京 东 怎 样 取 消 订 单_◎

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京东订单取消后优惠券怎么处理 返还吗
前边我们介绍了以及,有的用户想知道,如果下单时使用了,而优惠券怎么处理,如果返还呢,下边我们就来看看这个问题!
订单取消成功后优惠券如何返回?
使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消某一子单或取消全部子单,限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券均不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;
使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,东券均不返还;
注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系***帮您处理。
以下为订单退款返还期限:
京东退款处理周期
银行退款处理周期
退回原支付卡
1-7个工作日
退回原支付卡
1-15个工作日
在线支付--平台
退回原支付卡
1-15个工作日
银行卡+电子券
银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额
1-2个工作日
电子券自动原返至手机支付平台账户
1-2个工作日
在线支付-直连银行支付
、招行、邮储
退回原支付卡
1-2个工作日
货到付款/自提支付
退回原支付卡
1-15个工作日
退回原支付卡
1-3个工作日
个人储蓄卡(工、建、农、招)
1-2个工作日
其他个人储蓄卡
2-5个工作日
原支付卡(1、按银行期数,一次性返还;2、分期手续费返还请咨询发卡行)
2-15个工作日
原支付公司账户
1-3个工作日
个人储蓄卡
1-5个工作日
京东账户余额
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户
京东卡/京东E卡
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户
积分或京豆
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户。注:订单发生拆分时,不予返还
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户。注:订单发生拆分时,限品类京券、店铺京券不予返还
退至京东账户
订单取消成功后24小时内返还
由系统自动返还到京东账户。注:如用户正常取消未拆单订单,取消成功,原券返回账户;拆单情况下订单取消,不退还免运费券
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参考资料

 

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