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1.天合联盟是什么？
""是全球三大航空联盟之一，成员公司包括：中国南方航空公司、俄罗斯航空公司、墨西哥航空公司、法国航空公司、意大利航空公司、捷克航空公司、美国达美航空公司、荷兰皇家航空公司、大韩航空公司、西班牙欧罗巴航空公司、肯尼亚航空公司、越南航空公司、罗马尼亚航空公司、中国东方航空公司、中华航空公司、沙特阿拉伯航空公司、黎巴嫩中东航空公司、阿根廷航空公司、厦门航空公司。
南航与其他航空合作伙伴致力于为您提供更多里程累积机会，更多目的地和时刻供您进行奖励机票兑换。
2.搭乘天合联盟的航班，如何累积里程？
o&里程累积方法：
在订座、购票或办理值机手续，请出示您的会员卡或告知会员号码。在里程进入账户前，请保留好您的乘机凭证（电子客票行程单复印件和登机牌原件）以作为里程补登的凭证。
o&里程补登方法：
邮寄：请将您的登机牌原件及机票/电子客票行程单复印件，邮寄至：广东省广州市机场路飞云东街35号南航明珠俱乐部（邮编510405）。为避免补登凭证丢失，建议您以挂号信或快递的方式邮寄，并在补登材料上注明您的明珠卡号。
现场：请将您的登机牌原件及机票/电子客票行程单复印件，递交至明珠俱乐部会员服务中心。
具体请参见南航明珠网站（）的获取里程 & 里程补登
3.天合联盟其他成员航空公司俱乐部的里程能合并到南航明珠俱乐部的里程账户吗 ?
不能将其他航空公司的里程转移到南航明珠俱乐部里程账户合并使用。同样也不能将南航明珠俱乐部的里程转移到其他航空公司的里程账户合并使用。但是，南航明珠会员搭乘航班可以将里程累积到南航明珠里程账户，也可以用累积的里程兑换其他公司的奖励机票。
4.使用南航明珠俱乐部的里程，可以兑换其他天合联盟成员航空公司的奖励机票和奖励升舱吗？
可以，南航加入以后，南航明珠会员即可用南航明珠俱乐部里程轻松兑换成员航空公司航班的奖励机票和奖励升舱。
具体内容请参见南航明珠网站（）的里程兑换 & 天合联盟奖励机票/天合联盟奖励升舱
5.作为南航的金、银卡会员，乘坐其他天合联盟成员公司的航班时可以享受行李优先等精英会员优惠服务吗？
可以，南航加入以后，南航明珠金、银卡会员搭乘任何一家成员航空公司的国际航班时可享受：预选机上喜好座位、候补优先、精英柜台办理值机手续、登机优先等精英等级会员权益，南航明珠金卡会员更可享受：航班售罄时保证经济舱Y舱订座、邀请一人进入贵宾休息室、行李优先等超级精英会员权益。
除此，南航明珠金、银卡会员乘坐南航或合作伙伴的航班时还可享受额外30%、15%的精英级别奖励里程。超级精英会员权益。
具体内容请参见南航明珠网站（）的关于我们 & 会员权益。Copyright &
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1.什么是短信乘机？
短信乘机是指旅客通过发送和接收短信息的方式办理乘机手续，南航统一销售服务***为95539。目前，第一期短信乘机业务只适用于单个***旅客办理南航非中转和非代码共享的国内航班。
2.什么时间可以办理短信乘机？
短信乘机开通时间为航班预计起飞前1 天14：00 开始至航班预计起飞时间前1 小时，长春、武汉为航班预计起飞前2 天14：00 开始至航班预计起飞时间前1 小时。详情查询网站。
3.具体怎么操作？
发送“ZJ”或“？”到95539，根据短信提示按步骤操作。之后会收到航班以及座位的确认短信。在航班起飞前凭有效证件到柜台领取正式的登机牌。
4.哪些城市开通了短信乘机业务？
目前开通了短信乘机业务的国内城市有：北京、长春、长沙、成都、大连、广州、桂林、贵阳、哈尔滨、海口、杭州、南昌、南京、南宁、青岛、三亚、上海虹桥、上海浦东、深圳、沈阳、乌鲁木齐、武汉、西安、厦门、郑州、重庆、珠海等。
除了国际和地区航线，其他和网上乘机业务开通的一样。