今天618了，淘宝京东都买了东西，突然感觉淘宝的***甩京东n条街，大家觉得呢？
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网上冲浪小写手
回答关注(3)|查看更多问答12个回答壹号股权5小时前41赞踩谢邀请我自己的亲身购物体验，我平时基本都在京东和阿里两个平台购物，连书籍（书一般都在京东买，因为速度快嘛，我看书比较急，一般不会等搞活动，想买的时候就马上买了）都是在这两个平台买。关于***、售后服务、投诉反馈这一块，阿里的平台是反应比较快的，卖家也很重视，有次买了一双鞋，物流信息显示已经到这个城市了，因为快递员没有联系上我，六点的时候快递员给我发信息，说没有联系上，明天送过来，我说可以。傍晚我就接到卖家座机***，问我鞋子收到没有，我说没有，他（这个***确实是个男生，一般是女孩子的，所以印象比较深）问为什么，我说没联系上，他说会敦促快递明天送过来，第二条下午，卖家又打***过来问有没有收到，我说收到了。我感觉卖家对这块是很重视的，也许他们想把服务做得更好，也有平台对他们的严格要求。有时候有些卖家还会寄个个性化的卡片，挺温暖的。平时我要退货、换货什么的，***都很及时，有次买一家衣服，但是大了一点，刚开始想去换小一号的，因为我想马上穿，退回去再寄过来时间就长了一半，我和客户沟通：把这件退掉，我重新买小一号，他们也欣然同意，两天后我就收到了新的衣服。阿里占据了电商交易额的半壁江山，但是行业“山寨”的标签一直被贴着，每次都因为这个被舆论说，工商局也协调过，可能也正是因为强大的舆论监督，反而给了内部更大的动力去打假，所以对买家的保护是非常充分的，有时候我都感觉有些过头了，买家想换就换。这里又提到京东，我一般很急的东西首选京东（但是家用的，可以在天猫超市购买的，就会在天猫买，因为菜鸟物流也是一天到），大件的产品，看具体价格吧，但是一定是在天猫的旗舰店和京东自营之间做比较，有价格优势的会优先考虑。京东的***用得比较少，自营的也还是比较及时，14年用过一次第三方卖家的，买了一件产品，收到货之后发现是损坏的，发图片反馈给卖家，几天没有反应，后再联系京东***，也没反应，因为数额不大，自己又比较忙，后来也就不了了之，只是后来就没用过他的第三方平台。现在几年过去了，情况应该会有改善。两个平台都在竞争，效率和***的提升都非常迫切，你的一个漏洞，都可能被对手抓住大作文章，所以有强大的自我驱动力去不断改善，这对我们消费者无疑是最有利的，物流速度越来快，服务越来越好，产品打假不断严格，出现问题有地方投诉，有人来管，这对我们消费者是最实惠的。77评论斜月yl3小时前10赞踩天猫淘宝是平台，京东本质上是一个比较封闭的零售商。天猫和淘宝上有几十万个店铺，即使每个店铺只有1个***，总量也有几十万了。而京东呢，今天上午刘强东发的帖子上说京东的总人数是14万人。也就是说，天猫淘宝***的数量比京东的总人数还多。今天是618，天猫和京东都看了，天猫***那个热情、细致，折扣太到位了，因此购物都在天猫解决了。这次618购物的感受是心满意足，意犹未尽。评论微观良言2小时前19赞踩我已经4年不在京东买任何东西了，为什么呢？因为4年前的一次情人节在京东上买了99多蓝玫瑰给老婆，花了一千多，结果后来送到家的是一束很普通的十几元的普通花（连玫瑰都不是），当时我一直在外地出差不知道，我老婆只告诉我收到花了，没有任何表情，也没有再说什么。半个月后我问起花的事情，老婆跟我吵一架，说我送她那么差的花，我才知道是京东的平台送错了，要求退货退款，没有任何结果，也就算了，彻底绝交，我惹不起，我就躲开！
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作者最新文章&主题：京东和淘宝上评价可信度高吗？
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好评率的参考价值，或者哪里的好评率比较有参考价值吗？
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差评还行，好评嘿嘿。
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记得以前本坛有人转贴，淘宝一店主放言&按收货地址，上门拿刀砍&，把差评的吓半死
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亚马逊的最靠谱。因为那里发评论，是一毛好处都没有的，所以写的人都是有话要说。
有意思的是，亚马逊经常把几条字数很多的差评，按&最有用&顺序置顶。（亚马逊是大数据管理）。
当然，好物以稀为贵，评论数很少。
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inteltt 发表于
京东花钱买评论？自营的也这么做吗？是的，任何商品，只要评论就送几十个京豆，购物时每个京豆可抵1分钱。导致很多无意义的评论，很难挑到真正有用的
京东和亚马逊商家策略不同，亚马逊宝贝搜索排名和评论都比较可靠，京东差一些，但假评论不多，无效评论多，难以挑选。亚马逊评论少，但多数比较有价值，很容易看出宝贝的真实情况
淘宝、天猫的宝贝搜索排名和评论，太乱，参考意义不大 本帖最后由 一花 于
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天猫和京东评论有审核机制的
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一花 发表于
同意，亚马逊评价比较靠谱。4.5星以上的买着比较放心。评论虽然不多，但很有参考意义
京东花钱买评论，一般一个评论送几十个京豆，导致...京东花钱买评论？自营的也这么做吗？
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junezone 发表于
中差评还是可信的，好评你得看水分，现在刷得厉害的有95%以上都是刷的没错，淘宝上买东西主要参考中差评，有理有据的中差评基本等于判死刑。
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renching 发表于
本人买的一个行车记录仪，给的评价：
的，不是方案。1m高处拍地板，每边可以拍到1.1m左右，对应的角度是2*arctan1.1，大致是100度不到。我要找的卖家是江浙沪，淘宝上反映是上海，实际发货地点河南商丘。至于后视镜支架，用了比不用遮挡视线还厉害。只是我先把降压线直接找人接到车上了，另外卖家的态度也还过得去，我自己就不退货了。至于是否车型匹配，这个有意义吗？
[掌柜回复]
亲，机子真如您所说吗？天地良心！还说看我态度好不退货，几次联系您退货了，您自己不愿退，您就退了吧，你这种人我不愿卖给你。1，方案，给了您厂家***，支持您任何形式查询真伪。是假的就求您投诉我吧好不好，让淘宝封了我的店好不好 2，角度问题，无需多说，其他顾客有上图的，BL580视频百度一搜一大堆，看看是不是170度，还是像您说的不到100度。不到100度是什么概念您知道吗？同行攻击我的时候想清楚再说好不好3，后视镜支架，这个装上实际效果有图为证.另外想提醒您：这个支架是我们另送的，我们送给您的啊亲，大神您不花一分钱的啊，您不喜欢直接扔掉吧行不行？4，关于退货，别说看我态度好不愿退，我倒是希望您退！一开始就希望您退，你这种人卖给你有什么意思？让您在这信口开河？ ...
现在大部分行车记录仪都宣称170度，最后拿朋友买的170跟自己的140对比，所谓的170。。。呵呵
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醉太平 发表于
淘宝看销量和差评。
淘宝上买过东北黑木耳，好评一片，销量也很大，买来后看质量也不错。大概是价格战逼得吧，就是包装袋上标明250克，实际...看来大家都还没整明白。淘宝一个看差评，一个看店铺得分，一个看退货率，一个是看钻级买家占比。有的店毫无差评，得分都在4.9，但退货率奇高，这也是有问题。
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淘宝看销量和差评。
淘宝上买过东北黑木耳，好评一片，销量也很大，买来后看质量也不错。大概是价格战逼得吧，就是包装袋上标明250克，实际上只有200克。
看评价，没有一家提出过这个问题，于是给个好评，指明这个问题。
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