我在五年前，经朋友介绍，注册了一个也是这一生中唯一的一个网游账号，那就是当时搜狐（后改为搜狐畅游）开发的天龙八部网络游戏，从那以后，我的生活中有一个重点，那就是《天龙八部》，介绍我玩的朋友早在几年前已经转投其他游戏了，认识的一些人也大多离开了这个游戏，而我却一直坚持了下来。天龙八部最先打出的是口号是：一款永久免费的游戏。确实，不花钱也能在这款游戏中玩的有滋有味，但那是用超出想象的时间代价为基础，而我就是这么一个玩家。我用了差不多一年的时间把我玩的那个号主要的生活技能升到了最高级（10级），玩过的朋友都知道，前几年这款游戏的生活技能越上升级越难，原因在于要有很多的帮贡值，这都是靠玩家一点一点做任务做出来的，不象后来有帮贡交易。

　　曾经有人在游戏里跟我说过，这款游戏盗号的挺厉害，我也经常在游戏中看到玩家的号被盗后对盗号者的严厉谴责，但我当时总认为，这可能是被盗的玩家自己不注意，在网吧或将自己的号的信息给了其他人所造成的后果。我的号一直很小心，都是在自己的电脑上玩的，也用了密保卡。期间，我通过自己在游戏中的努力，一身的装备都是自己做的，也基本打满了四级宝石，在我所在的那个区，我还是个手工达人，许多厉害玩家的装备都是我做的，也赚了不少元宝。直到前几天，恶梦降临了，突然有一天，我的号上不去了，还被人强行绑定了贴身密保，我当时也没有特别慌张，因为我相信官方（搜狐畅游），于是我决定上官网修改密保产品以及修改密码资料，结果才发现，游戏的主人被人绑定了贴身密保竟然无法解绑，于是我向***提出了申请解绑，***给我回复是让我等待。。。我又去官网修改密码，看到的竟然是“系统维护中”。我知道，我的时间只有三天，因为游戏仓库的解锁时间是三天，我知道三天后，如果我还是上不了我的号的话，我所有的家当就将失去。第二天，我是成功修改了密码和密保卡，但是号我仍然上不去（因为被人强行绑定了贴身密保），也就是说，这个游戏只要被人绑了贴身密保，那么你的号就是别人的了，别人想什么时候拿你的东西，你都没一点意见（我说的没错吧，搜狐）。因为这三天我上不了我的号，也不知道我的号是不是已经被人把钱和元宝都拿走了，于是我向***提出了“申请被盗找回”，看到要填写的一大堆必填的东东，头都有点大，但我还是填了，在被盗物品栏中，我就填写了账号上的金币和元宝（因为这两样是盗号的必盗品），弄了三次，给我的回复都是填写的不符合申请被盗找回的条件（我都被盗了，还怎么不符合。我要求你们帮我解绑贴身密保，怎么没反应）。结果就在这一天（也是被绑贴身密保的第三天），我的号上线了（小号看到的），可想而知，仓库的二级密码已经解除了，金币和元宝都没了（在钱庄看到了盗号的在交易），最可气的还在钱庄摆摊，卖了许多元宝交易的物品（都是低价卖的，买的人估计也是盗号）。我是叫天天不应，叫地地不灵啊，要是在以前，我完全可以上线把号顶下去，但现在不行，主人上不了线啊，难道贴身密保可以掌握号的一切（我密码和密保卡都换了呀），如果不是，那就是搜狐畅游内部人干的。知道正式被盗了以后，我马上又申请被盗找回，结果系统给出的是只能申请三次，我的天啊，你们根本没有给我答复啊，这也叫申请三次？被盗的第二天（也就是过了夜里12点），我又一次申请了被盗找回，结果答复还是一样：“ 亲爱的玩家朋友：您好！

　　很荣幸与您相逢在天龙八部的天空下，为您解决每一个问题！

　　看到您的问题，我们对于此帐号的安全深表担忧！但很抱歉，由于此帐号未满足可受理条件（点击 此处查看被盗找回受理条件），无法为您提供相应的帮助，还请您能理解海涵！。。。”

　　搜狐畅游就是这样为玩家服务和保障玩家利益的，我无言以对，我可能真的相信盗号的就是搜狐畅游自己，这样的网游你还敢再坚持下去吗。”

　　我的最后一次提交的被盗物品找回，GM给的回复是这样的：“亲爱的玩家朋友您好：

　　欢迎来到畅游在线***，很高兴为您服务(*^__^*)

　　对于您提交的申请，没能帮您找回物品，我们深感抱歉，由于物品经过多次的转手，部分数据被掩盖，物品已经流失，我们已无法查得，还请您谅解，同样作为一名普通玩家的我们，很能理解您现在的心情，但是我们不能因此而丧失斗志，物品毕竟是游戏的一小部分，我相信您在游戏的过程中更多的获得的是快乐、满足、荣誉和情感，同时我们也向您保证今后会更加努力的升级技术来确保广大玩家的利益。另外也建议您在以后的游戏中，加强帐号的安全管理，增加帐号的绑定措施，提高帐号的安全性，详情请点击此处查看。”

　　这就是说所谓的被盗找回对我而言没有任何意义。给搜狐畅游的******打***，结果全是语言介绍，根本就不能解决问题，也没有人工对话，查询北京114，根本就没有这家公司“搜狐畅游”预留的***号码。就是到现在为止，我第一次申请的贴身密保解除都没给我解除（我按要求提供了***件）。我的这个号被盗的光是现有的金币和元宝就价值1000多人民币（其他物品不算）。

　　这就是一家在美国上市的中国网络公司给予玩家的支持。所以我在这里也想给所有正在和将要进入搜狐畅游的玩家提个醒，游戏是为了开心，而不是为了受气。我也许应该感谢那个盗号的（百分之百是他们内部的人），让我回到了现实，因为现实真好！

　　最后说一句，就在我上这个贴子的时候，用被盗的号登录天龙官网可以，在17173上登录却不行，用小号两边都能登录，这是什么情况，你们都懂的。。。