腾讯***--腾讯QQ卡-通过QQ卡充值Q币/Q点不成功有哪些原因？
通过QQ卡充值Q币/Q点不成功有哪些原因？
通过QQ卡充值Q币/Q点没有成功，通常是由以下原因造成：
1、提示卡号、密码不正确；
2、QQ卡过期或者不存在；
3、QQ卡卡号或者密码看不清；
4、充值卡的字母输入不了，使用不属于腾讯发行的QQ卡；
5、充错QQ号码。
解决方案：
1、提示卡号、密码不正确；
2、QQ卡过期或者不存在；
3、QQ卡卡号或者密码看不清；
以上三种情况，建议您联系QQ卡的购买点协商换卡事宜。
4、充值卡的字母输入不了，使用不属于腾讯发行的QQ卡
腾讯QQ卡的特征是卡号为9位的纯数字、密码由12位的纯数字组成，无字母；若您买的不是腾讯发行的QQ卡，则无法通过我司系统来充值Q币/Q点，建议通过卡上提示的网址去操作充值。
5、充错QQ号码
您可以，进入充值中心网站查询该QQ卡的交易记录，核实具体充值的QQ号码，但充值一旦操作成功，将无法取消交易。
以上信息是否已解决您的问题？联系人：任晓坤  
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