YY场控是什么—场控管理职责及作用
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场控，现代汉语的词义是场面控制，它是由「
场控，现代汉语的词义是场面控制，它是由「场」和「控」两个基本语素构成的一个合成词。它是中国互联网诞生的现代汉语新词汇之一，起源于2005年以来的互联网，主要应用在歪歪语音（YY语音）游戏公会频道软件、嘟嘟IM即时聊天系统团队语音即时通讯软件、网游及其它语音或视频聊天软件等多功能网络娱乐互动网站平台，是这类平台的管理制度内容的范畴，尤其是自2010年以来，不断升级为网络专用的新名词。
指场面控制者（管理员），例句：
在YY语音和嘟嘟语音平台中，场控就是频道公会的管理员，即场控管理员的简称。
我在YY语音频道聊天的时候，一个叫毛毛的游客发了一些不健康的文字，被这档场控管理员禁言了。
在歪歪语音频道公会K厅中，游客经常会违反公屏公告的规定，而乱发一些频道ID广告或者不健康的***、***信息等，但很快会被每档场控进行封字处理或封ID处理的。
场面控制（监督、管理），多指网络语音、视频聊天和网游娱乐等；例句：
在YY语音频道公会的公屏上发送表情图案或文字聊天的时候，若是游客发了一些不健康的文字，红马或黄马管理（员）均有权对其场控禁言。
场控，是基于互联网而形成的一个新兴网络名词，它是源于最初的多玩游戏网网游控场。2005年4月，多玩游戏网由前网易总编李学凌先生带队成立于广州，同期获得天使投资100万美元。2005年5月，该网站第一个网游专区《魔兽世界》诞生，并在3个月后流量突破百万。自网站诞生日起，所开发的网游迅速受到网民的喜爱和青睐。因此，就产生了这样一个新概念，也是基于&网管&和&物控&等中文构词的规律基础上而产生的新词汇概念。
所谓场控是指人们在网络语音、视频或游戏使用时享受网站主所提供的网络服务过程中，由于违反相应的言论规则而受到其软件平台旗下专业管理员的约束和限制，并且通过软件系统设置和人工控制以给予游客和会员不同程度处罚的总称。
2005年11月，广州多玩网络科技公司成立，现已更名为广州华多网络科技有限公司，旗下的多玩游戏网和歪歪语音先后正式运营，其中的YY语音是国内第一大游戏团队语音通讯平台，是针对中文用户设计的多人语音娱乐平台，特别适合于游戏中的公会和娱乐用户。体贴备至的设计，让YY自面世以来，成为众多游戏用户和语音娱乐用户的首选。日，上海巨人网络科技有限公司旗下网游《征途》内测，同时宣布《征途》&永久免费&，首次提出&公测之时不删档&。与之并存的嘟嘟语音，是巨人网络旗下研发的一款基于Internet的即时通迅和团队语音相结合的通信平台，又是一款针对网络游戏及其娱乐玩家而设计，结合即时聊天、游戏语音、多人K歌和群组功能为一体的多人语音聊天软件。
2006年3月，多玩游戏网公会系统开发完成，并在1个月后拥有数万注册公会，它是目前国内最大，拥有注册会员数量最多的公会系统，早期以2万个魔兽公会为基础，现在已聚集了10万个跨游戏的公会，活跃会员300万名；一个会长只要3分钟，便能拥有自己的公会系统，包括公会首页、公会论坛BBS、DKP系统、语音聊天和通讯录等等；玩家公会是游戏中最基本的组织单位，相对于个体玩家，公会玩家游戏的持续时间更长，消费更为稳定；多玩在2年内与数万会长建立了稳定的联系，帮助厂商多次完成各地公会聚会，协助多款游戏联络公会进入游戏测试，并取得良好反馈。更有站内信件直达会长，会长有信件直达会员。
目前，多玩游戏网正在迅猛发展期，网站以简单的页面风格、全面的游戏资料、高水准的编辑为重要组成部分，已成为游戏玩家首选的游戏资讯专业门户之一。多玩游戏网除了关注网络游戏，多玩同样关注电视游戏，并积极挖掘这部分玩家群体，在这里玩家不光能了解第一手的电视游戏业内动态，更能查找到完整的游戏攻略，下载养眼的游戏图片，聆听悦耳的游戏音乐，观赏火爆的游戏视频。
YY语音、嘟嘟语音等均设置了公会频道场控管理员，以管理游客、会员和签约歌手及其他管理员等网友的聊天语言（语音或文字），从而达到辅助管理公会频道并规范其运营和发展的目的。因此，场控管理员是禁言的贯彻执行者，尤其在网络娱乐生活的过程中扮演着&网络护法&的重要角色。
1、当K厅场控在厅内管理时，如有发现有人在公屏上发出侮辱性言辞或者侮辱性表情时，可以对其进行警告（为第一次警告）；在警告后，如果此人依旧不听取劝告，那么再对其进行再次警告，如此人依旧在K厅的公屏上发出侮辱性言辞、表情，那么对其进行封字5分钟处理，5分钟后给其解开文字（解文字之后，请提醒他不要再发那些侮辱性言辞和表情）；如有再次发现，那么此人文字将永久性被封。
2、如果有人在K厅内以任何形式发任何频道ID（不包括520=我爱你等数字类型文字），K厅场控请在线K厅内的红马、黄马直接对其进行封字处理或封ID处理。
通常，K厅场控（K管）具有提醒、告知、控麦、调麦、封麦、合厅、换麦、补麦、禁言和踢人等主要职能。
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合作YY：3000296
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场控职责 yy场控管理 yy场控管理条例 文控工作职责 风控职责 疾控中心职责 品控岗位职责 县级疾控中心职责 文控文员工作职责 文控的工作职责
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场控管理职责
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3秒自动关闭窗口场控部工作章程（刺柒整理）；?场控部分为场控部门和考核部门；1、场控部由上到下分为部长，副部，监管，巡管，管；部长----负责场控部的一切事务；副部----协助和配合部长处理好场控部的事务；监管----要求每天在线10小时以上，配合部长和；其行使职权；巡管----要求每天在线6-8小时，必须熟悉场控；场，监管不在的时候，可代其行使职权；管理----要求每天稳
场控部工作章程（刺柒整理）
?场控部分为场控部门和考核部门
1、 场控部由上到下分为部长，副部，监管，巡管，管理，助理，习管，场控，习控。
部长----负责场控部的一切事务
副部----协助和配合部长处理好场控部的事务
监管----要求每天在线10小时以上，配合部长和副部处理事务，部长及不在时，可代
其行使职权。
巡管----要求每天在线6-8小时，必须熟悉场控部的一切事务，会考核，会培训，会控
场，监管不在的时候，可代其行使职权。
管理----要求每天稳定在线4小时，场控部管理分为6个时间段。即8-12，12-16，16-20，
20-00，00-04-04-8.每个时间段有一个管理，可以有一个习管。管理需要熟悉
自己所在档的场控人员，负责本档场控的排班，上下档情况及请假情况的记录，
负责本档人员的培训，配合上级做好本档的管理工作。
助理----记录场控部例会内容，负责整理场控部人员的资料，要求会场控，会考核。 场控----服从本档管理的调配，配合管理做好自己的工作，优良好的心态，稳定在线2
习控----通过第一次考核的实习场控，要求，好好练习，多向当档管理学习，争取早点
2、 考核部门
考核人员要求每天在线4小时以上，每天必须上档2小时。上档期间服从本档管理的分配，管理不在的时候，考核人员可以代其行使职权。
?场控部上档规定
1、 上档前必须在YY工作群发闭麦截图，否则视为旷档。YY群为上档，工作所用，严禁闲
2、 QQ群为闲聊及考核，培训截图所用。群内禁止刷广告，禁止攻击，谩骂，违者直接清出
群。大家都是一家人，要团结友爱。
3、 以下为公屏时间文本，即值班场控要不间断的在公屏上发这些文本。
顶级场控组火爆招聘：帅气ＧＧ漂亮ＭＭ共聚一堂！不要犹豫，火速下调场控办公考核大厅！
７０９２温馨提示?欢迎大家来到７０９２，场控部祝您在这里玩得开心，玩得愉快！ ７０９２温馨提示? 顶级大量招收给力场控'，接待'有意者请私密管理!
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７０９２温馨提示? 请素质聊天'公屏禁止出现不雅文字'反黄反暴力反擦边'禁止纠结麦上宝贝和场控！
７０９２温馨提示? 喜欢麦上的宝贝吗?刷出花花和月票!动动手拉拉好友'一起支持她们吧!
７０９２温馨提示? 场控GG场控MM不容易，禁止纠结场控GG场控MM，被封不解释！
4、 以下为警告提示文本（场控发文本，粉丝马甲及警告时，必须将字体改为宋体，红色，
10号，加粗。聊天时必须改字体，红色不加粗的不算）
公屏提示：
７０９２温馨提示? 想要ＶＩＰ的朋友请下跳人事部咨询，顶级部门不发放ＶＩＰ ７０９２温馨提示? 頂級不支持點歌，請不要糾結我們的接待寶貝，被封不解釋！ ７０９２温馨提示? 宝贝们 请不要复制接待、场控等管理的马甲'文本'发现不予警告,直接封文字！
７０９２温馨提示? 请大家不要在公屏上出现３行以上或者同样的文字'一次警告'两次封文字'谢谢合作
７０９２温馨提示? 如果您文字被封'请下跳&顶级办公'【文字解封室】为您解封! ７０９２温馨提示? 本公会禁发表情(小刀'大便'呕吐'弱'枯萎'炸弹'）尊重他人尊重自己'被封不解释!
７０９２温馨提示? 请把字体改到９-１３号'禁止使用白'黄'浅绿'等浅色及倒形字体! ７０９２温馨提示? 不要在公屏上发３位数以上不同的数字'禁发ID,QQ,网站,***号码等等的链接!
私密警告：
?场控提示您：注意把字体调至到９-１３,禁止黄白颜色、斜倒立字体！非场控部人员禁止使用大红字体。谢谢合作！
?场控提示您：本公会严禁表情：呕吐、发怒、炸弹、刀子、枯萎、大便、弱
?场控提示您：请注意您的言辞，言辞请注意文明，禁止恶意纠结任何人。谢谢合作！ ?场控温馨提示您：◆请不要无视场控部人员◆【警告（二次）过后。再不更改、场控部人员不解释《封文字》
即有人在公屏违规，有疑问的时候，要在公屏上发这些文本进行提示。如果是违规的，除了提示，同时要进行私密警告。警告过后，要将其违规内容截图发到YY群。自己私密警告的内容也要截图发到YY群。即违规内容+私密警告两张截图。
5、 刷屏问题：
刷屏不能过于频繁，以下情况必须刷屏！
★ID，广告，***号码，QQ号码（三位或三位以上不同数字，123456..这种顺序排列的
可以无视，7092也可以不刷22222 这种明显不是ID的也可以不刷）
★谩骂接待，语言恶劣的（场控是为了维持顶级秩序，保护接待宝贝儿的，看到有人谩骂攻击接待，必须刷屏）
★攻击本公会的
（顶级场控如果不知道该不该警告，刷屏的，及时询问当档管理）
6、 顶级封文字问题
★ 刷ID，广告的可以直接封文字，且只封不解。封文字以后，必须在YY群有违规截图 ★ 攻击本公会，攻击接待的，可以直接封文字
★ 言辞，表情，字体违规的，一次警告，两次封文字。
★ 封文字必须有其违规截图。作为场控，不可以随便封别人文字。封文字以后，把封
文字的系统提示复制一遍，发在公屏上面，起到警示作用。群里也要发一遍，让当档管理知道谁封的文字及封文字原因。
7、 顶级文字解封问题。
场控不可以随便解被封文字的人，解封文字必须下跳文字解封室。当档管理必须在解封室挂小号，保证解封室24小时有人。然后管理可以按照解封室公告的解封流程，让游客反省过后，将其拉到顶级进行解封。态度恶劣的，管理可以在录音以后，将其踢出频道。
8、请假问题。
场控部规定每人每月可以请三次假，每次三天。半个月以上的可以申请暂离。
请假要在QQ群里发群邮件进行请假，有当档管理批示。必须注明请假人，请假时间，请
假原因等。
9、顶级挂机问题
场控不值班的时候，不允许在顶级挂机。如果要上顶级，必须在YY群发闭麦截图，上档
必须做场控该做的事情。如果想既娱乐又不工作，可以开小号上去
管理会不定时查岗，查岗会以私密形式进行，一分钟内无回复者视为顶级挂机。顶级挂
机者一次警告，两次反省，三次下马甲。
10、转正问题
习控转正必须征得本档管理同意，给与考核转正。转正考核时必须有一个巡管以上管理
和一个考核旁听。
习管是由管理提出来，协助工作。习管转正必须有一个巡管和主考旁听。
10、马甲问题
实习场控没有红马。只有转为顶级场控以后，才可以在顶级上红。
监管，管理在顶级，顶级办公，场控办公，粉丝小窝上红。
考核及助理在顶级和场控办公上红。
第一步骤 考核等待大厅
■场控考核要求:
1：等级16以上,
2：每天最少两个小时的稳定在线时间
3：退掉3-6位ID娱乐性质拥有会员马甲以上的工会
4：有一定的心态
■助理要求：
1.在线必须6小时
2.会考核流程（可以教导）
3.每天需要记录每一个档的上档 旷档记录（需要第二天交给主管）
4.针对每一个档发生的突发事件问题等 需要写份处理方案
5.每次开会都要记录开会内容（开好后需要发邮件，告诉没时间来开会的家人们开会的内容以及重点注意事项
考核场控的，符合以上要求的，必须先强调实习期不能请假、旷档；实习期至少3天，3天之
后可以参加考核转正；实习期没有马甲；
不允许兼职，公会和公会之间，部门之间都是不允许兼职；遇到其他部门来考核的。要求其
管理陪同，经过管理同意转部门后方可以给其考核！
第二步骤 场控考核大厅
在考核室要求读公告上的文本，及各种规章制度，达到确定他心态的目的
1、读考核须知，要求读的时候语速适中，吐字清晰
7092顶级场控考核须知
1.你的麦和电脑无问题，延迟高、麦有杂音请调试好以后在进行考核。
2.YY等级要大于16级，熟练掌握YY操作.
3.7092不接受任何理由的兼职（其他yy频道，网页电台等）
4.考核要求：报上固定在线时间，回答考官问题
温馨提示：注意看考官发在公屏上面的文本，考官说的东西
5.准备好考核内容可以自己上麦，在麦序上请不要询问与考核无关的问题
之后 强调下场控组的基本注意事项 （可选择性）
场控组注意事项
1.场控组工作字体为宋体、12号、红色、加粗。所有场控上档前字体调好。
2.铭记顶级部一家人，场控组和接待组必须团结，有事可以找管理，自己不能处理的事情不可以私自处理，不能纠结在挡的接待和场控。
3.场控组搬弄是非者永不录用。
4.去顶级控场的时候要把自己的麦先封了，再去顶级。顶级严禁卡麦。
5.自己值班的时间不可以随便调动。有事先给管理请假，然后在群里发群邮件。不请假的视为旷挡。
6.不许在场控群里发一些严禁图片（***、暴力性质的图片）、文字，禁止在群里骂人。
7.不可以随便解被封文字的人，游客要解封文字必须小跳文字解封室.
8.不可以无故在顶级擅自修改游客发字的速度
9. 在顶级不允许踢人，只可以封人，不要随便使用权限
10.注意刷屏的速度，除ID、QQ、网站链接、广告等可以刷屏，大字体的谩骂、语言攻击。
的情况下，才可以刷屏以免刷屏太频繁导致游客不满。
11.在顶级上档的时候，不可以做与工作无关的事情
12.不要拉帮结伙,场控组的都是兄弟大家要团结。
要求修改正确的马甲，填写正确的表格
歪歪马甲：℡?﹎ＺｅrＯ°ｘｘｘ［实习场控］
个性签名： ７０９２场控狂拽家族①??
（注：??为考核人的姓名）
┃歪歪马甲：℡?﹎ＺｅrＯ°ｘｘｘ［实习场控］
┃所属部门：
┃所任职位：
┃在线时间段：
┃常用ＱＱ号：
┃常用ＹＹ号：
┃常用手机号：
┃上网地点：
┃入职时间：
┃考核人：[考核人的马甲格式]
第三步骤：文本室
1、在文本室要求正确设置YY快捷回复，（如果是反应只能设置10条，那果断的他是设置到私聊快捷回复里了），设置好之后公屏依次发出来，注意看考生是否有漏加、加错的情况。
2、设置私密警告语 （将私密警告文本用拼音类输入法成功设置，QQ拼音和搜狗是一样的，快捷回复的设置程序是一样的），并要求正确私密自己警告文本；
3、设置刷屏器，设置办法同设置输入法相同；（如果他实在不会，你就让他加你QQ，你截图给他看，顺便再次讲解，相信大部分人会明白的）
设置完之后，必须进行常规练习
1、先给QQ闲聊群（注意申请的时候要求考生以自己的马甲全称申请进群，否则拒绝加入），
2、所有上档的工作事项讲解完毕之后，综合测试所有的工作事项。
3、 讲解基本注意事项：（需要考核人员详细讲解）
这些东西，必须要说清楚！！！
顶级挂机问题：（你的场控号，无论什么时间，只要你不工作，就不可以出现在顶级。想即娱乐又不工作可以换小号。）
场控群闲聊、闭群问题：（顶级场控YY群，是工作群，不可以聊天。聊天以及考核必须到闲聊群。严禁闭群，随时接受群消息，查看管理分工等。）
离档：（不管任何理由，管理在顶级严禁闭听筒，请随时注意档上情况，场控在档期间，有任何事情需要离开,请告知在档人，离开超过30分钟，需发群邮件请假，无故离开的按顶级挂机处理）
查岗：（严禁屏蔽私聊消息（查岗会在YY上以私密形式进行），管理会不定时进行查岗，1分钟内无回应的，视做挂机。）
包含各类专业文献、行业资料、应用写作文书、专业论文、幼儿教育、小学教育、中学教育、YY场控部_上档、文本、考核流程大全01等内容。　
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