LZ在丝芙兰做兼职差不多俩个月了里面有各种内幕，各种黑，想听的拿瓜子板凳了哈~年前在豆瓣八了一段，很多MM推荐了，现在把年前八的整理下一起贴上来 在丝芙兰兼职了快一个月，今年的先告一段落，来跟大家818我所认识的丝芙兰吧 跟所有进入公司之前的孩子一样，都被HR忽悠了一大通，实际上和说的基本上有很大区别的 比如说HR说我们的Job Discribtion是引导客人，忙的时候做下BA，以后可能会接管丝芙兰品牌的导购。 实际上，有的兼职就是去当阿姨摸尘的，比如说面试时认识的老乡 有的就是纯粹的BA，只有兼职工资，没有指标，没有奖金和补贴
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而我比较幸运，我分到的店即离家里近（走路20分钟）店长的管理方式也很明智---因为我没有经过所有BA都要进过的SOS培训，对产品知识不熟悉，也不知道丝芙兰该卖什么（即什么是Animation,什么是PB，什么是激励，后面会讲到）。如果由我去做BA，那必然会影响到他们店的销售，所以店长第一天就让一个严厉的女CSM（后来因为少了钱的原因辞职了，不过大家伙都说是店长的错）教我收银，我暂且称店长为A，女CSM(客户服务经理)为C吧。我想要是店长让我擦灰的话，我二话不说就走人的，这大冬天的，手还不冻成萝卜啊？
上班第一天第一个见到的CSM（顾***务经理）是个人很好的男生，叫T吧，给了我一个丝芙兰的长袖T恤和一张新的拷时卡，打卡上班的日子开始咯~~~之前HR说上班要提早半个小时到，因为要化妆和换工作服，不过我动作是越来越快了，到最后眼线都不画，直接眼影，这样卸妆也方便哪，还能睡懒觉~~~丝芙兰的早班是7点，收货那天由某个CSM提前到店，我们店一班是T，还有保安，然后8点摆货，我上过几天早班，摆货对熟悉熟悉店里的地形很有好处啊。正常班是11点到8点，中间都有一个小时休息，还有晚班正常是到晚上11点，店铺营业时间是早上10点到晚上10点，节庆日可能会延长一到两小时。
至于工资呢，本人建议想要高薪的人还是绕道吧，普通BA的底薪是1500（现在涨到了1600左右），饭补400（二线城市是三百），试用期的饭补可能会低一点，还有加班费，工龄工资等，品牌奖励工资和300块钱神秘访客奖金（如果达标的话），我偷看过某个人的工资条，那人已经在丝芙兰工作一年了，工龄工资才100多，她那个月到手的工资是三千八左右，专柜***基本也就这个数了吧，专柜***是卖一样就拿提成的（百分之3到百分之8不等，由于产品和品牌的不同），丝芙兰每天都会有指标，丝芙兰是做团队，我们店weekdays的普通指标是三万五的样子，节假日的指标会高出个两三万左右。然会分摊到每个BA手上的指标是8千到一万不等，既然是做团队，不会出现BA争抢客人的情况（但他们通常会从我手里抢客人，因为我是没有指标的，呜呜，不爽啊），但即使你个人指标做到了，店铺指标没做到也没有奖金，奖金是每天八十，一个月的总指标都完成了就每天都多给八十，要照这个指标的话，如果是专柜，那些专柜BA的月薪早就上万了。丝芙兰的门店也有三六九等，从A到D，我们店本来是B类店铺，由于指标做不到，被降级成了C类，其实ABCD的差别只在于指标，工资神马的没任何区别，T说做到指标拿到钱是最重要的。当然由于地理位置和客流量的不同，店里的牌子也会不同，比如说我们店很多著名的彩妆品牌都没有，没有YSL, bobbi brown, MAC, Anna Sui，植村秀等的彩妆。
香奈儿的彩妆包括香水是丝芙兰里都没有的，之前香奈儿不答应进入丝芙兰中国，但现在丝芙兰在中国发展的势头这么好，想进的话，门槛也不如从前那么低了，值得一提的是，武汉终于在2010年末也迎来了第一家丝芙兰，和Zara一起，培训的时候HR说丝芙兰和Zara选址都是一起的，比如说淮海路的，再比如说青岛的。
奶奶的。。。说我灌水。。。有木有！！！
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之前在丝芙兰的百度贴吧里看到了很多耸人听闻的贴子，有个回帖八个字道出了一切---仁者见仁智者见智。我们店的氛围还是很轻松的，除了那个后来走掉的女CSM，其他人都不凶---某个一心想升CSM的老太婆BA除外（老他妈骂别人，难道她觉得当丝芙兰CSM的人就一定要会骂下属了么？升职八字还没有一撇呢，就开始过官瘾了，擦！！！），也没有啥狗眼看人低的。尤其是另外两个CSM（一个是T，另一个是M），我在T手里学了很多东西，比如说他们的管理软件啊，T说他们之前的店长遇到MT都是叫他们去擦灰的，所以我是相当幸运的啦~~~插一句，想申请MT的人请慎重了，MT的底薪就比普通BA多了五百块钱而已，干的活跟BA一样，也是每周上五天班，一天九小时，有指标的。只不过作为MT,你的学习机会很多，店长和副店（如果你遇见了好人）会多栽培你而已，当然如果你自己没有能力的话另当别论了，而且很多CSM都说做生意好是基本的，其他的要看你自己了。升得快的，HR给出了一个例子，MT进来两年升到副店，丝芙兰的副店之前一般都是从外面招的，实际上就是储备店长，我们店的店长A在我们店做了一个月就被调到南京东路店了，她之前是做奢侈品的，进来就当了副店，加入丝芙兰已经两年了。真是人往高处走水往低处流啊~我还是挺想她的，因为她会栽培人。
丝芙兰会员表示想听内幕。 办会员时BA告诉我可以预约免费化妆，但是从来没尝试过。这些化妆师都是专业的吗？会否趁机推销？
T也在丝芙兰做了两年，从BA做起，才升任CSM不久，号称对香水很有研究，他说丝芙兰如果有香水的培训师的话，他就去考了，每次我身上喷的香水的他都能指名道姓出来，不过咱俩审美观区别很大，所以他每次都让我去喷点别的。我喜欢benefit的Gina和the beat银盖。他说很难闻。不过他建议的Daisy也是我的大爱，但是自己买过，已经厌倦咯~
‘楼主继续
现在青岛也有丝芙兰了 每月都要去扫货 多八点内幕呀 比如折扣之类的 不明白为什么现在才给我打九折，可我听说你们最低的折扣可以到75呢
@sok6 20:03:40 丝芙兰会员表示想听内幕。 办会员时BA告诉我可以预约免费化妆，但是从来没尝试过。这些化妆师都是专业的吗？会否趁机推销 ----------------------------- 我们店的彩妆师在毛戈平专门学过彩妆之前在珍妮花做彩妆师，彩妆师也要做生意的 但是免费预约彩妆是不要花钱BA也不会给你推销的，不过如果我们店彩妆师不在管理组会派其他的BA随便给你画个妆，咳咳
另外我很喜欢你们店里没有的几个牌子，YSL, bobbi brown, MAC等。只能在别的地方买。 为什么不引进呢？
@小_猫_兜_兜 20:05:27 ‘楼主继续 我想听 现在青岛也有丝芙兰了 每月都要去扫货 多八点内幕呀 比如折扣之类的 不明白为什么现在才给我打九折，可我听说你们最低的折扣可以到75 ----------------------------- 如果你成为了某个BA的老客人，又经常很大方爽气之类的，ta可以用ta的员工卡给你打折。。。就算ta当天不上班，你直接去收银台说就行了
@sok6 20:07:50 另外我很喜欢你们店里没有的几个牌子，YSL, bobbi brown, MAC等。只能在别的地方买。 为什么不引进呢 ----------------------------- 丝芙兰店铺分三六九等，每个地区消费能力不一样，不是所有的店都没有这些品牌的。。。
那丝芙兰到底有啥好处呢？第一老生常谈，作为专柜的BA，你只能接触到一种化妆品牌，而作为丝芙兰的BA，你能接触到除了香奈儿在内的任何中高端品牌，所以我能告诉你，娇兰的粉底液水润，雅诗兰黛的cyber white粉底液服帖，倩碧的彩妆性价比高，Dior的睫毛膏和唇彩秒杀一切。Fushion三百多块钱一只的唇彩就是浮云，如果我去日本，会包下所有Lunasol的眼影, benefit的完美无瑕粉底名不虚传，娇兰的精华能让我的脖子一整天都柔滑。欧缇力的身体乳做护手霜比任何牌子的hand cream都给力！ 但是，如果你功夫不够深的话，也很容易串词，对品牌知识掌握不熟悉。
还有一点，在丝芙兰做的话，升职空间会比较大，当然只有你努力，因为传说每年不管是升SBA，还是EBA的，都只有一次机会。这里又要介绍下什么是SBA了，SBA就是高级美容顾问，比如说我们店的CSM全都是高级美容顾问，所以说SBA是做管理的，而EBA是不想做管理或者不符合做管理条件的---专家美容顾问---往培训方向走。工资方面，奖金我不知道，底薪的话，一升上SBA就每个月多1000，而一升上EBA，第一年每个月多300，第二年多加到每个月多五百，第三年到多一千。对了，丝芙兰店长的工资我没听过传说，因为他们都有签保密协议的。而如果你是在专柜的话，升职空间很小，最多做到柜长，就很难做了，除非你有手腕有关系，能上升到培训师之类的。我们店2011年有个升了EBA的，她有八年的化妆品经验，之前都是在专柜做，比如说倩碧和资生堂，这些品牌的内部员工（就是除专柜以外的HR啊MKT什么的）都是从外部招聘，benefit的培训师就跟我讲他们公司招人一般是猎头或者网上。虽然日本公司比较注重老员工，但是想打进敌人内部还是很困难滴。
有志于在化妆品，奢侈品，快消品行业发展的童鞋们可以考虑她，但丝芙兰和快消品不同的是，丝芙兰更注重服务，比如说她那纷繁冗杂的会员制度---如果是我，我是不会去办丝芙兰的会员卡的，麻烦！如果是我，不能找同事八五折买化妆品的话，我宁愿去专柜买，因为丝芙兰买化妆品送的小样是少得可怜，虽然你买A品牌能送B品牌的小样。之前刚收银的时候，在木有CSM（CSM除了负责office的工作外就是收银了，因为这样可以让BA专心做生意嘛）监督的情况下，我会送顾客很多小样，因为自己也是过来人，谁不喜欢小便宜捏？可后来发现丝芙兰的小样真的不够用，比如这个月冲销售都把下个月的小样拿出来送了，所以我也变得跟CSM一样小气了。一个老员工告诉我，是专柜对丝芙兰小气，所以丝芙兰才会对顾客小气的。
我也是丝芙兰的会员，不过已经很久不去那儿买护肤品和彩妆了，感觉丝芙兰定位比较尴尬，价格没有日上免税店给力，专业性也不如专柜，而且专柜的小样还比较多，所以现在几乎不去买了。 而且很多我喜欢的牌子也不在里面，比如SK2，一线二线甚至三线混杂其中，不太喜欢。
说说丝芙兰里面的牌子吧，之前说的Animation是比较好卖的产品，一般丝芙兰里的套装都是Animation, 虽然丝芙兰号称很多品牌的套装专柜是没有的，但很多专柜有的套装丝芙兰也没有---生而平等啊~ 还有2P---Potential Brand和Patner Brand,潜力品牌和合作品牌，这两个其实没太大区别，而且几乎不含彩妆都是护肤类的，无非是指丝芙兰独家销售的牌子，如果你去丝芙兰看到写的什么推荐品牌啊，独家销售啊，就是这些牌子了。这些牌子在中国大陆几乎是没有专柜的，因此，丝芙兰卖这些牌子比卖六大品牌（迪奥，兰蔻，娇兰，倩碧，雅诗兰黛，碧欧泉）利润要大很多，再者，这些牌子一般都会出激励政策，比如你打到他们品牌的销售指标会送你什么什么化妆品，一个月下来基本上每个员工都会送一纸袋化妆品，口水流下三千尺，就是没有我的份！这就是为毛丝芙兰的BA会使劲给你推荐一些你闻所未闻的品牌。而且每一季的Animation和PB都不太一样，如果您是老客人的话，就会发现BA每次给你推荐的品牌都不一样啦~ 这些牌子除了欧缇力，其他的我基本没用过，或者是把某些PB牌子的明星产品---抗皱紧致面霜当护手霜用= =。。。还有丝芙兰的自有品牌，利润最高的一枚，现在也归到PB里面了。有很多六大品牌的单品既不是Animation又不是PB，比如说倩碧，雅诗兰黛，欧莱雅啊，BA都不大乐意卖的，因为除了刷销售数据，什么用也木有。因为他们每天的指标里面都规定了Animation和PB的百分比的，即使你总量完成，而Animation和PB没达标的话，继续加班干吧。没错，丝芙兰的BA是没完成指标就不能下班滴，不过我们店的情况稍微好点，总量完成了基本上到点就可以走了。呜呜，这是不是我们店被降为C类店铺的原因啊？指标没完成加班这个问题要站在两个角度上去思考，如果没有客人的话，指标完成不了也不能让BA干站着。但是指标没完成加班就好像你在外企当天安排给你的任务和工作没完成得加班干完一样的道理。
@都是霜花的错 20:15:52 我也是丝芙兰的会员，不过已经很久不去那儿买护肤品和彩妆了，感觉丝芙兰定位比较尴尬，价格没有日上免税店给力，专业性也不如专柜，而且专柜的小样还比较多，所以现在几乎不去买了。 而且很多我喜欢的牌子也不在里面，比如SK2，一线二线甚至三线混杂其中，不太喜欢 ----------------------------- 丝芙兰的定位就是开架式服务，超市一样，你可以随便试，而在专柜你只能点单，还有你买A品牌能送B品牌的小样，但是中国的丝芙兰本土化得厉害---美国丝芙兰其实是送很多小样的，服务态度比中国强多了
马克。
不知道大家有没有听说丝芙兰撤出香港的事情，大家都知道香港是SASA和卓悦的天下，但SASA之前一直以卖假货而闻名香港，不过现在人家上市了，情况会好很多，像丝芙兰里的PB，在香港的SASA里面都有，而且品种更齐全。但是大陆的SASA跟香港的完全就是两个概念了，一是门店很少，我前几天去过在虹桥火车站的一家，很小很拥挤---没什么客人（除了我和我老公之外就是BA了- -），但是店内陈设的密度太大，品牌的话，除了露华浓和max factor是比较耳熟能详的中低端品牌，其他的就是些浮云了。
给对丝芙兰还不是很了解的有些同学科普下，除了她是全球最大的化妆品零售商外，她还跟Louis Vitton, Tag Heuer，轩尼诗，benefit, Dior化妆品，娇兰，Make up for ever是一家。全都隶属于全球最大的奢侈品集团LVMH。有很多奢侈品的成衣和化妆品乃至香水和眼镜等配件都不是同一家公司的，比如说Gucci的香水是宝洁公司的，而阿玛尼的香水是欧莱雅公司的。宝洁公司除了做快消外还做很多化妆品，高档的有SK II，中低档的有Max Factor和Cover girl，虽然至今没用过这两个品牌，但由于宝洁公司强大的MKT,我早就对这俩牌子长草了~~~还插一句题外话，benefit公司另一个内部人员之前在Max Factor专柜做的，他跟我说max factor著名的铁盘粉已经木有了，你去专柜要铁盘的话BA会告诉你我们这里有款是铁盘的升级，而实际上根本不是铁盘。。。到底是外企大公司，管理方面非常细，因为之前做的新东方也好歹是个上市企业，我之前的经历和跟在丝芙兰比起来就是浮云了。比如说门店除了每天的指标外，还把每个小时都细分，要求达到多少钱的指标，以及丝芙兰的门都按了计数器的，计算出入客流，然后丝芙兰的零售软件也很强大，除了有会员系统外，还能计算每小时的单数和平均每单的消费额，每小时的单数除以进入店铺的客流就是转化率TR了，TR也是每天的指标之一。此软件还能告诉你每个牌子做了多少钱。每天下午六点，CSM要准时发短信告诉区域经理（店长级别以上的人统称老板）当日的销售情况。
服务行业的员工有很大的流动性，我之前做过的酒店和现在在做的丝芙兰都是很好的例子，我们店到年末了还走了几个BA和一个CSM一个店长，所以离我们最近的某个门店的BA，CSM和店长过来支援，那个店长只是过来代理一个多星期而已，不过新店长来之前我就回学校办事儿啦~很多同事都曾问过我，毕业有没有考虑加入丝芙兰做个MT啥的，我想如果我出国的事情没有眉目的话会考虑的，但现在签证已经办得差不多鸟，希望我在国外也能加入丝芙兰~~做个快乐的小BA，从开始的兴奋到现在的淡定，如果以后我成为了有指标的正式员工，不知道会不会有很大的压力。之前做的工作主要是收银还有算账，有些CSM做的***工作也由我分担。收银的时候不止是收银，还要给客人加量，因为收银台就是最后一关了嘛~比如说丝芙兰现在和潮牌cool panda以及中国妇女发展基金会联合举办的一个hi panda玩偶的义卖活动，全国限量发售两万只，善款全部捐给中国妇女发展基金会。100块钱一只，其实做工非常差，又没有什么实质用途的一个塑料东西，10块钱卖我我都要掂量掂量。我们店有几个员工包括一个CSM对这个熊猫是深恶痛绝的，但是没办法，老板盯得紧，我们店的熊猫销售一直不太给力，圣诞元旦期间好了点，我感觉原因是员工没有这个意识，因为几乎都会忘记带一个熊猫这回事，我最后那周，周五卖了一个---还是在店长的亲自劝说下，周六好像一个都没卖，周日在我收银台的加量下卖出了两个，顿时心花怒放好开心啊~虽然这个店的生意好坏跟我没啥关系，但是好像马斯洛爹爹的第五层需求我已经充分满足鸟~~~
稀里糊涂成了它家的会员 也经常去网站看打折特惠的信息 每次去都感觉东西很多 但是不知道什么可以买回家 牌子那么多 很多没听过 价钱也不含糊 不敢随便买回家当小白鼠用 而且从来没送过小样 今天看了帖子才知道还有送小样的待遇哇
先坐下听
看到这里大家可能觉得lz是在表扬丝芙兰给丝芙兰做托。。。 后面开始下猛尿了，lz是个客观的孩子
lz加油8，很有兴趣听...............
之前说到我们的店长A调走了，后来来了个新店长是附近丝芙兰店的店长 新店长我叫她坏店长吧 丝芙兰拖欠我的工资一直到三月底才发 原因是我给的卡号貌似打不进去钱- - 但是也没有打***给我说原因，我老公说他不给你钱你别去了 三月份的时候新店长叫我滚回去上班，顺便给HR催了钱的事情 于是我就回去继续兼职了
月底果然钱到账了 之前说过每个店的店长管理方式都很不一样 这个坏店长给我的感觉就是---吃人不吐骨头的很会利用人 比如说我是兼职，之前的店长让我学了很多东西---收银啊，看库存啊和收货啊，还有品牌培训师过来培训的时候都会让我参加 而且每次给我排的班都很灵活 但是这个店长自从叫我上班之后---全部都给我排的是12点到晚上9点的班 因为这个时段是店里生意最好的时期，而我的全部工作就是收银和加量 神马品牌培训师过来培训啊，根本不会想到我的，而且早班的收货也想也别想了
前段时间在沈阳的丝芙兰买过两次东西，点点小样都没有，就只是一直在推荐他们的这个那个。 出门进商场，随便买个啥都有小样，磨一会可以拿到的东西跟那个第五次打九折的算下来也差不多~ 他们家的店员也是，态度不咋样，跟他们要小样就像在要他们命一样， 都不想再去了
说说我们店的人事变动吧 除了坏店长调到别的A类店铺去了之外 新的店长带了俩人过来 一个是要转SBA的EBA（再次科普下是senior ba和expert ba）叫瘦瘦，另一个是往EBA方向发展的MM 原来咱们店的俩SBA一个依然坚守在店里，现在休年假带着爹妈去某海岛度假去了 T因为LP怀孕调到离家里近的店去了 然后之前我讨厌的那个人要升SBA了，真是春风得意啊，还买了一个一万多的浪琴奖赏自己，不过貌似她升了SBA后就没那么讨厌了- -态度也变柔和了很多。。。 叫她霉女吧 还有进了几个新的BA，其中有俩九零后，跟我一样但都比我小 一个92年的男生---现在他在学收货 一个93年的女生---这是她的第一份工作 还有从前店长A调过去的那个来了个acting SBA 对她印象还蛮好的，跟我一个星座 叫她双子好了 另外从别的店也调来了一个SBA我叫她郭海萍因为长得像 双子跟我说我们店之前的店长A调到他们店是做副店的，我当时就震惊了，后来才realize到原来钱的问题不光是把那个SBA赶走了，她自己也有责任。
现在开始说化妆品牌 -------------------------------- 今天听说贝佳斯和Kenzoki都没有柜台了 原来跟丝芙兰合作要比自己开专柜省钱 今天来了个欧缇丽的培训师，很中性（你懂的）的一个男生 穿着Alexander Wang的悍马宝靴，腋下夹个ipad 他之前在丝芙兰做了两年 是整个南区的销售冠军（就是中国的南区啊） 然后就整个南区店铺每个都去巡演---在每家店铺做2天，让其他小喽?们学习他如何做生意的 我想我最爱的品牌应该是娇兰 我和新来的acting SBA（叫她双子好了）对丝芙兰里的彩妆评价都很苟同---娇兰第一 MUF第二。 娇兰的粉底液之前说了很水润的，明显的对比就是跟迪奥的比，某天我的底妆用了迪奥 然后眼周的干纹全部跑出来了，吓得老子一滚 迪奥的底妆有一点比较好---就是轻薄，但是皮肤底子不好的小盆友就甭挑战了 娇兰的水润五颗星，遮瑕也五颗星，她除了痣遮不完全之外---包括痘印，红色的痘痘和一般的淡淡的斑都能遮掉
同样在丝芙兰做兼职的飘过。。。。。。LZ你是幸运的~~和我们店的PT相比，你真是太幸福了~~~
丝芙兰中国的小样很少很少，最近又出了个新规矩---你送的小样全部都要扫，这样系统就会记录你送出多少小样--以后每个店收货的小样就是你系统里扫进去的小样---真变态 还有之前提到的KENZOKI那个护肤品牌，就是KENZO搞的那个 现在很多都是Animation，所以每个BA都在各种全力搓客人买这个 说句公道话，我用了她家的喀什米尔水和稻米的水，都一般般，润肤的我还是稀罕乳液 但是最新白莲系列的洁颜蜜很不错 之前下班我都是回家用橄榄油卸妆（穷逼少女可以学习我，橄榄油神马都能卸） 现在直接挖点店里的Kenzoki白莲洁颜蜜，去最近的厕所卸妆，只要您不带防水眼线和睫毛膏，都能搞定 而且洗完脸很润不紧绷不油腻 丝芙兰比HM和ZARA赚钱多了，但跟他们一个月之内能退换的政策不一样，中国的丝芙兰小票上写着，没有质量问题和皮肤过敏不适（要开二级以上的医院证明）卖出的货物一律不得退换。
@知了zzm 20:42:32 同样在丝芙兰做兼职的飘过。。。。。。LZ你是幸运的~~和我们店的PT相比，你真是太幸福了~~~ ----------------------------- 握爪，幸福不幸福是跟你工作的人一起决定的，我们店里的管理层换血了一半，不太合得来，LZ要离开了
还有娇兰的其他彩妆比如说口红---爱死了 之前看辛苑的红唇真相就是娇兰的那个宝盒 然后我今天上班补妆的时候也抹了个暗血红的，效果果然很惊悚 第二喜欢的是dior新出的那个---名字太长我忘了，就是Kate Moss代言的那个 俺不是Natalie V， 不是娇兰的托哈 丝芙兰里面很多牌子我都长草，可是穷逼少女买不起，能用用就好，比如说贝佳斯新出的VC美白精华系列，虽然我能找同事打个员工折扣，想想不久的将来就要去香港 还是去香港买吧。 有些品牌比如说欧缇丽和彼得罗夫---号称卖的是中港同价，我在想如果数字相同的话那还是去HK吧，毕竟消费的是港元
@知了zzm 20:42:32 同样在丝芙兰做兼职的飘过。。。。。。LZ你是幸运的~~和我们店的PT相比，你真是太幸福了~~~ ----------------------------- @kiwifruitlovers 20:48:37 握爪，幸福不幸福是跟你工作的人一起决定的，我们店里的管理层换血了一半，不太合得来，LZ要离开了 ----------------------------- 我们店的一个PT刚走，我们就是你口中的当阿姨抹灰的，其实原来也做生意的，只是现在专职抹灰了
马了看 深深地讨厌店里跟着我溜达的BA啊 估摸他们也是被逼的 ★ 发自天涯iPhone客户端-百读不倦
@kiwifruitlovers 20:50:14 还有娇兰的其他彩妆比如说口红---爱死了 之前看辛苑的红唇真相就是娇兰的那个宝盒 然后我今天上班补妆的时候也抹了个暗血红的，效果果然很惊悚 第二喜欢的是dior新出的那个---名字太长我忘了，就是Kate Moss代言的那个 俺不是Natalie V， 不是娇兰的托哈 ...... ----------------------------- MM,彼得罗夫的呢还是在店里买买吧，价格真的差不了多少，就那个青瓜面膜，还只差个10不到的价格，有的比在店里买的还贵呢
@知了zzm 20:42:32 同样在丝芙兰做兼职的飘过。。。。。。LZ你是幸运的~~和我们店的PT相比，你真是太幸福了~~~ ----------------------------- @kiwifruitlovers 20:48:37 握爪，幸福不幸福是跟你工作的人一起决定的，我们店里的管理层换血了一半，不太合得来，LZ要离开了 ----------------------------- @知了zzm 20:52:29 我们店的一个PT刚走，我们就是你口中的当阿姨抹灰的，其实原来也做生意的，只是现在专职抹灰了 ----------------------------- 你是哪个店的？我老乡之前专职擦灰，现在开始做生意收货了。。。
下面说说丝芙兰新的会员制度 之前是买满600块钱办黑卡会员 现在任意消费可以办会员卡---白卡，开始积分 一次性在六百以下的自己上网激活，六百以上的丝芙兰帮你激活 白卡会员消费四次或者积分积到1500，转成黑卡并且享受一次九折优惠 黑卡会员 注意了，公司内部消息 会在这个月底---任意两件八八折。 然后还享受免费彩妆和生日礼物生日当天双倍积分的活动
@知了zzm 20:42:32 同样在丝芙兰做兼职的飘过。。。。。。LZ你是幸运的~~和我们店的PT相比，你真是太幸福了~~~ ----------------------------- @kiwifruitlovers 20:48:37 握爪，幸福不幸福是跟你工作的人一起决定的，我们店里的管理层换血了一半，不太合得来，LZ要离开了 ----------------------------- @知了zzm 20:52:29 我们店的一个PT刚走，我们就是你口中的当阿姨抹灰的，其实原来也做生意的，只是现在专职抹灰了 ----------------------------- @kiwifruitlovers 20:55:49 你是哪个店的？我老乡之前专职擦灰，现在开始做生意收货了。。。 ----------------------------- 南京的，你叻？？？
mark一个，希望楼主不要太监了，看内幕看的津津有味的。如果多爆一些哪些牌子哪些东西性价比高，哪些东西完全垃圾就更好了
坏店长叫我给介绍人过来兼职，现在本店只缺兼职不缺全职了 我在上海没神马朋友，联系的不是丝芙兰的员工就是之前面试认识的同样的兼职MM 有个男生因为想问丝芙兰工作的事情加了我Q，我就介绍他去了，正好他家里离店也不远 店长面试的时候就跟他说---他的主要职责就是跟客人打招呼 还有擦灰 擦灰 擦灰 然后说三天后等通知，然后回头跟我说这男生好油哦- - 我好感激之前的店长A教了我那么多---比如说收银- - 就不用擦灰了思密达 现在的店长也给我安排指标了，NND每天加量要加出去多少。。。 NND，你给我加工资不拉，之前调店的那个男SBA有时也时不时的给我几千块钱指标做做 但是都是开玩笑不认真的，他说给你给你点压力而已，为毛都是给指标，这次就这么不爽 为毛？难道真是异性相吸吗？
@知了zzm 20:42:32 同样在丝芙兰做兼职的飘过。。。。。。LZ你是幸运的~~和我们店的PT相比，你真是太幸福了~~~ ----------------------------- @kiwifruitlovers 20:48:37 握爪，幸福不幸福是跟你工作的人一起决定的，我们店里的管理层换血了一半，不太合得来，LZ要离开了 ----------------------------- @知了zzm 20:52:29 我们店的一个PT刚走，我们就是你口中的当阿姨抹灰的，其实原来也做生意的，只是现在专职抹灰了 ----------------------------- @kiwifruitlovers 20:55:49 你是哪个店的？我老乡之前专职擦灰，现在开始做生意收货了。。。 ----------------------------- @知了zzm 20:58:02 南京的，你叻？？？ ----------------------------- 我上海啊，南京也招PT啊。。。各种坑爹，80块钱一天招个大学生给你擦灰
PS，几乎每个来丝芙兰的老外都是LZ接待，咳咳 懂外语的孩子派上用场了 几乎每个老外都会说---中国的这些化妆品卖得好贵哦 今天就碰到一个，碧欧泉都嫌贵的 我就给她推荐丝芙兰的，她还在犹豫买不买 我说了句：nice coat, by the way, 她马上就说i’ll take it ！！！！！！！哈哈哈哈，学到了，以后去国外多夸夸人家~~~
现在上海的最低工资每小时貌似都到11块钱了，不知道我的兼职工资有没有提高那么一元 之前觉得fushion的嘟嘟唇蜜是浮云，现在每次上班都离不开 除了芙秀，雅诗兰黛新出的那个花漾唇蜜也很不错，不过我现在更喜欢木有颜色的唇彩，哈哈 还有兰蔻的彩妆更是浮云思密达---我觉得欧莱雅家的东西就是市场营销公关神马的做得好，实际上浮云一朵朵。护肤类的没用过没有发言权 兰蔻这种进口货和羽西国产彩妆除了唇彩，没有任何区别 会员买单之前最好问问你们的会员卡能不能打折，不然有些BA或者SBA见到你的单子不是很大或者今天店铺生意不是很好，是不会跟你说你有打折券这回事的 我霉女就说过我俩次了，还有一个彩妆师也是，我把这事给坏店长反应了，坏店长立马跟她们沟通了下说是要保证客人的知情权，免得没给客人打折知道后来投诉你或者退货啊神马的，况且9折也打不了几百块钱。
路过~
SASA怎么敢卖假货…… 顶多日期不新鲜而已……
现在说眼影，之前LZ不是狂爱lunasol嘛，因为之前的店里面lunasol的试用装很多有很多还是没强奸过被lz破处的，而且也没有所谓的HR说的每家店铺的标准化妆容，但是LZ重新上班之后发现抽屉里的试用装只有他妈的一盒了，而且还要标准化妆容，于是LZ每天就要化同样的眼影，NND，还不能涂大红唇- - 最开始用的是MUF的哑光，但是LZ喜欢带闪粉的，所以转向了纪梵希的，觉得也很不错哦~~~
睫毛膏篇，LZ口味比较重，稀罕大刷头的，效果越夸张越好，下面提供几个大刷头的，都是效果很赞又不晕的 Dior Snow，MUF烟熏，雅诗兰黛的震动饥渴了还能安抚***妹~~~ 纪梵希的海胆没用之前真的很长草，但是一朋友劝我拔草，我一用，果然拔了 还有娇兰金色双头的。 benefit的坏女孩之前很喜欢，后来发现晕得不得了- -是我在丝芙兰用过的睫毛膏里的唯一晕的。。。PS，貌似蓝色的坏女孩比黑色的要持久点
今天要播的话题是---拿多少钱，干多少事 今天LZ是哭着回来的，被新店长和某个SBA训了，求安慰，训的时候很坚强很傻很愚蠢没有回嘴，老公接我的时候见到他一下就哭了 晚上对账的时候错了三个地方，其中有俩处是LZ的错误，第一处错误出现的时候我就已经通知SBA了，她没有给我改过来，第二处是一个中国人刷的是外卡，我没有检查她的卡，然后就做内卡处理了- - 对账的时候店长不在，郭海藻就冲我吼了---你说你不加量能干什么？ 因为我之前给客人加量（就是推销客人多买点）的时候没按照她们要求的方式加，加的不是很多---郭海藻只送了客人一套dior的旅行装---那个人打九折后总共买了一千八百多。而且负责那个客人的BA根本没有提加量这回事，我就开玩笑说我加量了你们干嘛。 关于第二个问题---如果是一个中国人来买单，你们会不会本能地认为她刷的就是内卡？ 第三个问题是客人付的现金某人算成了内卡，这不关我的事情。
接着坏店长就开始找我谈话了 开门见山---最近只要是我过来兼职的几天，算账都很费脑筋（其实这几天账是对的）---我这一周的第一天兼职出了个JP大尾巴狼的事情。 一装逼男说是要给老婆孩子买，买的时候各种*** 跟着BA在店里逛了将近半个小时要了一千九的化妆品 电脑小票都打出来了---是悲剧的LZ打的，因为LZ当时并不知道他木有买单---这样一笔单子就进系统里去了- - 然后装逼男说今天买了三个手机，没钱了，装着给家里的阿姨打***叫她送钱过来 又装着去隔壁的必胜客接阿姨，就这样溜之大吉了，买的东西虽然安安全全放在收银台 但是，但是小票已经打出来！！！入机了思密达啊啊！！！ 那个男的虽然留的是真实的***，但是---给他打***再也没接- -
谢谢楼主哦 很耐心 看了你的介绍 我又开单子长草了 泪奔！！！！！
没办法，只能做退货处理 那次是霉婆当班，她凶了我但不是很严肃---说这个事情如果报到财务去是要开除的- -都尼玛喜欢夸大其词 收银的事情说完---坏店长就开始说加量了 说某SBA夸我加量很厉害blablabla，我说我会尽力给你加量，但是不要给我指标 坏店长说那你自己定指标吧 我说我会尽力的 坏店长这时候音量就提高了尼玛八十度---我说要你自己定指标 她之前给我定的是十五个丝芙兰的产品每个不低于五十元 我就可怜巴巴滴说--那十个吧。。。
楼主继续8~~~~~话说，我想知道那些跟BA收购小样的人的内幕~~总是道听途说，神秘啊神秘
坏店长还说了，你可以看看别的店的兼职都在干些神马---擦灰的，迎宾的，我们是相信你才让你碰钱的。。。 - -LZ只想说，让我学收银的是好店长，她还教我看库存，教我收货。。。 好店长之前说过了，加入丝芙兰之前是做奢侈品的 坏店长之前是KFC的，估计是垃圾食品吃多了，脸上各种痘，我们店管理组的皮肤都差得要死。。。各种痘，各种油。。。
@roosa 21:22:09 楼主继续8~~~~~话说，我想知道那些跟BA收购小样的人的内幕~~总是道听途说，神秘啊神秘 ----------------------------- 小样我不清楚，网上卖的正品正装我还是知道的，下面会八 在丝芙兰估计不可能，因为丝芙兰五万以上才算团购。。。还赚你妹的钱啊这
顶下吧！
lz一直都是这么想的---拿多少钱，做多少事。 你给我安排加量的指标，我完成指标了有奖金吗？ 没有！ 我是按小时算钱的！！！ 如果你不乐意，你可以找别人兼职，我在丝芙兰兼职不是涂那少得可怜的兼职工资 开始是觉得能用用大牌化妆品很不错，后来是觉得跟里面的人相处很融洽很开心 现在这种融洽没有了，离我走的时间也不远了 LZ买了2号回学校的票 月底就不干了。。。 大家骂LZ包子吧，因为这些心里想的都窝在心里。。。木说出来- - lz是包子，肉包子打狗一去无回55555
帮大家试用了纪梵希的粉底液---纪梵希和dior都是一样---是给皮肤好的人用的 lz发表这个观点的时候，在我旁边的瘦瘦也这么认为，瘦瘦之前在欧莱雅和YSL专柜做过、待会八八我听说的专柜***的生活。 瘦瘦说香奈儿的粉也是给皮肤好的人用的，但是纪梵希的粉饼比香奈儿的好用多了，用完感觉皮肤很薄。。 香奈儿的粉涂上去是没有任何变化的，除了白一点- - 众所周知丝芙兰木有香奈儿，LZ也木有用过香家的任何化妆品。。
纪梵希的粉底液遮瑕效果非常差，我甚至怀疑我没有用，还是转战娇兰吧。。。 瘦瘦说欧莱雅的BA不管怎么努力做，月薪也就俩三千，但是YSL的BA很厉害，她之前在YSL做---月薪八千，而且奖金除了两千是打到卡里，其他的都是直接去公司拿现金的 税神马的都是浮云- - 我们店另外一个EBA，叫肥妈好了- -之前也是在专柜做，她说她在专柜做工资比在丝芙兰高，也轻松。 但是专柜勾心斗角神马的很厉害，肥妈说我这种人好又头脑简单的 人，会被欺负死的 瘦瘦也说之前在YSL跟别人聊天的时候都是用余光看有没有客人的，也许你去上个小号 你的同事就做了一万块钱的单子拿了八百提成了---YSL的提成很高，百分之八。在丝芙兰里面一万块钱的单子也很常见---可能给你八百提成吗？你天天做到都不可能！！！ 瘦瘦说---丝芙兰的提成是行业内最低的。。。 但是YSL会有个末位淘汰制度，比如说一个专柜四个BA，每个月销售最差的那个---就会被分配到生意最差的店铺，你的月薪也会降到三四千- - 而杭州大厦的YSL 的BA们，每个月的月薪在一两万，神马LV，神马宝格丽的戒指项链，全尼玛自己买的真货，人比人，下面一句你们自己想哈。。。 今天我在同事手上买了个东西，lancaster的防晒霜，SPF40的。。。因为七月份要进藏。。。到时候再来汇报下效果，她是去培训得到的奖品，原价320还是多少，给我150了。。。本来想买兰芝的，吼吼
15号刚上班就遇到一个雷人的内幕 我刚换好衣服，郭海萍就要我过来帮她做事---就是去丝芙兰的官网给产品写好评= = 说是要保持好评率百分之百 我在想不只是丝芙兰的online shop会做这种恶心的事情，凡客神马的也逃不了吧。。。 晚上我快下班的时候来了一群人，然后买单的也蛮多，我跟坏店长一起收银 人多我就比较乱，然后坏店长又尼玛高八度了，怎么这么乱啊？ 她离开的时候还说叫我别乱- - 以前跟A一起收银的时候也出现过这种情况，A柔柔滴说：慢一点不要紧，别出错就好。。。。
现在来说说香水，因为今天来了个香水培训师，是杜嘉班纳的 从他口中我才知道杜嘉班纳是宝洁的跟gucci一样，还有hugo boss也是宝洁的 上海有三大香水代理商，宝洁应该是最大的 关于香水，本人口味比较重，以后再说我的菜 、 今天还来了个丝芙兰的培训师，是宣传要进入丝芙兰的一个新产品---雅诗兰黛旗下最低端的品牌 GoodSkin Lab的眼霜，就这么一种---无感就当写日记了 这个月底开始，如果你进丝芙兰买香水肯定会有BA叫你拿杜嘉班纳的light blue 如果买眼霜肯定是goodskin lab- - 从肥妈的口中我了解到---原来是坏店长规定每个BA都有分配区域擦灰的，所以我说很奇怪怎么之前大家都不要擦灰擦灰是阿姨干的事情 原来每个店长是不一样的啊。。。所以为什么跟我同时进丝芙兰的不同店铺的兼职被安排去擦灰。。。我勒个去
mark，
不喜欢丝芙兰，觉得定位怪怪的，还是喜欢去专柜。
坏店长新规定要对着摄像头查- - 昨天我在收银台的隔层发现了一个瑞斯澜（就是丝芙兰的自有品牌，各种虚假说什么精华里面有蜂皇浆，我勒个去，蜂皇浆是不能在常温下保存的，必须低温，所以蜂皇浆神马效果的各种浮云，大家以后不要听BA乱尼玛吹嘘这个牌子，咳咳）的空盒子，我就跟旁边在当班的瘦瘦说诶？这有个空盒子也，我扔了啊，瘦瘦不置可否，我就扔进旁边的垃圾桶了。正好被坏店长看见了：你把盒子压平吧，不然阿姨会以为里面有产品。 于是lz老实滴把瑞斯澜的空盒子拣出来，压平。 尼玛她以为我是要偷东西呢，尼玛她以为我是要事后翻垃圾桶私吞呢！！！！ 尼玛阿姨是瞎子还是重力失衡啊？？？？阿姨会不知道尼玛里面没有东西啊！！！？ 坏店长就是尼玛一个笑面虎，擦。。。老子要偷也不会偷尼玛这个被市场做烂的品牌！！！lz要不要去庙里烧香咒她死一***？？？？？？？
最开始学化妆的时候在丝芙兰买了不少东西，主要是图一站买齐。自己有点基本常识后就不去了。一是除了少跑腿以外基本没有什么优势（尤其是价格）。二是服务态度真是不好，我当年又二又懒，直接进丝芙兰对***说，我从来不化妆，神马都没有，你帮我配套基础装备吧，我的预算是XXXX元。而她给我配的那堆东西现在除了个蒲公英粉外都因为各种不合适打入冷宫了。不要这样坑小白好么= =
马克～～～作为一个丝芙兰的会员，深深地表示楼主说的十分靠谱啊靠谱～～～～ 丝芙兰的自有彩妆品牌有够烂～那个眼影hll的飞粉啊以及各种不上色脱妆～～ 娇兰的粉底木有用过，眼影灰常好用～～听了你介绍以后长草了～～还有一直向往的lunasal～～～ 迪奥粉底小干但持妆效果杠杠地～～睫毛膏，眼影，唇膏都极好用～～俺最偏爱迪奥了～～ b家的腮红蜜粉最好了～真想搜齐啊～感觉他家不少单品满出色的，不过相应一些单品俺完全无感的说。。。 lip fusion的唇彩感觉还行吧，总觉得没想象的效果好～ 对我来说兰蔻的东西就是性价比低的代名词～ 倩碧护肤压根不适合俺这种干皮，想当初一套三部曲用的我眼泪哗哗地，差点敏感～ 雅诗兰黛还没开用～感觉他家彩妆比较适合熟龄女性～色彩沉稳～ 娇韵诗护理油可以，俺觉得最好用的是spf40的一个脸部防晒，感觉比资生堂的防晒还好，轻薄透气而且效果好，出去玩一天下来也没晒黑～ 贝佳斯只用过白泥，还行，能去黑头什么的～ 还拉拉杂杂买过几个小众些牌子的，有个叫兰嘉丝丁的感觉还不错的说～ 再就是一些香水，有时候礼盒活动还算划算吧，小样俺从来没有收到过，摊手～～～ 对俺来说，好处就是在一家里面能多试用几下子。。。满足下俺的喜新厌旧心理，哈哈～～
@kiwifruitlovers 21:20:20 没办法，只能做退货处理 那次是霉婆当班，她凶了我但不是很严肃---说这个事情如果报到财务去是要开除的- -都尼玛喜欢夸大其词 收银的事情说完---坏店长就开始说加量了 说某SBA夸我加量很厉害blablabla，我说我会尽力给你加量，但是不要给我指标 坏店长说那你自己定指标吧 ...... ----------------------------- MM不哭，不哭，其实在那里做兼职已经失去了我最开始的乐趣了
LZ看这边~~~ 能不能说一下 贝玲妃的完美无瑕粉底到底好在什么地方呀？？？最近在纠结是买贝玲妃的完美无瑕还是浮生若梦的水粉霜····
我们店的BA吧，买少了说穷鬼，买多了但是不含有指定要卖的东西PB啊 Animation啊也不乐意，就算这笔单子质量很好，还要烧高香说希望客人不要谈条件送东西，跟久了也不乐意。。。 大家以后去丝芙兰就买点佰草集欧莱雅好了，这俩牌子基本上除了销售指标神马都不算，LZ要出国那个国家估计木有国货，去丝芙兰买点走人。
@CC小螃蟹 21:44:09 LZ看这边~~~ 能不能说一下 贝玲妃的完美无瑕粉底到底好在什么地方呀？？？最近在纠结是买贝玲妃的完美无瑕还是浮生若梦的水粉霜··· ----------------------------- 就是好用啊，细腻啊，效果不输给大牌粉饼啊。。。亲自己去试试呗，LZ语文没学好，写这么多字都木有人回应，汗，自己码的楼比互动的还多- -
如果大家受过丝芙兰的气想去报复的话LZ可以教大家几招 第一是在一个小时快结束的事后去结账，用一张快没钱的卡，刷不出来，然后说，不好意思我没带别的钱了，下次来买吧。。。（或者可以学习那天那个装逼男） 还有一个是猥琐男的案例，那天我看见他来了，但是觉得此人面相猥琐，果然后来郭海萍发现碧欧泉的一个正价产品的眼霜只剩下盒子了- - 丝芙兰贵重的东西里面都会有防盗贴，买好单后出门是要消磁的，但是防盗贴也很贵，所以不可能是每个产品都有，一般200块钱以下的都没有，还有些没有纸包装的爽肤水啊，大家来偷东西的时候背个大包，直接扫货好了。。。LZ是不是很不道德啊 啊啊啊啊？ 话说好店长唇膏神马的都没贴防盗贴的，但是坏店长就都贴了。。。这个好办，学习猥琐男直接把含有防盗贴的盒子拆了。 双子说超市的损耗率很高的，防盗贴这种东西防君子不防小人嘛，况且超市产品基本都木有防盗贴，咳咳咳，大家小心被抓哈。。。
再说说我同事们的销售方式吧 去度假的一个SBA跟我关系很好，我叫她老鼠吧。每个能升到SBA或者EBA的人，做生意肯定都很有一套的---比如说老鼠说她的必杀技就是一张诚恳的脸，客人都愿意相信她的话，“其实，我心里是。。。嘿嘿”老鼠***滴笑着说 店里有个男小胖，他属于油嘴滑舌吹嘘起来不着边际的，之前也卖过手机啊神马的，但是心宽体胖而且说话比较慢，所以客人也乐意听他介绍 还有个BA跟我老公是老乡，她属于那种很有耐心的，而且语气听上去没有推销气，不紧不慢的，她是几乎所有的客人最开始都会介绍他们最贵的产品，一个都不放过，买不起再介绍低档次的。。。所以有时候她虽然销售数字很厉害，但是质量不怎么样 还有几个当了妈妈的（其实丝芙兰里面当妈的很多，各种辣妈啊）就靠走亲和力和演技了。。。
@CC小螃蟹 21:44:09 LZ看这边~~~ 能不能说一下 贝玲妃的完美无瑕粉底到底好在什么地方呀？？？最近在纠结是买贝玲妃的完美无瑕还是浮生若梦的水粉霜··· ----------------------------- 水粉霜它的遮盖力不强，如果MM要遮盖力好的就不要买水粉霜了，完美无瑕我个人用着觉得真的不错，粉质细腻，容易上妆，保湿遮瑕都不错，但是个人建议哦，就是说夏天你可以先用水粉霜然后再用完美无瑕那款定妆，你知道的夏天容易出油，容易脱妆，定妆一定要做好，毕竟有时候粉底液用完以后，不用粉饼或者散粉定妆脸会显得比较油
丝芙兰会出专柜没有的套装，反过来专柜也会出丝柔肤水和芙兰没有的套装啊傻子 所谓的优惠套装，就是一个或者俩正价产品加几个小样，没必要得瑟，你去专柜买一俩个正价产品BA能不送你几个小样么？ 有些产品的套装确实是能省蛮多钱，比如说丝芙兰和benefit合作的梦寐以求柔肤水和粉色光亮面霜，都是正价产品，俩加起来才四百多一套，如果是单买的话要六百多。我们店都卖断货了。。。 可是，可是，可是这些产品都不是benefit的明星产品，如果某产品好卖的话，会尼玛出这么便宜的套装吗？ 还有芙秀的睫毛膏其实也还可以---大刷头效果夸张不晕是我的菜
@CC小螃蟹 21:44:09 LZ看这边~~~ 能不能说一下 贝玲妃的完美无瑕粉底到底好在什么地方呀？？？最近在纠结是买贝玲妃的完美无瑕还是浮生若梦的水粉霜··· ----------------------------- @知了zzm 21:55:48 水粉霜它的遮盖力不强，如果MM要遮盖力好的就不要买水粉霜了，完美无瑕我个人用着觉得真的不错，粉质细腻，容易上妆，保湿遮瑕都不错，但是个人建议哦，就是说夏天你可以先用水粉霜然后再用完美无瑕那款定妆，你知道的夏天容易出油，容易脱妆，定妆一定要做好，毕竟有时候粉底液用完以后，不用粉饼或者散粉定妆脸会显得比较油 ----------------------------- 啊啊啊啊你好专业 LZ太笨拙了，呜呜。。。
丝芙兰很多卖不掉的东西咋办？ 1，BA强推给客人 2，作为给BA的奖励---话说有个BA说丝芙兰的面部卸妆液用在眼部过敏- - 3，作为给客人的生日礼物 4，放在网店卖。。。还有做买赠 比如说销路不好的某产品---买满多少多少丝芙兰彩妆就送了。。。
现在8几个令人作呕的黑幕 之前有个人用了kenzoki皮肤过敏，过来换了俩次东西了，都有医院证明，每次我们店的BA都是给她推荐这个牌子的，只是不同的系列- - 她用过的产品那位郭海萍女士又把它重新包了一下放到货架上去卖了。。。真是黑心 尼玛还悄悄骂那女的神经病，反正只要你是丝芙兰的客人就不免被BA私下里骂的，哎，这尼玛是何苦啊 之前有人来换瑞斯澜的精华，明显看上去就变质了那种，少了很多，而且里面的瓶子上都有小小的精华点点，然后我们店长也是给她拿了个新的把她用过的直接装盒子里接着卖。。。 还能更坑爹吗？？？？？ 如果彩妆坏掉了都是看得出来的，就做店里的损耗 每个店都有规定的损耗率的 再不然就打折卖给客人 有几个欧莱雅死都卖不掉的单色眼影就打三折
想问下丝芙兰是神马？？？？？？
再说说BA们经常吹嘘的欧缇丽的产品孕妇都能用（貌似他们也是这样吹嘘爱肌宝，只是现在不卖了），小胖跟我说有的孕妇拿着医生的单子过来找过他们 医生说：这是谁要你用的？怎么能用这个呢？ 虽然个人对欧缇丽的产品很喜欢，还是要跟大家把情况说清楚，也许医生并不知道欧缇丽的产品孕妇到底能不能用，但是万一出问题了，医生担的责任要比BA大多了啊
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