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腾讯QQ游戏实名制、防沉迷、家长监护问题一览
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摘要: 1、实名注册时提示***号码不正确，怎么办？如果您在进行实名信息登记时，提示“***号码不正确”，建议多尝试几次，并检查是否是在英文（半角）状态输入。温馨提示：如果您的***最后一位是X，请在输入资料时 ...
1、实名注册时提示***号码不正确，怎么办？如果您在进行实名信息登记时，提示“***号码不正确”，建议多尝试几次，并检查是否是在英文（半角）状态输入。温馨提示：如果您的***最后一位是X，请在输入资料时，使用英文（半角）状态的大写X即可。2、目前各大游戏公司是否都要进行注册？
不同游戏公司间的数据暂未相通，因此是需要再次注册的，还请了解。3、一个***可以为多个QQ号码注册么？
为了您的帐户信息安全，我们不建议一个***为多个QQ号码注册。
&温馨提示：我们建议一个***关联认证的QQ帐号不超过5个。4、是否可以修改实名注册资料？
实名注册资料一旦填写确认，无法随意更改或解除，所以请您在填写资料时谨慎操作，以免填写错误，给您造成不必要的麻烦。5、用户实名制注册，提交资料后是否有审核期限？
资料提交后将立即生效，填写完直接登录游戏即可。6、如何进行实名注册？
目前各游戏将分批次进行实名注册，在登录游戏时将有注册提示，请按操作填写提交即可。如你在我司其中一款产品已经进行了实名认证，那么其他游戏无需再进行认证。具体您可查看。7、实名注册和防沉迷系统的关系？实名注册是防沉迷系统的前提条件：1）未经实名注册的用户，将无法进入游戏；2）已实名注册的用户，将根据年龄信息判断是否未成年玩家（未满18岁者），如果是未成年玩家，将收到防沉迷系统的提示信息和游戏时长限制。8、什么是实名注册和防沉迷系统？1）实名注册：根据日实施的《网络游戏管理暂行办法》，网络游戏用户需使用有效***件进行实名注册，为保证流畅游戏体验，享受健康游戏生活，请广大腾讯游戏的玩家尽快实名注册。&2）防沉迷系统：为保护未成年人身心健康，未满18岁的用户将受到防沉迷系统的限制：游戏过程，会提示您的累计在线时间。累计游戏时间超过3小时，游戏收益（经验，金钱）减半。累计游戏时间超过5小时，游戏收益为0。9、在哪里填写防沉迷系统？防沉迷系统是为保护青少年设计的，你可以登录我们的进行身份验证，填写你的身份资料，如果你已成年，防沉迷将不再提示。10、“网络游戏未成年人家长监护机制工程”是什么？“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由完美时空、腾讯、盛大游戏、网易、搜狐畅游、巨人网络六家网络游戏企业共同发起并参与实施，由中华人民共和国文化部指导，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的管道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感，对未成年玩家合法权益的关注以及对用实际行动营造和谐社会的愿望。&11、什么情况下需要申请该项服务呢？在监护人发现被监护人有沉溺腾讯网络游戏的情况下，监护人可向腾讯公司申请发起未成年人家长监护机制。12、申请该项服务时需要提交哪些资料呢？如何提交呢？申请人需通过邮寄方式向我司提交及其中所提及需提供的附件，包含：附件1：申请人的***（复印件）；附件2：被申请人的***（复印件）；附件3：申请人与被申请人的监护法律关系证明文件（户口簿或者其他合法有效证明文件）；您在填写《腾讯游戏未成年人用户家长监控服务申请书》时，请提供尽可能详尽、真实的玩家资料，以便帐号归属的判定。13、提交资料后，后续处理流程怎样呢？您提交相关申请资料后，我司***人员将按照尽快处理您的申请，处理过程中可能需要对监护人和被监护人进行***回访以便信息的判定，希望您的配合。14、判定帐号归属需要多久呢？•&在判断申请材料完整的情况下，我司将通过官方邮箱联系疑似账号归属者，告知其在 15 个自然日内将按照监护人需求对其账号进行相关操作，并要求疑似账号归属者提供身份材料以便我司判定其与监护人监护关系；&•& 若疑似帐号归属者在 15 个自然日内不能提供有效***明或逾期提供，则默认为疑似帐号归属者与被监护人身份相符。我司即按照监护人申请要求，对其游戏帐号纳入防沉迷系统；&•& 若疑似帐号归属者在 15 个自然日内提供的***明与被监护人相符，我司即按照监护人申请要求，对其游戏帐号纳入防沉迷系统；&•& 若疑似帐号归属者在 15 个自然日内提供的***明与被监护人不符，我司则无法判定其与被监护人的身份关系。在此情况下，为保障用户游戏帐号安全，我司将通知监护人通过公安机关出具帐号找回协查证明，由我司协助被监护人找回游戏帐号后再进行后续操作。15、判定帐号归属需要多久呢？•&在判断申请材料完整的情况下，我司将通过官方邮箱联系疑似账号归属者，告知其在 15 个自然日内将按照监护人需求对其账号进行相关操作，并要求疑似账号归属者提供身份材料以便我司判定其与监护人监护关系；&•& 若疑似帐号归属者在 15 个自然日内不能提供有效***明或逾期提供，则默认为疑似帐号归属者与被监护人身份相符。我司即按照监护人申请要求，对其游戏帐号纳入防沉迷系统；&•& 若疑似帐号归属者在 15 个自然日内提供的***明与被监护人相符，我司即按照监护人申请要求，对其游戏帐号纳入防沉迷系统；&•& 若疑似帐号归属者在 15 个自然日内提供的***明与被监护人不符，我司则无法判定其与被监护人的身份关系。在此情况下，为保障用户游戏帐号安全，我司将通知监护人通过公安机关出具帐号找回协查证明，由我司协助被监护人找回游戏帐号后再进行后续操作。16、“网络游戏未成年人家长监护工程 ”从申请到实施需要多长时间？该机制受理周期，从接受申请开始的15个自然日内处理。17、“监护申请表格”内容具体要填些什么？申请请求需要填写项：1、网络游戏名称；2、游戏账号；3、游戏角色名称；4、实施方式；5、经常登录地点；6、常用IP地址；7、被申请人的其他情况补充说明；8、申请人与被申请人及双方的关系：申请人的***或***（复印件）；9、被申请人的***或***（复印件）&温馨提示：对此申请的补充说明，以及需要申请人亲笔签名和按手印。18、若发现对帐号归属有疑义或账号被恶意防沉迷限制怎么办？您需要在收到通知后15个自然日内提供您的***复印件（纸质），并通过以下地址邮寄到我司，如果我司在15个自然日内未收到您的***复印件，我们会将您的账号纳入家长监控系统；&收件人：深圳市腾讯计算机系统有限公司& 互动娱乐运营部 客户经理组地址：南山区高新科技园中西区科技中一路万利达大厦10楼邮编：518057注1：请在***复印件上写明您的签名以及QQ账号；注2：请您确认官方邮箱地址为：，以免受骗上当；注3：请您注意我司提供该项服务不收取任何费用，以免上当受骗。