来这家公司从事信息化工作已经也有三个年头了,有必要对这三年的工作和成长以及不足之处做一个总结。在此之前,从2001年开始学习J***A,那时候用Struts的开发的企业也不多,而我在的做项目的企业当时已经自己开发了Struts的快速开发平台,专门做对日软件外包的项目,在这家公司工作,培养了我J***A基础知识,软件工程的认识以及项目管理的知识。随后博士毕业后去了一家外企做了4年的IT系统集成研究,主要用Eclipse Plugin搭建研究项目的验证的Prototype,期间研究了SOA,SSH,LDAP,Web服务发现等技术。
刚来这家公司的时候,领导决策要将系统做重建开发。项目的具体情况是:我们拥有了成熟的业务功能,只要将老的系统的功能照搬到新的系统中,因此,对于老的系统进行了一次整理和分析,分析了合理的地方,也分析了不合理的地方,不合理的地方,希望在新系统中进行改进,但原则上,数据库表结构不做大的改动,以免将给将来系统迁移带来重大困难。当然,由于随着企业的业务的发展,会有新的需求,但大部分的需求都是没有改变的。
在项目的成员实力方面,没有的是:
1.熟悉J***A的开发人员。
2.J2EE项目的经验。
1.IT项目的开发、测试和维护经验。
2.数据库系统开发经验。(其实很重要的,数据库系统对于企业应用来说,数据也是很关键的,拥有这样面的经验,为项目的后续开发提供了不少的经验支持)
在项目的初期阶段还碰到了技术选型的问题,根据应用的特点,最终选择了C/S三层结构,并选用标准的EJB 3.0作为中间层,采用成熟的商用中间件服务器,这样就解决了ORM,数据持久化等问题,这样便确定了技术方向,这对于没有经验的团队来说,也是艰难的。
上述便是我团队的情况的简要概况。项目总是要做的,因为领导决策了啊。先看上述两个问题我们是如何解决的。
1.针对开发团队没有J***A的开发经验,进行培训,由我亲自操刀。培训为期15天,从开发环境熟悉,到J***A基础知识,上午半天讲知识,下午上机练习。
2.针对没有J2EE的项目经验。
整个项目就我一个人有过J2EE的项目经验,但是我以前没有做过J2EE项目的架构师至少没有做过如此大型项目的,我只是做过J2EE项目的开发(B/S的,而本次项目是客户端)并了解软件工程、面向对象的设计、设计模式等。怎么办?我们是这样解决的,请老师。专门请了老师来讲架构设计知识。这还不够,我们花钱请人做架构设计。但只是做架构设计,生成一个架构说明书后,离架构的工作还很远,还有很长的路要走,而在合作公司做好架构设计后,他们的工作也就基本结束了。后面的架构方面的工作,基本上是由我来做的。我说说我都做了什么事情。
(1)按照架构说明书,将整个架构环境搭建起来。
(2)开发一套便于开发人员开发的开发框架。
(3)设计了Swing的MVC模式,并开发实现。
(4)开发了整个系统的基础组件,为了实现架构中的复用的原则,这个很重要。
(5)负责整个系统的权限的管理,这个很重要,跟各个模块都有关系。
(6)负责开发的编码规范的制定,包括J***A的编码的规范,同时还有质量属性方面的编码的规范。
(7)整个系统的异常处理、日志、错误验证等机制的设计和开发;
(8)第三方系统和工具的集成,如报表系统,浏览工具的集成等;
上述,只有(1)是现成的。其它的都是具体的架构方面的工作。很多人,都以为,架构师嘛,不就是高高在上的,待在***塔里给开发人员发号施令的人吗?其实不然,架构师需要每天跟开发人员在一起,一起写代码,一起工作,一起交流。
回顾起,在搭建快速开发框架的过程中,开发人员在开发的过程中,提出了很多有意义的改进的意见,直到今时今日,我们还在改进,只有开明的架构师,才能够设计出好的系统,好的基础组件。当然没有意义的,也被筛选掉的,架构师必须要有这样的决断力。
Swing的MVC模式就不说了,可能每个团队对于该项设计都会有所不同。
说说如何实现组件的复用,要实现组件的复用,必须要鼓励开发人员复用已有的组件以统一界面风格以及减少工作量。那么,就要告诉开发人员,目前我们的系统有哪些基础组件,他们都是怎么样使用或调用的。有了这些,开发人员自然就肯用了。
关于编码规范,可能很多人觉得这是项目开发中的小事情,其实不然,某位架构大师说过,架构无小事,编码规范的执行不力,直接影响到整个项目的代码质量,甚至影响质量。例如,要求不要出现在循环,要释放对象,尽量用StringBuffer等。在编码规范的执行的难度是,不是说你有没有规范,而是你的规范有没有被执行。那么如何使得你的规范被执行呢?
这就需要架构师的耐心和沟通能力了。在整个项目的开发过程中,架构师始终要保持与开发人员的沟通,苦口婆心地说,编码规范的重要性。时间长了,开发人员养成了好的习惯,架构师也就省心了。
根据上述经验,我做个总结。
1.经验是可以复制的,当您没有这方面的人员时,最好请求专业或外援,并培养自己的人员,同时有吸收的学习。
2.架构师是整个团队的技术领导,需要具备领导能力。
3.架构师需要较强的沟通能力,需要与项目的各个方面的人员进行沟通,与项目经理沟通,帮助项目经理制定合理的开发计划;与需求分析员沟通,了解系统的关键需求和非功能性需求;与开发人员沟通,使得架构设计能够被真正执行;另外还有与项目经理、物理架构负责人沟通等等。
4.架构师需要编写代码,这样使自己积累更多的代码经验,加深理解设计模式,可以帮助自己对于整个项目更加熟悉,同时能够回答开发人员在开发过程中出现的所有的问题,树立个人威信。
5.架构师需要有较强的IT知识和广博的知识面。IT的知识更新非常快,现在云计算等的出现,必然要淘汰一部分架构师,因此,架构师要保持生命力,必须要不断地学习。
6.架构师要懂业务知识。架构设计要满足系统的需求。我虽然刚到公司不久,但由于之前积累了很多业务相关的知识,经过短期的学习,也掌握了业务知识。
7.不要怕做事情,我在整个系统的开发过程中,我的开发量是别人的三倍还多,但我收获的,则也是三倍还多的经验。
&自己的不足之处:
1.有时候会着急,当规范强调了10遍,还是没有得到很好的执行时,就开始没有耐心了。
2.需要加强沟通能力,将自己的想法能够推销出去。
3.需要在更多的业务领域知识方面得到快速的增长。
下一步的目标
1.系统理论地学习架构知识,使得知识更加固化,以进一步使得架构设计更加科学和有调理;
2.通过广泛地阅读学习企业信息化的各个方面的知识,包括ERP,SCM,营销管理,企业战略,企业管理等,每年看书或阅读文章至少100本或篇;
3.熟悉企业的业务流程,与企业不同层次的人员多多地进行交流,多学习,多沟通;
4.多交朋友,多向朋友学习与交流。
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(最多只允许输入30个字)王志纲工作室 青年人如何实现持续成长?(上)
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青年人如何实现持续成长?(上)
----王志纲谈员工“成长之道”
王志纲工作室
【编者按】2013年11月初,利用王志纲在沪出差难得的空闲时间,王志纲工作室上海中心“成长之道”沙龙在黔香阁1877会所举办。工作室上海中心的青年员工们纷纷就自己的成长之惑向首席发问。解答疑惑后,王志纲先生就“青年人如何实现持续成长”做了精彩发言。
为什么此次沙龙主题叫“成长之道”?刚才四个代表的发言,其实反应了很重要的价值观和心声。
今天中国社会充满机会,是最好的时代;也充满陷阱,是最坏的时代。我们都是从大学走出来的,我们的父母都对我们寄予很大期望。那么在这个浑浊不堪而又充满机会的时代中,我们要怎么做到同流而不合污、直挂云帆济沧海?在这浑浊不堪时大海里,怎么能做到坚守自身成为一股清流、一面风帆、一面旗帜?成为一个还能走得非常远,令别人尊敬,虽不能至而心向往之的人?
这不仅仅是你们这些年轻人现在需要思考的,也是王志纲工作室成立之初曾遇到的困惑。
一、工作室入门法则----《员工必读》
为什么我非常希望你们多注意《王志纲工作室员工必读》(以下简称“《必读》”),我制订《必读》的时候正好是王志纲工作室创立三周年的时候,当时面临着各种社会思潮。
因为当时所谓的“王某人”横空出世以后,很多人都带着一种追星和崇拜的心理。在这种背景下面,在强大的聚光灯下,有很多人来投奔我,就像水泊梁山一样,一时间“猛将”云集。但是没有想到三年左右,一下子遇到一个调整期。首先,是策划这个行当泡沫的破灭,原来很多趁机而上,投机的大师们一个个现了原形;其次是媒体和舆论就像当初神话它一样又走向另外一个极端,去拼命丑化它、妖魔化它;再次,很多人为了把自己刚披到身上的“策划”马甲脱掉,赶快表明自己不是策划人,甚至还有人在这个过程中以落井下石的方式来表明自己的清高。
那时,我曾在广东一家报纸上说了马克思当年说过的话:当人们把黑格尔奉为天神时,我是他的批判者;当人们把黑格尔当落水狗打的时候,我要说自己是黑格尔的学生。同理,当人们拼命往策划这条道上挤的时候,我说自己只是一个知识分子下海的探索者,当人们拼命将策划踩在脚下时,我却自称为"策划人"。正是在这个背景下,才有了《必读》。
现在回头去看《必读》,尽管17年过去了,它依然闪耀着光芒、甚至更加掷地有声。因为我们并不是仅仅这么说,而且我们是实实在在的一直这么做,记住这句话:听其言、观其行、知行合一。这个时代不是看一时,而是看10年、20年。到最后你会发现,真正有价值的东西是它的价值观、文化观、方法论。如果没有这些,可能你会挣到很多钱,但你会随波逐流,今天投资赚了10个亿,明天丢掉8个亿,最后的结果可能你还是一个空壳商人。
那么现在回过头来看《必读》,我再给你们复述一遍重点。
第一,犹太人有句话:知识就是财富,装在自己的脑子里别人偷不走。爱好读书,这是犹太人几千年来闯荡世界为什么一直不断崛起,而为什么同样流浪的吉普赛人却一直没能成为社会主流阶层的原因。
第二,王志纲工作室就是中国当今最大、最坚定的学习型组织。你们到这里是来不断学习、继续学习的,工作室将敞开胸怀,让你们进行充分的自我学习,然后去成长。所以,到工作室来有这么一种哲学:到这里来是学习的,痛并快乐着。当你发现每天有爬不完的高山,涉不完的大河,感到太阳每天都是新的时候,说明你进步了;当你感到无所事事,你千万别窃喜,要么这个地方不适合你,要么你不适合这个地方,你可以离开了。
第三,礼治君子、法治小人、无为而治治圣人。礼治君子,儒家讲教化之方法引导人向善;法治小人,用刑法对付那些作奸犯科、屡教不改的顽固之人。我们敢于提出“无为而治”这句口号并不是说我们都是圣人,而是希望我们的员工都能 “持圣人之心”。进入了王志纲工作室这个门槛,作为成员必须要牢记每个人出去都是独立代表王志纲工作室的形象。工作室是一个放大器,在客户眼中,你的优点有一分,人家给你十分的评估;你的缺点有一分,人家给你十倍的放大。这也是为什么我们的员工要五年、八年才能独立出去单飞,如果没有这个过程,当有的人出去后得意忘形,这种捧高最后会造成毁灭性的后果。
二、工作室生存法则----接受你,喜欢你,离不开你
第二句话是“让人家接受你、喜欢你、离不开你”。
现在的大学是一种通识教育,最多是为你进入社会打个基础。来到王志纲工作室之后,首先一定要有归零心态,用一种干净和谦虚的心态去了解和接触外部的世界;其次,一定要当好助手,“买菜、洗菜、切菜”,让师傅喜欢你、离不开你,做好助手,这样才会信任你,给你表现的机会;最后,在“传帮带”的基础上,培养自信心,创造性做好副手、突破者;同时要注意“一专多能”,走既博又专之路。
你看最近王放(王志纲工作室上海中心副总经理)的客户在我面前给她请功。请什么功呢?王放刚刚从重庆把项目沟通完坐飞机返回上海,刚下飞机,客户把***打过来说又有新问题,她一听说不好,又马上买机票赶回重庆,这种负责任的精神把客户感动的不得了,现在客户不仅完全信任王放,王放还成了他们的主心骨。所以我们既要有方法论,让人家接受你、喜欢你;还要有一个工作态度,就会让人离不开你。
接受你、喜欢你、离不开你,但前提是保证自己的人品,千万不要浮躁、千万不要自以为是,千万不要做一个不像王志纲工作室的人。包括现在可能我们的团队里面有人早熟能拿得出去,大家都很羡慕,但是你记住任何事情物质不灭定律,还是要补课的,很多事情不是那么简单的。
三、工作室成长法则----做独立的“丙方”
还有一句话:王志纲工作室是丙方。
既不是甲方、也不是乙方,王志纲工作室和老板“同流而不合污,和光而不同尘”。我可以和你一起合作,但当我绝不参与你不道德不合法律的东西,就像摩西带领以色列人出埃及,一定要有宗教情怀,你可能不相信,但是晓以时日你会明白。有些商人是很奸诈的,当你和他们比奸诈,大家在邪恶的道路上走下去,最后你在他们眼里就像傻瓜一样;而当你是一种真正的纯净的引导者,这个时候他会感到自卑和卑微,他会倒过来跟着你走。
很多人跟我讲,居然没有想到,在污浊不堪的时代还有王志纲工作室这么一股清流,而且说这个话的人,都是一些在污浊泥田里打滚的个体户、民营企业家。他们成天都是在同流合污的挣扎中,但他骨子里、内心里还是渴望阳光,当这个阳光真正照耀到他的时候,他会感到一种自卑,倒过来对我们感到非常大的敬重。
跟老板打交道,还要记住“自动脱落”原则。一旦把企业老板送到成功的轨道,就像卫星发射上太空,一定要自动脱落,扭头就走。商人都是过河拆桥,见利忘义的,一旦成功了,绝对是忘乎所以。这个时候你还往里面凑什么呢?
我们还有一个很重要原则就是坚决拒绝潜规则,坚决不介入市场回扣这种东西。记得在水帘洞期间,我们发生很大的争论,有些员工就说,现在王志纲工作室的名气很大,全中国很多生意来找我们,但找我们要经过很多中间人,中间人说有钱大家赚,给我们回扣保证全部生意都是你们的,我们给你们说好话,但如果不尊重潜规则,我们全说坏话。后来我们有些员工就受不了了,问怎么办?我就说绝不向庸俗势力低头,只要我们真的做好我们的工作,成为卖方市场,面包会有的黄油会有的。是你选择市场而不是市场选择你,你选择客户而不是客户选择你。最后坚定不移走了十九年直到今天,走通了。
这里面一定要有一种凛然正气感。但记住不谄媚不等于清高,对客户要有尊重,但是要选择。我们最大的成本是时间是生命,我们没有必要狗尾续貂,也没有必要为了那一点钱把我们宝贵的精力放在那些烂摊子上去。我们的精力要用在引领中国,推动社会前进的这种宝贵力量。
后来,通过这次危机以后,我做了第二个选择:治军必先治校。再不用军阀、不用所谓的身怀绝技、带艺投师的人,这些人有能力但是破坏性极大,所以那个时候就开始“办黄埔”,培养重点学生军。那时候那些自认为有能力、有经验的人看不起学生,觉得学生都是傻瓜、书呆子。但现在十五年下来之后,你们看看我们大浪淘沙留下的全是当时的学生军。你们再看路总当年一个人来上海滩,现在带出的六个身经百战、备受尊重的总监,哪一个不是学生军?
昨天晚上和路虎(王志纲工作室上海中心总经理)在浦东会见了一个金融大佬,他之前曾摔了几个跟头,把赚的上百亿赔掉了但又重新站起来赚了上百亿,但这个时候他要寻找“必然之道”,完全以一种“执弟子之礼”的方式来请王志纲工作室,那种谦卑和珍惜是非常不一般的。那么我们究竟是什么力量打动他呢?不是我们有多少钱,是我们跟他沟通时对问题鞭辟入里的解答,是我们过往的历史,还有是我们现在这种超然、纯净、真实的状态。
所以你记住这句话,同流而不合污,拒绝潜规则,成功后第一时间自动脱落,千万不要谄媚,不要迎合,但是记住这个不等于不尊重别人,保持这种心态最后你反而备受尊重,走得越来越好。如何真正做到这些是个大学问。(未完待续)
(录音整理:上海中心;编辑:运营部)
&&&&粤ICP备号&&&&:运营新人 | 没有人带该如何成长 - 简书
运营新人 | 没有人带该如何成长
作者:墨加专题作者---
先打个小广告,欢迎加入运营公社微信群,或者加我微信好友(jk-zero),一起聊运营,共同进步。
正文经历了2015的校招季,很幸运的拿到了一家「综合实力前三」的棋牌游戏公司的游戏运营岗位offer。经历了校招季的N场面试,对运营这个岗位感慨良多。2015年刚开始决定要往运营方向发展,现在已经过了一年了,很遗憾起步比较晚,外加不够勤奋,能力也就只能是这样了。2016年了,在公司虽然是实习生,但没人当你是实习生看了,我和同事每人手上都各自负责多款棋牌游戏的运营,主管只扔下一句:你们爱干啥都行,反正最后只看KPI...然后每天都会被主管批评...该告别上个阶段了,也该给上一年的运营之路一个总结了。从事运营这个行业,最让人尴尬的地方是:运营入门门槛极低,流动性极大。在这个行业能沉淀久的人很少,入门门槛低导致很多同事都是半路出家的,大家都是一起开始摸索的,作为刚入行的人,真不奢望别人能带你。我之前的两个运营总监,一个以前是网易交互设计师,一个刚从国企,以前从来没干过运营的...现在的游戏运营组长,刚从游戏策划转过来的,一直想转回游戏策划的组长....外加运营岗位也开始发展起来,没有系统的方法论。既没有系统的方法论,也没人带。0岁的产品运营该如何成长呢?我也一直在思考这个问题,也挺焦虑的。现在是运营组长分配给我,多款棋牌游戏,让我一个实习生独自运营,爱干嘛,干嘛,最后只看KPI。没人带,一直在走野路子,真怕在运营生涯初期,没有养成好的习惯,最后沦为运行(只是单纯的执行)...0岁产品运营没人带你,你该如何成长呢?我自己业余时间在和朋友开发一款APP,自己负责运营。这也是一种成长方式。结合2015年的经历,和2016打算做的事情,打算分三篇文章来总结这个话题。这一篇,先谈谈运营需要培养哪方面的能力。从校招的面试题目,和自己的工作内容来谈谈。1.校招运营面试有趣的题目其实从这些运营题目中可以看出运营需要的技能。A:百度音乐要推出一款为朋友点歌的功能,请问你会运用什么样的运营方法,让该功能使用率增加。(这个不是我的面试题,在网上看到)答:要增加某个功能的使用率,从四点出发:01打造一个场景,让用户意识到自己有这方面的需求 02减少用户的操作成本 03激励这种行为方式。04宣传推广01:让用户为明星的某个时刻点歌,从这些用户中抽奖赠送:1个月百度音乐会员,两张百度糯米电影票。既然是打造场景,这些场景时刻就必须得精心挑选,让用户意识到自己的朋友在同样的时刻下,自己也可以为自己的朋友点歌。例如:事业突破时,生日,脱单,不如意时。当然这样的时刻出现的频率不高,算低频。可以打造高频场景,例如:为明星点首晚安音乐。02:突出需求之后,需要做的就是降低操作成本。制作各种场景下的歌曲专辑,例如:生日专辑,脱单专辑,安慰专辑等。当用户要点歌时,就很方便,减少了思考和选择的成本。03:减少操作成本之后,可以尝试激励这种行为。例如:用户自己为其他用户点歌的次数越多,可以获得称号,甚至还可以获得会员等(当然这个就得考虑风险了---用户刷这个怎么办,在规则上设定细节很得考虑)04:推广就是培养好的渠道使用的时候了,例如:APP启动画面等等。B:你可以说说你之前写过的文案吗?我曾经写过一篇word的使用技巧,被大街网的官方微信转载,还有被微博上拥有几十万粉丝的清华南都转载。这篇文章之所以被那么多人喜欢,很大一部分的功劳来自:我写的标题。当时我是这样考虑标题的:简书上的用户很大一部分是学生,我需要在标题里面打造一个场景,在这个场景中突出学生需要看我这篇文章的需求。(这个在上面的百度点歌有谈到,打造场景)用户是很懒的,他不会帮你去主动想,他为什么要看你的文章。用户真的很懒,你要在他瞄你的标题时,就意识到自己有这个需求,不要让他思考。如果你写word的四大使用技巧,估计很少有人看。我当时写的标题是:《掌握四点,才敢在简历上写熟练使用word》,虽然我从来不在简历上写熟练使用word,但我知道,读者有这个需求,而且我还告诉他只需要掌握四点就可以了。我在标题中很好打造了,这个场景,让他第一时间就意识到自己有看我文章的需求。(当然,我这篇文章讲的东西都是真诚,不忽悠读者,到现在,我还认为掌握那四点,在职场中就算熟练了,有兴趣的,可以点开我的简书看看。)面试官:怪不得,大街网会转载你的文章,哈哈~C:要卖一款,叮当猫的玩具,但价格太贵,你怎么设计一个广告,让家长来买这个玩具。首先分析家长的心理,家长为什么买玩具给孩子呢?家长的需求,还是让孩子开心。但是现在家长认为只是为了开心买这个玩具,有点不值了,太贵了。也就意味着:目前来看,这个玩具只能给孩子带来开心,已经不能打动家长了。这种情况,我们就需要给这个玩具附加价值,在广告中突显出玩具的附加价值。我的这个附加价值是:让家长明白,这个玩具不单纯是给孩子带来快乐,还可以增进父母之间的关系。大概设计的广告是这样的:一开始镜头是这样的,孩子长大之后,要搬家,收拾东西时,发现了叮当猫。脑海里面就浮现出,早年母亲咬牙为自己的孩子买了这个玩具,这个动作被孩子看到,这个孩子每次看到叮当猫,脑海就会浮现出自己的母亲。这个玩具更加增进母子的感情。(这个就是附加价值,不过有点生硬...思路是有了,我还得看一些,用户购买决策的过程的书籍)面试官,点了点头。D:笔试题,给出一组数据, 具体数值我忘了,大概是讲A,B两款产品,A,最高在线是B游戏的10倍,但是日营收却只有B游戏的10分之一。但是到了国庆节,A游戏的在线人数和日收入,都大部分度提高,B的在线和日收入,都大幅度下降。这两款游戏有什么特点。当时我的***是:A游戏国庆节数据上升,B游戏数据下降。那么可能A游戏是棋牌类手游(面试的公司就是做这一块的),棋牌类游戏对画质要求不是很高,需要的流量也不多,不在wifi环境下玩也ok,B游戏可能是,角色成长类的手游,对画质要求很高,对流量要求也很高,当国庆节,大部分用户外出情况下,没有wifi,玩起来就不方便了,数据就下降了。(这个是因为发现我室友,在地铁上没wifi玩斗地主也无压力....)总结:答题出现最多的考虑角度,都是“场景”打造用户场景,用户使用产品的场景(国庆节的题目),所以运营,第一步:真得懂产品,得用户心理,了解营销(例如用户购买产品的决策过程)2.游戏运营工作中,我需要用到的技能。运营不像产品,目前还没有比较系统的方法论。例如:如何建立一套积分会员体系,例如如何维护老用户...这些东西在网上都是很零碎的。外加运营真是很杂的工种,什么都要干。一个运营需要看的书,可能有:
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