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互联网虚拟货币交易许可证：粤网文[9号手机充值常见问题及答复
手机充值常见问题及答复
1、为什么充值的时候总是提示系统维护？
答：系统提示“系统维护”说明该地区话费充值服务由于系统维护等原因暂时关闭，请稍候或晚些时候再次尝试提交订单。
2、通过火车票网进行话费充值是否参加联通、移动赠话费等优惠活动？
答：火车票网话费充值目前不参加移动、联通的优惠促销活动。
3、充值话费充错号码怎么办？
答：请用户确认订单是否提交成功。如果话费充值订单提交成功，号码已经提交运营商进行处理，是无法修改和取消的。
4、怎么能知道话费充值是否到帐？
答：话费充值到帐情况建议用户用本机拨打运营商***（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。如充值过程未到帐请拨本页面下方合作业务伙伴******。
5、话费充值成功是否有短信下发？短信内容是什么？
答：话费充值成功的短信是由移动或联通系统自动下发的。短信内容建议咨询移动或联通***。
6、为什么在网上查询不到话费充值明细？
答：由于网页查询话费充值明细有一定延时，***建议用户本机拨打***（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工，核实话费到帐情况。如有疑问可以与火车票网***联系，做进一步核实。
7、用户投诉充值话费，已经成功到帐了，可是手机还是停机啊？
答：停机状态是比较特殊的情况，由于运营商系统充值系统和计费系统的延时，处于停机状态的号码充入话费可能也不会马上开机，建议用户拨打***（移动用户拨打10086，联通用户拨打10010）转人工核实话费到帐情况，以及开机情况。
8、请提供充值卡信息？
答：话费充值由系统自动完成，接口不返回充值卡相关信息，***暂时无法提供。***可以提供充值到账的时间。
9、充的是100元话费，怎么分成2个50充入的？
答：话费充值可能会出现分次到账的情况，如果您充100元的话费，可能会分为2个50元充进手机中。
10、充值话费充错号码，但是***查询说充值成功，空号怎么可能充值成功呢？
答：空号有3种情况，根据不同情况充值结果不同，请您参考：
1）由于长期欠费消号导致空号、过了保留期，拨打对方号码提示空号，此种情况不可以充值话费；
2）机主做呼叫转移到空号，此时您拨打对方号码时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；
3）机主申请停机，此时提示“空号”，此种情况可以正常充值话费；
具体情况也可以咨询当地运营商***。
11、实际充值金额怎么与订单金额不符？
答：此种情况可联系火车票网***查询，可能是由于订单部分充值成功造成的差额退款的情况。充值出现差额退款，余额会自动退回到帐户
手机充值合作伙伴：
九州e站&:&有关手机充值业务处理***24小时：
九州e站地址：
手机充值业务在线***：
QQ***联系我网，如不在线可留言：（合作不售票)
、 北京用户可直播或短信至：
可能最近充值未能在数分钟内实时完成，深表歉意。.
该内容由火车票网、九州旅行网、移动、联通运营商共同提供
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怎么用手机话费充q币 手机话费如何充q币
现在Q币充值方式非常多样化，除了线上充值以外，我们还可以用手机话费进行Q币充值，那么怎么用手机话费充q币?这里就介绍下手机话费如何充q币，一起来看看。
&&&&&& 时下网络上的虚拟货币是越来越火，不过要说最大名鼎鼎的，还是要数腾讯的Q币了。Q币，简称IQB，是由腾讯推出的一种虚拟货币，可以用来支付QQ的QQ行号码、QQ会员服务等服务。通常它的兑价是1Q币=1元人民币。
&&&&&& 那么，手机话费如何充q币?
1、打开搜索引擎，输入&移动支付中心&，点击搜索。
出现的第一个结果就是腾讯的移动支付平台，可以使用移动话费来为自己充值Q币，各种贵族等。点击打开这条搜索结果。
怎么用手机话费充q币 手机话费如何充q币
2、左侧的选项栏中先选中&充值Q币&，然后填好自己的QQ号码。
选择自己的手机归属地(归属地如果没有那么就表示不支持话费充值Q币)，填好要充值的数量，最后就是填写手机号码和验证码，最后点击&提交&。
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3、这时会出现如下提示框，大致阅读之后，&下一步&按钮中就开始倒计时了。
先不要点击&下一步&，而是先打开自己的手机，等待收到我们系统发送的确认充值短信。
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4、收到短信时打开，根据短信的提示回复特定的数字完成最后的确认支付(情况不一定是完全相同的，下图中回复7为确认充值)，我们回复之后，等待再次收到系统的短信提示。
