自购暗黑3美服账号被暂时锁定的朋友看过来
如果你的情况与以下类似，并且不希望自己400块钱打水漂，希望能早日玩到D3，可进群一起讨论解决方法。如果谁有解决方法会与大家一起交流。以下是本人的事件表。
用自己的信用卡通过PAYPAL购买美服暗黑3数字版，成功登陆游戏玩了一晚上。睡觉
无法登陆游戏。
查看美服战网账号状态，显示暂时锁定
查看战网订单，未找到相关订单
查看PAYPAL订单，状态显示为已取消，即卖方中止交易，正在退款（视银行而定一周至一月）
经过总结分析，应该是战网所填联系地址验证失败所致（信用卡地址与PAYPAL地址必须一致，而战网联系地址则需填美国地址），所以更改了战网地址，改为朋友用同样方法成功购得D3所用的地址----某大学地址（暴雪不会去验证你是不是这所大学的人）。
随后查看战网订单状态，显示等候中。
查看PAYPAL订单状态，显示等候中。
查看战网订单状态，显示已完成
查看战网账号状态，显示暂时锁定
查看PAYPAL订单状态，显示已完成，即信用卡已扣款。
此时交易已经成功，信用卡已经扣款，但账号仍然为暂时锁定。
进入***页面查询，显示账号被冻结至2037年，即25年以后……（点右上角支援，点我的回报单，点SUBMIT
A TICKET，然后页面下面有两行英文，点下面一行）
至此，笔者表示与很多朋友一样，犯2了，起初因为某种原因购买失败，被降为试玩账号被锁后，竟然天真的以为再购买次就能继续玩了。在试玩号的基础上再次购买，结果钱扣了，号还是被锁，25年，等以后给儿女玩暗黑6了……
如果你有与笔者类似的情况，可以进群，这里都是遇到一样问题的朋友，已有成功案例办法参见下两篇博文
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本帖最后由 哈喽KID 于
09:46 编辑
& &起因： 7月17日中国时间凌晨1点，为了换一个武僧的双抗裤子，被群里一骗子伪装装备截图发送了木马导致账号被洗。之前是有手机验证器绑定的，但不知为何对方绕过验证器两次挤号洗尽我装备，并且极具挑衅意味的问我是否需要花钱买回装备。我当即回绝，并表示有信心找回装备。因为之前魔兽世界的关系暴雪美服***我早就是很熟悉的了，而此时因为不停互挤导致我的账号被停权。
& &过程1：其实账号被盗我并不太在意，因为当年在加拿大读书我注册账号的信息都是正确无误而且本人拥有加拿大驾照，就算要对身份也是毫无畏惧大不了几天不能玩而已。所以还是建议大家注册battle.net时尽量使用有效实名以确保有最后手段保证账号安全。被盗后惯例在us.battle.net写下ticket，一般是36-48小时内回复，建议附加北美太平洋时间的被盗估计时间以方便***调查。
& &过程2：两天后发现***仍然没有回复我的ticket，很郁闷已经超过48个小时了。决定打***去。在这里提醒大家，就算***没有在48小时内回复回报单也请大家不要放弃，找个英语比较好的朋友打***。交流方面不用太担心，对方听到你口音是外国人会自然放慢速度。美服******是9，一周7天都有人听，中国时间是晚上10点到早上11点可以打，建议大家下一个skype因为此******是免费的，用skype可以完全不花半分钱，平均等待时间约20分钟。我注意到目前美服******会提示无法接受diablo3角色装备恢复等要求，但是不要紧。先选1英语服务 再选4好像是账号安全 有点忘记。接听后会问你的账号，安全问题，注册地址，甚至注册cdkey。大家要提前准备好相关资料。回答完问题后对方表示要我重新写一个ticket，同时给我新加了一个回报单并且立刻解锁了我的账号。不过号还是空的，没关系，继续。上图
&&注意到两个问题：
& &1.由于我所有登陆ip在国内，所以暴雪封了我的现金拍卖行。
& &2.在24小时内，他们将会联系我进行角色的rollback。 那么近来使用现金拍卖行被封的朋友们就可以知道了，事实上只要你注册地址是北美但是经常登陆在国内并且使用现金拍卖行都有被锁号调查的可能，金额大小只是会否特别引起暴雪注意的原因之一而已。因为中国政府还没有通过这一功能。而要恢复拍卖行，他们需要我尽快提交政府给出的id证明，这里也变相验证我之前说的实名注册有多么重要了。
&&目前只进行到这步，只想鼓励大家被盗不要怕，总是有办法解决的，只要你手里有决定性的证据。可加我qq进行讨论：
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你的贴子很不错。推荐一下！ O(∩_∩)O.
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路过，帮你顶一下
放开那小妞
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在下及在下身边好友全部英文苦手，只有祈求上天保佑不要被盗号的盯上了~反正我也就穷?丝一个，被盗了只要能保住号就好~
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我做为一个英语稀烂的?丝&&还是等国服好了
马年新春勋章
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Powered by暗黑3美服帐号被锁事件说明（个人分析）
废话不多说，上事件表
1.登录美服战网，注册，填写相关信息并购买暗黑3美服数字版。（通过PAYPAL或直接用双币信用卡）
此时，暴雪其实并未收到款项，你的交易记录仍为“等候中”。但是暴雪会预售激活帐号，即“先货后钱”。于是，HAPPY的大陆人民开始进暗黑撸莉亚了。
2.在高高兴兴的玩了一小段时间后，某事某刻突然发现登不上了。登录战网，帐号显示“暂时锁定”并降为试玩版，订单状态显示已取消。即购买失败，暴雪退回款项。退款时间会视银行而定。
笔者分析购买失败原因，归结为：
A.战网联系地址验证失败。如果你用美国的详细的地址或失效地址或胡编的地址，则会验证失败，如果你用美国大学之类的地址，因为无法验证你是否为该校学生，则会通过验证。（美国州有收税免税之分，所以出现了有些玩家交易金额不一样的情况）。
B.信用卡地址与PAYPAL地址不符。不多说，这两个地址必须相同。
C.购买方式错误。因目前暗黑3不支持中国大陆地区发售，故大陆地区的双币信用卡无法直接购买美服帐号，只能通过PAYPAL购买。&
以上两点就是之前淘宝美服骗子所利用的循环。乱填地址，然后购买。因为暴雪的预售机制，它会先给你帐号激活让你玩，然后你发现能玩了，以为购买成功，就在淘宝确定收货。随后暴雪发现地址或信用卡信息有误，中止交易，并退回金额，然后封停帐号。此时你会发现游戏不能玩，而退款却退到骗子的信用卡卡上，而淘宝里你付的钱也被取走。
而且也有些不厚道的玩家，利用预售机制，即购买----玩----交易失败退款----再次购买----玩----再次失败退款的循环，无限免费玩暗黑3。
3.最后，笔者估计因为以上PS中两种情况，暴雪封停了所有初次购买失败的玩家，即"宁可错杀1000，不可漏掉1个"。给初次购买失败的玩家发送了邮件，说明“Since
we could not fully authorize this item’s purchase, it has now been
deactivated.& If it was applied to a play account,
it will no longer appear, and the account will be left in the state
it was in previously.”。即交易失败，此帐号降为试玩并在任何情况下都不会被激活。
但是，很多玩家因为使用中国邮箱，此邮件会被过滤（此邮件可以在邮箱“订阅邮件”或“垃圾邮件”中找到，大陆邮箱会过滤暴雪邮件），或是不通英文，所以不知道“此号永远不会激活”，并且不舍得之前练的人物，于是直接在此帐号上重复购买，并且购买成功。
4.于是，悲剧发生。暴雪已经发了邮件告知“此帐号不会被解锁”。但很多玩家不知道，重复购买了此帐号，并成功升级为标准版，但发现帐号状态仍为锁定，而信用卡已经成功扣款……
所以，笔者认为此次事件纯属个别淘宝骗子和恶劣玩家贪图免费而致使暴雪一棒全打死，正所谓一粒老鼠屎坏了一锅粥。以后大家还是规规矩矩，并且小心网购骗术。反正笔者解锁以后是不会去碰BUG什么WG什么的了……
以上观点仅代表个人观点
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