我知道可是我说的是他只是临时小女孩玩胶水粘住脚还没有...

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包装箱和外包装箱多处严重破损,且外箱破损处粘贴“国美在线”胶带。送货人自述是临时帮忙,不知送的哪里的货品,且不知该如何签收,拒绝送货上门,让到指定地点自取。我到时,商品放在路边地上,送货人见我到了就要走。因为已经付全款了,无法把有包装缺损的商品放在那不管,无奈只好自己搬回家。找国美***沟通,已经一周多时间,回复就是“我们会与库房核实”“与物流核实”,接着就是n天后才接到显示为北京的手机号来电,询问是什么问题,回复依旧是“我们去核实”,无果!!没有回复!!这是什么工作效率?!并且***400***很难打通,因为开车时错过了***来电,再回复过去就一直都占线。结果还被***人员“倒打一耙”说,我们一直与您联系,您没接***!这是什么烂服务态度?!至今仍然没解决!!
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