尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、机器在使用过程中会有一定的热量发出，另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，因此软件检测结果也只能做为一个参考；如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；

2、如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您可以尝试保存重要的文件重新***操作系统并将笔记本稍微垫高或使用散热底座，让他保持通风顺畅看能否有所改善；
3、如果进行上面的操作后机器的问题依旧很高，建议您可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和硬件检测。

如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

最近有人给我推荐这款HP/惠普 Envy 4-1007TX/1024TX/1107TX 超极本 笔记本 超薄独显2G，这款配置怎么样，好用吗，现在入手多少价格合理，帮我看下，谢谢哦

三四个钟头 CPU和GPU都没上80 这种产热已经够低的了

您好！感谢您选择惠普产品。
您描述的情况有可能是电源适配器硬件的故障，您看下周围是否有同型号的机器替换测试一下，如果没有的话，建议您尽快联系当地的惠普维修中心检测一下了！

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时，我们一定会竭尽全力协助您！

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很大吗？不是很大的话应该就是机械硬盘的机理，固态硬盘就没有了！

确定要取消此次报名，退出该活动？