账号被盗期间盗号者使用脚本，造成冻结，多次申诉网易不愿解封，求助
10月13号发现自己账号被封，莫名奇妙，一开始没收到冻结原因邮件，后来收到了，理由是我的一个潜行者小号于9月11日使用了第三方软件。(见截图)。我意识到那正是之前被盗号的时间点。 那是9月12号左右我发现自己账号异常。账号密码没被修改，但是我被他人挤下线，好友也提醒我我的号在异常时间登陆(大号没有被动，身上也没什么金币)，过了一天发现小号身上的装备被摧毁，达拉然炉石被摧毁，旅店炉石被绑在海加尔山，角色所在地是火源。(当时没概念什么情况，因为金币没影响，10月份了看了NGA各种举报的帖子才觉得可能是盗号的利用采草bug的开了脚本)，当时我修改了密码，填写了被盗物品恢复表单，GM也给恢复了。没想到过了1个月被封。 然后我找出当时被盗回复的表单的截图，说清楚事情过程，跟网易申诉，已经两个周期，7天过去了，都被维持冻结。 非常无奈，账号冻结连网易***论坛发帖都发不了，******说只能在线提交表单。无奈只能来NGA发帖求助了。(我觉得我的证据也有了，事实有说明的很清楚了，但网易就是不解封)下面是我最后一次给的申诉描述(附截图)”重点写在前面，你们给出的冻结理由，根本不成立。9月11日XXX使用第三方软件的行为，是盗号者做出的，不是我本人做的。 我发现被盗号后迅速修改了密码，申请了被盗物品恢复，这些都是有证据的。没有任何理由保持对我账号的冻结。 关于表单要求的最近成功登陆的角色的游戏行为， 我9月11号后最常用的角色是圣骑士角色YYY，装备的物品等级最高，游戏时间最长，是现在的主力角色。(期间练了2个小号到110，但游戏时长远没有骑士多) 你们给出的 9月11日 潜行者角色 XXX 使用第三方软件的情况， 是在我被盗号期间做出的，而非我本人使用。 (他没有修改我密码，但是出现了我上线被人挤下去的情况，且好友提醒我，账号在平常少见的时间登陆，我这才意识到被盗号)。 我9月12号发现被他人登录账号后，修改了账号密码，填写表单找GM恢复了被摧毁的物品。当时特地恢复了埃辛诺斯碎片，因为我很看着那把武器。而在那时我对他人登陆我账号的目的和动机是不清楚的，只发现物品被摧毁，金币损失情况不明，但其他角色未收影响，角色达拉然炉石被摧毁，旅店炉石被绑定在海加尔山，角色出现在火源之地。 在现在的我看来(因为看过NGA论坛相关帖子)，这是盗号者在用脚本试图利用采草BUG。 但这并非我本人的行为，理应解除冻结。 下面的附件里是当时提交被盗物品恢复的表单的截图和GM的回复还有你们给出的盗号理由。 这些表单截图完全能说明9月11日我账号处于被盗状态，而你们的技术手段也该能得出相同的***。但你们迟迟不肯解封，审核时间冗长，真的让人寒心。 今年我购买了今年暴雪嘉年华的现场门票，11月初即将启程，门票购票流程诸多不规范，但后续***追踪和调查都很走心，那才是真的为消费者着想。 但没想到魔兽世界这边却能助长盗号者威风，让玩家承担盗号者带来的后果。 希望你们尽快查明真相，解除我账号的冻结。“[img]./mon_/7Q7q8k-k9ajZ1vT3cSzn-jf.png[/img][img]./mon_/7Q7q8k-7njrZnT3cSzp-jr.png[/img]求有经验的坛友帮帮忙，谢谢！
我很同情你，但是没办法，楼下一定会有人骂你
我和你情况一样被永封，我年年写申诉一写就是4年！去年才解封，大号变小号，小号变大号了……
再练一个或者去网易总部听说管用。具体不清楚
装备被摧毁，可以恢复，其他号都没动，密码也没改要是阴谋论者，会认为这是一出苦肉计，利用bug采药牟利然后害怕追责，自导自演一出苦肉计从你的描述看，除了被封号，并没有什么其他损失不是吗？哈哈，我是胡说的，心疼楼主
现在盗号还有人摧毁装备吗？
去上海张江高科找网易***填个保***，顺便撩个妹一般人我不告诉PS:第一次被封100%能解
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=5667401]炎术士丶颓废骨头[/uid] ( 07:41)[/b]现在人在海外没法去上海了。 无奈， 本来住的地方离上海倒是很近。
网易的权限没那么容易解封的，不能真人pk估计没戏了。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=1164974]mowoo[/uid] ( 07:41)[/b]他是把我包里的装备摧毁了。 我有几个幻化用的装备都被摧毁了。还有达拉然炉石。。。 现在觉得可能是给包腾地方？ 但也没多少啊
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]迷梦的龙桑[/uid] ( 07:24)[/b]好惨！真坚强！
核实有异地登陆，会解冻
其实我很奇怪，绑了手机令牌怎么会被盗
疯狂打***，如果你是真盗号查到异地登录是会解封的。如果你是假话的话，呵呵。。。
还是那个老问题：你如何证明这一切不是你自己的行为。很多人说：我被盗号了，我冤枉啊。而网易的判断依据，是“账号本身是否有违规行为”，而不看是谁操作的。你把号借给别人用(或者被别人盗用)，覆盖不了你账号有违规行为的事实。而且最要紧的，是你没办法证明被盗行为。所谓的物品被摧毁，又恢复，改密码，改密保，这些并不能证明账号在违规的时候不是你本人在操作。所以虽然很同情你，但没有办法。
疯狂打***。　　发帖申明： 帖内无广告，版主通过！　　许多魔兽玩家，都遇到过帐号被盗的事情，让你辛辛苦苦的号，有的号是几年的积蓄，被一洗如空。不仅如此，被盗的号，还进行了各种别的交易和在世界进行欺诈行为，严重影响了帐号的安全。重者，被盗的号直接永久封号。让你痛不欲生，申诉无门，自认倒霉。可是，这一切都是可以避免的。今“诚心轩”将会为大家讲解怎么防止帐号永不被盗的实用技巧。　　要防止盗号，首先就要知道盗号者的工作原理，这样才能针对性的防止盗号。　　一般大规模的盗号，都是商业盗号，而主要通过两种手段获取你的帐号。　　1.海量数据包，扫号器扫出魔兽世界帐号，密码，游戏币数量。数据包的得来是由木马软件，系统后台，已用的箱子数据等等。　　2.盗号箱子。木马植入了全国各地网吧，有的家用电脑自己不小心也被绑定了木马。当你上号时，木马会第一时间截取你的帐号，密码，截图你的密报卡。你的所有信息，将会通过木马发送到总服务器，总服务器分类发送到各个盗号小箱子里。　　以上两种方式是现在最常见的商业和大规模盗号方式，因此，针对上面两种盗号。我们只要在日常游戏中，注意一些小的细节，即使是网吧，你的号在也不会被盗。因为即使盗走了你的帐号密码，他也登录不上去。下面将会具体列出怎么样防止帐号被盗的一些实用技巧。　　下面将针对以上两种方式还有别的盗号方式进行具体详细的讲解防止盗号的实用技巧。　　一，先是针对有密保卡和无任何密保卡和将军令的这类帐号来说。　　1.关于扫号器的盗号，你发现帐号存在异样，要常改密码。这样，你的帐号即使进入了数据包，扫号出来也没有用了。因为密码已变。　　2.在网吧登录帐号前，错位输入密码。就是先输入密码后半部分，在用光标点到前面。在输入密码前面部分。因为木马会自动记录你的帐号密码，但是它不能智能识别，所以只能记录你输入的顺序。因此即使木马获得你的帐号密码，也是假密码，因为与真密码顺序不对。（这是重中之重）　　3.尽量不要在网吧通过电脑查看电子版的密报图片，因为你在你查看密报时，木马会截图保存到相应的帐号ID下面。因此，建议，大家用实体密报卡或用手机拍照密报卡。这样，即使获得了你的帐号密码，一时也奈何不了你。记住，只是一时，后面我要讲怎么再次截取你的密报卡。　　4.在网吧游戏时，帐号出现卡掉，然后你登录出现长时间登录不上去，这种情况的童鞋们，恭喜你，你的号被盗了。因此，发现卡掉，针对没有密报卡和将军令的，一是马上上游戏，挤掉别人，其次马上进入战网看有角色在线没有，然后改密码。针对有密报和将军令的帐号，你发现你卡掉线了，第一，登录战网，看有角色在线没有，然后改密码。第二，才是登录游戏，错位输入密码，上游戏看是否被盗。
　　特别注意：
发现卡掉的，有将军令的，千万不要立即在在同一台电脑上马上登录，因为此时，你的登录，你的输入的将军令，就全传给箱子的盗号者。他，让你掉线，等的就是你在马上上线。上面说的密报卡类，即使没有截图上密报卡，在你登录上，你输入密报号，同样就传给他了。　　二，针对有将军令的游戏帐号，　　5.你说你有将军令，不怕盗，盗不了。如果你不注意细节，不知道下面所讲的。照样被盗。将军令盗号的原理，至于帐号密码我不多说，前面讲过。主要讲一下怎么获取你的将军令密码。　　一是在网吧登录，获取你帐号密码后。他是上不了号的，因此，他会踢你下线，你掉线后，你会马上在上线，此时，你输入了的将军令密码，就给他输入了。因此，发现自己号出现异常，绑定将军令的，你不要在立即在同一台电脑上登录，如果你还是在你掉线的电脑登录，贡献你，你中招了，挂了。　　二是在登录时，输入将军令密码时，先错误的输入一次。木马会把你第一次错误的截取过去。传输给盗号者。你第二次在错位输入正确密码。（这是重点)　　6.在你每次登录游戏后，立即先登录战网，改一下密码。这是最笨的方法。但也是最安全的方法。这是100分之100你的号不会被盗的。　　7.所谓帐号共享啊，不要浏览有木马的网页，不下载一些有病毒的插件，这些我就不多说了。　　下面在说一下帐号被盗的前状态和养猪状态还有黑号交易状态。　　前状态：　　1.前状态就是要被盗了。首先出现游戏卡掉，很多人认为是网不好，电脑问题而卡掉。然后你登录不上去，或登录上去一直进入不了角色的选择页面。　　2.战网有登录记录，而不是你登录的。（盗号者，一般会先上你战网，查看你的角色是否在线。）　　养猪状态　　1.这类主要是针对被盗的号当前里面没有G和值钱的东西。会把你养起。先是战网看看有是不是你的登录记录。　　2.角色出现卡掉，但是你上去没有事，还是正常游戏。（卡掉这会儿他上去，看有没有值钱的东西了）。　　3.点卡时间无故消耗了。（他上去在你各服看养得怎么样了。）　　4.上线时，发现自己角色不是在自己下线时的地方。（一般是这种帐号再次被卖掉了，你角色别人可能去交易黑货了，或是去刷脚本了)　　黑号交易：　　1.你的号被盗了，被洗了，会被转手在卖给别人。别人会拿去喊话，交易黑货。　　2.黑号会在次被利用挂机刷脚本。　　好了，今天就给大家分享到这里，有许多没有写到的，我会在后面补个小补丁上去。希望大家看了，都有所收获。在此祝你游戏快乐开心！　　关于第二帖是：《魔兽世界防止及识别骗子实用技巧
从骗者和被骗者心理步步作解》，第三帖是：《怎么防止买到黑金和怎么识别黑金技巧》，第四帖是：《魔兽世界怎么赚取G币
从各种商人实例分析步步作解释》。好了。祝大家游戏快乐。希望大家喜欢我。
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　　希望大家看帖回帖！让帖不下沉。谢谢
　　首先感谢楼主好意！其次质疑下，楼主外国人吧！这措辞、这语句，你自己读读通顺吗！反正有些地方我是有看没有懂！　　
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　　辛苦！　　
　　写得辛苦。继续加油　　
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