当前我国行业协会角色扮演失调现象及对策分析--《学会杂志论文选》2013年
当前我国行业协会角色扮演失调现象及对策分析
【摘要】：行业协会在我国社会经济发展中占有重要地位。行业协会应扮演好专家、管理者、组织者、监督者和服务者等角色。但当前行业协会在角色扮演中存在角色不清、角色距离、角色冲突和角色失败等角色失调现象。为保障行业协会角色扮演成功,需要采取深化政治体制改革,转变政府职能,突破行业协会发展瓶颈;确定政策取向,理顺管理体制,明确行业协会角色规范;确认行业协会法律地位,建立和完善行业协会法律保障体系;培养专门人才,完善规章制度,加强行业协会自身能力建设等对策。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F203【正文快照】：
宋悦华吴诗琪社会转型期行业协会应扮演的角色现代行业协会的产生与发展,是市场经济深入发展和社会分工在市场领域细化的必然产物,是市场经济社会的一个重要组成部分。改革开放以来,我国社会开始步入全面转型时期。这种转型突出表现在社会主义市场经济体制的建立和政府职能的
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出镜记者角色失调现象分析
　出镜是对电视记者的一大挑战，出镜记者须同时扮演多种角色：素材的采集者，信息的播报者，事实的评述者，访谈的提问者……记者在出镜报道中出现诸多问题，恰恰源于不能成功驾驭所有角色，出现角色失败、角色意识不清及角色冲突等现象，社会学统称为角色失调。　　社会学认为，角色是与人们的某种社会地位、身份相一致的一套权利和义务的规范与行为模式，是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成整个社会群体或组织的基础。一个人生活于社会中，扮演着一种或多种社会角色。正像社会的运行常会产生不协调因素一样，在社会角色的扮演中也常会产生矛盾，遇到障碍，甚至遭到失败，这就是角色的失调。　　以下是笔者对当前我国出镜记者角色失调现象的分析。　　镜前失语——角色失败　　角色失败被看成一种严重的角色失调现象。它是指由于多种原因使角色扮演者无法进行成功的表演，最后不得不半途而废，退出角色。镜前失语，是电视记者现场报道的最大禁忌，致使出镜记者角色形同虚设，我们视之为角色失败。　　电视记者是以新闻事件的见证人的身份出现的，承担着这样的天职，即通过描绘、评述与提问，力图还原现场或者力图带领观众身临其境。但在现实中，出镜记者往往犯忌，出现镜前失语。　　镜前失语的表现之一是无语。我们经常会看到这样的场面，记者做现场采访，完全不在状态，完成任务似地抛出问题后，情绪便游离于画面之外，又由于所提问题质量不高，被采访者便无视他们的存在，兀自对着镜头说话。此时的“无语”使出镜记者充当了话筒的支架，这不得不说是一种角色失败。　　另一种镜前失语表现为讲“无用语&”。有些出镜记者做现场报道时，只是泛泛地交待观众一眼便知的新闻事实。曾经有记者描绘国庆黄金周游园时这样说道：“我们看到，现场有一面鲜红的五星红旗高高飘扬，姹紫嫣红的鲜花装点在红旗两侧，这里的游人非常多，有夫妻结伴的，有一家老小的……”这样的出镜语言毫无意义和效果。记者的镜前表述，除了增强新闻报道的可信度和生动性之外，更重要的是搜集摄像机不能直接记录的信息，也就是通过记者，激发使镜头本身不能记录的非具象信息得以外显。如果记者描述的都是观众通过摄像机镜头都能看到的画面，这就等同于镜前失语。　　记者的镜前失语源于记者对电视新闻中语言重要性的认知出现偏差。他们过分依赖画面，认为相对于其他媒体而言，新闻画面已足具冲击力和竞争力。但事实上，“电视新闻是以声音(语言播音＋现场语言)这条主线承担着叙事的任务。”CBS《60分钟》著名的制片人唐·休伊特说：“真正吸引受众，使观众成为真实受众的是写作，是语言。”语言和画面同是电视新闻制胜的法宝，记者既要利用画面，又要充分利用语言。语言是画面的补充和延伸。如果说画面把我们引向感情，而语言则会把我们引向思想。　　“播”代替“说”——角色不清　　所谓角色不清，指个体对自己所扮演的角色和角色的行为标准认识不清楚，不知道这一角色应该做什么、不应该做什么和怎样去做。出镜记者最重要的任务是交待现场、重在描述，他们的出现主要是为营造一种“面对面”式的人际传播语境。这就注定出镜记者应当以一种人际交流的方式表达，应当尽量“说”而不是“播”。但恰恰有些记者，对自己的角色定位及行为标准认知出现偏差，以“播”代替“说”，这是因为自身角色意识不清，进而导致角色失调的一种表现。这些出镜记者似乎在以播音员的标准作为指南，完全是在“念稿”而不是“讲新闻”。抛弃通俗的语言和口语化的表达方式，大量运用抽象词汇，罗列术语和书面语，半文半白，追求吐字清晰、音质圆润，那种生硬照搬的转述语气，非常容易造成报道与观众的疏离。　　“电视的特色常常就是与观众交谈的特色。电视动辄喜欢‘直接讲话’模式，这种人际交流给人的印象如此强烈，以至于丹·拉瑟道一声‘晚安’之时，作为观众的我很可能对屏幕回答‘晚安，丹’。”正像丹·拉瑟做的那样，电视记者的出镜语言需要记者加工成形象化的，富有记者自己个性的语言，在语气表达上，平和平易，配合自己独有的面部表情和形体语言娓娓到来，通过面对面的交流实现有效的传达。　　情感失控与喧宾夺主——角色冲突　　在现实社会生活中，处于一定社会地位上的人，通常都不只是扮演一种角色，而是要同时扮演好几种角色。当这些角色在特定的条件下互不相容时，就会出现“角色冲突”。当前我国的出镜记者由角色冲突而导致的角色失调的现象时有发生，主要表现为：　　现场报道情感失控——“自觉角色”和“非自觉角色”之间的冲突　　记者的自觉角色，是指在承担传者角色时，明确意识到了自己正担负着一定的职责，意识到了周围的民众都是自己所扮演的角色的观众，因而努力使自己的行为符合角色期待和角色义务，这时记者表现出来的是“职业的我”。记者的非自觉角色，指记者在承担传者角色时，并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯去做，这时记者表现出来的是“个性的我”。自觉角色行为与非自觉角色行为之间，存在冲突的最根木原因是人的行为受人的意识和情绪状态所支配，这种情况有情绪化和环境性特征。事实上，记者“自觉角色”和“非自觉角色”之间的冲突始终存在。在一般情况下，记者的职业素养都能使“自觉角色”即“职业的我”占上风，但在特殊报道环境中，受到特别情绪的影响，出镜记者的“非自觉角色”即“个性的我”不知不觉中会成为主导。这时出镜记者便会出现角色失调，由情绪失控而导致泣不成声或过激评论。　　电视记者在做现场报道时是以双重身份出现的，即以上我们提到的“职业的我”和“个性的我”。“职业的我”要求记者尽量保持克制，隐藏情绪，情感生发始终为报道服务，切不可恣意蔓延而影响采访进程和新闻判断。而“个性的我”要求记者在采访过程中具备常人常态，喜怒哀乐随情而动。尤其是当记者陷入一种极度悲伤和愤怒的情绪当中时，其行为往往就很难再受意识支配。当然，记者也是人，此时要求记者完全置身事外，从新闻事件中彻底超脱出来，做到“不以物喜不以己悲”，面无表情的机械报道，会走向过渡冷漠的另一个极端。而且完全隐藏“个性的我”，一般人也很难做到。但是，记者情绪的宣泄要把握一个度，此时，明确角色义务会帮助唤醒“职业的我”，压制“个性的我”。记者作为信息传播者，现场报道的最大任务就是保证信息的最大化、条理化和秩序化。做到这些，我们就必须学会控制情绪。　　在汶川地震报道中，中央电视台记者张泉灵堪称出镜记者的楷模。她是第一批进入灾区的记者，十天现场报道中的所见所闻给她的情感和心灵带来巨大的冲击，用她自己的话说，是每一个场面都足以让她落泪。但只要出现在镜头前面，她总能表现出冷静和克制的一面。当然作为一个女性，她也时时在体会角色冲突的痛苦。当她听到一个母亲为保护孩子而失去生命的故事时，她完全崩溃了，但她的做法是，找到一个无人的帐篷失声痛哭了5分钟，然后再走到镜头前继续自己的报道。　　在报道中，张泉灵虽然没有把悲伤写在脸上，但她的报道却饱含情感。新闻始终是用事实说话，不仅要“藏舌头”，而且要“藏脸色”。把事实中的情感因素融入到新闻叙述当中，寓情于景，寓情于境，才能激发和调动读者的情感，产生共鸣效果。这也是有较强职业角色意识的体现。控制情绪，在报道中完成“自我”到“他我”的转化，融行为规范的遵守于不自觉之中。这种境界是一种角色的升华。　　实施访谈喧宾夺主——角色间冲突　　除了“情绪失控”之外，出镜记者角色失调的另一个表现，便是访谈中表现欲极强而导致的喧宾夺主。从角色扮演的角度来分析，这是因为访谈中记者所扮演的角色存在角色间冲突。　　角色间冲突是指一个人作为两个角色的承担者时所产生的冲突。它常常是由于角色利益上的对立、角色期望的差别以及人们没有按角色规范行事等原因引起的。电视记者（包括主持人）出镜访谈时，恰恰会成为两个角色的承担者。这是由电视访谈的双重性质决定的。电视访谈既是一种人际传播，又是一种大众传播。抛开电视这个因素，记者与采访对象之间的交流是一种单纯的人际交流，这种交流具有人际交往的所有特征，此时记者扮演的是一个平等的对话者。这就决定了记者此时的姿态可以是张扬的，而不一定是内敛的。有较强的表现欲在人际传播中无可厚非，但我们不要忘记，电视采访最终是要通过电视渠道传递给广大受众的，这时，访谈已不再是人际传播的过程，而成为大众传播的过程。在这个情景下，记者的身份发生了变化，成为采访对象和受众之间的一座桥梁，扮演起了一个“中介”的角色，充当了信息传播的“媒介”。如果此时记者过分张扬、表现欲太强，就被定义为一种角色失调。　　时下，我们看到电视记者喧宾夺主的现象不少，比如爱“秀”自己。采访嘉宾时，往往先要“秀”一番，一脸深沉一脸严肃，滔滔不绝无所不知，好像唯有如此才能证明自己有水平，却长时间把采访对象晾在一边。再比如，爱表达意见。提问过程中，不是注意倾听，给嘉宾以鼓励并不断寻求新的突破口，引导采访对象讲出更精彩信息，而是在对方谈兴正浓时多次打断来表达自己的看法，大段的谈自己的感受，引起对方不快，浇灭了采访对象的谈话欲望。这些做法就有喧宾夺主之嫌。事实上，访谈中记者的水平完全可以通过提问来展示，而学会“倾听”更应是一种素质的体现。记者一定要处理好角色冲突，避免角色失调的现象频频发生。　　（作者：天津师范大学新闻传播学院讲师）(责任编辑：admin)
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