天津优步“幽灵车”事件升级！
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原标题：天津优步&幽灵车&事件升级！ 最近的热点优步&幽灵车&让大家吓得不轻！网友们纷纷表示受到了惊吓，整个人都不好了。
快报君的一位同事，是一位夜
原标题：天津优步&幽灵车&事件升级！ 最近的热点优步&幽灵车&让大家吓得不轻！网友们纷纷表示受到了惊吓，整个人都不好了。
不过也有网友说：&遇到的太多，已经习惯了......& 快报君的一位同事，是一位夜班编辑，他的一天从下午开始，一般深夜一两点下班，自从网约车兴起后，他就是忠实支持者，前天他发了一条这样的朋友圈。顿时觉得太！牛！了！
不过，这些不怕&幽灵车&的金刚们颤抖吧！ 天津&幽灵车&已升级！& 今天，天津市民杨女士向本报爆料：&我遇到升级版的&幽灵车&了！&已经上车，却发现打车订单&无故消失&，最近，优步&幽灵车&现象频现，杨女士不禁纳闷，难道这是一种新的幽灵车车主恶意&刷单&的方式？& 市民说 昨天下午快五点，即将到下班时间，杨女士提前通过优步软件下订单，计划下班后打专车前往邻近的地铁三号线高新区站，全程专车价格为8元。 几分钟后，短信提示有人接单，杨女士打开优步记下接单的车是一辆牌照号为冀**917的银色吉利，和车主***。&我一看已经到下班的时间了，就和同事往约定的集合地赶去。&一边走，杨女士与司机通***确认信息。 大约五分钟，杨女士两人抵达预约地点，她看见预约的车已经等候在那，和同事一起上车。 &我们一上车，司机就问我们&不是一个人吗?&&由于下的订单是两个人，杨女士如实回复，司机也没有多问，开车向地铁站出发。途中，司机手机铃声响起，又有订拼车的乘客确认信息。这时，杨女士发现异常，明明订的专车，怎么又有人拼车？她与司机核实情况发现，司机原本接的是一个拼车的订单，并非杨女士专车的订单。当杨女士打开软件时才发现，优步中原先的订单已经消失了，又成了初始等待下单的状况。 司机对杨女士说，&我没法拉你，我的订单没你&。由于已经到了途中，距离目的地还有不到五分钟的车程，杨女士和司机协商后，司机同意以原价将杨女士送到目的地。杨女士纳闷地说，&我难道穿越，随便坐了一辆车？但我又不是先知，怎么做到知道司机和车辆信息，还知道人话的？& 司机说 通过杨女士提供的通话记录，记者联系了接单的司机李先生。李先生确认了杨女士所述的情况，并表示是乘客取消了订单，导致订单消失，而他接的是拼车的单。 司机李先生说，&她应该是自己取消了订单又没注意到订单没了，这时候应该重新预约车。& 优步说 到底是乘客自己取消的订单，是司机取消的订单，还是优步系统出现故障，导致订单失效？ 今天下午，记者与优步天津负责人取得联系。经过技术部门查询相关打车记录，优步负责人表示，在系统中该订单确实存在，记录的数据显示，是司机取消的订单。&由于订单没有生效，就不会对乘客产生费用，这种行为并不属于恶意刷单。&该负责人表示，订单如果被取消次数过多，会影响订单的成功率，根据该公司规定，取消次数过多会影响对司机的月度考核，且会被处以取消奖励的惩罚。 网约车出现的&八大乱象& 网上约车已经成了现在人们出门的首选，而最近网络约车的问题越来越多。尤其是滴滴与优步，一言不合成一家了，价格涨了、优惠少了、车也难叫了。&幽灵车&的出现到频发，再次引发人们对于网络约车的讨论。 说一个最近非常流传的段子：十一点，优步全是幽灵车，滴滴比出租还贵，出租各种拒载，你们真行！ 下面，就让我们看看网友吐槽的网约车乱象！你遭遇过哪些？ 网约车乱象之呼死你 北京翟先生：网约车司机找不到我的位置，我反复跟他沟通了半个多小时。他（司机）一直找不着我，他司机的态度一直很不友善。我又很着急，就把订单取消了。之后***就一直收到一些莫名的***。翟先生的手机每隔7、8秒就会想起一通未显示号码的***，想要接听的时候，这通***自己却先挂断了。翟先生想要阻止此类***的拨入，但是却因为无法显示号码而操作不了。 网约车乱象之女乘客遇骚扰 骚扰乘客，尤其是女性，这样的新闻报道并不少见。 2016年5月，天津一位24岁的姑娘游女士用滴滴叫了一辆顺风车，对方驾驶一辆红色大众polo轿车，车主是一名30岁左右的男子。当行驶至下瓦房附近游女士无意识转头时，从侧面清楚地看见司机赤裸着下身竟然没有穿内裤，对方用一条五分运动裤盖在两腿之间。 网约车乱象之面包车、公交车也能当专车用 2016年8月，天津网友@白洛Skye通过优步叫来了一辆面！包！车！& 此外，网友们纷纷吐槽，不仅多名网友表示叫到过面包车，有一名网友表示，竟然还叫到过公交车！！！& 网约车乱象之推销产品 日，北京市民张先生在北京东三环附近的汉威大厦乘坐了一辆滴滴快车。嘿，这次遇到的司机竟然是个推销员！ 滴滴司机：这个1000多元，补元气，适合体弱的人吃。泡茶泡酒炖汤都行。 滴滴司机：有。 张先生：有乘客买么？ 滴滴司机：有。 张先生：一个月能卖一条？ 滴滴司机：那没谱儿，有时候三个月、两个月才卖一条。 网约车乱象之变相议价 变相议价。加价约车其实质就是变相议价，而禁止议价本来是出租车行业为了保护乘客权益设计的行规、法规。网络约车的议价体制和那些黑车随时提价有啥区别呢？ 今年7月，天津遭遇持续降雨，网友反映，阴雨天通过滴滴、优步、神州等网约车平台叫车，平均加价2倍左右，个别时段和地区甚至会达到4倍以上。 网约车乱象之拒载 变相拒载。为防止拒载，出租车司机在拉客时是不能事先询问乘客目的地的，但乘客在使用打车软件时却必须把目的地告知司机，由司机决定是否接单，这本身就是给予了司机挑活和拒载的权力，损害了大部分消费者的权益。同时，高额的补贴正在迅速将的哥们&惯坏&。 天津网友@猫之虚舟今年6月投诉:滴滴拼车竟然给拒载了！果断投诉！司机接单了我在烈日下等了十分钟车来了，告诉我说他接的单太多了，拉不了我了让我下车！既然不想拉为什么不一开始就打***通知我，非得让人等10钟？为什么单子接太多拉不了还要接单？ 网约车乱象之乱收费 天津网友@走天涯的王晓花曾吐槽：我同事在滴滴打车叫车，从长虹公园地铁站D出口要去天津人民医院，司机绕道10多公里，把他们扔到天津乐园医院说这里就是人民医院。 北京市民王女士在朝阳区芳草地通过易到软件约车，结果司机接单后，迟迟没有到来，经过反复***沟通，司机40分钟后才把车开来。王女士的目的地是不到3公里外的国贸附近，应该说并不难走。但没想到，司机再度以导航为依据绕来绕去，最后结账时竟收取了41元。 网约车乱象之PS帮你当司机 一位北京滴滴司机透露：现在好多车牌照跟行驶证都可以PS（图像处理）。有些车都有年限，他不是对车、对司机都有要求吗？有的达不到年限的，他可以花点钱。优步和滴滴都可以，包括易到。 乘客：需要拿驾驶本和车牌照去PS么？ 司机：对，人家帮你操作。 乘客：易到和滴滴、优步比较，哪个审核更严格一些？ 北京易到司机：没有严格，都是当时申请当时就过。把驾驶本、行驶本照片一传，易到比那两个还要简单。讲天津故事，传天津文化，聚天津力量！扫描二维码阅读更多精彩内容。
[责任编辑：刚晓?]
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈优步频现“幽灵车”，你还敢约吗？
最近全国多地朋友打网约车
竟然遇到“幽灵车”！
纷纷表示受到了惊吓，
整个人都不好了！
过程是这样的：
网友约了专车，
司机没接人便结束行程然后扣钱。
点开这些“幽灵车”司机的头像，
头像扭曲变形、面色苍白、嘴唇发黑
而且司机的***也是永远打不通！
不少网友都表示被这些头像照片吓疼了
前方高能预警！
月黑风高夜，
打到这样的“午夜凶车”...
求此刻网友的心理阴影！
然而套路远远没有结束
骗术两连击已经袭来
近两天，家住河北区真理道的李女士一直为被骗8498元懊恼不已。13日下午，她用优步软件叫车，结果遭遇“幽灵车”恶意刷单，为了投诉司机，她上网搜寻优步公司的******，不想却被骗子骗走了8498元。
(优步是没有******的
百度搜到的均为诈骗***)
其实，这些并不是真实司机
这是一种依托于网约车的新型诈骗，这些虚拟司机通过电脑进行合成图片（那种丑爆的头像就是合成的），手机等信息完全是伪造。
为什么会有“幽灵车”？
近期“幽灵车”经常出没都是因为优步的拉新奖励，活动规定只要新司机拉满20单生意，无论20单中是否有差评，推荐新司机的人都能获得300元奖励。如果采取这种刷单方式一个小时就结束了，非常方便！
遇到“幽灵车”怎么做？
如果遇到头像不是正常的照片
面部扭曲或者黑嘴黑眼的优步司机
请立即取消订单
如果被扣款，请这么做
1.打开客户端，找到你出现问题的行程；
2.点击【需要帮助】；
3.选择【与车主相关的反馈】；
4.点击【我预约了车辆但未能坐上车】；
5.提交您的问题，系统就能给你自动解决。
真不知道这种鬼头像
到底是怎么通过优步审核的
审核的工作人员自己没被吓到吗
不论哪个乘客遇到这样的情况
都会被吓个半死的好吗
希望我们天津
不要再出现这种幽灵车
万一大家遇到黑嘴黑脸
或者面部扭曲的优步司机
请立即取消订单
责任编辑：
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Uber幽灵车行走中国城市 头像恐怖自动扣款（夜间请勿看）
&&& 本文首发于微信公众号：反做空研究中心。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。
　　滴滴和优步合并了，新闻刊登出来的时候，影响很大。许多人认为，两家巨头之间你死我活的争斗该结束了，下一步应当是联合起来一起垄断市场，共同谋取超额的利润。
　　但在2016年的中秋节前后，发生在全国许多城市——、、青岛、广州、深圳等地的事件，却让人毛骨悚然。
　　事情是这样发生的……
　　一个月黑风高夜晚，洋洋突然就想出个门邀两三好友吃个夜宵拿出手机用打车软件叫车司机接单后竟然不联系也不来接我就迅速开始行程计费！并直接扣款！洋洋生气了！！点开司机头像想要投诉却看到面色苍白、双眼发黑的头像照片......
　　并且***打不通！
　　当场洋洋就被吓得半死怀疑是不是最近时运不太好......遇到了传说中的“幽灵车”了......
　　“幽灵车”真是幽灵？
　　中秋小长假里，全国多地出现优步“幽灵车”这些车辆统一特征
司机头像照片阴森恐怖，***永远打不通，接单后不联系乘客不来接应，迅速开始行程，并在不到一分钟内完成了行程，然后恶意扣款。虽然车费只有11.2元、8元等不多的金额，但却很莫名。如果你看到你打车的司机头像如下，记得赶紧取消订单！！！
不仅是嘴唇发黑，还有一些扭曲变形的
网友们都被这头像吓得不轻，说就算司机***打通了也不敢上车.....
　　此次出现的“幽灵车”特点是：大批量，头像照片均为软件合成，司机***为空号。但优步方面的工作人员解释说，这并不是真的“幽灵车”，而是一种依托于网约车的新型诈骗，“幽灵车”由司机刷单所致。“这些恐怖的头像也是通过电脑进行合成图片，手机等信息完全是伪造，是虚拟司机，并无本人。”
　　原来是虚拟司机
“幽灵车”的出现说明了什么
　　更要命的是，当乘客遇到“幽灵司机”心生恐惧希望通过优步官方投诉解决困难的时候，突然发现优步没有******。乘客遇到类似事件，要么通过邮件投诉，要么在客户端自助操作：打开客户端找到你出现问题的那一趟行程，点击“需要帮助”，选择“与车主相关的反馈”，点击“我预约了车辆但未能坐上车”，提交你的问题，优步核实后会退款给乘客。
　　据称，去年年中补贴时期，优步就曾遭遇刷单大军蚕食，甚至有车主不出车月领3万至5万补贴。但与现在的幽灵车不同，刷单多由司机自己完成，或与职业刷单者协助完成（被称为打针）。前一种方式，司机通过被改造过的刷单手机，可以同时使用多个手机号码，从而能注册多个Uber乘客账号。自己发布订单自己接单。后一种刷单的方法通过微信群、QQ群、论坛，与一些职业刷单人进行合作，完成一单，会给一定报酬。无论哪一种，司机的头像与***多为真实，也鲜少会干涉到普通乘客。而目前的幽灵车，已经跳出司机和刷单人的小圈子，从之前骗取Uber的补贴，转变成利用Uber自动扣费的规则，直接向普通乘客骗取车费。
　　有网友质疑优步，这么恐怖的头像是怎么通过审核的？仅仅靠乘客按照步骤申请退费，能从根本上解决问题吗？
　　“首先，就算是线上注册，平台审核不严出现了假司机和假车牌的情况，实际运营中乘客应该马上进行投诉，优步有在线投诉功能。优步接到投诉后应该会查封账号。从目前曝光的截图来看，基本上都是1星的司机，说明刚注册，还没接什么单子，如果就为了几块钱，好像也不值得。”
　　一名网络约车平台管理人员认为，这些“幽灵车”司机主要用于接刷单客自己发出的单子，直接套取平台的奖励和优惠券，“如果被真实乘客发现以前能刷几单子，那收益也不少了。
　　无论怎样都暴露出平台的审核机制漏洞，再一次说明网约车平台审核身份形同虚设。网约车的相关监管细则仍有待发布。”
　　“我们的运营和技术部门一直对此在打击。我们同时也在收集各类证据转交公安部门。乘客如果碰到类似问题，可以直接跟***反馈，对于因此产生的车费，***与技术部门在尽快核实后将操作全额退款。”
　　据了解，现在北京、上海两地法院分别就网约车刷单案进行宣判，涉事人员因诈骗罪最高获刑一年。
　　合并过渡期：反***负责人已经离职
　　在去年下半年，Uber加强在中国的反***监控后，刷单虽然仍屡禁不止，但也逐渐消停下来。
　　今年九月份刷单卷土重来且有升级之势，十分巧合地冲撞上两个时间点：滴滴与中国优步合并的过渡期，以及专车新政即将正式实施。
　　从滴滴与中国优步宣布合并到现在，已经过去了一个半月，双方在一些功能重合的部门已经开始整合。随着中国业务被Uber战略性放弃，与中国业务相关的优步员工也开始调整职位，或者寻觅下家。
　　其中比较大的人事变动是，几天前，易到通过内部邮件宣布，Uber原中国区反***业务负责人尹佐宁博士出任易到技术副总裁，整体负责公司数据、风控以及信息系统建设业务，直接向易到总裁彭钢汇报。
　　加盟易到前，尹佐宁在Uber美国总部工作，专门负责中国区的反***业务。也就是说，在滴滴与中国优步的过渡期中，负责Uber中国业务的反***负责人已经离职，也难怪会出现幽灵车钻了Uber技术上的漏洞。
　　幽灵车也暴露出平台的审核机制漏洞。尽管专车平台们多次强调加强对司机资质的审核，但大量幽灵司机的出现再一次说明网约车平台审核身份形同虚设。
　　11月1日，专车新政将正式实施，届时给驾驶员需要持证上岗，要求司机取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；无暴力犯罪记录；城市人民政府规定的其他条件。
　　尽管有评论认为这阻碍了共享经济的发展，有失精神，但从安全的方面来看，也确实需要有备无患。
　　如何找回被无端扣除的钱款
　　随着打车软件的普及，很多人到外地出差，很大程度上就会用上打车软件，遇到“幽灵车”的可能性也不是没有。如果万一真的不幸遇上这种“幽灵车”被扣了钱，大家也不要惊慌，这里献上详细五部曲，找回被扣除的车费so easy！
　　打开客户端找到你出现问题的那一趟行程
　　点击【需要帮助】
　　选择【与车主相关的反馈】
　　点击【我预约了车辆但未能坐上车】
　　提交您的问题，系统就能给你自动解决
　　随着打车软件带给市民的便利，短短几年内各大打车软件兴起，在众多打车软件中，你知道如何才能选择最优惠的方式出行吗？网上竟然有人用数学知识算出了最佳方案，听说这是打车届的葵花宝典！
&& &文章来源：微信公众号反做空研究中心
（责任编辑：马郡 HN022）
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