从账号被洗再谈剑网3的账户安全与防盗措施
　　从账号被洗再谈剑网3的账户安全与防盗措施
　　本文来源：178剑网3论坛，原作者：难免有错 由178会员转载提供。
　　如果你是本文作者，请将原文地址以论坛短信发给：一口蚊子（），我们会对原创作者给予奖励。
　　&&&点此进入原文参与论坛讨论
　　1、关于被盗
　　昨晚下班回家后，例行开刚升到80不久的藏剑号去做了一个大战密室日常和成都公共日常，完了闲逛了一会，进帮会地图看菜地，发现菜都熟了，于是打算买种子再种。一点，提示无法购买，发现身上只有三百多金，以为都用掉了，于是切换到另外一个有几万金的小号，打算转些金币到藏剑号来。等看了这个号的背包，发现只剩20多银，于是脑海里浮出了一个念头----被盗了！
　　切换到主玩的纯阳号，发现站在帮会地图的信使边，身上也只剩几十银，于是可以肯定是被盗了----剑三的第一次被盗！
　　连忙打金山******。跟***描述了大概情况后，问是否能封锁被盗物品接收方的账号，***的答复是：不可以。
　　挂掉***后，想起***说需要两三天内才会给出被盗物品流向结果，又在金山网站向***提出希望能以自己的游戏账号和***作为凭证，以冻结盗号者的账号，***还是回应不可以。
　　在腾讯微博发了一条关于“游戏被盗，***处理不给力”的微博，@给了郭大侠、咸鱼及3D后，挂着卡巴斯基扫描，洗洗睡了。
　　2、被盗的物品
　　被盗的账号上，共有9个角色。昨晚发现被盗，向***反映并申请查询物品流向后，脑袋里想了一下损失，估计有七八万金，及积累了两年多（日至今）的数十组蓝色、紫色材料以及若干五行石。
　　今天11点半左右，金山给我发短信了，账号在昨天中午被盗时的第一手交易记录，先后有“12万6千余金及50多样非绑定物品”邮寄给了“丝瓜蛋花汤”。这50多样非绑定物品，包括50多个蜀玉碎片、七八个巨兽血、若干（大都有1组以上）古井泉、隐月线、天蛛丝、巨兽毛皮、五彩石、靛蓝等各类蓝色和紫色材料以及多组五行石，远超我所预料的。而作为一个不卖材料道具、不卖精力体力、不有偿带人刷怪、不去各种副本打工的独行侠，第一次发觉自己竟然这么“富裕”！
　　3、被盗物品的找回
　　早上起来，看3D在微博回话了，说找***处理，能捞回多少算多少，同时还不忘喊一声“惨啊”！
　　问题是，TM的金山***只给处理绑定的物品，非绑定的不给处理。而我这次被盗应该都是通过邮件转走的（即非绑定），意味着都不在***愿意处理的范围内。这意味着被盗只能自认倒霉，而被盗物品查询，更像是一把洒在伤口上的盐，能让被盗者更加痛苦。
　　4、关于我的安全意识
　　作为一个IT民工，虽然没有很强的对各种病毒木马的认知能力，但总算还具备一些安全意识和习惯的。昨晚被盗后卡巴斯基+金山卫士的扫描结果，也证明我的电脑上不乱。但木马病毒这种东西让人“防不胜防”，就算是安全界的人士也未必能免于“中***”，所以，账号的安全，需要自身的防卫，也需要游戏具备一定的安全防护措施。
　　5、关于剑三的安全防护措施
　　就在昨晚，我第一次知道，角色上线后系统提示的上次登录信息，竟然是同一账号其他角色上一次进游戏的信息。也就是说如果你用角色A进游戏后，再切换到角色B进入游戏，角色B的系统登录信息是角色A的，而不管在你这次登录角色B前，是否有人“捷足先登”。既不是账号的上次登录信息，也不是该账号中各个角色独立的上次登录信息，这也是我目前无法得知洗劫我账号的信息（IP地址虽然未必真实，但至少可以了解到被盗的时间）。
　　而剑三正式公测至今，已差不多两年半，而游戏中唯一一个安全防御措施，只有一个上线不久的仓库密码----而且还不能锁游戏币。
　　安全，一直是游戏乃至互联网中格外受重视的一部分，而在剑三，它的优先级竟然比不上日复一日的荻花，抑或让玩家怨声载道的技能调整？实在是让人费解。
　　当然，有人会说这是由于金山的技术原因。但从金山网络、西山居旗下其他游戏的安全防护情况来看，这并非技术问题，而是态度问题。账号被盗求助
　如果您怀疑有人在使用您的账号或角色：
1．账号相关信息变更：如遇账号被盗时，请一定不要着急，建议您立即到金山逍遥中心修改账号的登陆密码，并查看账号的绑定手机及绑定邮箱、密保产品是否被修改，建议您立即进入进行自主操作。
2．登陆游戏确认损失：盗号者获取账号密码信息后，会非常迅速地将游戏中角色的虚拟物品进行转移，并将绑定物品进行销毁或出售NPC，面对此时的情况，您需要一、；二、。
3．联系***帮助：如果您在账号找回及自助服务遇到疑问时，您可以联系金山网游***中心***帮助。
　***服务
《剑网3》专属******：028-
如果您希望与***人员通过语言的方式进行沟通，或者您在账号问题、游戏过程中遇到困难和疑问，都可以拨打《剑网3》******与我们直接取得联系。
　在线服务
如果您需要获得有关金山通行证账号、《剑网3》的帮助，请您点击进入，您可以通过相应的类别或在搜索框中输入您需查询问题的关键字来尝试获得解决方案。如果您需要一些与游戏账号相关的服务，例如账号被盗，人物或物品恢复，资料的修改，密保解除等等，您可以前往我们的""选择相应的类别提交给我们。
4．提高账号安全性：我们一直致力于保护账号安全的工作，为了最大限度提高游戏账号安全性，我们推出了玲珑密保锁（金山手机令牌）、金山密保卡、金山令牌等安全保护产品。
5．采取合理措施避免损失扩大：出现账号被盗确实很遗憾，当您知道自己的账号是如何泄露信息的时候，我们就必须要采取相应的措施尽可能将损失降到最低，请查看账号安全知识（插入账号安全知识链接）
6．请耐心等待：虽然我们有高效专业***团队，但是处理账号问题还是需要一定时间的，如果您已提交您的申请，请您一定耐心等待，并保持您的联系方式畅通或关注逍遥个人心的信息。
Iphone，itouch
ipad版玲珑密保锁
（金山手机令牌）
玲珑密保锁
（金山手机令牌）
金山密保卡
游戏内虚拟
财产安全锁