饿了么CEO自曝创业往事:一天送100单 骑电动没刹住飞了出去
腾讯科技讯(王潘)5月12日消息,饿了么今日对外发布一篇长文,自曝公司创始人兼CEO张旭豪的创业往事。张旭豪自曝,饿了么开张两三个月后,就已获得了近千单的业务量。他和康嘉等几名创始人不仅要跑外卖,还要发展餐厅、做推广,“平均下来,每人一天要跑近100单,工作16个小时以上。这几乎是极限。”张旭豪记得,那段日子里,每辆电动车平均一天要换三四次电瓶。2009年一个雨天,张旭豪骑着小车去交大实验楼,一个刹车没停稳,自己就飞了出去,餐盒、电动车、拖鞋散落了一地。“当时还有十来份外卖吧,全撒了,我一个个捡起来后扔掉,窘得不得了。”张旭豪又折回餐厅,重新花了近200元各买了一份,然后再送出去。“亏好小车没坏,但最终还是送迟了一些。”饿了么方面称,目前公司配送员已达75万人,专职配送员超6000人。饿了么上个月宣布,已获得来自和蚂蚁金服的12.5亿美元投资。其中,阿里巴巴投资9亿美元,蚂蚁金服投资3.5亿美元。以下是饿了么长文的主要内容(经腾讯科技编辑):故事要从2008年夏末讲起。那年暑假刚过,张旭豪和几个研究生同学在历经半年的调研后,决定挺进外卖市场。“那时我们买了第一批电动车,一共十几辆。”张旭豪最常骑的,就是如今这辆“饿了么1号”。当时的第一份外卖订单,就是他骑着它去送的。当时正值夏末正午,张旭豪骑车到接餐点时已是满头大汗。“宿舍楼不给进,我就打***让那个男生下来取,他穿了条运动短裤就下来了。”张旭豪记得,这一单总价16元,对方给了他20元,他找了零钱回去。开张两三个月后,张旭豪团队就已获得了近千单的业务量。他和康嘉等几名创始人不仅要跑外卖,还要发展餐厅、做推广,“平均下来,每人一天要跑近100单,工作16个小时以上。这几乎是极限。”张旭豪记得,那段日子里,每辆电动车平均一天要换三四次电瓶。张旭豪多少有些遗憾,因为他已经难以记起那位让饿了么有了第一份外卖订单的男生来了。而到了今天,饿了么的日均交易额已达1亿元。2009年冬天,上海多雨季,外卖员的雨衣基本是摆设,一趟跑下来,身上从里到外连鞋子都全部湿透。后来,张旭豪和康嘉干脆穿拖鞋出去送外卖。一个雨天,张旭豪骑着小车去交大实验楼,一个刹车没停稳,自己就飞了出去,餐盒、电动车、拖鞋散落了一地。“当时还有十来份外卖吧,全撒了,我一个个捡起来后扔掉,窘得不得了。”张旭豪又折回餐厅,重新花了近200元各买了一份,然后再送出去。“亏好小车没坏,但最终还是送迟了一些。”有时候,电动车遇到下雨天还爱熄火。餐厅和接餐点之间隔得远,张旭豪曾几次在雨中淋了个把小时,一路推着小车把外卖送完。还有一次遭遇让张旭豪印象深刻。2009年初的一天,他去餐厅交接钱款,回去时发现装了几千块钱的包不见了,他骑着小车找了一路。“对于当时来讲,几千块是看得很重的,找了两三个小时,还去了派出所,但很遗憾,最终没找回来。”张旭豪说,创业时这样的窘事有不少,但几乎每次都有小车相伴,这也让他对电动车有了一种“特别的情感”。作为外卖O2O行业的鼻祖,饿了么开始用多维度O2O服务于餐饮、物流、乃至供应链行业。如今,饿了么的配送员已达75万人,专职配送员超6000人。推广:《深网》是腾讯科技推出的原创深度报道栏目,挖掘TMT领域热门公司、事件和人物中的隐秘故事,探究背后的深层逻辑。微信号:qqshenwang
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还能输入140字美团和饿了么的老板又撕了 这次还是为马云
来源:三声道
作者:大圆
美团点评CEO王兴向来是个耿直的主,日前他接受《财经》专访时毫不避讳直言巴巴没有底线,虽然美团与阿里复杂的“情感纠葛”由来已久,但在商界,如此坦诚不带拐弯抹角的CEO倒是不多见,公开与阿里巴巴叫板的更是少之又少。
与王兴的锋利不同,饿了么创始人张旭豪则要含蓄一点。日前在给i黑马网牛文文的“重度垂直实验室”学员们讲课时,其暗讽王兴这种谈论自己股东的行为显得“格局不太高”,没处理好与股东的关系是自己的问题。
这是又掐上了的节奏啊。王兴曾多次否认“T”这一概念,认为如今的三大巨头中已无百度的位置,只有阿里巴巴和腾讯两寡头互嗑。而现在的战队也很明显,饿了么是阿里巴巴阵营的,美团点评则是腾讯这边的。
此次隔空互呛,网友们的评论也是很有意思。
张旭豪派:“说的很有道理,公开评论自己的股东不可取”、“做人做企业都要有一颗感恩的心,王兴对待阿里非但不感恩,还冷箭伤人,道义何在?”
王兴派:“王兴坦然表达自己的看法,而张旭豪只是些大路边看法,无丝毫独到见解”、“张旭豪创业没几年,格局能有多高”、“这样谈论自己的对手,格局不太高”。
中立派:“一个看穿一切,一个年轻,没有可比性”。
恩人转身变仇人
其实追溯起来,阿里巴巴确实曾是美团的大恩人,拯救其于生死边缘。2011年百团大战时,阿里巴巴曾领投美团B轮5000万美元融资,当时团购市场上的两座大山分别是拉手网和窝窝团,美团所占市场份额都排不进前三。
没曾想在拉手网和窝窝团IPO纷纷失败后,2012年,美团的发展势如破竹,一下子登顶团购市场,阿里可算是慧眼识珠。
以阿里的一贯作风,成功入主美团后,下一步就是削弱创始团队的控制权。王兴在创业圈可谓是经历过多次大风大浪的人了,从人人网,到饭否网,再到美团,经历过多次大逃杀的他岂肯屈服,自2013年开始,他就极力想要摆脱阿里的控制,阿里多次想增资,都被美团管理层拒绝。
阿里的强势逼得美团高管多次公开表达不满,王兴也不愿再做“附属品”,反抗的第一步就是在2015年10月操作美团和大众点评的合并,要知道大众点评背靠腾讯,腾讯与阿里又是多年明争暗斗,此次合并,王兴的意图很明显,就是利用腾讯来牵制阿里。
据当年媒体报道,美团与大众点评的合并并没有获得阿里的支持,而是王兴和红杉等其他股东达成一致后强行通过。因此双方矛盾进一步激化。
彻底崩盘是在2015年底,阿里巴巴不再跟投新美大最新一轮融资,全力扶持口碑。而腾讯则追投10亿美元,美团的立场已非常明显。
站到阿里帝国的对立面,王兴的日子自然不会好过。阿里随即斥巨资转投饿了么,全力支持其与美团点评抗衡,同时,通过抛售美团点评股份来不断唱衰。
因此,也就不难理解,为什么王兴会说阿里“没有底线了”。具体点他是这样说的:“从战斗力来说,阿里非常强,但如果他们各方面做得更有底线一点,我会更尊敬他们。腾讯不管是创始人的个性、整个团队的气质,还是业务战略,它是能更好和别人结盟的。”
王兴同时坦言,目前阿里在美团仍占有一小部分股权,去年之所以兜售老股是为了干扰美团点评的进一步融资。“如果你不看好这家公司,那干脆卖光好了,我们已经帮他们找好了买家。但他却不肯卖光,他一定要留一点,或许是为了将来能继续给我们制造点麻烦。一年花十亿美元不惜代价扶持饿了么,归根到底最后还是看谁能给消费者提供更好的服务,否则即使你烧十亿美元,市场份额依然在下降。”
谁的格局更高?
作为饿了么创始人,张旭豪也不是吃素的,听到这话当即反击“格局高的人不应该那样谈论自己的股东”。
他表示饿了么接受过腾讯的投资,也接受过大众点评的投资,但从来不会说别人有什么问题——这是商业行为。“人家在那么关键的时刻投资我们,给了我们支持,如果没有这个支持,我们活不到今天。今天阿里持有任何公司的股票,如何处置这些股票是它作为股东的权利,你没处理好与股东的关系是你自己的问题。”
这话仔细品品也在理,在张旭豪看来,能被收购还算有一个退出渠道,对股东有交代,有些公司死了连退出都没有。不想被控制,就得自身强,真正创造用户价值和商业价值。“阿里生态上的资源比较丰富,所以像饿了么辅助的业务,包括支付、金融、保险一系列的,我们就给直接做,我们就不想做。因为我们的风格是不想所有业务都做,我们要抓最核心的做,这是商业的价值观。”
意思很明显了,真正有实力的就不怕被控制,而饿了么就是有实力的那个。不知道张旭豪此番言论的底气是否来自于阿里的新一轮增资。
资料显示,阿里巴巴日前向美国委员会(SEC)提交了文件,今年4月,阿里联合蚂蚁金服向饿了么投资4亿美元,这是继去年二者向饿了么投资12.5亿美元后的再次联手。目前阿里巴巴集团持有饿了么23%的股权,蚂蚁金服持有8.94%的股权,阿里系合计持有32.94%的股权,已取代饿了么管理团队,成为最大股东。
从市场份额来看,实际上双方差距相当小,根据比达咨询发布2016年中国第三方餐饮外卖市场显示,2016年饿了么所占市场份额为34.6%,美团所占份额为33.6%,分列一二位。
有网评认为,商场如战场,张旭豪呛声王兴反倒显得他格局不高,目的性和指向性太强,仿佛只有他才懂商业价值,才懂感恩。
这里三声道道小编插播一则题外报道,去年11月底,澎湃新闻曾报道,饿了么创始人张旭豪与光谱海外房地产投资咨询(英国)有限公司的董事长兼CEO王冕发生肢体冲突。该则报道里称,张旭豪和王冕各自与友人在上海外滩的一家饭店吃饭,席间王冕向张旭豪打招呼,张旭豪表示不认识,随后两人借着酒意发生口角进而引发肢体冲突。当时饿了么相关公关人士回应澎湃新闻时表示,该事件系私人场合发生,与公司业务无关。而当事方王冕是这样评价张旭豪的:“娇蛮之人必不可长久。”
格局问题,各位看官自行评判。
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责任编辑:郭亮
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