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耀州区党群路线教育活动调研 传递正能量优化建设
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把握重点 突出特色搞调研
立体互动覆盖广。区上成立的10个专项调研组，涵盖了全区各个层面、各个领域和行业，分别由区级领导牵头带队，深入部门、乡镇（街道）、社区、村组、企业、厂矿、社团等在全区范围内纵向开展调研；各乡镇（街道）、部门（单位）调研组，在本行业系统和本区域横向开展调研；区人大、区政协、区委组织部利用人大代表活动小组、政协委员学联组、党代表工作室的前沿阵地，充分发挥“两代表一委员”密切联系人民群众的独特优势，组织“两代表一委员”在各自区域实行网格化调研，在全区形成了不漏点、不空面，纵横交错、点面结合的立体调研格局。
领导带头示范好。调研工作开展以来，区级领导以身作则、示范带头，采取轻车简从、入户走访、座谈交流、个别谈话等方式，面对面与群众交流，多渠道、多层次征求意见，带动了全区调研工作深入开展。区委书记李志强先后深入关庄镇、墓坳村、药王山管委会、人武部、政协、人大等单位专题调研，广泛听取基层干部群众意见建议，探讨谋划调研工作的思路和方法，区长杨宏伟深入工业园区、企业等单位开展调研，征求群众意见，推动当前工作。区级各位领导都分别在各自的调研联系点上，采取不打招呼、不定对象、不定行程、不听汇报的方式，与基层面对面交流，心贴心沟通，发现并及时解决问题。在区级领导的带动下，全区党员领导干部积极参加到调研工作当中，深入一线体验职责，及时梳理群众反映的问题，确保把问题找准查透、解决到位。
严把环节措施细。为了使调研工作重点清、方向明、路子正，各调研组坚持细学方案，领会调研要求，明晰调研重点，了解阶段任务，掌握方法步骤，按照“四对照四查找”（对照工作实际，查找本单位服务基层单位和全区发展方面的突出问题；对照广大群众的愿望和企盼，查找群众反映最强烈最突出的问题；对照中央八项规定、省市委《实施意见》、耀州区八方面28条意见和“庸懒散”专项整治工作，查找本单位形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的表现；对照群众反映的意见建议，查找落实惠民政策、服务群众等方面的不足和差距，摸清经济社会发展各方面的底数和实际情况）的要求，针对不同对象、不同层级，精心设计了摸底表、问卷表、测评表，通过召开座谈会、谈话走访、调查问卷等方式，认真查摆群众反映最强烈的和机关干部作风方面的突出问题，特别是摸清全区经济社会发展各方面的底数和实际情况，确保了调研活动不偏题、有重点，不漏项、有步骤，不敷衍、有实效。
望闻问切方法活。为确保查摆问题扎实细致，各调研组采用“望闻问切”四法，看现象，听意见，问根源，切要害，照镜正冠、涤污治病。望，即进基层、进机关、进企业，观工作风貌，看服务基层、服务发展方面的问题，进一步“认识基层、了解基层”，确保查找问题的直观性。闻，即通过设立意见箱、公开******和电子邮箱等形式，全方位、多层面听取群众的意见、建议、愿望和期盼，确保问题来源的广泛性。问，即采取走访座谈、问卷调查、民意测评等方式，框定调研的重点内容，了解群众反映最突出的问题是什么？机关和干部在贯彻中央八项规定、省市委《实施意见》和耀州区八方面28条意见，以及“三反一刹”的突出问题是什么？群众的期盼和开展教育实践活动的意见建议是什么？确保查找问题的针对性。切，即对照群众反映问题，认真分析，深刻检查，查症状，找症结，做到对症下药，诊疾疗病，确保问题原因分析的准确性。各调研组、各单位把“望闻问切”做到了活学活用，如机关调研组逐单位走访座谈，与干部职工交流思想，真诚倾听意见，调研活动开展地全面细致、有声有色。企业调研组采取集中调研和深入企业调研相结合，重点了解企业最基层员工的真实想法，调研工作具有很强的代表性。农村调研组按照产业发展、农民增收、农村社会事业发展等综合指标，在每个乡镇（街道）选择上、中、下三个不同类型的行政村抽样调研，在农家院面对面、心贴心听取群众意见和建议，调研工作做到了广覆盖。重点项目调研组通过走工地、看进度，进单位、议思路，访法人、问困难，确保调研掌握实情。社区调研组逐社区开展“地毯式”调研，以服务对象的愿望和期盼为导向，重点提升服务能力和管理水平。统一战线调研组坚持边查边改，查摆的14个具体问题中6个得到有效解决。永安路街道在调研走访中坚持做到困难群众、特殊人群、信访老户、村“两委”干部四个必谈等。住建局重点围绕统筹城乡发展、更新工作理念、提升城市品位、改进工作作风等方面，通过“听、看、谈、问、议”方式开展调研。财政局通过“千人评财政”查找自身不足，这些活灵活现的调研形式，有效增强了调研工作的针对性和实效性。
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&&&&&&信息网络传播视听节目许可证：2706142关于对群众反映信访案件调查报告来源:上传者:皮粉蚂时间:
南发（2013）94号&&关于对群众反映小寨村原六组组长**有关问题的调查报告&&县委办：&&接到你办转来关于群众反映小寨村原六组组长**有关问题的信访案件后，我镇纪委及时组成以镇纪委书记为组长，纪委委员为成员的调查组，采取个别谈话、查阅资料等方式进行了走访调查。现就调查情况报告如下：&&一、**基本情况&&**，男，生于1962年，现年52岁，汉族，中专文化程度，1996年至2010年任小寨村六组组长。&&二、反映问题及调查结果&&1、反映**2007年以村民用材为由私自编造花名30户，申请木材指标30方，私下却采伐盗卖木材130方，有关部门已进行了罚款处理的问题。&&经查失实。2007年林业局批了40方的木材，**采伐了40方，没有超伐，事后林业派出所将采伐剩余的树梢全部没收，并处以2300元罚款，派出所已做处理。&&2、反映**2002年盗走放在文化室价值4000元的低压网改铝线500斤的问题。&&经查失实。当年架线剩余的铝线有100多斤，2003年秋季，六组村民沙改勤发现文化室锁子被撬，并及时向**反映，**又向当时的支部书记关超汇报了情况，并向南寨派出所报了案，至今该案未破。&&3、反映向两户外来户索贿8000元的问题。&&经查失实。其中一户叫乔玉勤，**坡三组人，2006年买户到小寨村六组，买户共花费13000元，组上没有开具正式***。另一户叫李碧强，2...
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香当网常见帮助浙江奉化：重点整治和查处群众反映强烈的信访突出问题
浙江省奉化市纪委持续围绕深化“三转”，按照从严治党要求，扎实开展信访工作，坚持挺纪在前，不断优化处置流程，厘清办理责任，认真处理来信来访，确保信访举报“件件有着落，事事有结果”。
深入排查起底，综合分析研判。重点排查逾期未结、群众反映集中且问题尚未查处、暂存（留存）的等信访举报件，做到纵向到底、横向到边，底数清、情况明。市纪委领导专题听取全市纪检信访工作整体情况汇报，并对镇（街道）纪（工）委书记逐个约谈，切实强化基层责任意识。排查起底一批有价值的问题线索，深入分析、认真挖掘、仔细甄别，发挥信访举报***“晴雨表”作用，为纪律审查工作服务。
查处突出问题，强化责任追究。重点整治和查处在农村集体“三资”管理、工程项目建设、土地征收、惠农扶贫资金发放等群众反映强烈的突出问题。开展对农村干部执行“三项禁令”（严禁违规实施村级工程项目、重大事项决策和组织外出考察旅游）情况专项检查。对突出问题逐一分析，采取跟踪督办、挂牌销号等措施，依纪依规严肃查处。对侵害基层群众利益的典型问题，予以通报曝光，发挥警示教育作用。对工作中敷衍推诿、互相扯皮的工作人员，予以批评教育、限期改正；对工作不力，作风不实，导致矛盾纠纷激化升级，造成严重后果的，严肃追究有关领导和责任人责任。
健全完善制度，形成长效机制。出台《整治侵害农村基层群众利益行动工作方案》等方案，对发现的问题和查处的问题及时进行综合分析，剖析问题根源和薄弱环节，促进整改，促进基层权力规范运行。健全查处整治侵害基层群众利益突出问题长效机制，形成发现、查处、化解、防范和考评等常态化综合治理机制，及时总结分析，积极为领导决策服务。（浙江省纪委）
