大平台都在加码直播+电商 蘑菇街的玩法是什么?__网易新闻
大平台都在加码直播+电商 蘑菇街的玩法是什么?_
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(原标题:大平台都在加码直播+电商 蘑菇街的玩法是什么?_)
在80万粉丝的支持下,一个月收获粉丝点赞超过500万次、月成交额近50万元、平均客单价是全平台美妆类目整体平均客单价的2.41倍、日平均加购人数是全平台美妆类目平均数的5.43倍。这是sasa的蘑菇街红人店首秀的***。实际上,sasa只是电商平台直播浪潮中的一个小缩影。数据显示,2015年中国在线直播平台数量已接近200家,而到今年,网络直播在国内更是风起云涌,大量创业者和热钱在直播行业涌动。善于营销的电商迅速看到其中蕴含的商机,目前,除了蘑菇街之外,天猫、苏宁易购均已上线直播,京东也即将上线直播频道。蘑菇街电商负责人洪波表示,网红直播是一个现象级的产品形态,从草根发展到专业化将是未来的发展趋势,而电商变现将是最大的出口:“与传统电商不同,我们要做网红电商,我们的核心是网红,再通过网红及网红店促进交易的完成。直播已成标配网红对电商销量刺激效果明显秀场直播、游戏直播等泛娱乐类的内容实现了直播平台初期的爆发式增长,而随着淘宝、蘑菇街、陌陌等带有电商或社交属性的大流量平台的加入,直播本身的工具属性则变得越来越强。直播与现有的互联网业态资源嫁接后,能够为不同类型的平台带来新的机会,而直播也开始成为资源型互联网平台的标配。更重要的是,直播给电商平台带来的销量提升速度明显,尤其在促销活动时。以蘑菇街为例,7&月&9&日蘑菇街“直播闺蜜搭”活动当天,平台的总成交额较&6&月平均日成交额增长&189%,日成交单数较&6&月平均日成交单数增长&131.8%。即使是在活动结束后的一天,在氛围影响下,红人主播们的直播间商品总成交额,比起6月平均数仍有97%的增长。业内人士分析指出,相比较传统电商,网红直播形式有超越图片+文字更加生动的传播效果。用户在直播平台上看到主播介绍产品或试用产品,除传统的打赏功能在内,屏幕上随手可以点击优惠券、红包等功能,以及商品的导购连接,实现用户“边看边买”、“边玩边买”的体验。深度开发网红直播价值&&蘑菇街力推红人店&随着流量逐渐集中,电商用户的红利正在消失,获客成本正在攀高。不仅如此,转化率也一直都是综合类电商的一个挑战。对于一个没有明确购物需求的电商用户来说,他的决策流程可以非常长。对此,洪波也表示,蘑菇街的一个用户需要浏览两三百个网页才能完成购物,不是图片做得不好,是因为在现有的电商购物体验当中用户很难去快速完成购买决策。在很多时候,线下购物时的冲动消费决策在线上是很难实现的,而冲动消费决策不仅是指快速决策,也包括对高客单商品的决策能力。
此外,不同于游戏直播和秀场直播中过度依赖于打赏的变现方式,电商作为一个强销售结果导向的生意,其参与直播的最终目的就是促使交易行为的发生。当然,这需要的是电商直播产品在产品逻辑的设计上就想明白如何将直播和消费这两个属性完全不同的服务形态结合在一起。对于电商平台面临的挑战,直播无疑是一个有可能解决问题的新工具。据了解,蘑菇街着力于“内容+社区+电商”的打造,而在内容的生产、社群的运营、电商的转化过程中,时尚红人均发挥了重要作用。“蘑菇街将通过支持红人们实现个人品牌的商业变现,为她们打造具有个人品牌价值的红人店,实现她们的长期发展。”洪波说。
(原标题:大平台都在加码直播+电商 蘑菇街的玩法是什么?_)
本文来源:山西新闻网-三晋都市报
责任编辑:王晓易_NE0011
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美丽说PK蘑菇街:导流平台怎么玩 转型社区or电商?
随着京东、1号店、聚美优品等各种电商平台的加入,淘宝已经受到不少冲击。用户也更加成熟理性,商家更是乐享其成。基于此,导流平台还会有一个稳定的上升期。继美丽说和蘑菇街之后,陆续诞生了不少优质导流平台,他们的共同点是垂直、细分、精准,各自为营,在单个领域更易聚集人气。因此,导流平台与其争抢商家和用户,不如齐心把蛋糕做大。
在中国的电子商务世界里,美丽说和蘑菇街无疑是一对独特的存在,他们曾经极轻:不直接向用户售卖物品、不自建物流、不负责供应链,只通过引导用户成交收取店家佣金,以这种模式游弋生存;他们又极像:定位年轻女性玩时尚、玩圈子的社区电商,淘宝蛋糕上两个最大的分食者,整齐的姿态,相似的脸,甚至想的东西都有许多重合之处,既完全竞争,又相互模仿;他们现在又必须往重的方向走:2013年8月那一场来自淘宝对导购平台的严厉封杀,将二者几乎逼到绝境,垂直电商是他们的新路。
曾经很美好,淘宝有近5亿的注册用户,每天有超过6000万固定访客,每天在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。在这样一个庞大的生态里,任何一个利益相关者,都可以活得很滋润。
现在很自我,两个曾经互为镜像的竞争对手,没了这样庞大的生态依靠,终于在求生本能的驱动下,把对彼此的注意力转回到自己身上,开始基于自身DNA的转型实践。
基因回溯:媒体玩法VS社区营造
2009年,徐易容创建了美丽说,把2005年创办的RSS在线阅读订阅站点抓虾网卖给了豆瓣。这是两个截然不同的创业方向,一个关注女性消费市场,一个是阅读器。
2010年,陈琪创办了蘑菇街,跳出淘宝变成淘宝客中的一员。他之前还做过一个项目卷豆网,是一个为社区电子商务站长服务的链接工具。做蘑菇街,对陈琪来说是一个技能深造的过程。
他们都发现了女性时尚消费这个富矿。早期的美丽说和蘑菇街不管是定位、功能、客群等都极其相似,都是用以淘宝为主的购物分享与导购方式吸引客户,盈利模式都是以淘宝佣金和商家广告为主,UI设计也是颇为相似,同样粉红色的主视觉充满女性气息,又几乎是在同一时间改版为瀑布流界面展示。
尽管有很多相似性之处,但美丽说与蘑菇街从基因里的不同,还是决定了二者在本质上存在着差异。
美丽说身处时尚资讯与媒体资源丰富的北京,而其成员,除了技术团队之外也大多来自媒体和时尚领域,所以从开始就携带了一定的媒体属性,也更懂得媒体的玩法。
围绕着社会化媒体这个核心,美丽说一方面利用北京时尚圈的优势,把住权威信息的输出口,在网站中开辟&翻杂志&栏目,与时尚杂志合作,奠定网站的调性;一方面又推出了&达人&、&挑衣服&、&口碑好店&等栏目,利用爱晒、爱分享的活跃用户,生产UGC信息,将她们打造成搭配红人,以此引领社区内的意见导向。
美丽说将社区的用户分为三层,最顶层是有观点的意见领袖,大约占5%,主要是靠社区的激励体系吸引她们;第二层是乐于分享的活跃用户,大约占20%,主要是靠产品、功能的层面吸引她们;剩下多数底层用户是围观群众。与蘑菇街相比,美丽说更注重的是组织生产优质的内容,以此来吸引用户,同时也吸引广告主。
而有着淘宝工作背景的陈琪则更懂电子商务以及零售,更懂得怎么去和用户沟通,明白怎么去做消费者的运营和互动,因此在营造社区氛围上更甚一筹。
一般来说网站根据每个用户的浏览历史等给出个性化的推送,来推演他未来需要什么,可能会喜欢什么。对这一切,蘑菇街有着一套自己的算法,陈琪曾举例说,当蘑菇街发现A用户和B用户是相似的,那么就会认为B用户接下来喜欢的东西A用户也会喜欢,更多是从人和人的关系上去考量这件事情。
同时,蘑菇街比美丽说多出了晒单、小组等功能,并利用晒单返现等商业运作的方法来吸引用户。但蘑菇街几乎所有产品都指向淘宝,对淘宝的依存度更高。
据资料显示,年左右,蘑菇街80%~90%的收入来自于淘宝客的佣金。除去淘宝联盟每月10%的技术服务费,蘑菇街当时每月的佣金收入在360万人民币左右。再加上CPM形式(展示广告)的广告收入,其每月总营收在430万元人民币左右。而美丽说除了CPM以外还开发了类似竞价排位、CPC(点击付费)等广告形式,这部分广告为美丽说贡献了40%左右的收入。据估算,在同一时期,美丽说每月总营收在920万元人民币左右。
点评:
从人到玩法,美丽说和蘑菇街都是不一样的,美丽说更会做传播,蘑菇街则擅长做服务,一个大步流星,一个点滴进化。
蜕变姿态:激烈变身VS沉稳回归
生物世界里,许多寄生昆虫在摄取完成发育所必需的营养后,会把寄主杀死。寄主和寄生者之间的关系,换言之就是生命权的争夺。2012年前后,淘宝有近10%的流量是来自以美丽说和蘑菇街为核心的导购社区,在2012年30亿元的分成金额中,蘑菇街、美丽说等导购网站占比21%,从淘宝分成超过6亿元。寄生者崛起意味着寄主难眠。马云由此在内部发出&不扶持上游导购网站继续做大、阿里的流量入口应该是草原而不是森林、不扶持返利网站&等指示。
淘宝迅速调整了淘宝客规则。2013年8月,淘宝推出了号称史上最严厉的封杀政策,规定对于第三方平台的低价引流将不会计入主搜索排序和展示所用的销量。几乎在同一时间,美丽说和蘑菇街的产品无法连接到淘宝商家上,甚至到2013年底,淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝。同时,淘宝还上线了自己的导购平台&爱淘宝&,一度,点击其他导购网站的产品,甚至会先跳转到爱淘宝上,再转到淘宝网页。
其实,就算是没有淘宝的封杀,日渐壮大的美丽说与蘑菇街也在谋求一场自我变革。数据不开放、对商家无法产生控制力以及盈利能力,这些都是导购网站的老难题。不管是美丽说在媒体上发力还是蘑菇街在社区上发力,二者在品类排序、图片展示这些基础动作上相互较量,而这些动作并不需要淘宝的支持。一旦想要将事情做得更加深入,淘宝那一端的支持就开始变得尤其重要。只是没料到绝境之地来得这么快,二者的转型变得被动。
美丽说&&大刀阔斧纯电商
对于美丽说而言,自谋生路的第一步便是转型做C2C垂直电商。在被淘宝封杀前,与美丽说长期进行广告合作的淘宝商家数量已经达到了上万家,在转型初期,美丽说从合作的商家中筛选出了几千个淘宝卖家,让他们在自己的平台上开了店铺。
同时,美丽说也给出了远远优于淘宝的条件:第一年的佣金全免,外链接点击0.3元一条,入驻商家内点击0.03元一条,而在淘宝上,每笔交易收取5%的交易佣金,直通车的单次点击价格至少在1元钱以上。2014年,美丽说抛出10亿元的&美丽100&商家扶持计划,意在重点扶持100家日销量过百万的优质商家。截至2014年底,美丽说进驻商家超过16000家,日活跃用户总量最高峰值达2000万。
美丽说的转型快速而决绝。被封杀后的11月,徐易容向团队下了个死命令,14天必须开发出一套符合女性快时尚垂直电商的交易系统,结果真的在封闭式的环境里做出来了;2014年6月的最后一天,美丽说并购类唯品会的天品网和类大众点评的食神摇摇,把两者的核心团队全部收入旗下,集中人力和财力主攻移动端;2014年11月,徐易容高调喊话,美丽说将打造中国ZARA,并为此推出全新自有品牌&&MUA,希望依托美丽说平台的流量优势,平地拔起一个真正具备快时尚属性和消费影响力的自有品牌。
接二连三的动作,美丽说变化明显,上线的类目越来越多,从服装、鞋、化妆品到家居、配饰,从许多模块和内容上来看,完全抛弃了原有导购类网站的模样。他们甚至还开发了一套完整的商业广告系统,让淘宝卖家在美丽说上直接投放广告,而不需要通过淘宝。2013年的时候,这个系统的贡献就已经占了绝大部分营收。
在营销上,美丽说开始花费重金打造品牌形象。为此,美丽说签约了韩国偶像团体EXO作为品牌代言人,并在湖南卫视等电视台投放广告。美丽说的受众群与EXO的粉丝群重合度极高,为了经营好这群粉丝,美丽说还设立EXO-m粉丝纪念专区、开通韩国直邮,迎合其需求。
美丽说一路扩张,试图复制一个女性时尚垂直领域的小淘宝。
事情也正朝着理想的方向发展。去年8月,美丽说完成了E轮融资,由HillHouse领投,腾讯、红杉等跟投。2月27日,美丽说官方又透露,已邀请魏萍女士正式出任公司CFO。魏萍此前曾担任正保远程教育CFO,成功带领公司在纽交所上市,还曾参与新东方的赴美上市。此番加入美丽说,也被外界解读为为美丽说Pre-IPO融资做准备。
另外,美丽说给出的2014全年业绩是,实现了商品成交总额56亿元人民币,2015年业绩目标更是定了150亿元人民币。
蘑菇街&&回归社会化运营
蘑菇街的转型,无疑也是将原有用户迁移的过程,但在发展中却与美丽说形成了很大的差异。
转型后的蘑菇街,砍掉了纯粹的消费推荐社区,把从前的分享达人的性质扩大化。尽管在品类和商家数量上不如美丽说,但蘑菇街并不急于扩张,反而越发偏向于发展成为&小而美&的买手制商场。
用蘑菇街品牌总监范懿铭的话说,蘑菇街的&时尚买手街&,就像唐人街、华尔街那样,有自己的集约化特色,只不过他们聚集的是文化或金融,蘑菇街聚集的是女性时尚。蘑菇街用户分为两类典型的群体,一是16~22岁的青春少女,二是23~28岁的都市白领。前者的特点热爱时尚,崇尚潮流,后者拥有更高的消费能力,追求时尚不失优雅。
2014年10月,蘑菇街签约因电视综艺节目《女神的新衣》而走红的苏红作为其时尚导师。苏红曾就任国内一线时尚大刊掌门人,亦是中国时尚圈最具影响力人物之一。除了与像苏红这样的专业时尚买手导师合作,蘑菇街也签约了大量&草根&买手和买手品牌,建立起5000平方米的选品中心。
买手实际上是职业化后的&红人&,平台上所展示出来的商品都是买手们挑选的,实现了不同品牌店铺商品的搭配推荐,这种延续先前平台导购那一部分业务的同时,扩展买手制经济的模式,是蘑菇街的团队所追逐的方向。在蘑菇街的首页上,可以看到达人推荐、红人还有导师等推荐的搭配,与蘑菇街的用户定位非常吻合,正是用户群体自主性的差异,让蘑菇街在转型以后放大&意见领袖&的特性而没有违和感。
在进驻商家数量上,蘑菇街略低于美丽说,但在&时尚买手第一街&的核心定位下,蘑菇街并不需要急于拉开步子,反而是&少而精&小众路线,才不容易重复电商平台&杂乱无章&的老路。比起美丽说大刀阔斧的纯电商改造,蘑菇街反而保留了较多从前社群的基因,回归到真正的社会化电商形态,将&社交&与&电商&重新结合。
这也正应了陈琪一贯的作风,在自己熟悉的领域深入拓展,沉稳而保守。
陈琪在2014蘑菇街年会上总结称,蘑菇街在经历了从社区、导购到电商平台,再回归社会化电商,业务模型更加复杂,除了要聚合商家、商品、买手、达人,还要做好IM、支付、售后等多个环节。不过数据上还不错,蘑菇街2014年的交易总额接近36亿元。
点评:
美丽说C2C+B2C的商业模式,几乎就是京东+淘宝的复制品,这种业务模式一是会遇到京东、淘宝的正面强力狙击,二是烧钱还会更加厉害,赚钱也将困难重重,上市不成则会元气大伤。蘑菇街在商家入驻上面稍微提高了入驻门槛,所以目前的入驻商家远没有美丽说数据庞大,仅有3000多家。特有的买手模式,流量的变现能力更强一些,但是代价却是放弃了更大的流量潜力,成长前景不再那么可期。
移动生态的主角与配角
事实上,在美丽说和蘑菇街转型之前,阿里向二者分别抛出过橄榄枝,但都没有达成合作。封杀后,反而使得美丽说投向了腾讯的怀抱。
日,微信正式上线&微信小店&,美丽说作为首批参与内测的微信服务号,在经过内测后正式&开业&。D轮接受腾讯注资之后,去年9月份美丽说接入手机QQ。
春节的时候,美丽说再进一步,成为继京东、滴滴打车、大众点评之后,又一个获得微信重量级接口的公司,还挤掉了京东精选的中间位子,稳稳地立在了微信红包的上头。
蘑菇街虽然没有选择投靠谁,但依然有源源不断的资金。去年6月,蘑菇街获得C轮融资,金额超过2亿美元,由厚朴投资、挚信资本等共同领投,估值更是飙升至10亿美元。
有了资金后盾,蘑菇街推出了全新的App:Top。Top主打&时尚买手第一街&的概念,通过聚集专业的买手与买手导师,包括职业买手、时尚标记、搭配达人等,试图形成买手移动社区。&Top&和&蘑菇街&两个App就是蘑菇街布局女性时尚消费领域的核心产品。
如今二者在移动端的布局已经收获明显,在去年&双十一&中,美丽说移动端订单占比达80.4%,蘑菇街移动端成交占比也持续稳定在75%以上。美丽说高级副总裁大熊更是直言,整个美丽说已经没有移动互联网部门或者PC部门了,所有部门几乎都是OEM移动端的。
二者全力向前跑,背后是阿里与腾讯的移动生态系统之争。蘑菇街重新结盟支付宝,美丽说对接微信支付,从支付环节看,两者都有稳定的合作生态,难以动摇;从大环境来看,阿里是基于生态环境的大商业,腾讯是基于社交体系的大商业,与他们相比,美丽说与蘑菇街的角色只是配角,目前只能获得一定的市场份额,很难突破。
这里面有创始团队的战略高度和规划局限,更重要的是,移动端的持续发力需要资本的不断进驻和创新,新流量获取是永远的难题。但他们也有自己的优势,获取了年轻的用户群,这一点至少给了他们向上的底气。
点评:
随着京东、1号店、聚美优品等各种电商平台的加入,淘宝已经受到不少冲击。用户也更加成熟理性,商家更是乐享其成。基于此,导流平台还会有一个稳定的上升期。继美丽说和蘑菇街之后,陆续诞生了不少优质导流平台,他们的共同点是垂直、细分、精准,各自为营,在单个领域更易聚集人气。因此,导流平台与其争抢商家和用户,不如齐心把蛋糕做大。
编辑:来源:网易财经
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& 如果可以,建议大家不要在蘑菇街买东西~
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楼主现在心情如题,刚跟他们***SB完~下面写一下我在上面的购物经历,希望大家能有所警觉!
现在网络发达,懒人是日益增多,大家也都习惯并喜欢网络购物~可以到哪个平台能享受到好的服务?!哪个平台能买到自己更满意的东西呢,说实话楼主也不知道~所以就有了以下事件~(废话太多,现在进入正题)
平时喜欢在网上看电视电影的同学们都知道,各种购物网站的广告不停的播,搞得我都以为他们是真的很好,不过试过才知道,不!咋!滴!坑坑坑!!拿最学用的某宝跟某东来说吧,所有的商家都支持七天无理由退换货 这个是人所皆知的(我也不知道这个是不是平台强制要求买的),但是在蘑菇街可能不是这样的了!人家牛逼得很!只有部分有良心商家买了这个七天无理由的服务(对的,蘑菇街这个不是默认的,而是需要商家自行选择购买的)。相信大家看到这里很多人就不知道有这回事了吧。
唉写得有点乱,我也不知道自己在表达什么了.....
总结就是,我在蘑菇街买了四样东西,一双鞋,一套衣服,两件文胸(这两件是在不同店铺买的,因为夏天热啊,所以想买类似那种隐形的,夏天穿完就甩,所以也没有买很贵的就买的差不多三十一件),因为当时只看了图片跟买家评价所以就直接选择好款式下单了(PS:因为女生真的就是时而胸大,时而胸小,所以都是在实体店试了再买根本就不知道具体该买多少码的,而且也怕码子不准,所以下单的时候真的就买小了,然而这个是在收到后才发现的~)。那么当然我收到一是小了 二是真的觉得质量不怎么滴 我觉得我一天都穿不了,所以理所当然的去找卖家要地址退货啦(退货运费我自己出的哈),没想到卖产家态度恶劣,直接甩一句:贴身物品概不退换,我当时懵了(以往的购物经历告诉我,不应试是这样子的啊),反映过来跟商家BB半天,也解释是刚收到但是小了,要退货~但人家根本不屌你,哼!卖家回答请看图,真的很牛逼啊!我这爆脾气上来也是炸了
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我当然申请维权啦,然后24小时后他们***给我的回复是核实我买的贴身物品,无法支持7天无理由退货,建议我与商家协商
。我说能协商就不用来麻烦你们维权了,他们说联系一下卖家,最后蘑菇街***给我的回复:
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我立刻打他们人工******,问为什么我没有收到***回复 等48小时等来这个结果,他们一直说我买的是贴身物品,不支持七天无理由,最后还说出了关键,原来是这个商家没有在他们那里购买这个服务,大概意思就是他们管不了,这个也不能退~真是坑坑坑~不打这个***我哪知道这些商家没有购买这个服务,这个处理结果就是助纣为虐!
所以大家以后在这种小平台买东西一定要多长个心眼,我已经再次跟他们***联系过,他们又说48小时内给我回复,我把跟我联系过的工作人员工号都记了下来,我知道虽然就只是三十块钱的东西,这个无所谓,妈蛋,他们这样坑人能行吗~48小时后绝壁要投诉他们...等着新一轮的SB,咽不下这口气,LZ就是丢了也不想把这个钱给他们
UID257323&好友&帖子&主题&精华0&小红花11 &积分2208&在线时间145 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID257323&帖子&精华0&金币1921 &威望0 &注册时间&
以前我在蘑菇上买了件衣服,结果收到后发现有个洞,就找***,***也是说让我维权,结果我维权,商家说是我自己弄破的一气之下,把蘑菇卸载了
UID879784&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分261&在线时间74 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID879784&帖子&精华0&金币113 &威望0 &注册时间&
这种小平台建议不要在上面买东西,哼!刚才又看到了一下 ***说的话都是放屁,申请维权是不会成功的,所以他们的商家都会那么嚣张,直接一句那你去申请维权,他们都知道维权没有人管也不会成功!
UID879784&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分261&在线时间74 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID879784&帖子&精华0&金币113 &威望0 &注册时间&
因为他们知道维权没有人管,而且也不会给顾客退款,所以他们才这么嚣张直接甩一句:去申请维权!***说的话都是狗屁!
UID374009&好友&帖子&主题&精华0&小红花11 &积分3214&在线时间591 小时&注册时间&阅读权限80&最后登录&
UID374009&帖子&精华0&金币2032 &威望0 &注册时间&
原来这么不正规的网站& && && && && && && && && && && &&&
海之声听力汉阳验配中心,专业检测、助听器验配!汉阳五里新村天桥旁:***:027--
UID786485&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分1015&在线时间87 小时&注册时间&阅读权限55&最后登录&
UID786485&帖子&精华0&金币841 &威望0 &注册时间&
我爸老说我邻居家那女生穿的比我好看,我就问她平时在哪里买衣服,她说蘑菇街,但是呢。。。我还是淘宝惯了,对于用新的APP还要重新了解使用流程,懒得看,而且我觉得蘑菇街有些购买细节不够完善。虽然我不是一个喜欢退货的人,但是今天看了你的帖子,有用!最后想说,其实瘦了穿什么都好看吧……
UID677492&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分2424&在线时间1 小时&注册时间&阅读权限70&最后登录&
UID677492&帖子&精华0&金币2422 &威望0 &注册时间&
做过一段时间的蘑菇街卖家***,表示还是淘宝更好
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没在那里买过
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UID665442&帖子&精华0&金币1243 &威望0 &注册时间&
还是马云家好,虽然。。。但是退货什么比较有保障
UID879784&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分261&在线时间74 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID879784&帖子&精华0&金币113 &威望0 &注册时间&
我说的这些总该是事实吧,截图也是事实吧~昨天晚上又看了一下,依然***都没有一个直接跟我结束维权!!!你们这些***也是没有什么作用,商家让维权你们处理了跟没有处理一样,放任商家各种嚣张!你们***都是站在商家的立场,哪有为顾客想过,而且也不通情理,打个***咨询你们吧都是官方语言,我就想问了,蘑菇街哪里比其他已经有基础的淘宝等购物网站好,起码别人不会直接就站在商家立场!你们***觉得好,是因为卖家给你们的好处多吧!
UID879784&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分261&在线时间74 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID879784&帖子&精华0&金币113 &威望0 &注册时间&
如果一般非要到店里试才能买到合适衣服的话,建议还是直接到其他能退换的平台上面买。蘑菇街虽说有的店买了七天无理由退货,支持这个功能,但是他们态度真的不怎么样,那种感觉就是你收到了衣服然后故意把衣服弄坏去找他们扯皮一样滴~
UID879784&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分261&在线时间74 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID879784&帖子&精华0&金币113 &威望0 &注册时间&
没买过最好不要买哦~我说的都是事实,可能语言有些激动,但是这是我买过几次的切身感受
UID172185&好友&帖子&主题&精华0&小红花180 &积分4908&在线时间153 小时&注册时间&阅读权限85&最后登录&
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陌然浅笑zxl 发表于
回复 潇洒女人 的帖子
没买过最好不要买哦~我说的都是事实,可能语言有些激动,但是这是我买过几次的切身感受
淘宝或者实体店
UID532650&好友&帖子&主题&精华0&小红花101 &积分6462&在线时间317 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID532650&帖子&精华0&金币5828 &威望0 &注册时间&
只买过t恤,感觉还好
UID761896&好友&帖子&主题&精华0&小红花12 &积分2738&在线时间474 小时&注册时间&阅读权限75&最后登录&
UID761896&帖子&精华0&金币1790 &威望0 &注册时间&
早都不去那买了,坑
UID934565&好友&帖子&主题&精华0&小红花42 &积分22297&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限150&最后登录&
UID934565&帖子&精华0&金币22297 &威望0 &注册时间&
这,买之前告诉你不能退换么
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UID879784&帖子&精华0&金币113 &威望0 &注册时间&
没有,而且用我们的惯性思维都是可以退换的,毕竟退回去的运费没有要求卖家出,而且东西只是拆开了一下,不影响二次销售,可以说是他们怎么寄来去我们怎么还回去
UID879784&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分261&在线时间74 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
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还有个问题就是如果很想在上面买,而且你买的东西那卖家说可以给你退换货的话,那么建议你退货的时候千万不要把退款的钱放到蘑菇街的余额里面,因为不知道哪天 你一不小心被坑了,余额你都不知道要怎么用掉,我已经卸载蘑菇街了,里面还有几十块余额,我一直也不知道怎么使用,所以最后只能放弃
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内衣内裤这个东西在超市或者H&M优衣库等快消品牌店内这样的地方都是不退不换的,但是实体店可以试,网购不能试,所以我从来不在网上买内衣,麻烦
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