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蜀中一剑：开通“省委书记信箱”，是对民意的尊重
时间： 09:49&&&来源：川北在线&&&责任编辑：张易川
川北在线核心提示：蜀中一剑：开通省委书记信箱，是对民意的尊重 2月28日，四川省信访局门户网站正式开通，网民只要上网输入网址：http//scxf.，就可以向省委书记信箱反映情况、提出建议、意见或者投诉请求。该网站开通是我省进一步畅通信访渠道，增强信访工作透明度，打造阳光
& & 蜀中一剑：开通&省委书记信箱&，是对民意的尊重
&&&&2月28日，四川省信访局门户网站正式开通，网民只要上网输入网址：http//scxf.，就可以向&省委书记信箱&反映情况、提出建议、意见或者投诉请求。该网站开通是我省进一步畅通信访渠道，增强信访工作透明度，打造&阳光信访&的最新举措。（3月1日《四川日报》）
&&&&&四川省信访局门户网站依托省政府门户网站构建，按照信息公开、互动交流、在线服务的功能要求，开设了&重要新闻&、&工作动态&、&经验交流&、&基层信访&等栏目，旨在宣传党中央、国务院、国家信访局和省委省政府的重大决策部署以及相关的政策法规，展示我省信访工作动态，总结推广各地信访工作先进经验等。
&&&&&设立&省委书记信箱&制度，犹如在政府和群众之间开通了&直达快车&，使得民情民意能够迅速、畅通地传递，也使得政府部门能够及时、广泛地了解百姓呼声。从这个意义上讲，建立&省委书记信箱&，不失为联系群众、为民解忧的一项新举措。
&&&&现在，为进一步规范&省委书记信箱&来信办理工作，更好地发挥&省委书记信箱&联系群众、服务群众的桥梁和纽带作用，四川的&省委书记信箱&要求必须对群众来信进行回复，这既是政府部门工作的认真负责，更是对民意的一种尊重。
&&&&笔者以为，各地应该高度重视&省委书记信箱&工作，从而使&省委书记信箱&成为省政府了解社情民意的窗口，成为群众解难题、办实事的平台，真正成为一条畅通民意的新渠道。
　&&首先，对网上信访坚持&不能一转了之&。&省委书记信箱&办公室应对每一件群众来信，都要求责任单位上报《反馈单》；对事实不清、定性不准、处理不当的，要求重新查处上报；对个别疑难案件和来信大户，请省直有关部门配合，进行重点督办。
&&&&其次，对&省委书记信箱&来信，坚持&日信日清&，及时处理。对时效性强、问题简单的来信，直接咨询有关部门，***告知来信人或及时传真交办有关单位，尽快处理答复；对具有联系方式和明确诉求的信件，以&省委书记信箱来信交办单&形式向市县政府和有关部门交办，责任单位必须及时与来信人联系核实，及时回复办理结果，并抄报&省长信箱&办公室。
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