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何时才能叫我的立方用HDMI线连接电视后能显示画面
&炉火纯青&
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本帖最后由 明天居士 于
10:53 编辑
立方工程师、立方版主、各位立方高手：
我的立方从今年7月17号到手，到现在已经5个多月了，但我的如下问题还是没有解决：就是用HDMI线连接电视后，电视不能显示画面，因而立方只能作为一个路由器使用；由于不能显示画面，就不能在电视上对立方进行设置，因而它的网络机顶盒功能和存储功能到现在也不能使用。
为了解决这个问题，我想了不少办法：
1、在这个坛子上，发了几个帖子，也发了不少跟帖，虽有回复，但都没有效果。
2、立方每次升级，我都及时升了。但对我的立方一点效果也没有。
3、自己动手解决。立方入手后，用HDMI线(正品)连接立方和电视，电视不能显示画面，只出现“honor&约30秒左右，接着”中国互联网电视“的图标一现即逝，再就什么也看不见了。我怀疑HDMI线有问题，便换了根线，连接后，现象同上面说的一样。我又到中关村的鼎好买了根绿联HDMI转VGA（带芯片的）线，想试试连接VGA怎么样。结果也是出同上面说的一样。
4、到邻居家用邻居家的电视试试。我住的楼有100多户，都是老居民。我到了三家看了看，无奈各家的电视都没有HDMI插口，就再也没有到别的家试。
5、向华为立方厂方反映。国庆节前，也就是9月份，我向华为的400　830　8300***反映。开始一个女的说给我发一个网址，叫我下载***，我打开一看，就是要我下载升级文件，这个工作我早已做了；后来我又一次向400打***，回说是叫我留下***，叫工程师直接与我通话；几天后，工程师给我回了***，叫我恢复到出厂设置，我照办了，照样不行。我又向400打***，接***的说，叫工程师直接与我通话，我等了几天，没有回话，我看看已经快到国庆节了，心想过了国庆节再说吧。过了国庆节，我没有再向他们打***，也没有接到工程师的回话。
与我有相同经历的人，也有多人在坛子上反应过这方面的问题。有一个热心网友还登记了有相同经历的人，报名的很多，我在坛子上问了他，问题有结果了没有，过了段时间他回复我，问题没有解决，他也心灰意冷，对此没有希望了，说明到现在也没有解决问题。
我就不太相信，怎么就这么个问题还解决不了呢。这与立方是国际大企业、500强之一有点不太相称。因为我家有一个200元左右的网络机顶盒，用它联接我家的三台电视机（分别是21?、29?和43?的液晶电视），都能清楚显示，流畅播放。怎么我们的立方就做不到这一点。
另外说明一点，我家现在的液晶电视是海信电视，型号：海信LED42T29GP，分辨率1080P，它有3个HDMI插口，我3个都试了，都不行。
迫切希望各位、特别立方的工程师们帮助我们解决这个问题。让我们不要留有遗憾。谢谢。
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&花粉特种部队&
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对不起给您造成不便了。这个问题还是你的电视可能不支持标准的1080P造成的。由于立方默认的是自动分辨率，如果你的电视上报是1080的那么立方输出就是1080P。但是输出后电视又不识别那就只能悲剧。我向研发反馈下看是否能够做一个720P默认升级包试试。可否短消息将你的联系方式告知。我方便提供给研发。
“已回复”的盖章，只作部队内部分辨是否有人接手在跟进此贴，不是结贴的意思，仅作部队内部工作分配，请各位坛友周知，并继续回贴帮助各位楼主。感谢理解。向部队反馈或提供后续信息，请在我的回贴下面，直接点击“回复”需要提交文件反馈的可以提供下载链接或者网盘分享到wwf-邮箱
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&炉火纯青&
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对不起给您造成不便了。这个问题还是你的电视可能不支持标准的1080P造成的。由于立方默认的是自动分辨率， ...
谢谢苍星归来的回复，真希望这次能解决我的问题。更希望各位高手多加帮助，让我能早日享受立方应有的功能。
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&炉火纯青&
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对不起给您造成不便了。这个问题还是你的电视可能不支持标准的1080P造成的。由于立方默认的是自动分辨率， ...
您好。我昨天又到北三环的苏宁试了一下我的立方。先是用海信的电视，先后试了两台；后又找长虹电视试了一下。结果是，每次都与我先前在家试的情况一样，用HDMI线连接电视与立方后，能出现立方的“honor”，再就什么也没有了。试的这三台都是最新的电视，4K的。其中的长虹在试时，我还叫他把电视的分辨率分别用720P和1080p都试了一下，结果都是一样的。
回家后，我向华为打了***，回答说，叫我到海淀的西三环中路找迪信通总店，并告诉我***。我还没有去，先把情况向你说一下。
我是不是操作有问题。我的做法是：先把电视调到1080P上，再用HDMI线连接电视与立方，再打开电源。
因我看你在QQ上是手机，所以就在这里与你反映了。
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&炉火纯青&
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对不起给您造成不便了。这个问题还是你的电视可能不支持标准的1080P造成的。由于立方默认的是自动分辨率， ...
我前天说过，打***给华为后，回复说北京已经有了华为维修点，并给了我***。我昨天到了公主坟华为维修中心，他们检测了我的立方后，给我换了个新机。我回家后，按原来的办法连接电脑与立方，终于让我看到了立方的设置画面，可以对立方进行设置了。我感谢你对我的帮助。
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&渐入佳境&
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机器有问题吧…… 我在家里一开始插了一个HDMI口 跟楼主一样的honor -互联网电视没了 后来我又换了个接口插（电视机有好几个HDMI接口） 重启有了 能用了 你这种的去那么多电视接过没反应 应该是立方问题了 去保修
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&神功盖世&
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&炉火纯青&
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机器有问题吧…… 我在家里一开始插了一个HDMI口 跟楼主一样的honor -互联网电视没了 后来我又换了个接口插 ...
谢谢。我去维修时，中心经过检测给我换了个新的立方。所以问题已经解决了。
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&渐入佳境&
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恩，那就好。
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&神功盖世&
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还是我们的版主会办事
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