美团打车规定，乘客只要在司机接单后3分钟内取消订单，是不需要支付任何费用的，而且首次需要支付取消费时，平台会帮你买单。如果司机师傅没有在规定时间内到达上车地点，或者他没朝上车点行驶，或者以各种理由不来接你，也是可以免费取消的。

　　但是，当乘客取消订单时，如果司机已经接单超过3分钟了，虽然乘客没有上车，也需要支付一定的取消费用，这些费用将全部用于补偿司机空驶。

　　一些乘客会遇到过司机打***来以各种理由要求乘客取消订单的情况，实际上，美团打车司机端是可以自行取消订单的。当遇到这种情况时，乘客可以直接在页面中选择“司机以其他理由不接驾”，美团打车会对司机行为进行调查核实，一旦确认司机存在这类行为，就会对司机进行处罚。如果乘客或者司机对系统判责结果有疑问，都可以向美团平台进行投诉，美团会尽快开展调查并反馈结果，保护双方的利益。

　　很多乘客在遭遇早晚高峰、恶劣天气、深夜打车难的时候，都会急着选择取消订单。以为重新叫车后就可以更快上车。

　　其实，在这种情况下取消订单的做法，往往会浪费掉更多的时间。因为在特殊天气、早晚高峰时段打车需求激增，路况不好又会造成行驶缓慢，而深夜出车司机就更少了，这时候取消重叫的话，就更难打上车了。

　　以上关于美团打车取消订单的小知识，都了解吗？其实，美团打车自上线以来，为了让用户有更好的打车体验，一直在不断完善功能，全力保障顺利出行，保护乘客和司机双方的利益。下次在取消订单的时候，请先相互体谅，实在不得已要取消时，这些规则一定要记牢。