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世纪天成***
关于游戏帐号找回的方...
关于游戏帐号找回的方式的变通..........希望游戏负责人可以看到（一位老玩家的建议）
电梯直达楼查看：109&&&|&&&回复：1
1楼发表于 日09:42&&|&&&&|&&您好，对于您账号发生的情况我们也感到很可惜，我们也很想帮助您，但是目前我们提供了四种方式给玩家找回密码，可以通过注册时绑定的邮箱，安全码，安全问答和上传***的方式找回，很遗憾并没有其他途径可以找回密码的。而无注册信息是指您的账号没有填写过注册***，所以无法通过***找回密码，建议您以后注册账号最好填写个人真实信息，以备不时之需，不便之处敬请见谅。
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世纪天成***
为什么总说我帐号密码...
为什么总说我帐号密码错误？
电梯直达楼查看：3738&&&|&&&回复：1
1楼发表于 日02:43&&|&&&&|&&您好，还请您确认您输入的账号、密码是否正确了，同时如果您的密码遗失，我们官方提供五种方式找回，请立即进入我的通行证点击“密码找回“：/User/PasswordGetBack.aspx。&&请输入您的世纪天成通行证账号和验证码，点击下一步。方式一：通过您账号绑定的安全邮箱,找回登陆密码(如果没有认证过邮箱是无法点击下一步的)点击下一步系统会发送确认信件至您的安全邮箱，立即登陆邮箱点击链接，完成登陆密码重置。（请在30分钟内完成密码修改，30分钟后邮件失效您将需要重新找回密码，第一种方式每天只有三次找回机会。）&方式二：通过您账号设置的安全问答，找回登陆密码(如果没有设置过安全问答是无法点击下一步的)点击下一步&输入正确的问答后便可修改您的新密码(问题系统会提示，***必须百分百正确，包括字符大小写和全角半角都要完全一致)，确认提交密码即时重置。方式三：通过您账号设置的安全码，找回登陆密码(如果没有设置过安全码是无法点击下一步的)点击下一步输入正确的安全码便可修改您的新密码，确认提交密码即时重置。方式四：通过您账号设置***号码，找回登陆密码点击下一步，仔细查看使用说明后点击同意，按照提示进行填写，并且您同时也可选择重置认证邮箱和安全保护问答，点击确定后会自动生成一个工单号，下方有二种方式提交注册信息，第一种可以在官网上直接提交注册信息和上传***(文件类型可用jpg,jpeg,png,bmp，图片小于500K)，点击提交。第二种方式您可以点击传真文件下载，填写后并附件上您注册时相符证件，以邮件附件形式或者传真方式发送给我们，我们收到后将在48小时内尽快为您处理。您还可以点击进度查询此工单的处理状态/User/ScheduleSeach.aspx（工单号的有效时间是48小时，如果超出有效时间，我们将无法继续处理，还请您重新发送完整的传真表单或在官网上重新提交信息。）方式五：通过绑定的手机密保，找回登陆密码点击下一步，再点击“获取验证码”，在手机获得相应验证码后，将验证码输入，再输入您所要的新密码2遍即可。(验证码一天只有5次获得机会，间隔60秒，30分钟内使用，过时失效，如果没有设置过手机绑定是无法点击下一步的)PS：每天前三种方式累积找回只有5次机会希望能够帮到您。①为了个人账号安全，请勿在论坛中发布涉及账号信息的任何资料。 ②涉及到个人账号信息、充值卡等隐私问题，建议您拨打******或使用官网在线答疑系统进行提交。 ③官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家注意保护个人信息。 ④世纪天成所有的活动均无须玩家进行汇款或提供账号密码信息。 世纪天成***^o^
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