尊敬的申通公司各位在淘宝网站上购物的网友们：你们好！我是黑龙江双鸭山市友谊县红兴隆的一个普通网友，我们这里地处三江平原，号称北大荒，一个很遥远而且闭塞的地方前不久，我在淘宝网上看中广州骆驼服饰有限公司的两款皮鞋，因为是买300减120元的优惠，而且在我们这里也不容易买到合适中意的东西。 在阿里旺旺上讨论有关货品快递的问题上，卖家一再提醒我：先验货，若有不满意的地方，或者是邮递过程中有损坏的，都要拒签，所有的后事都由骆驼服饰来处理！ 我特别高兴他们的承诺，就从K宝上把货款和邮递费用全部付清，毕竟要讲信用啊！我根本就满意在意他们选择什么样的快递公司！！！ 可是在日（周六）下午3点，申通快递人员上门，把两个鞋盒放到桌子上，一脸地不耐烦地让我快点签字，他好回去！ 我耐心地告诉他，我要先看货，如果确认满意毛病的话，我马上给他签字，请他耐心点！ 可申通却说：不签字，就不能打开盒子看鞋。并且蛮横地问我：能不能签字，不能的话，他马上就把鞋子拿走！ 我太惊讶了，我买的鞋子，我还没有看呢，怎么就能任由一个快递公司的人拿走呢？ 他告诉我：我们申通的规矩就是先签字，然后才能看货。 我告诉他：“我不打开包装，怎么知道货品是否破损呢，一旦签字，你让我找谁去呢？广州那边一再叮嘱我让我看货后再签字，你怎么能这样呢？” 后来一个自称是经理的人，郑重的声明“我们申通是一家大公司，历来都是这样的，我们是按照邮递法来办的” 并且严厉告知我：若不签字，马上就将鞋子返回广州！ 天啊，我自己付费买的鞋子，快递公司说返回就返回i了！ 我还要付上邮递费用！！！！！ 我上了申通的网站，看到申通方针是“质量方针： 快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。 服务理念： 申通快递，一如亲至，用心成就你我 ” 我无语了！ 我只能签字了，至于货品和快递过程中的所有问题只能由买家一个人承担了！ 我在此，提醒那些实在不方便购物只能采取网购的朋友们：现在阿里巴巴的服务确实有着质的转变，可申通为什么就这样牛呢？ 谁来保护我们买家的权益呢？ 这样的话，你还敢去淘宝之类的网站买东西吗？！ 我肯定不去，还是去坐车去大型商场吧，至少你可以去试试你买的东西怎么样！
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对不起大家，好几个地方都打错了：第一处是： 我根本就没有在意他们选择什么样的快递公司 第二处，我先验货，如果确认没有毛病的话，我马上签字
哥，见你写得那么好，你应该是个有文化的人，买新东西应该是件开心的事，这样搞得多不好，如果你坚持先验货，下次选顺丰吧！
要不就叫几个兄弟来，看看申通那送货的小弟敢不敢不给你先验货！
如果以上两点都办不到的，那你就只好先大概大概看看包装完不完好，如果没什么问题就签了吧
签好名字快递单子不交给快递员 然后看货 他就没脾气了
看货没问题就把单子交给快递 有问题划掉签名
啥事情都没有直接拒收了
@leezhenhai
16:20:00 尊敬的申通公司 各位在淘宝网站上购物的网友们： 你们好！ 我是黑龙江双鸭山市友谊县红兴隆的一个普通网友，我们这里地处三江平原，号称北大荒，一个很遥远而且闭塞的地方 前不久，我在淘宝网上看中广州骆驼服饰有限公司的两款皮鞋，因为是买300减120元的优惠，而且在我们这里也不容易买到合适中意的东西。...... ----------------------------- 拿分走人
@lenjun 17:07:49 哥，见你写得那么好，你应该是个有文化的人，买新东西应该是件开心的事，这样搞得多不好，如果你坚持先验货，下次选顺丰吧！ ----------------------------- 谢谢你的浏览和评论，我下次就按你说的，选择顺丰
又不是在***生活一天两天了
@lenjun 17:09:27 要不就叫几个兄弟来，看看申通那送货的小弟敢不敢不给你先验货！ ----------------------------- 呵呵，很给力！衷心感谢：武力有时候就是第一生产力！ 下次找你！！！！！THANKS
@lenjun 17:13:39 如果以上两点都办不到的，那你就只好先大概大概看看包装完不完好，如果没什么问题就签了吧 ----------------------------- 只能这样了，可说实在的：我就是想看看里面的颜色、号码是否是我订购的，肯定是要签的！可申通一点商量的余地都没有，那种架势很有黑社会老大的色彩，我不知道别的网友是否有这样的经历？
@大汗还是大汗 17:23:39 签好名字快递单子不交给快递员 然后看货 他就没脾气了 看货没问题就把单子交给快递 有问题划掉签名 啥事情都没有直接拒收了 ----------------------------- 恩，还是你的方法比较有道理，可申通根本就不理你，签字后马上走人，还告诉你：我们就这样，你愿哪告哪告去！ 呵呵，申通有实力
我过来浏览了一下我的帖子，就是想告诉那些想在网络里购物的朋友们：要知道除了货品、价格之外，你还得考虑快递公司的问题！、 所以，我只想好奇一下：为什么现在什么事情都这样艰难呢？ 我们没有了信任，没有了沟通，即使是GDP在世界上第一，我们每个人都不快乐，为馒头，为牛奶，为教育，为医疗，甚至为快递公司都要去操心，我们是宇宙第一，又能怎么样呢？！ 谢谢给我留言的诸位哥们，我得到了你们的回应，我很知足！
我上次用中通，差点没和快递为这个事情打起来。他还真的就把东西那走了，放下一句话：老子把它扔掉！ 汗啊，我后来查了查条款，他扔掉我还真的没有办法。 破快递公司 现在他最大，没办法。
天下快递一般黑啊
你就签‘麻辣鸡丝’
楼主，这个只能怪你自己。你需要做的事情是。好，我签字，然后签字后把单子往自己口袋里一丢。快递就乖了，求着你看了。呵呵。
@chqxwj 17:48:16 我上次用中通，差点没和快递为这个事情打起来。他还真的就把东西那走了，放下一句话：老子把它扔掉！ 汗啊，我后来查了查条款，他扔掉我还真的没有办法。 破快递公司 现在他最大，没办法 ----------------------------- 呵呵，原来你也遇到和我类似的遭遇，难道我们中国的快递公司就真的不能和国外的微笑着的送递公司接轨吗？ 号称世界GDP第二的国家，什么时候老百姓能享受到世界第二的尊严服务呢？
@chqxwj 17:50:00 天下快递一般黑啊 ----------------------------- 恩，看来我是少见多怪了，原来你也是受害人！ 可我们还是要坚持，只要反映的情况多了，我想总有一天我们的孩子会享受到有尊严的生活！ 别灰心！
@惯性说谎 17:51:40 你就签‘麻辣鸡丝’ ----------------------------- 呵呵，好的，听你的，就签“麻辣鸡丝”！OK，SO FUUNY
@CUSTOM1 19:10:04 楼主，这个只能怪你自己。你需要做的事情是。好，我签字，然后签字后把单子往自己口袋里一丢。快递就乖了，求着你看了。呵呵。 ----------------------------- 恩，主意不错，可是我真的关心的是为什么一件很普通的事情，必须要搞得跟专家一样的复杂？ 中国特色吗？
谢谢诸位朋友的“拔刀相助”！ 我就是想知道还有多少人在遭受不平等的待遇！ 难道我们真的就应该遭受这样不平等的对待吗？ 真的是我们的命苦吗？ 我希望： 我的孩子可以在星期六的早上， 走到大门口的邮箱里 大声的阅读着 中国的汉字报纸 我希望： 我的爸爸可以在 夕阳下的时候 收到他等了多日的信件 我希望： 妈妈在夜晚坐在 灯光下细细的缝着 给远方的孙子准备的小棉袄 我希望： 无论是孩子的报纸 爸爸的信 还是妈妈的小棉袄 都能被很多很多微笑着的 快递公司送到目的地 我更希望： 他们去查询的时候 能得到一句 “我们马上给你找找，稍等！” 中国，我的母亲， 快递公司们啊 我的世界500强 俺的要求过分吗？
又加了一分，吼吼
@CUSTOM1 19:10:04 楼主，这个只能怪你自己。你需要做的事情是。好，我签字，然后签字后把单子往自己口袋里一丢。快递就乖了，求着你看了。呵呵。 ----------------------------- 不行的，我的就是这样，我签好字后没有先给他单，说我先看看包裹，那快递就拽了，不给。牛逼啊
他要牛，你就直接让她拿走好了。他没有办法交差的。
以下是转自：/mainland/detail_/.shtml 国家邮政局点名批评三快递：快件丢失短少问题突出 日 04:36
来源：京华时报
作者：张艳 本报讯（记者张艳）昨天，国家邮政局公布，韵达、圆通、申通的快件丢失短少问题突出，提醒这三家企业服务质量下降，应引起足够重视。 国家邮政局是在公布3月邮政业消费者申诉情况的通告中，点名批评这三家快递公司的。据通告，3月，受理消费者关于快递业务的有效申诉暴增，达4131件，同比增长299.9％；比上月增加1625件，增长64.8％。快件延误、快件丢失及内件短少的有效申诉量分别同比增长284.2％、269.1％、674.5％。其中，韵达、圆通、申通的快件丢失短少问题占其本公司有效申诉量的比重分别为37.8％、28.1％、24.9％。国家邮政局方面介绍，所占比重较大，反映出上述企业服务质量下降，应引起足够重视。 近来，快递企业丢件频发，尤其是递送手机、电脑、黄金等贵重物品的快件，而且由于法规障碍，快递丢失后，人们往往只能拿到极少的赔偿。 国内民营快递代表企业顺丰内部人士称，快件丢失也是企业头疼的问题，在目前法律空白的情况下，要想解决这一问题，不仅需要企业努力，主管部门下工夫，消费者还应加强保护意识，贵重物品应投保，2万元以上物品建议不要选择快递。
以下转自：http://www.erji.net/read.php?tid=596797 大家来看看，申通是不是也犯了低级错误 昨天下午把PX200打包发给了买家，刚才查了一下，网上的结果如下： 19:05 【上海吴淞公司】的收件员【月浦承包点】已收件
20:50 快件已到达【上海航空部】 扫描员是【12号称重员】上一站是【上海吴淞公司】
20:55 由【上海航空部】发往【上海中转部】
05:16 由【上海中转部】发往【上海吴淞公司】
08:31 快件已到达【上海吴淞公司】 扫描员是【吴淞】上一站是【】
09:37 【上海吴淞公司】的派件员【月浦承包点】正在派件
整整一天后兜了一圈又回到了始发站点，申通是不是也犯了低级错误呢，前几天看到个XD发的新韵的单子，原来以为这种事很少见，结果今天就轮到我了
以下转自：http://bbs./bbs/photo/.html 《曝光》“愚弄众人＝自取灭亡”申通海口分公司严重错误，由同情转为愤怒！ 近日网购，选择了申通快递，结果10多天没有收到货物。
多次打***联系，及其内部投诉***，除了绝大多数不接，就是声称***系统坏了，接***的人还谎称自己只是接话员，不是申通公司，我不想告诉他pig代表了什么含意，但是他基本等同于这个词了。
所以，知道他们可能出了严重问题，这个推断，由其发货的分公司证实。
海口分公司的仓库因下雨，导致了进水。
其网站上，也明确的显示了“暂停”字样。
先不讨论，在海口这个四面是水的地方，为什么仓库不防范进水。
本来出现失误，是值得同情的，但这种严重欺骗行为，加上无视客户的行为，让人无法忍受，更何况包括自己在内很多人的货物，还不知道怎样了。
迫不得已曝光此事，希望顶置此帖，让海口有同样遭遇的人联合起来，准备投诉，甚至起诉这个公司。
以下转自：/publicforum/content/develop/1/606568.shtml#Bottom 看申通公司赣州分公司的这个女人 作者：愤怒6906
发表日期： 16:28:00 申通快递公司服务质量极差。我公司有一份十分紧急的文件需要从南昌寄往赣州，4月25日申通快递公司派了个业务员来接文件，在填写收件人单位时填写了南昌某公司赣州分公司，由于寄件人当时不清楚我赣州分公司的通讯地址，问申通的业务员，可以不填地址吗，业务员回答说，写了收件人***就行了，于是，发件人就没有问我赣州的地址，填写了赣州收件人的***号码就交给了申通的业务员。可是，到4月27日我都没有收到文件，下午上班的时候在网上查到申通赣州分公司的***，打***过去问，申通赣州分公司的人说，他们公司负责分拣的人看到是南昌某公司，没有注意到南昌某公司赣州分公司，以为是寄往南昌的邮件，已经转到南昌去了，并承诺尽快追回这个邮件。这几天我一直在催促他们，至今日早上打***去询问时，申通公司赣州分公司的人说邮件已经到了赣州，他们会把这个邮件分派下去，中午他们分公司负责送开发区范围邮件的人会到分公司来拿。到下午上班的时候，我还没有收到文件，就直接打***给了申通公司赣州分公司开发区片区的人询问，开发区片区的人说他们去了申通赣州分公司，但分公司没有把这个邮件给他们，于是我又打***给申通公司赣州分公司，他们回答说邮件还在分公司仓库，仓库里已经没人了，要到明天才能给我办了，我与之理论，并跟她说要么我自己亲自跑一趟，要求她告诉我她公司的地址，但她就是不肯告诉我，只是一直强调说这不是她的错，是申通公司南昌分公司业务员和赣州分公司分拣人员的失误，她没有办法告诉我什么，最后，她把我的***放在一边，不再听我的***，也不再跟我商量如何处理了。于是，我按照申通公司网上公布的赣州分公司投述***打了过去，对方回答说这是花店的***。说实话，在这件事情上，寄件人过于轻信南昌分公司业务员的话是有不足，但是，申通公司南昌分公司业务员和赣州分公司分拣员失误是重要原因，因为如果当时业务员没有那样说，寄件人马上就会打***给我问清我的地址。最重要的是，他们公司人员工作上的失误我还能以最大的宽容心来容忍，但是，赣州分公司那个人的态度和处理问题的方式我不能理解，更不能理解的是申通公司为什么把别人的***在网上公布为投诉***，这是最不能容忍的。最后，我准备到申通公司赣州分公司去找他们领导去反映这件事，于是我与申通公司赣州分公司开发区片区的人联系，问她申通公司赣州分公司的地址，她告诉了我，于是，我想起了，记得在今年春节后的一次，我也是一个快件要寄到南昌去，打***给申通公司赣州分公司，他们说会派人来拿，但是直到下午快下班他们还没派人来拿，于是我要到了他们公司开发区片区业务人员的***，业务人员告诉我说，开发区这么大，工资又这么低，他来不了，于是我问了申通公司赣州分公司地址，我亲自将那个文件送到了申通赣州分公司，到那一看，原来是个破烂仓库。所以，想到这些，我打消了去申通赣州分公司的念头，这样的公司去了有什么用呢？我现在唯一的办法，只有下次再也不找这家公司了。以下是我的邮件的跟踪记录截屏：
泾县申通，你真卑鄙！！！ .cn/thread-.html 发这个帖子是想让大家知道泾县的申通是怎么把自己的错误转到人家头上去的，现在我害的对方不能发他们当地申通呢，导致很多生意都做不了，而且那边的申通也受到呢总公司的惩罚。我于6月7日在网上进呢批货，6月10日申通快递把货送到我店里，当时我不在，看店的人打***告诉我，箱子破呢，问我还签收，我说箱子破呢暂时不要签，你又不知道买呢什么，没办法对货。你叫他下午送过来，我对下货没错的话，就给他签收。当天下午申通没有把货送来。第二天早申通打***过来，说你的货你还来拿走啊，我说你下午送到我店里，我一般的都下午在，箱子破呢，我要对下货，对方说我们业务员那么忙没时间等你对货。我讲平常我买东西从来没验过货，这次箱子破呢，我总要对下子，不然东西少呢我找谁去？对方就说你要来拿就拿，不拿我就给你退过回去呢。我讲那你退回去好呢，就给***挂呢，过呢下子又一个人打***过来，说呢半天，然后说下午把货送到我店里来。下午的时候，申通的人把货送来呢，拿呢张单子，说要我先签字，我讲我先对下子，没什么问题我就给签，他讲我们公司规定都是先签字后验货，我说签呢字以后，货少呢我找谁去？最后在我的强烈要求下，他答应给我验货，当时货物是用个蛇皮袋子装的，我用剪刀把袋子剪开后，我的妈啊，那哪能看，那几天下雨，箱子进呢水，全都是湿的，里面的货怕死人的。根本没办法清理对货，然后我就和卖家联系，我说货物发过来箱子破呢，里面东西也都很乱我没办法要，对方就说那你给退过来吧，我就和申通说我要退货，他开始不干，我讲这个货我现在没办法要啊，这个样子我怎么卖呢？我说必须要退回去，他只好同意呢，我重新拿呢个箱子给所有的东西装呢起来，因为原来那个箱子没办法用呢，装好后，他要我给快递费给他，说他搬来搬去的也不能白忙，你就给20元钱好呢，申通是不是全泾县就你一家快递啊，20元你也敢要，我用圆通，韵达，天天哪家都只会收8元或10元，为什么你要比人家贵一倍多呢？在讲我是退货，不是发货。最后没给他，他就走呢。后来卖家叫我写个证明，说明下经过是怎么样的，他好跟那边的申通公司谈。过呢几天，申通总公司打***给我询问呢下，我把经过都和他说呢。又过呢几天，泾县的送货员到我店里来呢，也叫我帮他写个证明，我说这个证明我不能写，我又给那边写呢，又给这边写，那到底谁对谁错啊？然后他说，我们老板现在要扣我200块钱，说我不应该换箱子，你就帮我写个证明说下，当时原来那个箱子不能用呢，所以才换的箱子，我一个月就那么点工资，在讲这个事真的和我没关系，我当时心一软就同意呢，没想到就上呢他们的当，我现在想想我个白痴，不应该写那句话，外包装完好无损，内包装乱七八槽，就是这句话让他们把责任都推卸到对方快递，但是那天送过来外面那个蛇皮袋子是好的，后来我想应该是他们给换掉呢，不然为什么头一天送货过来我家看店的人说箱子破呢？本以为这件事就这么过去呢，今天我又要进货，卖家才告诉我，那天打N个***给我，因为我***没带，没给他们在当天下午2点以前证明，所以总公司认为是那边申通的责任。那边申通就怪卖家，现在不和他合作呢。因为很多地方其他的快递到不了，他现在损失很大。在这里我只有跟他说声对不起呢，我也没想到事情会变成这样。最后问问泾县申通你们这样做，良心可在？就为呢不付那么点钱，把人家害成这样。做什么事，老天都在看着，会有报应的！！！
以下转自：.cn/contents/198/57466.html 申通快递错发件后不积极解决态度傲慢 日购买了产品，我从深圳福田香蜜湖发件到深圳南山区科技园，由于申通快递2次发错邮件，都把邮件分到了我所在地址不属于的2个区域，造成无法正常派送邮件，6月3日与申通发件香蜜湖，南山南油，科技园，深圳申通中转部，以及申通投诉总部2均联系得到的结果就是没有办法，发错了，只能等，自始至终没有一句抱歉，错了就错了，根本无视客人的时间要求，深圳市内的邮件，正常一天到或者隔天到，到现在3天了我仍旧没有收到这个邮件，打***他们也是互相推诿，根本没有要积极解决的态度，既然已经错了就应该以积极的态度解决，他们完全没有认真对待错误改正的意思，就是错了就错了，客人你等着吧，6月3日我打***投诉，这个***给我回复说发错了，没有办法，6月4日上午一定送到，结果到现在也没有收到邮件，我就打***给之前联系过的几个网点，包括科技园，福田总部以及他们申通本部投诉***2，得到的结果都是送不了，下午才能送，没有办法，这样极度不负责任的态度实在让人气愤！请315消费电子投诉网能主持公道！
%以下转自：/bbs/simple/?t744686.html 快递出问题北海申通狂喊我不负责不怕投诉不怕爆光 。我在TAOBAO网上网购一铝吊灯。发货为天天快递。单号03。收到货物后发现灯具不符合卖家描述材质全身上下无一块铝。而且做工粗糙。于是我拍了段视屏放在土豆网上。 /programs/view/I6MFhIq_wjE/ 经过交涉卖家同意退货。我原包装发了申通回去。申通收货员问是何物。我说灯具。然后就收货走了。 单号。。查询地址./querybill/webform1.aspx?wen=&;Submit2=%E6%9F%A5%E8%AF%A2 快件于到达湖南娄底。卖家验收后发现一灯面被外力破碎。拒收。申通38小时内也没有联系我。 于是我主动致电问缘由。申通快递北海分公司说玻璃是易碎品。他们不负责。我说你们收了我钱已经形成交易关系了。物品损坏那有不负责。 他就说是收货员和我勾通问题。他们不收玻璃制品。叫我自己去找当日的收货员。我说你们收货员代表的是你们公司还是个人。我和你们公司形成交易关系。当初他也没和我说不收玻璃制品。也没问是否是有玻璃.出了问题我当然找你们公司。我找什么收货员。收货员的问题是你们公司自己的问题。事情得不到解决我要去消协投诉。和媒体暴光。 申通快递北海分公司联系人狂喊。我们不怕媒体瀑光。不怕投诉。然后趴一声挂了***。 包装为全封泡沫加纸箱加少量泡沫。再加防震包装。如果没重物重击是不可能碎的。 网购的北海网友要引以为鉴。北海申通出了问题。不里不睬。货物都不知道跑哪里去了。也不主动联系下。消费者的权益得不到保障。今天是我用申通出问题。明天可能是别人是受害者。
以下转自：http://bbs./new/TianyaCity/Content.asp?idItem=45&idArticle=791443 【】跟踪记录 日 期 跟踪记录 22:24 【广东深圳公司】的收件员【何志明】已收件 20:16 由【广东深圳公司】发往【重庆公司】 18:42 快件已到达【四川成都公司】 扫描员是【四川成都】上一站是【】 19:00 由【四川成都公司】发往【重庆公司】 06:58 快件已到达【重庆公司】 扫描员是【武成兰】上一站是【】 07:39 【重庆公司】的派件员【南坪(023-)】正在派件 我从深圳发了个快递到重庆，遇到了如上情况，为将要准备进行快递业务的朋友，特别是想《快递》的朋友提个醒莫要遭遇我一样的歪快递公司--－申通E快递公司。10天时间居然没有完成一个快递，快递到达重庆后居然会把渝中区的件分到南岸区，居然延误了客户的时间后还把自己当受害者，明明错了却不承认错误，承诺改正错误（有条件改正，在该公司有人到用户家附件取件时，派送），3点钟承诺后7点钟通知不送了。这就是申通E快递的服务质量。
以下转自： http://www.ahbb.cc/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=451334 现在的快递都怎么了？蚌埠申通垃圾也就算了，怎么连顺丰都脑残了？ 事情是这样的，我有份快递要邮寄到北京 其实本不想用申通的，但是也是被搞的没办法了， 事实证明，我的决定是多么的错误，再一次证明蚌埠的申通是多么的垃圾 我打通了之后：你好，请问是申通吧？我有份快递想寄到北京。 具体地址在XX区XX路XX号那里。请问，现在能派送吗？ 一个年级不大的女的，极不耐烦的声音：跟你讲嚎，北京慢的很嚎。 她大爷的。劳资直接挂掉。我也不要求你礼貌用语，至少跟我讲讲 我说的地址能不能派送到，大概几点能取件该。劳资用EMS都不会再 用你寄东西了。 只好打***给顺丰了， ***通了，我：你好，顺丰是吧？我有份快递要寄到北京。 顺丰接***的：哦，北京。北是北方的北吗？ 北京，北是北方的北吗？ 北是北方的北吗？ 北方的北？ 我听到之后，当场在凄惨惨的寒风中凌乱了…… 我真的要崩溃了，现在的快递都是怎么搞的？怎么现在连一直被我信赖有加的顺丰也脑残了？ 抓狂……凌乱中……
以下转自：/read.php?tid-158987-page-e.html 申通&快&递=垃圾 申通快递也叫快递,真想不通,我有份12月22日的快件由申通快递寄去沈阳,到12月27日中午我在网上一查,才知道正在派送中,这个也算快递.各位论友们,以后快递还是用顺风的.
以下转自：/group/topic/5714802/ 劝大家以后千万别用申通了！ 我操 我快疯了！ 之前在淘宝买了个东西 结果卖家发错了货 我联系卖家之后 对方态度还不错 说寄回去给调换 然后我立马就给申通打***要发件了 是3月11号 申通当时说1小时之内就来取货 结果在我催促的情况下 过了4 5个小时 才来了个快递员 签好之后 我一看单据上付款方式 跟他说我这快递是对方（收件人）付款 他说那要回公司换单子 我说可以 然后这SB拿着东西扭头就要走 我怕生出故事 让他把他证件号给我留下并且让他给我签名 到今天了 我一看离***成交就差3天了 就问淘宝卖家收没收到货 对方说没有 因为之前还在他家买过其他东西 所以我肯定不是卖家撒谎 我就打***给申通 然后我就疯了！ 一堆话都他妈说不利索的SB玩意儿跟那儿推来推去 还说什么这是业务员的问题不是申通公司的问题！ 我操 业务员不是你们申通公司的么？！ 这种逻辑简直让我恨不得破口大骂！ 改单子 不能当场改也就罢了 你他妈倒是做个关联啊！ 我报之前的单号 SB竟然跟我说没有记录！ 我说你们没做关联是么？！ 人家非常平静的说 没有啊！ 我就操 申通公司是一帮SB么？从业务员到*** 都跟脑子进屎了似得！ 幸亏我当时留了业务员的证件号 跟***SB一说 人家说：你自己联系他吧! 我去你妈的 凭什么我花手机费啊？！ 我到现在也没得到申通的回复 说是查单子呢！真够先进的 ***说他们没有电脑记录 还他妈跟原始人似得舔着吐沫拿手给我翻呢！我去。。。。 我发誓 以后再也不用SB申通的快递了！JP垃圾！
以下转自：/0/ 看看申通快递多无耻吧！大家千万别用申通！ 只想对申通快递说一句：“人不能无耻到这一步！” 10月29号我从深圳寄了一件物品去武汉，由于本人没有快递经验，邮寄EMS又觉得有点小贵，所以不幸选择了申通“快”递。现在是已经是11月5号上午9点了，收件人还没收到物品。
以下转自：/bbs/read-htm-tid-763742.html 申通，希望你端正态度！！！ 作为一名爱好网购的网民，在安陆接受过几家快递公司的服务，想想安陆是个县级市，对快递业务的服务也就不是那么吹毛求疵了，但是今天，申通的服务，让我不得不指出下它的错误： 朋友14号生日，我4号就在网上买好了礼物，5号卖家发了货，7号我在网上查就到了武汉，可是等到上周五（11号）我都没收到货，再上网查，申通的网络瘫痪了，查不到，我想还有三天，就继续等吧，可到了今天星期一上班，还没有动静。上午九时，打了申通以前发的名片上的手机，答曰：报下单号。于是我查了单号，打第二个***过去，答曰：单号不要报给我，请打座机。按照他说的座机号打第三个***，接***的是个广水口音的女同志，答曰：现在网络有问题，我查到后马上给你回复。半个小时过去，杳无音讯，再打第四个***过去，答曰：网络有问题，我也没有办法。我问她，卖家发货那么长时间，今天就是付款的最后一天了，我如果没有回复，支付宝就直接付款了，你现在查不到，我是点退款吗？她的回答简直太有水平了：你在这跟我嚼没有用，你要退款随你，我查到了跟你联系。 又过了40分钟，申通突然跟我打***说：你的东西11号就到了，你们单位的人跟你签了，然后报了个名字，由于是广水口音，我没听清楚，说没有这个人，她就又报了个***，叫我跟投递员联系，我就郁闷了，回答她说，到底是你开快递公司，还是我开快递公司，这种工作的失误要顾客挨个打***？她又说了句高水平的话：你这个人怎么这样？就把***挂了。又过了半个小时，快递员跟我打***说东西11号送到了，由于办公室没有人，就送到了同一层楼，最里面的办公室去了，我问他，你怎么就不打个***告知一下呢？他回答当时他的***没信号！ 没办法，我就跟我同事打***，问11号收到我的邮件了吗？他回答说是有这么个事，丢在办公室里，现在想起来了，但他已经出差到外地，下个星期回来给我。我彻底抓狂了。。。。 中午，朋友打***我去吃饭，我无语，，，，，，，，，， 我把这件事拿出来说下，没有别的意思，只是希望申通你能彻底端正下态度，提升一下服务质量。针对这件事，快递公司在本人没有亲自收货的情况下，是否应该给货主打个***或发个短信告知下，毕竟单子上的手机和座机号码都写的清清楚楚，而且旁人是没有转交的义务的啊；另外，快递公司的接线员是否能培训下，说话不要这么雷人，在银行取款因为排队发个牢骚别人都耐心解释，去派出所办***排队发个牢骚别人都都默默无语，为啥你就不能耐心点呢？安陆的网购玩家越来越多，投递公司也越来越多，希望你们都能以此为鉴，让安陆人民享受下高质量的服务。
以下转自：.cn/thread-.html 申通，想说爱你不容易！ 这事还得从上周说起。10号的时候和江西南昌一买家达成交易，由于是大箱货，这位买家为了节省我的邮费，让我快递至福州，把货给他朋友（他朋友12日会去南昌），当天因为其他买家有货也是要用申通发。我就一起发了，心想反正申通第二天会到。 到了11号，南昌的买家一查，晕，这货竟然送到杭州，于是立即与申通交涉，申通也通知将货退回送到福州的地址。无奈申通快递实在是慢，12日没赶上福州这位朋友的行程。只好叫申通直接发往南昌。这批货就这样，到15日为止，货还在路上。还好买家的忍耐度比我好，说没事，货能安全到达就成。现在就等这货能安全到达，这事还得待续。。。 我说申通，这事完全是你们的错误造成的。而且这是我发给你们货中第二次给我送错了！第一次发往仙游，结果你们也是送到伉州，我也不计较了。这次又给我送到杭州，我能不发火么！还有就是态度问题，送错地方咋拿出无事的态度！***过去追踪货物，***竟然还骂了句XX病！！！！无故挂***！！！！！！真不知道你们还想不想做生意！！！！！！！！！！！！ 6日寄到上海的货到9日才送到客户手里，沿海地区也这么慢。 记得以前打申通深圳一地方的***，那边申通的人员竟说，你就不要用我们的快递！！ 你们是服务行业，就就是你们服务的态度么！！！！
以下转自：/shzt//lOFg35I263f3e7FO.shtml 大家来看，申通的暴力分件到底有多暴力？ 我上周从深圳发了个件去海口。里面是手机。今天客户收到的时候发现包装及其手机的配件全部碎了。打***给申通***，她说到时有理赔人员联系我们的。就挂我***了。态度及其恶劣。先付上图片给大家看看。我等着他们联系我。周1我就联系12315.一定要他们给我个答复。我看到那个电池就好心酸啊，究竟是怎么样的暴力，可以造成这样的伤害啊，3转2 全部碎了。。。天啊。。。
接上面
以下转自：http://hs..cn/viewthread-4099326.html 我要投诉东兴市申通快递公司，这里我不写快递单号，因为不是弄不件我包裹这种事情，而是态度问题，东兴市申通快递公司的老板和送货的人态度非常恶劣，一点都没有把服务放在第一位，而是觉得申通嘛 ，觉大多数地方都到的，你要寄包裹不找我们找谁的心里，于是做起事情来一点也不周到。
记得上周的时候我有一个包裹寄来，他们因为找不到我家打***给我，我就把我家的位置告诉他们，后来我多说了一句，之前不是都送到了么，怎么这次不懂呢？话音刚落， 那个送货的人就很不耐烦的跟我说：“要不你就不用申通，谁叫你用申通的”当时真是气得我要命，说真的我们这里不但有申通而已，还有圆通啊中通啊之类的人家态度都是很好的，只不过是淘宝那些卖家觉到多数都和申通合作，所以我们没得选择。
今天也是另人气愤的一天，早上9点钟打***给我，说找不到家在哪里，我就告诉了他方位，结果我在家的门口等了半小时人都没到，打***给那个送货的人也不接***，后来我打***到总部，总部的人那个人已经去了别的地方，还要晚点送来，而且那个老板娘态度一点都不好，还说什么因为我不站在门口，家又难找，所以先去别的地方了，真是浪费我的时间啊，而且本来是自己的错又怪到我的身上。
你说这是什么服务啊 ！要不是没得选择，谁会选择申通，你们看看在网上说你们态度不好的人并不止我一个。
难道中国因为没几家快递公司，他们的态度就这样啦，这算什么。真实垃圾
以下转自：ool.net/topic_show.jsp?id=8412888&oldpage=123&thesisid=92&flag=topic1 新年最大杯具，申通太可恶,你这是犯了欺诈罪！ 昨天一个件从义乌到我这边宁波慈溪 收到货，当时没仔细看，虽然只有很小的一包，大概4公斤左右，发的是到付的 快递员给我报了，25块，我虽有疑惑，但还是给他了钱 等快递员走后，仔细一看，贴在塑料袋上的快递单上价格一栏里，明明是15元，25是后来改上去 一看不对劲，马上问义乌的发件方，发件方说，昨天申通快递说只有15元，怎么到你那里变成25块了. 然后他们把底单发了照片给我传了过来,我一看果然是15呀!! 我立马意识到这个是给快递改过了，不管改的是我这边的快递公司也好，快递员也好 其行为让人发指，这跟欺诈有什么区别， 告他个欺诈罪不为过吧，只不过数额小了一点 想不到堂堂申通，居然连客户的10块钱也要骗骗 气愤之极，立马打***给观城的申通点，观城的申通把我推给慈溪的分部 就要打了慈溪的分部 接线员可搞笑了，一个劲说，快递员说多少就是多少 妈的，那你们自己改成，250块，我也得交呀，很明显是你们改过的，想多收钱 因为脾气不好的缘故，就骂快递了，骂的很难听，很大声，去年一年我都没骂过人，想不到新年的第三天，就火山爆发一样 骂的当中，我有告诉他们，我会拿着所有的证据去电视台给你们爆光， 最后骂了一句特别难听的，就骂***了 想不到一个小时后，快递员主动来我这边说是搞错了,退了我10块钱 也许这件事情到这里应该结束了,但我一点都不开心, 既然申通推出了到付业务,又有多少像我这样马虎的人让他们改了邮费,占尽便宜 上传一些证据 我想以后我在也不会用申通，其他我原本也是不用的，只是义乌的发件方，不知道怎么回事，这次就给我发申通了，以前都不申通的 虽然所有的快递都是天下乌鸦一般黑,跟快递打交道以来,所有的其他快递基本都有被我投诉过, 但真正让我心寒的是这个申通,小错误也算了,这种可以算是欺诈的吧
楼主也被申通阴了吧 我曾在淘宝买过一次茶叶 说明里清清楚楚写着
要周一至周五送货 结果他们用的申通周六给我送来了 我不在公司
他们就打了我***
***里我跟他们说要他们上班时间再说 他回复我说
好的 知道了 结果周一我上班的时候一个跟我不是很熟的同事 把快递给我了
跟我说是申通的送货员说我在***里同意她代签的 糊涂同事啊
虽然东西没问题
不过我很不爽 从此之后
我都在说明里加上一句 切勿使用申通快递
否则不收货 大家都跟我学习吧
用自己的力量让黑商家倒闭
以下转自：http://www.52ch.net/bbs/simple/?t2665711.html 再次遭遇可恶的申通（给大家提醒） 上次发同城用了一周，郁闷了大半年，前两天一不小心又被选上了申通，先是发到郫县，主动打***过去问咋回事，说我这里是郫县派单，我郁闷，交大路啥时候变成郫县的地方了？我是半晌没想明白，好不容易到了成都，打***过去说这个要下午6点左右才送到，我要求他提前送，回答的结果直接是闲慢你退货就是了！！！！
我本来想查找些申通的帖子，发现投诉申通服务很差的帖子太多了，我实在没精力发了，就发这些吧
申通不是一点垃圾，每次购物别的都送到楼下，就它只送到小区门口，我走过去几百米啊！而且那态度恶劣的，哎！不说了，自己体会吧
申通服务差。 我至今一个多月了还没有拿到快递。
申通服务差。 我至今一个多月了还没有拿到快递。
楼主，咱俩是老乡啊。呵呵 对于申通，我也比较无语。那女的怎么那么牛逼呢，以后再也不用了。 第一次的时候已经领教那女人的态度蛮横了。 第二次在网上买东西还是用的申通，因为实在是没办法，卖家只发申通。 再一次让我领教了什么叫牛逼。一个服务行业，做到如此地步，我真不知道是地方小，快递少，还是她单单只对我态度恶习劣。 反正以后我再也不用申通了。受不起这个气。
都一样，都一样。
@chqxwj 17:48:16 我上次用中通，差点没和快递为这个事情打起来。他还真的就把东西那走了，放下一句话：老子把它扔掉！ 汗啊，我后来查了查条款，他扔掉我还真的没有办法。 破快递公司 现在他最大，没办法。 ----------------------------- 狗娘养的中通，我今天上午也碰到同样的问题了。可恶至极啊！
狗娘养的中通，今天上午收到个中通的快递，快递员一副爱理不理的鸟样，说必须先签字再检查包裹，遭拒，很不耐烦，扯几句后把包裹收起扬长而去，真他妈的牛逼了。现在的快递公司真是可恶至极啊！
又学了一招
现在快递公司的服务态度的确让人难受！
@愤怒-10 22:28:32 以下转自： http://www.ahbb.cc/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=451334 现在的快递都怎么了？蚌埠申通垃圾也就算了，怎么连顺丰都脑残了？ ...... ----------------------------- 哈哈
没办法，现在做物流的老牛X了
楼主，万一快递压坏货物的话，可以去跟卖家讲清楚，由卖家那边来投诉快递，快递赔偿。淘宝还是保障消费者的利益的。不会无缘无故让消费者承担损失。这些快递公司都?得要死，快递员很横的。我也遇到过。建议楼主下次跟卖家联系好，找可以先验货的快递。
申通太牛B了，之前都常跟他们合作，后来接连摔坏了我两次货，问收货员（天天找他发货）怎么办，他居然跟我说，公司不会赔偿。 走其它物流，也有摔坏的情况，多少要赔一点，或者免运费什么的。最可气的是，我发货过去的客户，跟别人订的货，同样是这个城市，同样走申通，也摔坏了，赔了200块。 我质问物流员，他居然还很牛气的说，不赔就是不赔，公司就是这么规定的。好好好，我从此不走申通，建议大家也别走申通。
申通，谁没受过他的气。有个快递业务员，我就想找些人打他了！
快递不都是这样，淘宝的***也知道快递是不给看的，所以基本就是你签字，货损坏，找卖家。都会给你退换的。
申通快递简直是垃圾中的垃圾
我们07年刚开始网购的时候，那是不论申通还是圆通都好，态度还可以，都可以送到门口来，现在随着人们网购量越来越大，货物越来越多快递那态度那气势完全是不屑一顾！现在我们衡钢这全部搞在了一个集中点了，打了***自己过去拿，当天没拿的 不方便拿的下次就不知道什么时候发拿到手了，如果说要他们帮忙放到他知道的地方那态度是一个....汗颜啊！从来都是叫你先签了字再说，而且有时看都没看就走了或者不耐烦了，这叫什么社会！
我买的衣服 被申通哪个挨千刀的快递员用烟烧了一个大洞，外包装的洞他们用不透明胶粘起来 我看外包装完好就签收了！
今年才开学托人从济南用申通寄档案给在四川的我，mmd一份急用的文件饶到中国最南方一圈，然后又挺进大西北???原本3天左右的旅程花了进10天，网站也一直显示派出，派出，派出，派出，派出，竟然突然就到了广州了！关键申通是上海总公司和济南分公司就说爆仓问题，没办法解决嘀
我发现一个个都是如此自私，你们抱怨那么多，想想是谁大过年的不放假还坚持帮你们传达你们给亲人爱人朋友客户的包裹；是谁冒着风雨给你们送快递还受你们埋怨看你们脸色；是谁一天饿着肚子也要准时给你们送你们其实不着急的包裹？等等等，你们有没有想过，很多的快递业务员都是没有太高的文化水平，说话性格肯定都没有你们所谓的白领高薪阶级的【素养】高！可是他们大多数都是善良、憨厚、可是作为你们，有为他们想过吗！！！ 就拿你们讨论的快递业务员不让签字，可是据我所知，是很多快递都是先签字再验货的，可是并不代表如果你们的快递有问题他们不管，而是他们也有他们的苦衷啊，或者是那个快递业务员因为文化原因表达问题，没有和你说明，如果你检查了，里面的东西坏了，外包装是好的，你可以在你本来签字的基础上写：外包装完好，里面破损！这样这名快递业务员是接受你们的拒收的！
这样也是对你们负责！因为你们动你们那所谓的聪明的脑袋想想，如果是那边发件人或发件快递没把里面保护好，导致到了派件公司这边坏了，不可能让派件快递公司负责吧！
你们要想中国发展，要相信国内这些快递公司，他们老板都是从你们过来，会不知道产生这些 问题，一个个都不动动脑筋想，就知道抱怨人！抱怨吧???看把一个个快递都挤兑！看你们的东西 以后回归飞鸽传书吧！！！！！ 个人支持申通！??申通在全国业务员素质来说是相对较好的！??辛苦的快递业务员????但也希望你们提高你们的表达能力及与人沟通能力，尽力地解释给客户你们的流程，让客户理解并接受你们的辛勤劳动！
@买房AA为什么 15:13:33 申通太牛B了，之前都常跟他们合作，后来接连摔坏了我两次货，问收货员（天天找他发货）怎么办，他居然跟我说，公司不会赔偿。 走其它物流，也有摔坏的情况，多少要赔一点，或者免运费什么的。最可气的是，我发货过去的客户，跟别人订的货，同样是这个城市，同样走申通，也摔坏了，赔了200块。 我质问物流员，他居然还很牛气的说，不赔就是不赔，公司就是这么规定的。好好好，我从此不走申通，建议大家也别走申通..... ----------------------------- 我的经历几乎跟你相同
看看，申通的铁罐都弄个窟窿；
这是多么伟大的公司，他不关门天理难容。
今天没事来逛逛
我们这里的申通很垃圾，上次发的包裹，差点被他们弄丢了，打***询问，态度还极其恶劣
呵呵，你们至少还送到你家或单位，我这里申通快递是让你去他们店铺取，虽然是在小区门外不远，让给送过来就说业务员不在，投诉了人家说你就体谅体谅吧，咱心善不再计较。
严重不靠谱，lz还是早做打算吧。
国家邮政网也形同虚设 ，申通犯罪成本太低 只有借助媒体和司法程序了 ！ 今天注册了个申通快递维权群 ，等够了大量的证据 ，借助媒体曝光，远离申通，让大家免受伤害，也让他付出应有的惩罚。。。。。
千万别用申通快递，我碰到一个申通的业务员，态度恶劣，投诉他结果跑到我们单位去闹，在病房里大声骂街，投诉根本不解决问题，反而越闹越大，有这样的业务员还会有什么保证吗，就算别的快递公司贵一万倍也不能用申通
@依诺千金210
22:35:11 国家邮政网也形同虚设 ，申通犯罪成本太低 只有借助媒体和司法程序了 ！ 今天注册了个申通快递维权群 ，等够了大量的证据 ，借助媒体曝光，远离申通，让大家免受伤害，也让他付出应有的惩罚。。。。。 ----------------------------- 千万别用申通快递，我碰到一个申通的业务员，态度恶劣，投诉他结果跑到我们单位去闹，在病房里大声骂街，投诉根本不解决问题，反而越闹越大，有这样的业务员还会有什么保证吗，就算别的快递公司贵一万倍也不能用申通！ 您的办法很好，请多联系些朋友一起维权
@为衣而生
22:48:17 我们这里的申通很垃圾，上次发的包裹，差点被他们弄丢了，打***询问，态度还极其恶劣 ----------------------------- 千万别用申通快递，我碰到一个申通的业务员，态度恶劣，投诉他结果跑到我们单位去闹，在病房里大声骂街，投诉根本不解决问题，反而越闹越大，有这样的业务员还会有什么保证吗，就算别的快递公司贵一万倍也不能用申通
@zdl3-01-26 21:50:26 这是多么伟大的公司，他不关门天理难容。 ----------------------------- 千万别用申通快递，我碰到一个申通的业务员，态度恶劣，投诉他结果跑到我们单位去闹，在病房里大声骂街，投诉根本不解决问题，反而越闹越大，有这样的业务员还会有什么保证吗，就算别的快递公司贵一万倍也不能用申通
@买房AA为什么
15:13:33 申通太牛B了，之前都常跟他们合作，后来接连摔坏了我两次货，问收货员（天天找他发货）怎么办，他居然跟我说，公司不会赔偿。 走其它物流，也有摔坏的情况，多少要赔一点，或者免运费什么的。最可气的是，我发货过去的客户，跟别人订的货，同样是这个城市，同样走申通，也摔坏了，赔了200块。 我质问物流员，他居然还很牛气的说，不赔就是不赔，公司就是这么规定的。好好好，我从此不走申通，建议大家也别走申通..... ----------------------------- @zwjxqg-16 23:57:33 我的经历几乎跟你相同 ----------------------------- 千万别用申通快递，我碰到一个申通的业务员，态度恶劣，投诉他结果跑到我们单位去闹，在病房里大声骂街，投诉根本不解决问题，反而越闹越大，有这样的业务员还会有什么保证吗，就算别的快递公司贵一万倍也不能用申通
@chqxwj
17:48:16 我上次用中通，差点没和快递为这个事情打起来。他还真的就把东西那走了，放下一句话：老子把它扔掉！ 汗啊，我后来查了查条款，他扔掉我还真的没有办法。 破快递公司 现在他最大，没办法。 ----------------------------- 千万别用申通快递，我碰到一个申通的业务员，态度恶劣，投诉他结果跑到我们单位去闹，在病房里大声骂街，投诉根本不解决问题，反而越闹越大，有这样的业务员还会有什么保证吗，就算别的快递公司贵一万倍也不能用申通，要不就别网购，或者走邮政，快递活不下去了自然就不这样了
@chqxwj
17:50:00 天下快递一般黑啊 ----------------------------- @leezhenhai
09:46:47 恩，看来我是少见多怪了，原来你也是受害人！ 可我们还是要坚持，只要反映的情况多了，我想总有一天我们的孩子会享受到有尊严的生活！ 别灰心！ ----------------------------- 千万别用申通快递，我碰到一个申通的业务员，态度恶劣，投诉他结果跑到我们单位去闹，在病房里大声骂街，投诉根本不解决问题，反而越闹越大，有这样的业务员还会有什么保证吗，就算别的快递公司贵一万倍也不能用申通
太无耻了
原油投资
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规
