86.79%的DNF玩家投诉涉及账号被封问题
时间： 13:42:11 来源： 作者：
　近日，315消费电子投诉网网络游戏维权投诉专区中，投诉率最高的当属腾讯公司旗下运营的《地下城与勇士》（以下简称&DNF&）。在电脑维护投诉专区中，加入&DNF维权&群组的人数，比其他所有群组人数的总和还要多。为此，人民网游戏频道记者采访了315消费电子投诉网的相关负责人，了解关于《地下城与勇士》投诉和处理情况。&&虚拟物品保护新举措：安全模式即将上线&&&&帐号安全指南：教你如何保护自己的DNF帐号&&&&DNF安全信息平台FAQ&&&&关于财产安全的一点建议&&&&TX安全的致命弱点&&　　86.79%的投诉涉及到账号无故被封　　该负责人告诉记者，玩家大规模的维权投诉，源于腾讯DNF封号事件。&截止3月26号中午11点，加入维权群组的人数达到10048人，目前人数仍在不断增加中。&DNF维权&群组的玩家投诉内容包括账号被封、服务器卡、新年礼包、账号被盗、物品丢失无法找回或只能找回一些低级装备等，其中绝大部分是关于游戏账号被误封的投诉，群组里的讨论超过95%的话题是与账号被封有关。而从315TS投诉中心问题设置显示的数据来看，2010年地下城与勇士的投诉中，86.79%的投诉涉及账号无故被封。&　　记者在调查中发现，315消费电子投诉网&DNF维权&是在2009年8月底由玩家自发创建的，群组的管理也大都由玩家负责，是DNF玩家讨论维权的一个集中地，因为该群组人气比较旺，已经成为DNF维权的主要阵地之一。　　玩家维权投诉节节攀升　　该负责人回顾之前发生的几次玩家大规模维权投诉事件时表示，玩家首次大规模的投诉发生在&09年8月份，DNF投诉量在历经短暂的回落后，因为封号问题再次爆增，为了让大家有个集中讨论维权问题的地方，让社会各界更好的了解DNF玩家的心声，有玩家在315家园创建了&DNF维权&群组。　　09年9月份发生了第二次大规模的封号事件，玩家甘腾云在群组发了一个帖子《封号联名信，被封过的写上服务器，账号，角色名字联名上书，看看我们的力量》，得到了众多玩家的响应，截至到10年3月26日，已经有5400多位玩家跟帖联名上书。玩家在这次投诉中，除了反映被误封的情况外，还有较多的玩家反映08年被封一年的账号仍没得到解封或解封了再上线又被封永久了。　　从09年9月份至今，针对《地下城与勇士》的投诉节节攀升。每月均会发生大规模的封号事件，其中1月份DNF的投诉中涉及封号的比例高达93.11％，2月份因春节礼包问题及服务器更新后卡机问题较多，再加上封号方面的投诉，投诉量达到近期的一个高峰，而封号比例有所下降，却还是占到82.71%。
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size: '0,0',
display: 'inlay-fix'投诉腾讯公司 无缘无故封玩家DNF号一年 315***_12315网上投诉_315投诉网站_315投诉***
Tag标签：投诉腾讯公司 无缘无故封玩家D...
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投诉腾讯公司 无缘无故封玩家DNF号一年
投诉腾讯公司 无缘无故封玩家DNF号一年
期 ： 0:00:00&& 来源：315***网
腾讯代言DNF游戏，将我们玩家的心血和金钱封进去，这就是他们所谓的给我们玩家一个绿色环保开心的地方嘛？我们倾注一年多的时间玩这个游戏，花费了我们精力和时间不足算，还有投入的金钱，难道一个游戏就有必要这样对待我们玩家的嘛？我们消费者在里面消费了上千元，腾讯就可以理直气壮的把我们的账号封一年？花了上千元的游戏，难道都不是钱？最起码要给我们玩家一个解释或者理由，这样我们玩的也不开心，所以我要投诉腾讯，还我们玩家一个平衡的心态，把我的号解封了
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投诉编号：Rx34976
投诉人名：关女士
投诉类型：
投诉问题：其他问题|
2009年5月游戏类投诉统计
&&&&315***网就日至5月31日消费者针对游戏类的投诉共358宗进行了统计分析
投诉处理评价打分必须在投诉处理完毕后才能进行
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&&&&我说了也没有用，你门根本就不管，希望你门可以取消腾讯的代理【IP为 123.198.*.* 的网友】
发表日期： 21:09:01
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投诉***：010-
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本网版权属315***网所有，未经许可，不得转载。你能联系上腾讯游戏的人工***吗？ - 今日头条()
封号是很多游戏打击外挂和处理问题玩家的一种主要手段。对于中国玩家来说，最令人印象深刻的就要说腾讯了。很多人会说，你不开挂，不违反游戏规定会封你号？别说，还真会，还是一次没被封过，被封一次上来就永久的，真的非常让人郁闷。要不是能力有限，我就直接去腾讯总部反映了。本人从09年年初开始玩dnf，从初中一直玩到大学。可以说已经有了很深的感情。可是突然有一天在正常游戏时突然显示网络连接中断，本以为又是服务器抽风了。可我再次登录才发现，我的账号因为“违反dnf游戏协议”被永久封号了。（下图三年来没变过，登陆就是这样）我TM彻底懵了，根本不知道是怎么回事。当时还立马去申诉，三次申诉都是回复我因为违反了dnf协议，但其他什么也没说，就是这个结果。找人工，也是同样的说法。当年还是能找到人工的。最后反馈无门也就不了了之。后来在查询封号那里查到我的账号从13年冻结到16年的8月17号。我就慢慢等着，三年啊，我也还记得曾经玩过这个游戏，因为太不甘心，我要是开挂或者利用什么漏洞你封我我也认了，关键是我啥也没干啊，莫名其妙封永久，真的很让人受不了的。在18号今天我再次查询后，发现说我可以正常登录游戏了，怀着莫名的激动，再次登录了尘封三年的账号。可是却发现，游戏登录后依然提示我违反协议账号被封停。我又一次暴粗口了。再次找***，可惜无论怎么点，连我要充钱都说了，人工也没有出来。唉，无能为力。这时我看到了******，想着***可能行，就一个***甩过去。机器人语音提示了一大堆，选了dnf后提示说***升级，请登录网站找***。我又一次暴粗口了！我就是网站找的，qq聊天人工不出来，才打得***，你说再让我去网站找，你在逗我？三年，又一次失望了，以上都是我自己的真事，现在也只是说出来发泄一下，我知道也有和我经历类似的玩家，曾经的账号被误封过。可叹，腾讯帝国太大，不会在意一位小小的玩家，失去也没有关系。反正你玩的其他游戏也是我腾讯代理的。大不了你再申请个qq继续玩不就行了？是，事实就是我又玩了，可印象坏就是一辈子的事了。
冲个心悦3就行了
***：您好，系统繁忙，请稍后再试。当前有100人正在排队，请您耐心等待。 游客：我要充钱。 ***：您好，1002号***为您服务。
人工？腾讯的人工就是你怎么说它都是只有一句话“您的反馈信息我们已收到，请耐心等候通知”
不是心悦三还想跟***说话？？充个心悦三，***管你叫爸爸！！
一看楼主就是新手，没冲钱吧
身为一个心悦会员3会员8的一个玩家，我可以负责的告诉你cf开透视不封号，假如封了！直接联系***说开透视被封了赶紧解开！听别人说过一般心悦玩家检测出开挂行为是不封的但是不能太变态
好意思吗！不找自己的问题！动不动就是冤枉！人家心悦三怎么没有说这些话！SVIP8怎么没有说这些话！你没有充钱就是你不对！
从扣扣空间进去。点击。牧场。就会看到***。点击问题不能解决，或者打个人工服务。就立马人工服务。。其他的想人工服务。不好意思。你冲钱太少。是穷酸。马化腾不想你浪费资源。。。
见***？钱冲够了么？
腾讯 : 用钱创造快乐 ，没钱玩你MB !
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(C) 2016 今日头条 违法和不良信息举报***：010-公司名称：北京字节跳动科技有限公司当前位置：&&>&&>&&&&地下城与勇士:DNF为什么莫名其妙的说我账号数据异常收益处罚我1小时？我素质玩家从未做过违法事。怎么才能讨回公道？不能举报腾讯吗
最佳***这很正常啊！如果不是三头两次的掉线我还以为腾讯出故障了呢其他***首先一个用小霸王服务器的游戏，一个比游戏本身运行还费劲检测系统，出现个什么误检测神马的。在dnf里那是很正常的。再有这玩意举报有意思？你玩游戏就默认同意了人家的游戏协议的，现在神马玩意都是最终解释权归本公司所有。他们也没黑你的钱，这种事在中国鬼都不理。那是系统问题，不是个人所为，还望理解系统偶尔也会出错，不是经常出现就没事的
与腾讯,地下城与勇士,神马,那是,游戏相关的文章
9地下城与勇士:我dnf剑魔通关100，，换罐子，能一定开出巨剑嘛？？？
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