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我购买套餐以后,怎么通知工作室开始代练?
套餐购买成功后,无需您亲自联系工作室说明,5173会发送站内短信及订单留言通知工作室及时代练,当工作室有选择短信服务时,5173还会以手机短信形式通知工作室。
如果我购买以后,发现工作室长期不代练,我可以取消吗?
遇到此类情况,您可以先通过订单留言或其他联系方式与工作室沟通,如无法达成一致结果,您可以进入“我的5173”→“我的代练”→选择“我是玩家”下的“我的代练信息”→具体订单的“订单详细”→“我有问题需要帮助”提交问题,等待***为您处理。
我看有些套餐后面会显示“认证”,而有些没有,选择认证工作室有什么好处吗?
1.玩家选择认证工作室将享受比普通工作室更优质的代练服务,避免不必要的代练纠纷,享受更多优惠服务。
2.玩家选择认证工作室代练将获得更多的安全保障。在代练期间,因认证工作室责任导致封号、删号、盗号等问题,该工作室部分认证押金将作为额外的赔偿给予玩家(不高于1000元)。
3.申请认证的工作室工作环境、身份信息及信用评价都经过5173代练严格审核,保证玩家的代练质量,请放心选择认证工作室。
4.认证工作室有专属聊天工具,您可通过聊天系统直接和工作室交谈。
如何查看代练进度?
您可以进入“我的5173”→“我的代练”→选择“我是玩家”下的“我的代练信息”→具体订单→“查看截图”,从工作室上传的进度截图了解代练进度。
我怎么样和工作室联系?如果有问题要怎么处理?
1.您可以在“我的5173”→“我的代练”→选择“我是玩家”下的“我的代练信息”→具体订单的“订单详细”查看到工作室的联系方式,双方也可以通过“留言”沟通。(注:如双方有达成修改代练内容的协议,请在订单提交协商结果。)
2.如代练期间出现问题双方无法协商成功,您可以进入“我的5173”→“我的代练”→选择“我是玩家”下的“我的代练信息”→具体订单的“订单详细”→“我有问题需要帮助”提交问题,等待***为您处理。
如果工作室没有在规定时间内帮我完成代练,我能得到赔偿吗?
工作室代练超过玩家要求时间,将赔付“效率保证金”。超时1%至10%,代练费用全额结算,工作室赔付玩家效率保证金;超时大于10%,代练费用全额退还玩家,并由工作室赔付玩家效率保证金。(注:效率保证金已包含5173交易费用。)
如果代练期间我的号出现问题,比如被盗、被删、被封,有什么赔偿?
代练过程中,因工作室原因导致玩家的游戏帐号被封停(含暂时冻结),将返还玩家所有代练费用,并由工作室赔付相应的安全保证金及效率保证金;因工作室原因导致玩家的游戏帐号被盗号、删号,将视情况返还玩家代练费用,并由工作室赔付玩家相应安全保证金及效率保证金。(注:保证金已包含5173交易费用。)
我怎么知道工作室帮我完成了?我可以自己登录游戏帐号查看吗?
为了代练安全,代练期间玩家是不允许登录游戏帐号的;工作室提交完成后,5173会给您发送站内短信及订单留言给您,请您及时查看并登录游戏帐号验收;如您不方便经常上网,建议您在购买套餐时候选择手机短信通知,当代练完成时5173会给您发送手机短信通知您。
若您还有其他问题,请进入进行咨询。
代练完成,提交验收&
双方协商结算订单
您需要先,才能向工作室提问。
您可在购买前咨询该工作室代练单的区服、时间、价格等问题,其他用户仅供参考!(请勿询问或提供任何联系方式)
悄悄话,只有对方才能看到此留言
我需要同时发送该信息到工作室手机上(资费:0.2元/条)
请与工作室充份沟通后再下单购买!
免责声明:5173所展示的商品供求信息由***双方自行提供,其真实性、准确性和合法性由信息发布人负责。
亲爱的用户,在您购买物品之前,如有任何的疑问,都可以咨询以下的***。

参考资料

 

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