先恢复出厂试试吧，不行的话就刷机吧，还不行的话恭喜楼主硬件问题！

您好，建议您不要将手机root，oppo的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：1、root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。2、从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。官方也是没有提供获取ROOT权限的方法和脚本。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。请您谅解！
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向***咨询提问喔！

你好，亲，检查下同个号码是否存了两次且一次是存了名字另一个没有存名字，这样来***就会显示号码而没有名字的。

您好，目前OPPO X909有4.2版本的哦，不过是ColorOS的哦，您可以下载该系统固件双清升级。
刷机教程：先备份好重要数据！然后手机连接电脑把下载的固件存入手机。然后再长按电源键十秒钟进入关机状态（可拆卸电池的需要关机后取下电板然后重新***一下）。再同时按住电源键跟音量减键，进入recoveryr模式，通过音量键选择电源键确认，双清（恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition），然后选择固件包***成功后重启即可使用。如果有新版本也可以直接手机连接WIFI或者其他网络，然后进入“系统升级”里面OTA升级。
备份教程：***、短信、照片、笔记等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。
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