今天下午和老婆去新都久负盛名的大型百货超市桂湖摩尔采购。本来开始说随便到互惠超市这样比较近的地方随便买点营养品就算了,但想在医院里呆了那么久,看了大半天的病,还是想带她去大超市换换好心情,所以就特意绕去那边了。之前的购物过程都还好,等我们付完帐之后,突然发现账单上打出的两件内裤的价格比实际高出了十多块。买的时候明明看到标价上是19.9元,账单上却显示是33.9!还好不是第一次碰到这种烦人的事,以前在成都家乐福的青石桥店就已经被商家的卑劣行径恶心过一次了,所以这次多少算已经有了点经验(但事后证明咱们这些老实巴交的老百姓自以为有的那些经验在那些老谋深算的商家看来根本连雕虫小技都算不上)。我让老婆拿着单子再去货架那边核实一下,自己就在外面等。结果过了会她和一个工作人员一起出来了,说确实是有价格问题,要直接退货还款。我当时不知咋地突然憋不住了,(也许是想到咱老实就可以这样被欺负么?这么严重的价格欺诈问题发生了就光退个货就了事了?做这种昧良心的事被发现了就当没发生过就完事了,还以为自己愿意让退货已经算服务态度好了?)当时就愤怒地质问工作人员,“你们想这事就这样了解了?必须按照规矩退还五倍差价!”那几个服务台的估计没啥“经验”,换句话说,也就是还有点良心,有点愧疚感,知道侵犯了顾客的权益,态度还比较恭敬地让我稍等。那时候老婆和一个商场里管事的人本来说是去三楼结账的地方退货,结果看到我们这边有情况就回来了。那个管事的男人比较有“经验”,听到我说要求退五倍差价完全置之一笑,就好像用他那狡黠的眼神再告诉我“小子诶,你以为你是谁啊,想跟老子斗还嫩了点!老子愿意给你退货就够给你面子了,还想要争取你的什么‘合法权益’?看老子不玩死你!”是啊,怪只能怪俺们不知天高地厚,下面就轮到咱被人家硬生生地当众扒裤子了。
我们就先把那盒准备退掉的内裤先放在总台,然后就一起去货架核实价格,结果“非常凑巧”的,唯独那款商品正下方的价格商标不见了,其他的都在,就我们买的那款“不翼而飞”了。这下管事的人马上挺起腰杆了,振振有词地说“我们每款商品都有对应的价格,唯独这款没有,很可能是别人搞恶性竞争把它撕掉了!或者,就是你们看错了!”说来真怪,他刚说完我就在这个货架的边缘找到了一个价码,这个条码被奇怪地贴在一个明显离任何商品都很远的位置,当我把它揭下来核对时,竟发现完全和我们买的那个商品的型号完全相同。(当时我还只是纳闷和不解,并不知道到底是怎么回事,对商家的解释多少还能够有所接受。但后来老婆的话才让我明白,咱真是太单纯太天真了,居然总把人想的这么好这么无邪。这段的原委是这样的:本来老婆要和我一起进来核实价格,却由于拿了刚才买的其他东西而被拦在外面不让进,结果她去存东西,等弄好了就看到刚才的一幕,也就是我拿着那张被撕下来然后乱贴在别处的价码和店里的人员争执。之后等回到家里她才和我说,她第一次进去核实价格的时候,那款内裤下面明明有标价,而且就是19.9,所以人家才承认是价格出了问题而同意退货的。这下倒好,才一转身价码就被撕下来扯到别的地方去了,这猫腻还真是玩得纯熟啊!这么一套精细严密的应激网络,真是指挥得到位,执行的得力,让我们这些呆子傻子是完全蒙在鼓里,不知所以)那个管事的男人不停地在旁边说这个商品型号并不能说明任何问题等等……我当然不信,但毕竟这下价码不在原位了啊!这下没证据了吧!只能是满肚子冤屈没处撒了吧!小心人家还反过来告你无理取闹、含血喷人哟!
但是我还是不甘心,毕竟感觉太憋屈了,妈的,一个大男人,想带生病的老婆出来买点东西散散心,却碰上这窝囊事,能不挣回点面子嘛!于是就和对方一起再去电脑前刷价。我们拿了两种,一种是我们买的,当时价码已经被撕掉了,另一种是摆在这种右边的,下面的标价是19.9.结果电脑刷过之后,显示两种商品都是19.9!当时我心里突然就升起了希望,想到这下终于把理挣回来了。那个管事的男人见状,先没说什么话,过了几秒钟,就说要把我们刚才放在总台准备退的货拿过来看是不是同一款样式的。结果我们俩就傻不拉几地跟着出去,又屁颠屁颠地跟着他拿了那盒内裤再回来刷价。这时候,天下最神奇的魔术发生了!这才应该是春晚的首选魔术秀!刚才明明刷出来是19.9的我们这款内裤这下却转眼间变成了33.9的!无论是刚才刷的那盒,还是我们刚才去总台拿回来的那盒,无论刷多少次,都十分坚决地、毫不含糊地显示着33.9.一个看上去老实巴交的店员还一脸不解地问我这到底是咋回事。咋回事?问我?这可真是我听过的最最好笑的现场版笑话了。你们玩的什么把戏,却反过头来问我?!破解这玩意的难度,要比揭秘刘谦的底牌有挑战性得多吧……
最后,窝囊而又无力的我们,还是选择了沉默地“接受现实”。要不还能怎样?要不要适当地考虑像基地组织成员学习学习下?……
回来的路上,我们一下车就为新都区垃圾站贡献了一带从“鬼湖”带来的新鲜垃圾。钱有时候是最无用的,如果我们至少还不想因为它而让自己太看不起自己,那就应该果断地抛弃那锱铢必较的功利算计。我要找回的是保证人之为人的那最后一点尊严,其余的,就让它们滚回它们的鬼窝去吧……
“假乐符”,“鬼湖沫儿”……魑魅魍魉那么多,这个世道谁来收收妖?坐以待毙等于慢性自杀,大家如果都只是干坐着等大师来,你不收我不收,等大家最后就都成妖了,也就既不可能有大师,也不再需要有大师了……
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严重鄙视这种耍消费者的行为,好歹也是个大商场吧!
遇到这种事是有点郁闷,吃一节长一智,下次遇到这种情况先用手机拍张照片,然后拨打12315投诉。。。
12315也是和商家是一伙的,不会绝对地维护消费者的利益,那些人也是抱着多一事不如少一事的态度
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你为啥不拍照啊,
楼主可以到中国消费网四川频道:.cn投诉,是中国消费者报主办的网站,他们会协助你
那下次遇到这种事情 就要先用手机拍照 留下标签价码证据,我们消费者要积累经验,为争取自己的合法权益而奋斗!
对了,当时那里不是有小票的嘛,那是更改不了的事实呀???
我在家乐福红牌楼店买了一个整理箱,标价19.8,结账的时候,打出来39.8,跟收银员理论,她就说条码错了,真是无语了,旁边一个女也买了箱子的,都结了帐要走了,看到我们在理论,一看小票也是39.8,就要求退货
换成是我老子把他们一层楼的方便面饼干什么的全给他捏求了
@惘思白腚肿怨日
13:39:00 换成是我老子把他们一层楼的方便面饼干什么的全给他捏求了 ----------------------------- 高手果然有高招
“假乐符”,“鬼湖沫儿”……魑魅魍魉那么多,这个世道谁来收收妖?坐以待毙等于慢性自杀,大家如果都只是干坐着等大师来,你不收我不收,等大家最后就都成妖了,也就既不可能有大师,
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