一问一世界　一答一天堂
日 23:42:55
来源：求是网　　作者：桑可
李克强总理在福建考察结束了，我们不无回味克强总理那忙碌的身影。而能让我们倍感亲切的，或许不仅仅是那些鼓劲的话语、那坚定的眼神、那有力的手势，或许更是克强总理和当地群众那一次次面对面的亲切交谈。
“大陆对台商优惠政策会不会变？”“‘山寨’侵权问题让我‘心痛’。”大家激动地问总理；经济发展了，教育事业怎么样？百姓居住条件好不好？文化生活丰富不丰富？“你们觉得自贸区成立前后来办事有什么变化？”总理也耐心地问大家。你有问题问总理，总理视察问大家。正是在这一问一答间，中央政府的施政措施是不是合理，好的政策有没有落实到位，当地的政治生态环境是不是风清气正......这一系列基层的施政现状，就在这深深浅浅的谈话中，慢慢勾勒出一个较为具体的轮廓。
和总理的“接地气”相比，我们的许多基层干部在同群众的交流方面还有许多不足之处，这也直接影响了我们的党群干群关系。从总体上看，我们的党群干群关系是和谐而稳定的，但在局部地方，以及特定的环境和具体工作上，许多干部仍然存在疏远群众、冷淡百姓、远离人民，甚至由于少数基层干部的作风霸道和独断专行，人为地在干部和群众之间横起了一条难以跨越的态度上的鸿沟。这也使得很多基层群众不敢，也不能公开直接地表达自己的合理诉求。因为和基层干部的沟通不畅，不少群众把“找企业不如找政府，找政府不如堵公路上铁路”奉为“圭臬”，动辄封桥堵路，静坐党政机关，甚至出现不少过激行为。
其实，和大多数老百姓的期盼相比，我们基层干部的日常工作还有很多可以“深耕细作”的地方。干部和群众的交流，其实就是一种心态，我们的脚下沾有多少泥土，我们的心中就沉淀多少真情。如果能用一种质朴的语言把中央和地方的施政方针给大家解释清楚，或许干群之间就少了许多对峙和争论；如果能建立起一种善意的沟通机制，那种“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的窘境就会烟消云散；如果基层的干部中，能少一些急功近利、摆花架子、会“作秀”的“脏人”，多一些有情怀、敢担当、能成事的好干部，基层的社会风气就会为之一新，那些经常被媒体炒作的百姓“过激行为”，或许就不会一再上演。
有着怎样的情怀，就会对百姓付出怎样的感动；有什么样的精神，才会在自己的岗位上付出多少汗水。一张柔和的笑脸、一个善意的问候、一次温暖的接待，无疑能最大限度打破干部和群众之间的那种僵硬、刻板的对话，把党的温暖和关怀，遍洒基层民众的心田。从人民群众细微的言谈举止中观察民意，从老百姓的眼睛里体会民情，在百姓的家长里短里倾听呼声，有了这样的干群关系，老百姓的对生活的愿望才会有盼头，对我们党的方针政策才能真正拥护，那种曾经远去的“鱼水之情”才会慢慢回到我们身边。
习***总书记指出，“一个党员，如果与群众距离远了，就与党拉开了距离；心中没有群众，就不配再做***员。”基层的干部是离老百姓最近的“官”，也是我们党和百姓联系的最直接的纽带。只有植根基层，认真倾听人民的呼声，才能紧跟时代的步伐。对群众的情况熟悉了，和百姓的感情深了，和人民的距离近了，才能做到底气足、正气旺、志气强，也才能在基层的工作中，不断从百姓中间汲取丰富的执政养分，从而让我们的群众工作变成一场生动而温情的社会实践。
“一问一世界，一答一天堂”。坐在同一条板凳上，才缩短了心与心的距离；和百姓心贴心，才让我们的肩膀上能够感觉到幸福的回望；在了解“小问题”中摸清“大问题”，才算是真正明白了“基层民情”。对百姓常怀感恩之心、对贫弱常怀怜悯之心，对人民常怀理解之心，那么，一副和谐的干群关系图像，势必在魅丽的神州大地上缓缓谱就。
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