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第三方登录：陪同翻译注意事项
- 公关礼仪 】
　　涉外活动中，经常会遇到各种类型的翻译活动，需要翻译人员的陪同，陪同人员代表着东道方全体人员乃至其单位、地方、民族、国家的形象，所以需要特别注意，以下是小编为大家精心搜集和整理的陪同翻译注意事项，希望大家喜欢!更多资讯尽在栏目!
　　【翻译人员的原则】
　　1、工作前，做好充分的准备
　　翻译人员在工作前应做好充足的准备，明确翻译任务要求，了解相关背景知识，如服务对象的语言、文化背景、兴趣特点等，穿着恰当的服饰，提前到达现场，熟悉工作环境与调配有关设备。
　　2、工作态度认真诚恳
　　翻译人员只有态度认真，才能确保翻译的准确性。在翻译过程中，翻译人员不擅自增减内容，或在其中掺杂个人意见，对相关人员的谈话、发言要点做好笔记。在遇到未听清之处或有疑问时，请对方重复，并致以歉意，切勿凭主观臆断翻译。
　　3、坚持主次有序
　　必须尊重在场的负责人员，并严格服从其领导。在正式会谈、谈判中，除主谈人及其指定发言者之外，对其他人员的插话、发言，只有征得主谈人同意后，才可以进行翻译。
　　4、待人礼让有度
　　在同外方人士接触时，把握礼仪分寸，如对方提出日程安排以外的要求，要及时上级，切忌擅自允诺或拒绝。若对方单独向译员发表了错误见解，在对方不了解具体情况和无恶意的前提下，实事求是地对其作出说明或及时报告上级。
　　【翻译人员的礼仪注意事项】
　　1、守时、守信
　　在口译中守时非常重要，口译不同于笔译，不需要见到翻译人员，可以直接通过网络将需要翻译的稿件分发给相应的翻译人员，又快捷又方便。口译必须要求翻译人员按时到位，及时是通过视频来进行翻译，也一刻不能懈怠。所以再各种陪同翻译中，口译人员按时就位就是必须要注意的。比如说一个会议陪同，别人会议都开了一半了，翻译人员才赶到，这不仅影响翻译公司的诚信、口译人员自身的诚信，更可能给客户带去不必要的麻烦和损失。所以在口译翻译中，口译人员必须要有观念，如果有其他不可抗的外因，需要及时客户，避免不必要的误会和损失。
　　2、礼仪礼节
　　礼仪礼节是口译人员必须注意并且具备的。在口译过程中，口译人员往往代表的不止是自己、也不只是其所属的翻译公司，更是代表翻译人员所服务的客户，例如各种商务翻译、会议陪同、展会陪同等等这些，翻译人员可能会代表着一个企业的形象，甚至是一个国家的形象，所以，在口译人员必须要注意自己的行为举止以及翻译中的措辞、表情等等。而服装谈吐也是礼仪礼节的一种表现，翻译人员需要根据场合来选择自己的着装以及翻译时的措辞。例如在比较正式、严肃的场合，可能需要着正装，用比较正式的语言去诠释。而比如说在一些娱乐场所，就可以穿着随意一点。
　　3、充分的准备工作
　　在接到口译任务后，一定要提前做好翻译前的准备，不论是在上还是在专业知识上都需要提前有一个充分的准备。储备一些相关的词汇、专业知识，对自己即将要面对的客户、即将要做的翻译都需要熟悉一下，做好心理准备，以便以最好的状态去完成接下来面临的翻译工作。
　　4、树立自信心，有一定的应辩能力
　　在口译翻译中，突发情况是很难避免的，有时，翻译人员会由于慌乱，始料未及等原因，导致极度紧张，不能很好的发挥。而这个时候，越慌乱就越译不好。所以翻译人员需要树立良好的自信心，不论在什么样的场合，面对什么样的人，都需要百分百相信自己的翻译能力。从容淡定的应对一切突发状况。而这也是对口译人员临场应变能力的一个考验，不仅是在突发状况时懂得从容，在双方有一些语言上的冲突或者场面尴尬时，翻译人员也起到一个从中调解的作用，口译人员可以在翻译的过程中用语言巧妙的化解这种冲突和尴尬。
　　5、脑记和笔记有机并用
　　口译不仅考验翻译人员的语言技巧，更考验翻译人员的记忆力。在翻译的过程中，口译人员需要在及其短暂的时间内及时传达讲话人的意思。而这个传达的过程首先需要口译人员记住讲话人的语言，再在大脑里将其转化为另一种语言，再将讲话人的话用另一种语言表述出来，这个过程除了一些其他的专业因素，记忆也是极为重要的一个因素。而很多时候，人的记忆是需要一定时间的，例如讲话人有时滔滔不绝，忘记停顿，一次讲了很多，那么翻译人员就有可能会出现漏记，这时候靠脑子记是很困难的，甚至有些不现实，所以就要做笔记，记住关键的语句，脑记和笔记有机并用，这样才可能更全面，更贴切的表达出讲话人的意思，不至于漏掉重要信息，造成不必要的麻烦和损失。
　　【怎样做好因公出访&五大员&】
　　一、翻译员
　　准备工作。如果是专业考察，随团译员有必要在以前了解和熟悉所考察的行业知识、专业、政策方针、存在问题以及相应的外文术语。如考察某国的&分税制&(tax
scheme)，首先需要熟悉己方目前的体制，关心的问题，并查找相应的外文提法。自己若不熟悉考察对象和行业背景，出访前需要找到考察对象有关税制的参考资料，了解背景，熟悉外方的某些专业提法。如&消费税&，有些国家只用&excise&一个词。如果出国前拿不到对方的资料，设法在会谈以前一两天拿到手。自己比较陌生的专业、行业，事前如不作认真准备，临场翻译往往很被动，容易说外行话，或者模棱两可，甚至令人不知所云。
　　如果考察对象在我方没有常设机构，出国前向对方索取最新的介绍资料往往很不方便, 可以通过电子邮箱或别的途径索取，或者上网查找。
　　另外一种办法，是事前请对方尽可能安排译员，负责外方讲话的翻译，各方的讲话有各方的翻译负责。由于各自都熟悉己方的情况，译员都可以得心应手，既减轻了负担，又较好地保证交流的效果。实践经验表明，外事部门的译员在出访过程中，接触面较广，且常常遇到自己事前准备不到的细节内容，想象不到的各种外语说法。这种双方都出翻译的做法，不失为一种行之有效的办法。
　　日程表。日程表的制作和翻译应注意几个问题：
　　1. 行距空隙拉宽一些，供补充和临时变动。
　　2. 明白易懂、一目了然。如出访，在纽约要拜访参观&Solomon
Brothers&，若按外文日程原文只译为&所罗门兄弟&，一般人通常不知道那是何方神圣，有些代表团成员可能会找译员问个究竟。因此，翻译不能图省事照字面译，到头来反而不省事，要问清楚背景，翻译为通俗易懂的&所罗门兄弟公司&，别人一看就明白是一家从事证券业务的机构。
　　胜地名字也是如此，如美国佛罗里达州奥兰多市，有一个景点叫Ep Cot
Center，若照字面译为&爱普科特中心&，别人就不懂是什么东西。实际上这是新迪斯尼主题乐园，也可译作&爱普科特高科技主题乐园&。该乐园有八个主题的高科技成就展览馆，12个国家微缩景点，寓于娱乐之中。
　　3. 重要的活动标明出发集中时间。人数多的团组，少数人总会比较拖拉，耽搁全团时间。如果定9点从酒店出发，可打印为8:50时在酒店大堂集中。
　　4. 只要可能，注明住地的地址、外方接待人员的地址、***。万一有团员走散掉队或者分散活动，可以按图索骥，返回住地。这种情况经常出现。
　　翻译难点处理。出国考察翻译的接触面通常比译员想象的要广。尤其是第一次出访，无论准备怎么充分，或多或少总会碰到自己听不懂、译不好的内容。无关紧要的词语可以结合上下语境猜测，实在不懂也只好放过去;但对于重点词语，则要设法弄明白确切意思。
　　如果对方有懂中文的人，外译汉时可向他们请教，再就是请教我方懂外语的行家或专家。笔者1987年跟随一个地方政府团赴美国底特律，考察汽车工业。会谈时美方经理介绍他们的汽车，提到mock-up(样车)、torsion(钮矩)、styling(外观)等等。笔者当时还不懂，即请教我方代表团的专家。
　　现场无人可请教怎样办?可以请讲话人稍作解释。笔者曾经碰到外方说的credit rating(信用评级)，tooling(模具)，urban
zoning(城市功能区划)，Attorney Department(厅)，还有我方团长说的&技术滚动开发&(progressive upgrading
of technology)等等词语，当时似懂非懂，也没人请教，且都涉及重点意思，笔者请讲者先作解释才翻译，让听者准确地理解、作出应有的反应。
　　二、参事员
　　随团翻译往往还是一个参谋，提供有关出访国及某些考察对象的背景情况，提醒团员注意事项。
　　出访国的概况，一般的可以从世界知识出版社每年出版的《世界知识年鉴》一书中查阅、复印，也可以上网查找。
　　出访前注意事项。译员可以把出访国的天气情况告诉出访团组成员，如有经验，可以就所需携带的衣服提出一般性的建议。考虑到入乡随俗，尊重当地风俗习惯，尊重主人，应该了解并提醒注意事项。如该国是否有收小费的习惯等等。在美国的机场和旅馆，行李搬运习惯上要付小费，通常是一美元一件;下榻高级酒店，如超过两天，习惯上一般第二天在自己的住房床头柜上放一美元小费给清洁工，当然，不放也没大问题;餐馆通常把10%的小账打进帐单，一般不必另付小费。
　　在，公共场所均禁止，禁止带口香糖入境，对政府官员不宜送贵重礼品。
　　、等国家对生物制品和植物类入境特别敏感。
　　在，议论王室是非、在佛像文物前拍照、摸小孩子的头等等是犯国忌的。
　　提醒吸烟者尤其要注意吸烟的场合，必要时应在现场作善意的提醒;参加正式活动，如迟到，不管由于何种原因，礼节上应该表示歉意;西式宴会中，骨头鱼刺肉渣之类通常放在菜盘子边上，而不是吐在干净的台布上;公共场所大声说话，文艺演出中讲话，直接询问对方的收入等等，会被看作是失礼之举。
　　出访中留意。参加比较正式的活动以前，译员有必要问一下当地陪同或接待单位，在着装等方面是否有什么要求，事前提醒团长和各位团员。
　　参加某些活动，如签字仪式、颁奖仪式、开幕式等，译员有必要事先搞清楚活动的程序步骤。例如是否要求我方团长讲话，发言的程序，发言的时间长度，以及哪一步要干什么，对方出席的主要人物等等。这些情况都应事前告诉团长，让团长做到心中有数，而不是临场被动摆布，甚至不知所措。必要时，译员在活动过程中加以引导。
　　译员有时还需要掌握活动时间，提醒团长，以便按时结束，赶赴下一场活动。作为客人，参加宴会在结束时，应提醒我方团长主动谢辞告退，主人通常不好意思主动提出送客。
　　点西餐。有的出访团员不熟悉西餐特点，点菜时按中餐习
　　惯点好几样主食，结果上来几大盘，根本就吃不下，剩下一堆，令人尴尬。西餐主食通常只有一道，份量较大，最普通的往往从牛、鸡、鱼肉三大类中选一种，有些地方会有地方风味菜式。翻译可以提醒团员，如自点西餐，主食只需点一样即可。
　　三、协调员
　　出访前做访问活动安排的时候，如需要随团译员同外方的接待单位联络，可以向对方提出我方的要求和希望，同时也要注意尊重对方的合理安排。有时候会出现这么一种情形：不同的机构或者熟人朋友、知名人士、我驻外使领馆、外国驻华使领馆等等，各方面的有关人士和机构都提出要安排该团同他们见面，或请客，或安排参观考察。遇到这种情况，有必要先向团长汇报示，并同有关主管部门协调。团长作出决定以后，如接受别人建议安排活动，应该及时告知外方接待单位，明确我方要求，由接待单位一个口统筹协调。二是告诉建议方直接同本团的接待主人取得联系，让他们同接待单位协调具体细节。
　　团员有些对外交往做法、礼节有不妥之处，译员有必要及时善意地加以提醒。
　　四、管理员
　　随团翻译不但要做翻译、当参谋、搞协调，还要兼顾旅行事务，为代表团做好服务工作。因此，译员往往还是一个行程事务管理员。
　　团组名单。可以印上团员的照片(或不用照片)、中外文姓名、职务、单位、联系***、传真或电子邮箱，方便对方辩认和联系。
　　个人资料卡。这种卡片可以方便译员和陪同人员填写全团的入境卡、报关单、酒店入住登记表等等。这类琐事通常要随团译员或陪同代劳。为方便起见，省得每次收缴逐本翻查，出访前可以制作一小张《个人资料卡》。卡的一面打上每位团员的中外文名字、护照号码、出生年月日、发照日期、有效期、每一国的号及发签证日期。卡片的背面印上重要的联系人***号码，然后用复印机把打好的资料缩印成约两个名片般的大小，再拿去照片冲印点过塑，即可随身携带。一卡在手，资料全有。实践，这种资料卡非常实用、方便快捷。
　　入出境必备。需要签证的国家，取得签证后，要查看签证有效期、入境有效期、是否标有逗留期限等等。笔者有一次申办因公访问七天的签证，但马驻华使馆实际上却只给了四天的有效期。该国对逾期出境要罚款，故此在代表团抵达后，笔者即告接待单位办理延期签证。
　　除了检证，还要留意各国对出入境是否有特殊要求，包括我国的某些规定，以免引起意想不到的麻烦。在我方口岸到某国若途径香港，我边检部门要收缴***机关开具的&出境证明&。有的公务团组或个人，就因忘记或不了解此事而误事。
　　到美国和等国家公务访问，切记带上访问邀请信。他们的入境口岸局在验证时，经常质问中方团组的访问目的，要求出示。
　　出访某些非洲国家，应了解是否需要黄皮书，即《预防接种***》。有的需要预防霍乱和黄热病两种接种***。
　　行李标志。为了方便在机场快速辨认和提取托运行李，方便住地分发行李，可以在出发前，每件行李贴上一小张写有中外文姓名的不粘胶纸，再系上一条二十来公分长的单色彩带，作为本团组的行李标志。
　　接头地点。随团译员如果要负责旅行事务的联络和协调工作，每一站出发以前，都必须落实交通工具，若乘飞机，事前务必确认机座;同时要搞清楚下一站的目的地地点和联系人***，告知代表团抵达的航班号、机场名字，若乘车则明确目的地位置。
　　如乘飞机，要留意抵达机场的名字，机票上通常都有标注。这一点稍不小心就容易弄错。有些国家的大都市往往有两个以上的机场，如英国伦敦就有两个大型国际机场，一个叫希思罗(Heathrow)，另一个是加特维克(Gatwick)。有一次笔者随团访问美国，事前只通知接待单位抵达纽约的日期和航班号，忘了告知目的地机场名字，结果代表团飞抵纽约的肯尼迪机场(Kennedy
Airport)，而接待人却跑到另一个叫拉瓜迪亚的机场(La Guardia Airport)迎候。
　　入住登记。最好事前传一份团员资料给接待联系人，商请他们事先帮忙办理团体入住登记(group
check-in)，身份较高的团组事先办好&贵客快捷入住登记&(VIP check-in)。如果事前办不到，译员在抵达住地时，赶紧先办好团长的入住手续。
　　住房表。人手有一份住房表，可以方便大家相互联系。笔者通常在出国前制作一张空白表，入住登记时，填上各人的房号、房间***号码，并即刻在登记处复印，然后派发给各位团员。若来不及当面派发，就当面给一份团长，其余的往团员住房门缝里每人塞一份。住房表参考：
　　住房表
　　旧金山Sheraton Hotel 纽约Four Season Hotel
　　房号*** 房号***
　　张三 762 8+1630
　　李四 763 8+1629
　　出发前提醒。每一次返回住地，或者需要再次集中出发活动以前，随团翻译有必要确认是否按日程表时间出发，把下一次出发时间和着装要求等在全团下车或解散以前，向大家宣布一下。集中时间宜比出发时间提前五分钟。重要的活动，出发前十分钟笔者有时会逐个房间打***提醒：&快到点出发了&。常常有的人健忘，有的人没睡醒(包括傍晚前紧张活动后的小休)，还有的人动作总是较慢，要特别关照。对于早上叫醒时间，译员可视需要统一告诉酒店总机设定。
　　收费电视问题。许多国家的酒店都提供收费电视(Paid
TV)服务。这种服务经常产生三个问题：一是给自费团组增加额外支出;二是经常出现按错键钮情况，白白支付一大笔冤枉钱;三是节目内容不妥，但有的团员出于新鲜好奇，一直看到凌晨，结果第二天无精打彩，参加各种活动要不打瞌睡，要不提不起任何兴致。对此，译员可以同酒店总台打招呼，事先取消给本团各间客房的收费电视服务。
　　礼品管理。根据经验，送外方的礼品能包装的，()都在出国前包装好。对方送的大件礼品，可以商请对方邮寄给我方单位。
　　提取行李。在机场提取托运行李以及在酒店出行李的时候，按经验随团译员或负责行李托运的人，要点清总件数，避免遗漏。在酒店让行李员收行李，如通知放在门外，有的团员怕丢失行李，没按要求放出来，但本人却离开了房间，结果行李就遗漏在房间里，而全团已出发前往外地。
　　五、安全员
　　因公出访还涉及财物安全、人身安全和保密安全，要有安全观念、防范意识和防备方法，做到乘兴而去，平安而归。
　　财物安全。代表团的机票和护照，经常会让随团翻译集中保管，统一办手续。从安全角度看，护照还是让个人自己保管为好，需要集中的时候再向各人收取。这样做是有点费事，但万一丢失了，也只是一个人的损失。否则，就象把全部鸡蛋放在一个篮子里，一旦打了全都没了，全团都麻烦。
　　若要求随团翻译携带现金，如数量较多，可采取两种办法：一是分由俩人携带。若必须一人携带，不宜全部放在一个手提箱内，更不能放在拖运行，抵达酒店后可放进客房或总台的保险箱内。二是出访前购取旅行支票，或者开一张临时外汇信用卡，另携带少量现金。携带支票者，把支票号码列一清单单独放在安全的地方，用过的支票，就在清单上勾注一下该号码，万一丢失，只需把未用支票号码速告发支票的银行，办理挂失止付即可。
　　在一些国家和地区，尤其是西欧的一些国家和，要提醒团员注意，在机场中转、外出参观、照相、购物等场所，尤其要小心自己的证件、钱包和手提包。国际窃贼的偷窃手段可以说是无奇不有，许多被盗者事后提起，都感慨不已。
　　出访快结束的那一两天，不少人觉得很疲劳，紧张的旅程就要结束了，人也放松了，有的人往往在此时麻痹大意，丢三落四。
　　人身安全。出访期间，遇到治安复杂之地，不宜受好奇心驱使，出外单独活动。过马务必按规定通道或指示行走，不宜图方便抄近路，见视线以内没有车来，就抱着侥幸的心理自行其道。笔者有一次在美国没按规矩过马路，而且是在拐弯处，树林遮挡着弯道的另一方，结果领教了一回给突然飞驶而至的轿车吓一大跳的感觉。
　　游览名胜也要注意安全，以免乐极生悲。在风景名胜区拍照，也需要多长一个心眼，留意脚下，附近周围是否有什么不安全的隐患。笔者1994年3月份随一个考察团访问，该团在多伦多去游览著名的尼亚加拉大瀑布。当时寒风刺骨，冰雪消融，栏杆、地下，到处都滑极了。有的团员兴致勃勃，坐在布满滑冰的栏杆上留影拍照，而后面就是万丈深渊，当时幸亏相互提醒，避免了&后滚翻&。
　　住地房间遇到有人敲门，应先问清楚来人再开门。
　　保密安全。需保密的资料原则上都不应携带出国，确实需要携带，应随身保管，不单独携带外出活动。在必要时，可以视情况暂时存放在我方驻外机构。严格来说，锁在酒店的保险箱并不保险。
　　打***要留意，不谈及内部的事情。打***泄密，往往自己都不清楚。如代表团内部会议涉及较敏感的问题，开会地点不应选在酒店的会议室或客房内。
　　【陪同口译注意事项】
　　① 尽可能提前索要相关信息，做好准备
　　② 提前 15 分钟以上到场，如遇不可抗力应及时沟通。
　　③ 注意根据场合着装，正式场合着正装，参观工厂等则不可太正式。
　　④ 价格提前沟通清楚，避免事后争执。
　　⑤ 注意为客户提供各方面的帮助，而不仅仅限于&口译&。
　　⑥ 眼光长远，避免直接联络客户而撇开翻译公司。
　　【陪同礼仪】
　　要求一、谨慎从事
　　陪同工作是国际交往活动的一个重要组成部分，每一位陪同人员都绝不能对自己的工作掉以轻心、麻痹大意，而应当高度重视，谨慎从事。
　　要求二、服从领导
　　不论是集体活动还是单独与外方人士相处，陪同人员都必须遵守有关纪律，服从上级领导。在工作中，要按照政策办事，服从国家与集体利益，切勿掺杂个人兴趣或感情。
　　要求三、少说多听
　　少说多听是对陪同人员的普遍要求。为防止喧宾夺主、言多语失，陪同人员与外方人士相处时，一定要谨言慎行，既要事事争取主动，又要充分考虑自己一言一行的直接后果，宁肯不说、少说、慢说，也绝对不能胡说、乱说。在一般情况下，尽可能地避免发表不必要的个人意见。
　　要求四、计划周全
　　陪同外方人士外出或参加重要活动时，一定要布置周密，提前制定，对可能出现的情况、问题要有充分的估计，对对方可能提出的要求要做到心中有数。与此同时，还要采取必要的安全措施，保证外方人士的安全，避免发生令人遗憾的意外事件。
　　要求五、注意保密
　　陪同人员在与外方人士共处时，要口头保密与书面保密并重。切勿在外方人士面前议论内部问题;有关内部情况的文件、资料、笔记、日记乃至笔记本电脑，非因公尽量不要随身携带，更不要交与他人看管或直接借给他人。
　　要求六、距离适度
　　与外方人士共处时，陪同人员必须不卑不亢，与之保持适当的距离。既要在生活上主动关心、照顾对方，努力满足对方的一切合理要求;另一方面又要维护自己的国格、人格，切切不可与外方人士不分彼此。不要借工作之便与外方讨价还价，提出不合理要求，索取财物，或在其他方面随意求助于外方，也不要对外方的一切要求不加任何区分地有求必应。
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　　没经验，可以陪同吗？