细则…………………17

三、 施工图纸使用管理规定……………………………22

四、 施工图紙自审、会审管理规定……………………25

六、 变更、洽商管理办法………………………………35

七、 工程施工质量管理实施细则………………………42

八、 施工进度管理规定…………………………………51

九、 文明施工检查管理实施办法………………………54

十、 监理例会管理规定…………………………………60

十一、 材料、专项工程验收管理规定………………65

十二、 工程验收和竣工交付管理规定…………………70

十三、 施工过程中外来人员进出场管理规定………75

十四、 业主项目部职责档案管理办法…………………………78

十五、 工程款支付和结算管理规萣…………………82

十六、 民工工资支付管理办法………………………84

十七、 附表……………………………………………86

甲方业主项目部职責开工准备工作

第三章总工办变更、洽商

项目启动会(即项目启动时间取得设计要点后经集团评审通过的时间);

国有土地使用证(指国囿土地使用证的签发时间);

建设用地规划许可证(指建设用地规划许可证的签发时间);

总平图规划设计完成(指规划设计完成时间,以仩报规划局的签收时间为准);

方案设计完成(指方案通过集团董事会批准的时间);

方案图报建(指取得政府相关部门批文时间以最後部门的批文时间为准);

桩基施工图完成(指可用于招标及施工的桩基施工图完成时间);

主体施工图完成(指可用于招标及施工的施笁图完成时间);

建设工程规划许可证(指建设工程规划许可证的签发时间);

精装交楼标准施工图及材料定板(指拟批量精装交楼项目鈳用于招标及施工的施工图完成时间);

项目开工(指项目动土时间,以土方开挖或桩基施工的开始时间为准);

施工许可证(指施工许鈳证的签发时间);   

主体开工(指总包单位进场以地下室底板或者承台基础施工开始时间为准);

开盘(指取得预售证后,正式开盘销售的时间);

竣工验收(指竣工验收备案证明的签发时间);

入伙(指第一批办理集中交付的时间,不指与小业主签订购房合同上的交楼时間)

房地产项目的整体开发流程

国际建筑及房地产行业年度的科技盛事——2018年第六届 iTWO World 全球峰会在11月7-8日于广州盛大落下帷幕,精彩内容爆發不断以下为你揭开21世纪建筑数字化的层层面纱!

本届峰会参与人数成历届之最,来自全球26个国家800多位建筑及房地产行业顶尖专家学者、企业领袖精英、政策专家等远见者纷纷加入数字化之旅会场座无虚席。各行业的数字化发展速度在令人惊叹的同时对传统行业的生產力革新也带来了冲击和机遇,人们拥抱新技术的意识逐渐提高企业数字化势不可挡。

峰会的主题活动再次成为关注焦点1大主论坛和4夶热门专题分论坛(房地产专题、企业数字化专题、未来科技专题、预制装配式建筑专题)从多维度纵论建筑数字化,“吾将上下而求索”成为40多位全球顶级演讲嘉宾对探索行业数字化的初衷和心路历程

施耐德电气集团主席兼首席执行官赵国华先生发表了主题为《经济数芓化 建筑未来化》的演讲,他相信建筑业正在经历一场变革互联网、大数据、物联网和人工智能等的发展改变了人们的工作方式,数字囮技术可运用在涵盖设计、建筑、运营、维护等全生命流程能更好地解决人口和生活环境变化带来的能源消耗和建筑方面低效率等问题。

微软公司资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰先生发表了主题为《云与AI助力数字化转型》的演讲他认为非常多的创新正茬发生和影响建筑行业,未来建筑的人工智能前景是非常大的通过设备可采集到海量的数据,并且在云端做统一管理整个云计算的能仂已从中心向边缘拓展。数字化技术将大大提高企业和个人的工作效率微软愿予力全球每一人、每一组织成就不凡。

中国城市和小城镇妀革发展中心理事长兼首席经济学家李铁先生发表了主题为《如何在持续调控下实现房地产行业“利好”》的演讲他表示中国城镇化的增长规模是世界上最大的,预计在2030年城镇人口将达到10亿他认为建筑及房地产行业的数字化技术发展潜力和住房质量的改善需求还有很大提升的空间,行业将迎来新时代的革新

德国铁路前董事长顾儒伯博士发表了主题为《铁路行业的数字化转型》的演讲,他认为现阶段所囿行业都在经历数字化转型企业管理者应视变革为机遇,并赋能员工他介绍了德国铁路驱动数字化进程的举措,通过用户界面、优化建造流程和革新商业模式充分利用BIM等新技术,优化整个项目生命周期实现企业数字化转型。

碧桂园森林城市公司数字工程副总监周炜博士发表了主题为《碧桂园森林城市项目:企业级全生命周期的BIM 应用》的演讲他围绕BIM如何促进房地产项目的开发分享了宝贵的经验。他認为如果BIM应用没有数据的供给就成了无源之水和无本之木而现阶段数字化技术可实现将建筑工程的数据收集起来并应用到整个建筑生命周期,结合具有前瞻性的虚实建造技术以打造智慧城市

7日下午进行的两场专题论坛——房地产和企业数字化分论坛,大咖们分享并解读企业数字化密匙为建筑及房地产行业发展前瞻带来真知灼见。

来自弘阳集团有限公司总裁助理罗艳兵、昆士兰科技大学虚拟设计与建筑學教授Robin Drogemuller、蓝光地产金融集团成本总监杨庆辉、伟创力建筑集团高级副总裁和广州威拓信息技术有限公司首席运营官李察、绿城房地产建设管理集团有限公司总经理助理祝军华、德国CG集团董事会主席兼首席执行官Christoph Gr?ner、DIPLAN GmbH联合创始人兼总经理Frank Preuss、中交房地产集团有限公司副总经理周濟(从左至右)在房地产专题论坛上发表了精彩的演讲

Kessoudis、皇家特许测量师学会大中华地区董事总经理Pierpaolo Franco、瑞典斯坦纳集团采购部主管Christoph Wulf、德國慕尼黑再保险公司CIP新加坡负责人Swen Vetters(从左至右)在企业数字化专题论坛上发表了精彩的演讲。

峰会第二天精彩的内容同样令人目不暇接、意犹未尽。上午首先同时进行的是两场行业热门分论坛——未来科技和预制装配式建筑专题大咖们带来了全球顶尖项目成功案例分享,将概念转化为主流实践积极驱动21世纪尖端技术的发展。

比利时WILLEMEN集团总经理Tom Willemen、国家超级计算天津中心部长孟祥飞博士、微软(中国)有限公司全渠道事业部首席创新技术架构师董乃文、芬兰 YIT 集团开发总监Juha Rissanen、芬兰 YIT 集团开发经理Vadim Semenov、中铁工程设计咨询集团有限公司济南设计院信息化事业部总经理王晓刚、西门子股份公司数字运营项目经理Philip Stahlmann、西门子股份公司iTWO 项目经理Kai Herrmann(从左至右)在未来科技专题论坛上发表了精彩嘚演讲并进行了高峰对话

德国巴斯夫公司亚太区工业团队建设负责人Anne Jacobs、宝业集团股份有限公司副总工程师樊骅、绿地控股集团有限公司技术管理产品研发部技术总监朱川海博士、美好建筑装配科技有限公司副总裁陈定球博士、培尔步建筑设计咨询有限公司管理合伙人André Dienst、德国装配式房屋系统协会负责人Dipl.-Ing. Günter J?sch、RIB SAA集团首席执行官Christian Hanser博士(从左至右)在预制装配式建筑专题论坛上发表了精彩的演讲并进行了高峰对話。

8日下午的全体大会再次将建筑数字化的主题推到了高潮行业远见者们从不停止前进的脚步,为探索建筑行业的数字化革新之路倾囊論道

德国德铁工程咨询股份有限公司首席执行官Niko Warbanoff先生发表了主题为《从铁路建造到运营的数字化之旅》的演讲,分享了德铁从项目运营囷工程建造等基础设施方面的数字化践行措施和愿景面临城市化挑战和交通压力,德铁在基础设施项目的全生命周期管理方面取得了不尐成果逐渐实现了业务流程数字化,亦希望员工能体验到数字化技术带来的好处他认为这种新践行工作方式可通过iTWO平台来实现,愿在未来不断推进其应用

欧特克股份有限公司全球AEC业务发展总监Uwe Wassermann先生发表了主题为《FOMT - 智造时代的未来 (全连接时代的BIM)》的演讲,他介绍了甴BIM驱动的项目设计和新技术应用案例他谈到目前约有10%的全球经济增长是来自于建筑业,尚有很大的增长区间楼宇建设可结合智能化和數字化技术去满足城市的发展要求。新兴技术正在融入建筑行业能更好地对建筑项目实现优化,从而提升项目交付速度、节约成本

麦肯锡咨询公司高级合伙人Gernot Strube博士发表了主题为《建筑数字转型时代的领导力》的演讲,他通过麦肯锡在建筑方面的一些权威研究和城市数字囮数据分享了致胜数字化时代的法宝。他表示建筑业的革新一触即发企业欲应对全球化的市场竞争,应把握主动权打造以技术为驱動的商业模式。随着行业投资额的翻倍将来会有更多颠覆性的新技术出现,其中3D打印、模块化以及AI、自动化、供应链等是关键词

黑科技再临iTWO World全球峰会现场,RIB全球研发团队全面展示了RIB产品从云到智能的发展蓝图和建筑界最新数字化技术研发成果其中还与全球首个建筑人笁智能“McTWO”进行交流。

McTWO是一个可以跟工程师对话的聊天机器人能充当语音助理与工程师奔赴施工现场,协助其监测质量和安全追踪项目延误和超支风险等,极大地提高建设效率和准确率McTWO人工智能解决方案将在RIB 5D BIM企业级全流程云平台中起到关键作用,结合最先进的软件技術和创新的工作方式数字化时代下的建筑工程和技术将达到新的临界点。

从5D BIM到云到AIRIB实现了质的飞跃,成为了建筑地产行业首个完成蜕變的软件企业会议期间,RIB集团CEO汤姆·沃尔夫先生号召全场所有来宾喊出“Hey TWO”呼唤McTWO以改编经典歌曲“Hey Jude”的形式共鸣高歌,突显建筑革新魅力所在

本届iTWO World 2018全球峰会由RIB集团主办、微软公司(Microsoft)和威拓(YTWO Formative)协办,由皇家特许测量师学会、广东省城市建筑学会、中国房地产产业链創新联盟、房采圈(房地产与酒店采购供应链高管圈)、良师博雅作为支持单位筑龙网、BIM建筑网、行见BIM等作为支持媒体,至此已圆满落丅帷幕!

三、房地产公司项目开发的内部工作流程:

房地产公司项目开发的内部工作流程大致分为5个阶段:获取土地——开工——开盘——清盘——入住

土地获取阶段:包括土地信息的收集、价值判断,寻找合作资金投标摘牌,签订土地出让合同办理用地规划许可证、土地证。

规划设计阶段:包括区域市场调研项目定位,设计前期工作项目指标确认,施工图设计组织等

施工准备阶段:办理建设笁程规划许可证、施工许可证,开工前期工作等

工程建设阶段(一):项目开工基础开工,主体施工工程款支付,主体验收等

工程建設阶段(二):内外檐装修材料确定水、暖、电***,智能化通风与空调,电梯***毛坯房竣工验收备案,成品房装修及验收备案配套施工,竣工结算等

项目销售阶段:办理销售许可证项目亮相前准备,项目亮相项目开盘前准备等。

第一部份 房地产组织系统及萣岗定编和职位说明书 第二部分 房地产企业文化系统 第三部份 人力资源管理系统 第四部份 房地产培训系统 第五部份 房地产绩效考核系统 第陸部份 房地产激励系统 第七部份 房地产工资福利待遇系统 第八部份 房地产档案管理系统 第九部分 房地产公司保密工作管理制度 第十部份 房哋产财务管理系统 第十一部分 房地产文具用品定额发放管理办法 第十二部分 房地产公务车辆使用管理制度 第十三部分 房地产办公用品管理規定 第十四部分 房地产印章管理规定 第十五部分 房地产开发有限公司会议种类及相关规定 第十六部分 房地产关于公文程序的管理办法 第十七部分 房地产公司采购管理管理办法 第十八部分 房地产公司招标管理管理办法 第十九部分 房地产招标评标标准 第二十部分 员工行为规范手冊 第二十一部分 房地产开发项目可行性研究管理办法 第二十二部分 房地产开发管理细则 第二十三部分 房地产公司工程项目工地例会制度 第②十四部分 房地产工程施工图管理制度 第二十五部分 房地产工程现场施工图审制度 第二十六部分 房地产工程施工图设计交底制度 第二十七蔀分 房地产施工现场临时水电使用管理办法 第二十八部分 房地产工程分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度 第二十九部分 房地产工程交接验收管理制度 第三十部分 房地产工程施工控制程序 第三十一部分 房地产工程变更控制程序 第三十二部分 房地产工程监理管理程序 第三十三部汾 房地产工程招投标管理规定 第三十四部分 房地产工程施工合同管理办法 第三十五部分 房地产工程合同制定管理 第三十六部分 房地产工程匼同执行管理 第三十七部分 房地产工程工程成本监测及核算管理规定 第三十八部分 房地产工程工程计价管理规定 第三十九部分 房地产工程計量管理规定 第四十部分 房地产工程经营资料管理规定 第四十一部分 房地产工程材料、设备管理制度 第四十二部分 房地产工程项目开工基夲条件规定 第四十三部分 房地产施工标准间及施工工艺样板管理办法 第四十四部分 房地产工程施工现场安全风险与环境因素识别程序 第四┿五部分 房地产工程项目危险性较大工程质量控制程序 第四十六部分 房地产工程结算管理办法 第四十七部分 房地产公司销售管理办法 第四┿八部分 房地产销售价格折扣控制程序 第四十九部分 房地产营销费用控制程序 第五十部分 房地产招商管理细则 第五十一部分 房地产招商客戶开发工作规范 第五十二部分 房地产招商租赁谈判工作规范 第五十三部分 房地产招商部品牌主力店对接管理办法 第五十四部分 房地产招商租赁售后服务工作规范

[全面]大型房地产企业各部门规章制度及岗位职责手册(管理制度汇编323页)管理体制是一种严密的、合理的、形同機器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度以及金字塔式的等级服从等特征,从而使其成为一种系统的管理技术体系本手册有助于在企业形成金字塔式的组织结构,不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰嘚描述和反复强调并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织,内容精要指导性强,可供参考

2、营销中心的人员架构及岗位分工,參见下表:

(备注:以上各岗位人数分公司可以根据实际项目的数量、规模进行适当调整)

营销中心总经理:主持营销中心的工作 ,全媔负责品牌建设及推广、营销策划、销售内勤等管理工作

策划总监:协助营销中心总经理主持营销中心工作,具体负责营销策划和品牌筞划工作

策划负责人:负责该项目的营销策划和销售现场的协调、管理工作(包括前期市场定位、广告推广、销售策略、开盘、营销策劃过程中与代理公司、广告公司的协调等)。

媒介专员:负责该地区各类媒体的投放以及媒体关系的维护

按揭专员:负责各按揭银行的按揭下款、客户供楼情况等跟踪、协调公积金中心发放贷款等工作;

统计专员:负责楼盘的销售统计、报表工作,包括销售日报表、销售囼帐、催款、销售提成、销售动态表等各类与销售有关统计、催收款、交楼的通知事宜等工作

签约专员:负责已售楼盘《商品房***合哃》的签署、整理、审核、管理;负责合同送房管部门的办理鉴证工作。

***专员:负责所有楼盘《房地产权证》的办理、发放、房屋面積差的补(退)款等工作

二、销售代理公司、全案广告公司的选择

3、项目开工后,最迟不超过项目开盘前5个月由集团为各分公司项目統筹安排销售代理公司。

4、各地营销中心会同销售代理公司按照公司有关规定选定全案广告公司全案广告公司的选择标准为:

参与项目提案或进行深入洽谈的候选广告公司,在上一年度必须是在房地产专业广告领域的全国十强并且是广告行业协会认定的4A公司,或当地房哋产服务排名前5位具有房地产全案服务经验的广告公司

该广告公司在近3年内,曾经服务过的地产项目至少在15个以上规模在20万平米以上嘚中大型项目至少5个以上。

该广告公司在近3年内曾经服务过当地大型房地产开发企业的项目,或全国知名房地产企业的项目

该广告公司曾经获得全国或者当地广告行业协会、或房地产业协会、或其他机构(如媒体)评比的广告作品或综合服务奖项,且排名在前十位如榮获类似《***报》*届“**杯”平面广告双年奖金奖十佳广告代理公司中国房地产优秀广告公司排行榜十佳等殊荣。

若当地没有符合上述相关条件的候选广告公司的可就近选择周边更大城市的广告公司或全国房地产广告十强在当地的分公司。

三、销售中心、样板房、销售开放园區的建设方案

5、项目开工后最迟不超过项目开盘前5个月,各分公司营销中心会同销售代理公司与设计院、招标中心、工程部(总工室)囲同研究销售中心、样板房、销售开放园区的建设方案经由各分公司总经理签字确认后上报集团营销品牌中心审批。

6、销售中心、样板房、销售开放园区的选择及建设方案具体要求原则如下:

选择销售开放区力求在开盘时能最好的展示项目的景观、园林等优势其中销售開放区的设置需综合考虑到工程后期施工与进度、园林景观、配套等因素。

销售开放区与施工区域设置要完全分开不能相互交叉和重叠。

选择销售中心应在使用面积较大的业主会所或酒店选定之后需根据不同功能进行区域划分,包括:前台、模型摆放区域、洽谈区、展礻区、VIP室、会议室、办公室、法律文件公示区等销售中心在开放时,周围的园林景观必须施工完毕

选择样板房的位置选定需满足下列條件:朝向、景观良好,围蔽方便靠近销售中心,在户型中具有代表性样板房安排需相对集中。高层样板房开放时尽量保证电梯开放样板房、入户大堂、楼梯通道等按照交楼标准进行装修。

7、当营销中心与销售代理公司、全案广告公司组成开盘营销队伍时须对开盘湔的工作进行详细的部署和倒排,编写开盘工作计划表

8、开盘工作计划表应在销售团队组建后一周内制定,经分公司总经理批准后报集团营销品牌中心备案,其具体包括以下部分:

样板房、销售中心、开放区园林景观等工程配套的竣工开放时间;

开盘策划方案、媒体投放计划、销售策略、公关活动等方案制订、审核、进入实施阶段的时间安排;

各类推广所需3D广告片、影视宣传片的脚本拟定、拍摄制作、審核的时间安排;

开盘广告和VI系统的设计、审核的时间安排;

各类销售资料的设计、审核、制作的时间安排;

销售团队组建、培训、上岗嘚时间安排;

销售现场包装布置和模型的设计、审核、制作的时间安排(其中模型的制作工艺、尺寸、比例、数量需报集团审批);

开盤活动方案的拟订、审批及实施时间安排。

9、开盘前4个月各分公司营销中心必须以招标的形式选择全国知名、实力雄厚,拥有多次为大型开发商或者大型项目3D制作经验的数码制作公司

10、3D片制作方案应该包括如下内容:公司资质、创意脚本(画面、分镜头、解说词、字幕等)、工作计划、服务小组名单、费用标准及付款方式。以上方案需报集团营销品牌中心审核后方可执行

11、3D片的制作应充分表现项目的市场定位、区域价值、各大卖点。画面结构完整、连贯、精美中间如需穿插的实景素材,需与广告片的风格相协调片长以5-8分钟为宜。

12、各分公司必须将3D广告样片报集团营销品牌中心审核后方可投入使用3D广告应该在项目进入媒体投放时制作完毕。

13、开盘至少3个月前各汾公司根据项目及当地媒体投放特点,确有必要制作专项影视片的在上报集团审批后,当地营销中心必须以招标的形式选择全国知名、實力雄厚拥有多次为大型开发商或者大型项目拍摄宣传片影视公司。

14、影视片制作方案应该包括如下内容:公司资质、创意脚本(画面、分镜头、解说词、字幕等)、工作计划、服务小组名单、费用标准及付款方式以上方案需报集团营销品牌中心审核后执行。

15、各分公司营销中心必须将合作单位的资质、公司情况、合作的基本约定条款、影视公司提供的脚本报集团营销品牌中心审核后执行

16、各分公司必须将影视样片报集团营销品牌中心审核后方可进行投放。影视片应该在项目进入媒体投放时制作完毕

17、项目开放(或开盘)前3个月,各分公司营销中心必须会同当地采购中心以招标的形式选择实力雄厚拥有丰富的模型制作经验的制作公司。模型的制作类型包括:区域模型、小区总规模型、会所剖面模型、主力户型模型等

18、各分公司营销中心必须将模型的制作工艺、尺寸、比例、报价及模型制作策划方案等报集团营销品牌中心审核后制作。

19、模型制作的基本要求:表现项目优势风险提示,如实反映项目的各项公建配套

20、各分公司營销中心在模型制作过程中需跟进制作进度,并在模型制作后期会同设计、开发、园林等部门进行审核验收经各方会签后方可***使用。模型应该在项目开放前一周制作完毕项目开放时投入使用。

21、项目开盘前2个月营销中心必须会同代理公司、广告公司将《开盘营销筞划方案》上报集团领导通过,明确楼盘市场宣传定位和相关工作要求

22、《开盘营销策划方案》必须以PPT的形式上报集团。具体的格式及思路参见附件《武汉恒大华府营销策划方案》

23、各分公司第一个项目首次开盘原则上需召开产品新闻发布会(以后陆续推出的项目是否召开新闻发布会由各公司根据当地市场情况而决定)。通过新闻发布会向各类媒体推介与全面展示恒大品牌及项目优势从而达到提升恒夶品牌及项目知名度、美誉度的作用,进一步加强与各类媒体良好的合作关系

24、新闻发布会之前应在当地选择几家活动策划公司,分别提交专项策划执行方案通过评审择优选择一家公司负责执行。

25、产品新闻发布会原则上需于项目报纸广告刊出的第一天在所在区域具有玳表性的高档豪华场所举行具体要求为:

会议内容为恒大地产集团品牌展示、项目产品推介、项目与战略合作者入驻签约仪式(项目战畧合作者如:戴德梁行、一兆韦德、花园酒店、学校等)。

参加人员为当地公司中层干部、签约单位代表、项目所在区域各类媒体记者、楿关政府官员、销售代理公司代表、广告代理公司代表等

在会议组织形式上需在现场播放恒大地产集团品牌宣传片、项目3D宣传片、相关戰略合作单位签约仪式、各分公司代表发言、销售代理公司代表发言、签约各单位代表发言、现场展板展示、向嘉宾赠送礼品(印有项目logo嘚礼品)等。

十、项目开盘活动的规定

26、项目开盘活动在各分公司各项目首次开盘当天于项目现场举行

27、开盘活动之前应在当地或周边其它中心城市选择几家大型活动策划公司,分别提交专项策划执行方案通过评审择优选择一家公司负责执行。

28、开盘活动方案应包括如丅内容:开盘活动主题、活动流程、舞台布置、活动区域分布、保安措施、活动组织架构、费用标准及付款方式等

29、各分公司第一个项目首次开盘,建议邀请有一定知名度的明星作为嘉宾出席开盘活动

30、开盘活动应包括嘉宾亮相仪式、剪彩与启动仪式、公司领导及嘉宾玳表发言、其它文艺表演活动等。

31、开盘当天需邀请项目所在区域各类媒体记者、相关政府官员、相关合作单位代表、公众参与开盘活動。

32、开盘活动之前应向政府相关部门进行申报,并应尽量取得政府在交通管制、现场保卫等方面的支持和配合

33、开盘活动中,应尽量协调好场外活动与现场销售、样板房活动等环节的关系以实现人气和销售的双赢。

34、各分公司第二个项目或一个项目第二期以上开盘根据实际销售情况及项目的影响力,制定符合常规的开盘活动

十一、报广投放策略管理规定

35、各分公司第一个项目首次开盘需进行密集的报广投放。原则上选择两家左右主流媒体以头版包版等特殊规格于项目开盘前两周投放三至四次(首次媒体亮相当天、开盘前一天及Φ间周三至周五中某天)其它时段及次要媒体按整版形式投放。

十二、电视媒体投放策略管理规定

36、各分公司第一个项目首次开盘应茬当地和周边相关目标市场地区的各大电视媒体上采用密集型的投放策略。

37、电视媒体投放周期原则上为项目开盘前约半个月至开盘选擇时段为18:00-23:00,播放广告片长度为30秒或60秒(以60秒为首选)

十三、短信投放策略管理规定

38、各分公司项目开盘及日常销售中需有针对性的进行短信投放。投放周期与时间一般安排在项目开盘前约10天至开盘期间以及日常销售期的周五至周日、节假日等

39、短信内容原则上为70字以内。投放范围一般为:特定的区域性手机用户;具有购买能力的潜在手机客户;其它目标手机客户

40、在各短信投放日,各营销中心应组织楿关人员对短信投放进行现场监控以确保投放质量。

十四、其他非主流媒体投放管理规定

41、各分公司项目开盘及日常销售期间可以在网絡、电台、杂志、户外广告牌等媒介上有针对性选择投放投放范围应为:特定的区域性媒体;特定的房地产广告主流媒体;其它目标客戶群经常接触到的媒体。各项媒体投放计划表参见附件二

十五、集团统一标识管理规定

42、项目在推广过程中,需统一使用“城市名+项目洺称”的命名法(如:成都地区的恒大城项目对外宣传为“成都·恒大城”。)

同时配合使用集团统一的组合Logo.并在醒目的位置标示集团嘚品牌定位语“恒大地产精品领袖中国十强”。

43、影视宣传片和3D广告片在结尾时须统一标上并配上响亮的画外音:集团的组合logo及品牌定位语、项目开盘时间、销售***等信息

44、各分公司的年度营销费用预算平均比例应控制在当年总预售金额的3.5%以内。新项目开盘营销费用由集团统一审批正常销售期不超过2.5%。

45、项目整体均价的制定必须以市场发展规律为基础综合考虑项目的目标成本和目标利润,通过对目標市场、客户和竞争对手的深入分析结合本项目的优势及卖点,制定出合理的、符合集团发展需要的价格策略

46、项目整体均价的制定過程必须选取6个以上的竞争楼盘作为定价的市场依据。应选择与项目同区域、同规模、同产品类型的楼盘作为竞争楼盘如项目周边没有足够的竞争楼盘,也可选择项目周边区域与项目具有相同目标客户群(或市场)的楼盘作为竞争楼盘

47、项目价格实施方案中所有的价格均为销售面价,并统一按建筑面积计算单价和总价(当地政府特殊规定除外);所有单位的具体面积(包括建筑面积、套内面积、花园面積、项目总规图、户型图等)需得到预决算部、开发部和总工室签名确认后方可使用

48、定价原则主要是为每个单位定价时所需考虑的影響因素,包括:楼层差、朝向差、景观差、物业类别差、户型差、噪音差、附加值等其中楼层差应以楼宇的中间层作为基准层,并按每層(6层以下的物业)或每两层(7层以上的物业)制定层差系数

49、项目价格实施方案上报审批,还需提交以下几份资料:定价范围内的所囿户型图(户型图应以标准层平面图的形式表达平面图需有每户的建筑面积、套内面积、房号、户型、指北针和该栋楼宇在项目总平图仩的位置);项目的总平面图(总平面图需标注:每栋楼的楼号、层数;该次定价的楼宇范围;项目内外对房屋单位价格有影响的因素的位置,如:高压线、变电站、垃圾回收站、地下车库出入口、加油站、铁路等);定价范围内的所有单位价格明细表

50、项目价格实施方案中所有的价格均为销售面价,并统一按建筑面积计算单价和总价(重庆地区除外);所有单位的具体面积(包括建筑面积、套内面积、婲园面积等)需得到预决算部和开发部经理签名确认后方可使用

51、分公司总经理拥有单套单元2%的折扣权限,但给予折扣的单元累计总量鈈能超过已售单位的5%如遇特殊情况需申请大于2%的优惠折扣时,由分公司总经理直接请示董事局主席批准

52、销售价格需以销售文件的形式进行下发,具体流程如下:

营销中心负责将楼盘的销售方案报公司领导审批当地公司领导审批后,报集团营销品牌中心经集团领导審批同意后,营销中心必须在销售方案转发批示的48小时内指定专人草拟相应销售文件,明确文件执行的时间、楼宇价格、付款方式、优惠折扣、装修标准等涉及价格调整,价目表必须经计财部审核

销售文件经营销中心、计财部审核后,报公司领导审批下发

文件下发當天,营销中心督促销售代理公司组织销售人员进行销售知识及技巧培训

53、开盘后,分公司根据项目现场实际销售情况如需对价格或優惠措施进行调整,必须以报告的形式(分公司总经理签名确认)上报集团营销品牌中心并在集团董事局通过后由分公司下发销售文件方可执行。

54、各分公司营销中心必须在每月1日17:00时前将在售楼盘本月营销策划方案(含销售优惠措施、销售宣传口径等有关方案)报集团營销品牌中心集团营销品牌中心必须在3日20:00时前对各公公司上报的营销策划方案进行批复。

55、各分公司在营销推广过程中(含平面广告設计)必须严格按已批复的方案执行如执行过程中营销推广方案(含销售优惠措施、销售宣传口径等有关方案)有调整,必须马上报集團营销品牌中心审批后方可执行

56、凡涉及项目推广的平面广告设计,必须依据项目已批复的营销策划方案进行设计

57、平面广告送稿前┅天,各分公司营销中心必须将平面广告报送集团营销品牌中心

58、集团营销中心每天对各分公司报送的平面广告进行抽查,抽查数量不尐于1/2凡抽查到平面广告与所报营销策划方案不符或对企业品牌有负面影响的,营销品牌中心马上通知各分公司进行重新设计后再上报審核通过后方可发布。

59、营销品牌中心每月对所有项目平面广告设计情况进行汇总、审评并将汇总情况报集团公司领导。

60、对于恒大金碧天下等地处非主城区的产品需在项目开盘前三个月,配备足够的销售接待人员在市中心租用与产品档次相符的场所进行摆展、蓄客。

61、新楼盘开放前一个月销售代理公司成立销售分部、确定楼盘负责人及前期筹备人员。现场开放前30天确保销售人员全部到位。

62、现場开放前一个月需就销售管理程序、项目优势、客户应答标准、项目基本知识、策划方案等内容对销售人员进行培训现场开放前10天,销售代理公司完成销售人员培训及考核工作考核不及格者,不予上岗

二十、销售必读及应答标准的编写

63、销售代理公司选定后,营销中惢汇同销售代理公司共同研究总体规划图、户型图、园林规划图等相关资料并从以下方面进行归纳:地理位置的优势、环境的优势、规劃的优势、户型的优势、园林景观的优势、配套设施的优势、物业管理的优势、品牌的优势等。

64、楼宇发售前60天由营销中心会同销售代悝公司对销售优势、客户应答标准进行讨论、定稿,集思广益拟出初稿,共同讨论修改后报营销中心总经理审核,报分公司主管领导審批下发销售代理公司。

65、《销售必读》编写完毕后根据不同场合,依次编写***说辞、模型解说说辞、样板房解说说辞等完成后,下发销售代理公司统一对销售人员进行培训

66、营销中心负责监督销售代理公司对销售必读及应答标准进行不断完善及更新。

二十一、對外资料的审核

67、在楼盘开放前20天由营销中心负责人组织设计部门、合同管理部、预决算部、招标中心等相关部门召开销售资料审核会與会单位负责人对审核完毕的资料签字确认,项目策划负责人跟进销售资料的印刷工作

68、各类对外资料、模型、报广及影视、3D宣传片需標明风险提示,风险提示内容如下(以骏鸿花园为例):

预售证号:穗房预字第号

标准地名:骏鸿花园 穗地名委[号

本资料(或广告)相关内嫆、图片是对项目所做的示意表现仅供参考。最终以政府有关部门批准的文件、图则为准经政府批准的详细规划已在销售现场公示,敬请查看

本资料(或广告)对项目的周围道路规划、环境、交通、公共设施、各种产品及文字介绍,旨在提供相关信息不意味着本公司对此作出了任何承诺。

本资料(或广告)为要约邀请***双方的权利及义务以双方签订的《商品房***合同》为准。

本资料2007年4月14日启鼡相关内容如有更新,请以最新资料内容为准(报纸平面广告可不上此条)

二十二、售楼部物料的配置管理

69、营销中心根据售楼部功能分布提出办公用品(如电脑、洽谈桌、影视音响设备等)的采购申请,与采购部共同采购

70、楼盘开放前30天,工程部将验收合格的售楼蔀移交营销中心营销中心在发售前15天完成售楼部的布置。

二十三、开盘及日常销售组织方案

71、项目开盘前两周营销中心需会同销售代悝公司制订开盘当天销售组织方案和应急预案,并报当地公司领导批准在开盘前,营销中心与销售代理公司需密切关注现场情况及时姠所在公司领导及集团汇报情况,以便能灵活的调整销售组织方案

72、开盘及日常销售期间如出现媒体曝光、客户群诉等危机情况,各地汾公司应马上报告分公司领导在此期间,除分公司董事长外任何个人不得代表公司与外界就此问题进行介绍、解答。

73、客户成交签订認购书时代理公司销售员和销售经理需先后对认购书所记录的所购单位的房号、单价、面积、折扣等进行审核,并签名确认现场财务囚员在客户缴纳定金时,也需对认购书进行审核审核无误后方可盖章。

二十四、销售现场的文件公示

74、各分公司项目购房合同约定的交樓时间需由分公司总经理签字后,经集团营销品牌中心加署意见报集团总裁审核、集团董事局主席批准后执行。

75、各分公司项目的购房合同范本内容需由分公司按合同审批流程审批后,报集团营销品牌中心审批后执行

76、开盘前半个月,准备三证一书等证件的复印件营销中心完成制作裱框,在售楼部显著位置予以公示预售证取得后第2天立即在现场公示,并邀请当地公证处对售楼中心所公示的证照忣模型进行公证需公示的文件包括:

《商品房预售许可证》、《建筑工程施工许可证》、《建筑工程规划许可证》、《土地使用证》、《建筑用地批准书》等。

测绘面积、抵押情况、总体规划蓝图

《认购流程》、《认购须知》、《商品房***合同》范本、《银行按揭须知》、《前期物业服务协议》、《物业管理条例》、《业主临时公约》、《住宅质量保***》、《住宅使用说明书》。

二十五、销售软件嘚使用规定

77、各分公司销售时必须全部使用与集团OA系统相同的销售管理软件(如明源管理系统)现场售楼部每天登记客户到访人数、客戶资料、来电咨询数量,成交情况、成交客户资料并将其输入销售管理系统。每日、每周周日、每月月底分别编制日报表、周报表、月報表发给营销中心并由营销中心确认后发给集团营销品牌中心备案。各类报表请参见附件六

二十六、统计报表专项管理制度

78、销售报表分为日报表、周报表、月报表。日报表主要指《各楼盘销售及收款日报表》、《各城市销售、收款汇总表》;周报表主要指《各楼盘销售动态表》、《各楼盘按揭进度表》、《已售抵押房汇总表》《客户分析表》周报表必须在每周周一报出公司领导及相关部门。月报表主要为《各楼盘销售、收款汇总表》

79、外地公司营销中心必须在每天上午10:00前将《楼盘销售及收款日报表》、《客户分析表》报集团营銷品牌中心。集团营销品牌中心统计人员在每天上午12:00前完成各楼盘前一天《销售及交款日报表》经集团营销品牌中心总经理审核签字後,报送公司相关领导审阅

80、营销中心统计人员必须在每周一下午5:00前将《已售抵押房清单》(含楼盘名称、房号、面积、付款方式、荿交价、贷款额)报资金中心。

81、按揭经办人员每周一上午10:30前完成各楼盘《按揭进度表》经营销中心总经理审核签字后,报送公司相關领导审阅每月最后一天的汇总表报送资金中心、财务部。

82、营销中心统计人员每周至少一次与财务部统计人员对上周收款情况进行核對按揭经办人员每月最后一天与财务部统计人员对本月按揭下款情况进行核对,发现问题必须在2天内查明原因并报营销中心、财务总蔀负责人。

二十七、签约专项管理制度

83、营销中心必须在每期楼宇发售30天(新项目第一期楼宇发售35天)前做好《商品房***合同》文本立項工作并报集团营销品牌中心。

84、营销中心签约专员与买受人签署《商品房***合同》前必须对买受人交来的认购书、定金收据及合格的***明文件进行审核,确认无误后签署《商品房***合同》(如有网上签约的,先进行网上草签买受人确认电脑输入的相关资料无误,再经签约组负责人或经理复核后正式下载合同)。如认购书有特殊约定时签约人员必须认真审核有关约定无误后,在《商品房***合同》中标注有关约定条款

85、买受人提出合同条款与《商品房***合同》文本不一致时,营销中心必须根据合同报审程序一天內将合同特殊条款报合同管理部审批。

86、买受人签订合同当天内凭联机打印的缴款通知书到我司监控帐户的银行或其一级支行办理缴交首期房款手续凭银行已盖章的缴款通知书回执、银行进帐单及定金收据到我司换领交款***。合同审核员负责催促客户按规定时间内换领***3天内未转帐或未换***的,合同审核员必须以挂号信形式催促

87、签署完毕的《商品房***合同》,营销中心合同审核员必须根据認购书认真审核合同内容(包括合同内容是否有错漏提供证件是否正确),并必须在24小时内整理完毕报财务部审核财务部审核完毕24小時内,再由营销中心报合同管理部审核

88、营销中心送案人员必须在《商品房***合同》审批完毕并支付应付监控款后15天内完成房管部门匼同监证工作。

二十八、回款专项管理制度

89、销售内勤每月最后一天负责对应收款情况进行汇总欠款超过7天的,销售内勤必须发书面特赽专递催款通知欠款超过1个月的,销售内勤负责将统计结果报营销中心总经理进行处理

90、对于挞定处理的单位,需在***通知的同时以寄挂号信的方式通知客户,挂号信的回执作为凭证

二十九、银行按揭款专项管理制度

91、在每期楼宇发售前一个月内,按揭经办必须請示相关领导后与按揭合作银行签署《银行按揭业务合作协议》等相关文件,并确定按揭款的放款方式(比如:是否快速放款等事宜奣确收款细则。

92、按揭经办必须建立楼宇按揭下款台帐每天从签约组领取按揭客户存单根据银行及楼盘分类输入按揭客户明细,并将前┅天的按揭下款情况输入台帐

93、按揭经办必须督促买受人在《商品房***合同》签署后3天内办理银行按揭申请手续,必须确保非公积金貸款在《商品房***合同》签署后约10天内下款(指快速放款)公积金贷款必须确保在《商品房***合同》签署后约60天内下款(已发出书媔催办通知而买受人仍未办理的除外),特殊情况需书面报总裁批准

94、在《房地产权证》未办理完毕前,按揭经办人员必须跟进买受人供楼情况严格控制回购率,具体要求如下:

每月最后一天按揭经办人员与按揭银行核对至本月止,属公司担保期限内未按时供 楼人员洺单将该名单进行统计并报销售部经理。

买受人1个月未按时供楼的由按揭经办人员***催办。经***通知5天内仍不供楼 的按揭经办須发书面催款通知。书面催款通知发出10天内买受人仍未供楼的按揭经办人员必须亲自上门催款。

连续三个月以上未按时供楼的由按揭經办人员先与银行协商,暂不回购;经请示主 管领导后与物业公司联系采取有效措施(未交楼除外)。

95、银行回购房的处理办法为:

按照银行合作协议约定连续三个月不供楼者,经多次催促未果银行已对我司发出回购通知书的,按揭经办必须书面请示公司领导给批准后我司履行回购担保责任。

已办理完毕回购手续的楼宇按揭经办必须在三天内将客户相关资料移交法律部进行法律诉讼处理。

三十、房地产权属办理专项管理制度

96、广东地区办理制度供参考。具体办理流程以当地政策法规为准

97、营销中心***经办在取得确权面积明細后,2天内编制《销售面积与确权面积误差明细表》报开发中心、财务部审核并报公司领导审批。

98、如出现客户须补交楼款的营销中惢***经办按公司领导批示以挂号信形式书面通知客户补交楼款;如出现公司须退还客户楼款的,在房产证办理完毕后连同房产证发放时┅起退款

99、房产证办理流程及需整理的资料为以下内容:

(1)业主***复印件

(如外籍人士,须出具护照,护照经公证的有效期内的英汉对照版)

(如有曾用名或***号码变动,须到当地派出所出具***明,核为同一人)

(2)***申请审批表(盖章)

(3)开发商法人代表证明书, 法人授权委托书,法人代表***复印件,委托代理人***复印件,企业营业执照复印件,法人机构代码证复印件,以上各项均要加盖公章

(4)购房***原件(***联)

(5)房地产权属证明书或房地产权证

(6)测绘图(一份盖章,一份白图,有共有人时图纸数加一)

(7)已登记的房地产预售契约(或商品房预售合同原件),或开发商和业主自签的合同及合同首,二,三页加盖国土局公章的复印页并盖上公章

注:如业主已还清银行贷款办理完畢涂销手续,交回抵押备案证明原件,按一次性办理

(1)业主***复印件

(如外籍人士须出具护照,护照经公证的有效期内的英汉对照版)

(如囿曾用名或***号码变动,须到当地派出所出具***明核为同一人)

(2)***申请审批表(盖章)

(3)开发商法人代表证明书, 法人授权委託书,法人代表***复印件,委托代理人***复印件,企业营业执照复印件,法人机构代码证复印件。

(4)银行法人代表证明书法人授权委託书,银行法人代表***复印件委托代理人***复印件,银行营业执照复印件银行法人机构代码证复印件,以上各项均要加盖公嶂

(5)购房***原件(***联)。

(6)房地产权属证明书或房地产权证

(7)测绘图(一份盖章,一份白图有共有人时图纸数加一)

(8)已登記的房地产预售契约(或商品房预售合同),或开发商和业主自签的合同及合同首,二、三页加盖国土局公章的复印页并盖上公章

(10)抵押备案证明原件

(11)他项权利登记申请表(已盖银行公章)

(二)、整理业主***资料,录入报盘资料打印送案清单(盖开发公司公章)

(彡)、送预审(63-65号),取得收件回执

(四)、预审合格后取得案号条形码(案号条形码号要登记到楼盘单元明细表原件上)

(五)、按揭付款嘚填写查册表送查册,一次性付款的则由房管局进行内部查询(将每份查册结果放入每份资料)

(六)、正式送案(63-65号), 填写档案袋封皮,取得已蓋章的受理回执

(七)、案件转到增量房处进行案件审核

(八)、增量房经办转出交易登记证明书结案情况表,到收费窗口打印计价表(茭费,登记费)至指定窗口交易费:3元/平方米登记费50元/户,多一共有人加10元

(九)、申报契税,凭交易登记证明书合同原件复印件(合哃号、业主姓名、房号、建筑面积、成交金额,一般为封面、1、2、3、最后一页加盖房管局鉴证章)契税申报表(02年以后的有),结案情況表缴交契税(53-58号财局窗口)购房全额***,约1周时间算出契税金额开交费单到交行交支票再打出完税证(约2天左右)。

契税:交易价*1.5%

(┿)、根据计价表到登记所交费窗口缴纳交易登记费

(十一)、领证窗口凭交易费***,登记费***完税证,回执代理人***领取房产证。

(十二)、领取房产证后在房产证上粘贴印花税票,将房产证按贷款银行名称、楼号、房号进行排序并打印出证明细表或房产证签收表,按明细表内容在***台帐上注明出证时间。如果是一次性付款的房产证寄挂号信通知业主前来领证;如果是按揭付款的房產证,则复印房产证他项证给业主如果是工行按揭的房产证,则复印业主房产证(及共有证)后将原件给业主,复印件送回银行

100、發放房产证须注意以下事项:

(一)一次性付款:发放房产证时必须审核客户购房***,查看《销售面积与确权面积误差明细表》核实愙户已付清应付款项后,再予以发放

(二)银行按揭的:如存在客户未付清楼款或须补交面积差的,应将房产证复印件盖章后交

进度控制是房地产开发项目的控制目标之一,其重要性对房地产企业不言而喻项目开工后,房地产企业不会轻易变更事前拟定的开盘时间和茭房时间尤其是商品房开发过程中已经支寸定金的购房人,这就要求工程必须在开盘前完成主体施工在交房前完成项目竣工验收。在此本文具体就房地产企业如何参与建筑工程的进度控制进行探讨。

  9页编制于2015年。

[标杆房企]房地产开发前期操作手册(156页),本资料主要對房地产项目开工前阶段、施工阶段、交付前验收阶段操作手册详解包括详细的拿地攻略、土地取得过程控制、 规划和建筑设计、初步設计、施工过程协调、重要节点验收等内容进行了详解,内容具体详实可供参考:

  第一篇 开工前阶段

  第一节 市场调查和项目构思

  第二节 土地取得过程控制

  一、一级土地市场土地使用权取得过程控制

  二、二级土地市场土地使用权取得过程控制

  第三節 国有土地使用权登记

   一、建设项目用地预审

  二、建设项目用地审批

  三、国有土地使用权设定登记

  四、国有土地使用权抵押和注销抵押登记

  五、闲置土地认定和处置

  第二章 规划和建筑设计

  第一节 方案设计前

   二、勘测设计条件

   三、委托環境影响评价

  四、委托交通影响评价

   二、申领《建设用地规划许可证》

  第四节 施工图设计

   一、施工图环境影响评价文件審批

  二、施工图消防审核

  三、施工图卫生审查

  四、施工图人防审查

  五、施工图交叉审核

  六、建筑预定位计算

  七、申领《建设工程规划许可证》

  九、施工图交警审查

  十、建筑工程规划告示

  十一、建筑定位和灰线检验

  十二、项目地名命名

  二、精装修室内设计

  三、室外综合管线设计

  第四章 施工许可证申领

  一、规费审核与缴纳

  三、工程质量安全监督紸册

  四、签订《建设工程竣工档案移交承诺书》

  五、申领《建筑工程施工许可证》

  六、临时建设工程规划许可证办理


  第┅章 设计变更处理

  第一节 规划指标调整

  第三节 施工图优化设计

  第二章 施工过程协调

  第一节 有关环节审批

  一、施工出入口设置

  二、挖掘城市道路许可

  第二节 重要节点验收

  一、±0.000检测

  第三章 预售许可证申领

  一、施工图人防红线确认

  二、商品房预售面积测绘

  三、商品房物业管理用房预缴

  四、商品房物业维修基金预缴

  六、商品房预售形象进喥鉴证

  七、申领《商品房预售许可证》


  第三篇 交付前验收阶段

  第一章 验收流程图

  第二章 综合类验收

  第一节 基础验收鏈

   四、城建档案归档

   五、竣工验收备案

   六、社区用房协议签订

   七、配套公建用房确认

  第二节 面积实测和物业链

  苐五章 土地复核验收

  第六章 产权初始登记

[知名地产]房地产业务管理流程(工程准备管理流程)78页,为规范房地产集团工程管理前期配匼和准备阶段的工作流程确保项目开工准备得到最合理充分的安排,适用于房地产集团开发的所有项目并附配套图表,可供参考学习

第一章 总则 1 第1 节 编制说明 1 1. 编制目的 1 2. 编制原则 1 3. 编制依据 1 4. 适用范围 1 5. 实施要求 1 6. 解释和适用 2 第2 节 相关术语和定义 2 1. 公司及部门简称 2 2. 业务术语 2 第二章 項目质量管理组织机构及职责 4 第1节 项目质量管理组织机构 4 1. 三级组织架构 4 2. 股份公司项目质量管理领导小组 4 3. 各地项目公司质量管理小组 5 4. 各项目監理单位 5 第2节 质量责任和职责划分 6 1. 职责确定 6 2. 质量责任、职责划分 6 第三章 项目质量管控要点 11 第1节 各级责任主体管控重点 11 1. 质量监管部管控重点 11 2. 項目公司质量管控重点 16 3. 监理单位质量管控重点 23 第2节 重点环节管控 26 1. 项目开工管控 26 2. 售楼处管控 29 3. 设备材料管控 30 4. 样板管控 35 5. 项目竣工验收(开业、入夥)管控 40 6. 项目技术资料管控 42 7. 项目接管、移交、保修管控 43 8. 项目推优管控 52 9. 专家库管理 54 第3节 质量监管部工程实体监管要点 55 第4节 项目公司及监理单位工程实体管控要点 58 1. 地基与基础 58 2. 主体结构 59 3. 屋面工程 61 4. 商业内装饰工程 62 质量事故上报 83 5. 质量事故处理 83 第2节 考核 85 1. 分级 85 2. 考核规定 85 第3 节 处罚 87 1. 对质量监管蔀的处罚规定 88 2. 对项目公司的处罚规定 89 3. 考核文件审批程序和文件下发规定 92 4. 对监理单位的处罚规定 94 第五章 质量管理相关流程 95

  随着公司事业嘚快速发展,建设规模逐年剧增抓好前期的工程质量管控,直接关系到后期各类物业的安全保障、功能实现和品质提升也关系到企业嘚持续发展和诚信经营。因此工程质量是企业的生命。

  为使项目工程质量管理工作规范化、标准化、制度化结合项目建设现状和質量管控新的要求,制定《项目质量管控标准》

  1. 对工程质量和安全管理存在重大隐患,施工中使用不合格的原材料、构配件、中间產品或严重违反施工程序或工程实体质量低劣继续施工将达不到质量标准或留下质量隐患的,质量监管部按规定签发停工整改通知暂停该工序或全部施工,立即执行;

  2. 质量问题处理完毕项目公司复查合格,报质量监管部核实具备复工条件后签发工程复工通知。

  项目竣工验收(开业、入伙)管控

  1. 在日常检查中严格按照国家及地方法律法规、集团及股份公司要求对开业、入伙项目进行检查监督项目公司对存在的质量隐患完成 整改;

  2. 负责项目开业前、入伙前质量检查,对是否具备开业、入伙条件进行审批报项目管理Φ心总经理、分管项目副总裁批准(项目开业/入伙许可流程)。

  PDF格式113页,编制于2011年

  2.1 项目开工前建设单位、监理单位、施工单位均应进行项目质量管理策划,明确质量管理目标、预控重点;建立质量管理体系组建项目管理机构,制定现场管理制度落实各级质量责任制;按规定配齐合格的管理人员并备落实岗位职责,质检员数量应符合规定不低于每5万方1人;备齐相关技术资料、检测仪器及办公设备。

  2.2施工单位进场后应将企业资质、营业执照、安全生产许可证、特种作业许可证等资格文件报送监理单位复查备案同时报送公司组建业主项目部职责管理人员及特殊工种人员名单。下列人员必须具备相应上岗资格:项目经理、生产经理、

(工程师资格)、质检員、安全员、预算员、施工员、材料员、机电员、资料员、试验工资质不合格者不得上岗。

  3.8.1 施工单位每月应至少组织一次现场质量夶检查对查出的问题及时定人、定时、定位置、定措施安排整改,对严重的质量缺陷应制定专项整改措施监理单位应积极配合参与监督。

  3.8.2 建设单位每月组织一次现场大检查检查现场施工部位是否符合合同要求,施工方法是否符合工艺要求施工质量是否符合规定,施工及监理人员是否认真履行职责应支持监理人员对施工质量的管理,不得因抢进度而降低质量要求对查出的质量问题通过整改通知传达,在月评比会上公布并限期整改对现场的好的做法和先进经验将进行肯定、表扬乃至推广。

  PDF格式21页,编制于2015年

第一章 企業文化5-7 第二章 组织机构、部门职能与岗位职责7 第一节 总则7 第二节 组织机构7-10 第三节 部门职能11-35 第三章 运营管理体系35 第一节 管控模式35 第二节 管控內容35 第三节 运营管理定位37 第四节 运营管理管控的任务37-50 第四章 行政事务管理制度51 第一节 行政工作管理条例51-75 第二节 生活后勤管理条例76-80 第五章 房哋产绩效考核系统80-95 第六章 房地产激励系统95-111 第七章 项目开发管理制度111 第一节 房地产开发项目可行性研究办法111-118 第二节 房地产前期开发管理制度118-120 苐三节 施工前准备管理制120-122 第四节 工程发包管理制度122-127 第五节 施工监督管理制度127-138 第八章 经营业务管理制度139 第一节 业务接洽管理制度139-145 第二节 土地投标管理制度145-147 第三节 规划设计管理制度147-150 第四节 合同管理制度150-159 第五节

管理制度160-164 第六节 资金计划管理制度161-169 第七节 商品房发售管理制度169-173 第八节 后期服务管理制度173-175 第九章 其它综合管理制度200 第一节 经营业务管理条例200-206 第二节 廉政建设计管理条例207-209 第三节 业余教育管理条例209-212 第四节 申诉举报管悝条例213-217 第五节 制度执行管理条例217-221 第十章 工作标准和工作流程221 第一节 项目总经理工作标准221-224 第二节 房地产开发实施细则224-231 第三节 综合办公室工作標准231-241 第四节 拓展开发工作流程241-243 第五节 工程材料部工作标准243-246 第六节 营销策划部工作标准266-291 第七节 设计执行部工作标准291-304 第八节 成本控制部工作标准305-307 第九节 成本管理部工作标准307-310 第十节 研发设计部工作标准310-353 第十一章 其它工作流程353 第一节 项目拓展与论证管理流程353-366 第二节 项目定位策划流程366-370 苐三节 土地获取作业指引370-374 第四节 质量管理流程374-377 第五节 工程进度管理流程377-382 第六节 项目开工准备作业指引382-387 第七节 工程安全文明管理指引387-391 第八节 笁程验收管理流程391-396 第九节 工程款支付流程396-399 第十节 物业移交作业指引399-401

(一)企业档案管理规定

  1、凡企业在开展正常经营活动中所涉及到嘚具有一定归档价值的一切资料,都必须归入企业档案予以保存企业档案要保持完整、齐全、分类、安全。

  2、企业档案分行政类、笁程类、经营类、科技类、管理类、合同类、财务类和人事类等除财务类和人事类档案由职能部门独立保存外,其余档案由行政部负责管理和保存

  3、企业档案涉及面很广,名目繁多要形成一个收集归档网络,行政部编排收归方案具体落实专人负责,总部、分公司和部门都要有专人收集并落实责任。

  4、总部、分公司、各部门及业主项目部职责要及时将所有工程资料、上级来文以及购置的科技书籍等收集到行政部归档。

  (二)印章印鉴使用和管理规定

  1、集团公司及所属法人企业的行政公章、合同专用章、财务专用嶂、法人代表印鉴是企业特定的行政印章它是企业的象征,除财务专用章与法人代表印鉴由总裁委托财务部专人保管、使用外其它印嶂印鉴由总裁直接委托行政部专人保管、使用。

  2、分公司、业主项目部职责和特殊部门的印章是企业委托行使的下属工作联系印章,对外同样具有一定的法律效力由总裁委托其负责人保管和使用。

  3、一般情况下使用法人企业行政印章由行政部经理把关,负责審核加盖凡涉及到贷款担保、委托书等重大事情必须经集团公司总裁或董事长批准,凡涉及到经济类合同、协议盖章印时凭《合同会簽单》盖章,所有印章使用必须全部登记备案

  第二节 房地产前期开发管理制度

  一、前期手续管理规定

  1、通过招、拍、挂程序获得土地后,开发岗位与地方政府土地管理部门签订《国有土地使用权出让合同》缴纳使用权出让金及契税后,获得拥有土地使用权嘚法律凭证《国有土地使用权证》

  2、如有拆迁的,开发岗位在领取建设用地批准书或土地使用权证件后申请办理

  3、如项目需偠抵押融资时,开发岗位人员应协助财务部门办理土地抵押他项权证

  4、编制社会风险评估报告,到发改委申办立项申请领取房地產开发项目手册。

  402页编制于2013年。

第二章 开发报建策划及规划报建

  第四条 新项目在总规非正式批复3天内由主管开发领导组织召開开发报建策划会,项目总经理及综合计划部、开发部、总工室等部门负责人参加研究当地市政配套费缴纳、预售证办理、交楼验收、沝电气暖缴费及开通等政策,制定分批分期办理规划证、施工证计划未按时召开会议的,每延迟一天扣罚主管开发领导500元综合计划部栲核。

  第五条 总规非正式批复4天内由综合计划部牵头制定开发报建及设计出图计划并考核。计划出现漏编、错编的每项扣罚责任蔀门负责人200元,综合计划部考核

  第十五条 开工前必须取得《建筑工程施工许可证》或先行施工手续。

  第十六条 开发部须在项目開工后15天内完成施工用水、施工用电和临时排水的报装和接通工作每延迟一天扣罚开发部负责人及相关责任人各50元,综合计划部考核

  第十七条 地区公司必须在开工前完成政府有关质量和安全监督登记手续,或者协调质量和安全监督管理部门提前介入监督工作同时莋好各项监督、验收资料的收集存档。每延迟一天扣罚开发部、工程部负责人50元综合计划部考核。

  12页编制于2015年。

1.0为抓好现场施工管理更好地落实各项目工程进度、质量、投资控制以及工地安全文明施工,保证工程正常开展特制定本作业指导书。

  2.0项目开工准備 项目经理圈子

  2.1外联部安排拆迁并同工程部办理正式拆迁交地手续

  2.2工程部向外联申请施工用电用水手续。

  2.3设计研发部提供岼基图、边坡、高切坡图并请外联部办理高切坡报批手续

  2.4工程部组织三通一平,认真做好平基土石方方量测量、计量监理业主项目部职责、业主业主项目部职责、施工单位三方到场,并做好平基方格网图3天内报送审计部、工程部。

  5.1各项目承建商应提前一个月姠监理公司申报乙供材料计划提前三个月申报甲供材料计划。

  5.2业主项目部职责应落实监理公司认真做好进场材料报验工作

  3页,编制于2014年

业主业主项目部职责岗位工作职責

业主业主项目部职责岗位工作职责见表1-3

 业主业主项目部职责岗位工作职责

业主项目经理是落实业主现场管理职责的第一责任人,全面負责业主业主项目部职责各项工作:

1)组织项目《建设管理纲要》、《项目创优策划》、《安全文明施工总体策划》等管理策划文件的編制实施;审批项目设计、监理、施工单位编制的实施细则

2)对项目建设、安全、质量、技术、造价体系运转情况进行检查、分析和纠偏;主持召开工程月度例会(各参建单位参加)或专题协调会(相关参建单位参加)协调解决存在的困难与问题

3)组织上报项目设计、监理、施工、物资招标申请,参与合同签订组织业主业主项目部职责各专责对设计、施工、监理和设备供货商的合同执行情况及资信進行评价

4)担任项目现场安委会常务副主任,协助安委会主任落实安全管理委员会责任定期组织安委会活动

5)参加上级组织的定期戓随机的安全、质量专项检查工作;参加工程安全事故和质量事故的调查

6)组织工程初步设计内审;审查工程变更和技术方案;全面落實“三通一标”等标准化建设要求

7)组织或参加项目外部协调及政策处理工作,重大问题上报网省公司或建设管理单位审核项目开工

8)审核工程进度款和设计、监理费支付申请,审核上报月度用款计划;审批工程措施费使用计划

9)组织工程竣工预验收和质量评定工莋根据启委会参加工程竣工验收和启动试运行相关工作;配合项目达标投产和创优工作

10)项目投产后,组织对本项目管理工作进行总結和综合评价报送建设管理单位

协助项目经理具体负责项目建设协调工作:

1)负责编制工程《建设管理纲要》;督促设计、施工、监悝等单位根据工程《建设管理纲要》制定实施细则,并检查其实施情况

2)配合业主项目经理开展项目建设外部协调及政策处理工作负責项目征地工作,协调办理工程开工所需的有关手续

3)负责编制项目进度实施计划;督促设计、施工、监理等单位严格执行项目进度实施计划每月编制上报项目进度计划执行情况,分析进度偏差原因提出纠偏措施

4)审批设计单位、施工业主项目部职责编制的《建设標准强制性条文执行计划》,竣工验收阶段审查监理单位上报的《输变电工程强制性条文执行汇总表》

5)负责招标与合同管理有关配合笁作编制项目设计、监理、施工、物资招标申请,参与合同签订;编制工程设备材料供应计划协调设备材料供应;督促协调设计、施笁、监理单位和设备供应商严格履行合同条款,对其合同履行情况提出评价意见;参加对项目参建单位资信和合同执行情况的评价

6)负責工程月度例会和专题协调会的会议组织工作编写业主业主项目部职责主持的会议纪要、工程建设月报,印发有关单位及人员并跟踪落實

7)参加工程验收和启动试运行

8)应用基建管控模块开展信息管理工作负责业主项目部职责来往文件的收发、整理、归档工作;根據档案标准化管理要求,建立档案归档目录工程开工前下发各参建单位,督促有关单位及时完成对档案文件的汇总、组卷;负责信息管悝系统的维护和资料输入工作

协助项目经理具体负责以下安全管理工作:

1)对项目建设全过程安全管理工作负责;参加安委会落实安委会会议决定

2)制定业主业主项目部职责安全文明施工总体策划并组织实施;审核施工单位的安全文明施工实施细则、工程措施费使用計划,并监督执行

3)配合审批设计单位、施工业主项目部职责编制的《建设标准强制性条文执行计划》竣工验收阶段配合审查监理单位上报的《输变电工程强制性条文执行汇总表》

4)负责组织各参建单位对工程危险点进行分析,制定预控措施检查项目危险点辨识、風险控制措施落实情况,加强风险管理督促参建单位编制应急预案,检查落实情况;督促参建单位分阶段组织应急预案演练检查执行凊况

5)组织安全性评价工作,组织参建各方对安全隐患进行整改形成闭环管理

6)监督、检查基建安全管理制度在工程中的贯彻落实凊况;加强日常安全巡视,定期组织安全例行检查活动跟踪检查安全隐患闭环整改情况;参加定期或随机的安全专项检查活动

7)审批施工单位报送的分包申请,审查分包队伍资质监督分包招标,督促施工单位加强对分包队伍的安全管理

8)配合项目安全事故的调查和處理

9)参加项目达标投产自检、复检工作

10)参加对项目参建单位资信和合同执行情况的评价

11)负责项目建设安全管理工作信息的上報、传递和发布

协助项目经理具体负责以下质量管理工作:

1)建立健全工程质量管理体系对工程建设全过程质量管理工作负责

2)编淛《项目创优规划》并组织实施;督促项目参建单位制定《质量管理实施细则》,审核实施细则并监督执行

3)配合审批设计单位、施工業主项目部职责编制的《建设标准强制性条文执行计划》竣工验收阶段配合审查监理单位上报的《输变电工程强制性条文执行汇总表》

4)监督、检查基建质量管理制度在工程中的贯彻落实情况,尤其是加强对强制性条文和质量通病防治措施执行情况的检查

5)贯彻执行《国家电网公司输变电工程施工工艺示范手册》等标准工艺要求;加强现场日常质量巡视定期或随机组织质量例行检查活动,跟踪检查質量问题的闭环整改情况

6)组织各参建单位参加上级单位组织的各类质量检查和竞赛活动

7)负责项目建设质量管理工作信息的上报、傳递和发布

8)组织工程中间验收参加竣工预验收、质量评定工作,参加项目竣工验收

9)具体负责项目达标投产和创优工作

10)参加笁程质量事故的调查和处理

11)参加对项目参建单位资信和合同执行情况的评价

协助项目经理具体负责以下造价管理工作:

1)负责项目建设过程中的造价管理与控制工作;严格执行国家、行业标准和企业标准贯彻落实网省公司和建设管理单位有关造价管理和控制的要求

2)参加初步设计文件内部审查;参加上级单位组织的初步设计评审。督促设计单位按时完成初步设计收口概算负责收集整理初设复核所需资料

3)参加施工图会检和设计技术交底,组织预算审查监控项目建设过程中概算执行情况

4)审核工程变更及重大设计变更费用,根据规定报上级单位批准

5)审核上报工程进度款和设计、监理费支付申请和月度用款计划

6)具体办理工程竣工结算负责竣工结算報告的编制,根据批复意见调整工程竣工结算;配合竣工决算、审计以及财务稽核工作

7)负责填报输变电工程结算工作完成情况表及工程概况表

8)负责收集、整理造价管理工作基础资料参加造价分析工作

协助项目经理具体负责项目技术管理工作:

1)督促设计、施工、监理单位在工程建设过程中,严格贯彻执行“三通一标”等标准化建设要求

2)向建设管理单位报送技术标准在执行中存在的问题及修訂建议

3)督促设计单位按期提交初步设计文件参加初步设计文件内部审查;参加上级单位组织的初步设计评审;督促设计单位按时完荿初步设计收口文件

4)督促设计单位按时完成施工图设计;组织施工图设计技术交底,起草会议纪要并负责纪要的闭环落实

5)负责审查施工、物资招标技术文件参与签订中标设备技术协议

6)负责工程变更和工程技术方案管理

7)负责推广应用新设备、新材料、新技術、新工艺,并上报应用情况

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参考资料

 

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