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港华燃气（你的回答太迁就吧）最近装燃气表的休息【已回复】
本帖最后由 摩西 于
10:31 编辑
你现在告诉我，晚上洗澡突然没有燃气，没有提示，是因为有两种型号的燃气表，可是你***的时候有没有及时告知用户，有两种表，你选哪一种呢？而且两种表的价格是一样的，我想大家肯定会选好一点的，方便一点的……
那我就来解释下你们燃气公司的两种表
1表，比如冲200立方气进去，表会自动把10立方气作为备用气，用到190立方的时候就停气，这个时候你再去把燃气卡插进表里面，你还可以用那10立方的燃气，这样户主就知道家里没有燃气了，可以第二天去充值
2表，冲200立方气，你用到5立方的时候煤气表会发出滴滴的报警声，提示你没有燃气了你去充值吧，如果你无视这个报警声，或者你没有听见报警声，那你想一下5立方煤气一会儿工夫就没没有了
现在问题来了，本人在浴间洗澡，请问，离燃气表这么远我怎么可能听见报警声？
报警声就一次，如果恰巧报警声响的时候我不在煤气表身边我就根本停不见
现在谁家会把煤气表放在裸露的客厅，还是厨房？不都是在煤气表小柜子里面（去过燃气公司，工作人员都承认声音太小）
还有本人一个小区两套房子，同时间***燃气表为什么会出现两种型号的表
你工作人员把表卖给我们就应该告知我们，我们有两种表，功能不一样，你想用哪一种呢？
我想是个正常人都会买好一点的，因为价钱是一样的
你们问都不问，客户需要哪一种产品就随便装一个表上去？
还有一个最大的问题，港华燃气请你不要装逼，我开始以为是燃气表故障没有读取出那应急的燃气，请工作人员保修，你回答我不来的原因是不清楚我家的住处？我清清楚楚告诉你了，你刚才回答我说不清楚用户住处？
大晚上洗澡洗一半，你们营业厅关门不可以冲燃气，网上你们也不可以冲燃气，我洗发水，肥皂泡都没冲就赶紧把衣服穿起来去了别家洗了个澡，你说这要是七八十岁的老人怎么办，
还是以前的老小区好，用多少我给多少钱，现在妈的还阶梯式用气，一年300立方，用过了就涨价，再用过了再涨价，你让人家一家五口怎么过？
还有人情味吗，移动***停机还知道保留接***功能呢，你们呢，就怕我们老百姓差你钱不给，立刻断气，你大爷的！！！
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港华燃气回复：
你好，这位用户对于我公司燃气表的功能了解并不准确，如果有疑问请您拨打96077或者，我们工作人员会对您提出的疑问进行详细解答。对于您提出5口人的燃气用量问题我们公司也有相应调整，5人（含）及以上家庭，每增加1人，增加用气量基数50立方米/年，气量基数增加值最高不超过150立方米/年。
标题错误，是最近大家装燃气管道的朋友们注意了，装之前请大家选择好燃气表，不要为以后产生不便，问清楚***师傅表的功能，别是个表就让他***，两个表都不是同一个厂家的，肯定有之前没用掉的淘汰表，大家注意
这个周末去开通煤气
装修好了楼上
300立方确实不够，我家六口人
还在用煤气罐的飘过……挺好的
还是用多少扣多少的好
水气电都整个阶梯价，干脆柴米油盐醬醋茶也整个阶梯价，都是垄断行业的怪胎产物
不是说燃气表免费的吗？ 只收取气管钱， 燃气表也要单独给钱？
还是老小区好啊&&先用再给钱。
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T56.net All Right Reserved.我们家住新城区格林春天小区，在大约十天前申请开通燃气。拨打服务***，***人员说第二天下派工单让通气师傅给通气，谁知道一直等了四天无任何音讯，再次拨打服务***说是再次下派工单，等到上午大约十一点有师傅打***联系说让家里留人来给通气点火，然后他又询问了是否有壁挂炉，灶具软管管卡是否准备齐全，我回答说是烧热水的热水器是不是壁挂炉我也不懂，而且连接热水器是用软胶管连接的，也许是那位师傅***里没听清楚，他告诉我说我家必须去交燃气增容费，燃气热水器的软胶管必须由本公司专业人员更换成专用管，然后才给通气点火。拨打******询问，得到的回答是凡是挂在墙上的都必须交增容费，而且必须更换管子，于是我本人立马去缴纳了增容费，并再次拨打服务***，说会有***师傅上门给更换管子，第二天***师傅上门后给更换了管子，开了材料费单据让去缴纳材料费，并告知我我家不需要缴纳增容费，可以去原缴费的地方退还。于是又立马去原交费处，收费人员非常热情，我说明来意后她打***请示如何给我办理退费事宜，我等了大约半小时她告诉我让我再次打服务***，说还是让公司下派工单去先给开通点火，让点火师傅开具不需缴纳增容费的回执单，我拿回执单回原交费处退还误交的增容费，同时再缴纳材料费，谁知道等了整整一天仍然没任何音讯，我儿子在最近几天也多次拨打服务***，每次都说会派人去给开通，结果每次都音讯全无！于是我今天下午多次拨打服务***，一直是忙音状态，也有接通的时候对方立马挂断！于是我换了另一个手机号码拨打，***人员才接了***，我彻底被港华公司的服务态度激怒了！港华燃气公司***和其他工作人员如此不负责地对待用户真的让人寒心！让人无奈！让人有被戏弄的感觉！尊敬的港华燃气公司！难道是因为你们独家经营垄断市场才让你们如此高傲地对待用户吗？党和政府每每承诺群众利益无小事，请问港华燃气公司的领导们，你们是如何践行的？我们家仅仅就为了方便的使用燃气，你们公司竟然让我来回跑了五六次，***打了十几个，在即将到来的新年里让我们全家等了一个多星期都没用上燃气！
楼主邀你扫码
参与上面帖子讨论
发表于：17-01-19 18:51
类似这样的反映有很多，港华燃气肿么了？
五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么响亮......
发表于：17-01-19 18:54
回复 第2楼 的 @小沛老头：
垄断经营，一家独大！傲气冲天，服务恶劣也就在情理之中了！
发表于：17-01-19 20:56
这样的服务的确让人很无奈 、、、、
发表于：17-01-20 04:58
回复 第4楼 的 @古沛大仙 ：
这种无奈中的无奈还有法治不……？
发表于：17-01-21 19:26
回复 第4楼 的 @古沛大仙：
感谢大仙顶贴支持！
港华燃气公司脸皮，收费收得毫不手软，服务差得一塌糊涂！
发表于：17-01-21 19:30
&&[第2版 01-21 19:30]
回复 第5楼 的 @平安清风：
港华燃气公司签订了用气合同收了用户的钱不履行供气的义务，服务不是一般的差！
发表于：17-01-24 06:54
&&[第2版 01-24 06:54]
在气愤和无奈之中，一月二十三日，我怀着最后一丝希望拨打了市民***12345反映了问题，大约半小时后就有燃气公司的通气师傅***联系我，终于在当天下午我家的燃气顺利开通了！
虽然历尽波折，虽然我身心疲惫，在这个新年来临之前我还是感受到了些许温暖。
感谢论坛版友们的支持和关注！更感谢市长***的协调和沟通！
同时也希望港华燃气公司提高服务水平，提高供气质量！
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