团购之道:团购对站长运营网站的19个启示《站长》;战包括,如何保证商家的服务质量,在采购非标准化的;井创投等企业的C轮融资,融资细节并未披露,但林宁;有分享与传播的诉求;购的商品,这些商品主要是以非实物类商品为主,说准;
团购之道:团购对站长运营网站的19个启示《站长》杂志特别报道栏目介绍:每期针对一个话题进行深度解析,27期针对的是“团购之道”。“团购之道”共分为三部分:1、谁在做团购?为站长及IT人士罗列部分国内外做团购;2、怎么做团购?通过采访F团、58团等网站,从“怎么选商品”、“怎么卖商品”两个纬度去解析团购网运营的精髓;3、团购带给我们的启示?《站长》杂志并不是鼓励站长模仿、抄袭一个团购网,而是希望挖掘团购精髓,将团购的成功经验借鉴、替换到我们现有的网站类型中。《站长》杂志分享了对站长运营网站的19个启示。下文是团购之道第三部分:团购对站长运营网站的19个启示:了解了谁在做团购,怎么做团购之后,站长对团购模式有了一个基础的理解。我们做“团购之道”这个专题,初衷并不是让大家都去做一个团购网站,也不是鼓励大家陷入无意义的混乱竞争,我们希望挖掘“团购”的精髓所在:例如团购为什么是一天一件单品,例如团购为什么吸引商家,又为什么能把产品卖给成千上万的用户?我们希望站长能吸取团购的经验,去更好的帮助自己的网站盈利,我们希望站长能够更好的掌握互联网应用与创新的精髓所在,以帮助自己运营网站。以下是我们总结出来的一些关于团购网的启发。一、团购对我们运营网站的启发:中小网站呈现区域性特征纵观这些团购网,基本上都有明显的区域特色,糯米网、酷团网等只面向北京地区,甚至只服务于北京的一个区域,例如朝阳区和CBD地区。像美团网、F团等也开始了区域化运营,在不同的城市开设不同的分站,而不是采取一刀切,靠一个网站通吃所有网民。因此,不仅是团购网站,所有中小网站的发展都将越来越具有明显的区域性特征,站长想要运营好一个网站,首先应该圈定一个地区或区域,并且对当地网民和风俗习惯等非常的了解。网站运营比技术更重要现在已经不是早些年为企业做个网站就能赚钱的年代了。就拿团购来看,单一的功能、简单的后台操作、免费的开源程序使得上线团购也就是一两天的事情,而且技术维护成本很低技术门槛很低。有句话,能用钱解决的问题都不是问题;少则几百元,多则万元就可以买一***成的团购网站模板;但是你花再多钱也学不会怎么运营网站,只能通过自己的摸索、老站长的分享而慢慢提高网站运营能力。网站只是工具,赚钱的是商务“电子占到5%~10%,商务才是核心。”林宁这么描述“电子商务”以及自己的团购网站F团。他认为和商家谈判的能力是团购网站的核心竞争力,F团面临的商务挑
战包括,如何保证商家的服务质量,在采购非标准化的前提下复制管理等。目前他单独设立了一个4人团队,对平台上所售商家的服务进行体验和监督等等。对于站长来说也一样,赚钱的都不是网站本身,而是网站聚集的会员和内容,以及站长如何利用网站平台与商家进行的商务合作。站长如何发掘自己的BD能力上面提到“商务是核心”,也就是说,团购模式以BD合作商谈能力为主,团购网站最缺的就是具有与商家沟通谈判能力的BD人员。其实拥有这个能力的站长很多,例如,站长们都精通于交换友链,互换流量,推广自己的网站;问题是,站长如何才能把这种BD商务谈判能力延伸到互联网圈之外呢?例如,与更多的商家客户谈判,与他们洽谈广告投放以及各种商务合作。把网站做得简单,并且极致“网站流量在每晚12点会创下高峰,”F团的创始人林宁说,“大家都期待看到新的一天有什么新品上线。”而每天都设置的团购生效最低人数,则促使用户自发进行传播。虽然模式极为简单,但它几乎每个细节都巧妙抓住了用户心理。毕竟,商业没有一成不变的法则,把一件简单的事情做到极致,胜于把很多事情做得不温不火。的确,从Groupon到美团,再到F团、糯米网等等,这些团购将网页设计到几乎最简:一种产品,一个醒目的购买按钮。这省去了用户精挑细选所花费的时间,因为用户在购买前所需要的步骤越多,最后达成购买的可能性也越低。在极短的时间内就可以完成整个购物流程,会有助于转化率的提升。对于站长来说也一样,如何把自己的网站做得更加简单,胜于把网站弄得大而全;把简单做到极致,就能吸引并留住用户。用互联网热点为自己融资团购作为新兴热潮,已经获得了多家风投的关注与投资,以下是部分案例:5月26日,团购网站24券宣布继2009年9月获得硅谷投资人第一轮天使投资后,再获数百万元人民币的天使投资;2010年5月,由中山大学几名大三学生创办的5151团购网获得了超过2000万元的风险投资;6月9日,团购网站酷团网宣布获得万嘉创投首轮800万元人民币投资,此前,酷团网已获得浙商创投1000万元人民币投资;6月17日,国内团购网站拉手网再获500万美元融资,而这个上线不到3个月的拉手网此前曾获得泰山天使基金、欧洲团购网站DailyDeal创始人以及金沙江投资500万美元A轮融资;6月18日,刚刚上线的团购新贵阿丫团经过近一个月的试运营,获得了山西财团1.1亿元的高额投资,成为行业内赢得单笔投资最大的团购网站;6月23日,国内团购网站F团CEO林宁透露,该网站已获得来自三
井创投等企业的C轮融资,融资细节并未披露,但林宁称“是目前为止规模最大的团购网站融资”。无论是老牌团购网,还是新建团购网;无论是公司运营团购业务,还是大学生创业,他们都获得了风投。对于一直缺乏发展资金的站长来说,巧妙的运用互联网热点,也有机会获得各种社会充盈资金的关注。二、团购对我们服务会员的启发:用户在乎的不是钱,而是自己的喜好目前国内的团购网站是完全照搬美国模式的,但是美国的模式是完全基于他们的消费理念和消费习惯,团购网站到了中国,58团、美团网、F团都进行了改良,他们改良的标准是:“用户不一定追求最便宜的,而是追求我喜欢的东西”。美国人喜欢可口可乐,那是一种消费文化和价值观,而不在于可乐的价格和营养价值;中国人购买东西,喜欢尝试新鲜,也喜欢跟风,喜欢一群人买东西,这些都是用户的显著特征。对于站长来说,如何把握好目标用户的喜好,提供他们最喜欢的产品,而不是最便宜的产品,这才是通过“会员模式”赚钱的关键。怎么激发用户的购买需求?首先,以团购网为例,分析用户为什么愿意参与团购呢?原因如下:1、匹配需求。之前就想买,但是太贵——团购提供折扣。2、冲动性消费。我买不买无所谓,但别人都买我也想买——团购又最好达成购买人数。3、前瞻性消费。我现在不想用,但以后会用吧?所以先买了再说——每天都推出不同的团购单品。4、保障性消费。我想买,但质量问题拿不准,大家一起买有保障——团购网担保质量问题。5、其它消费类型……站长可以参考团购网用户的购买需求,以及团购网如何来激发这些用户购买。站长可以同样分析自己网站用户的消费需求,然后根据不同需求来激发其产生消费行为。怎么把握用户心理?以餐饮类团购为例,尤其是西餐:情侣去吃饭,掏出团购网站优惠券不会只要一个菜,只要你坐在椅子上,想不多花钱都不行;还有美容类团购,很多女性会让自己的男友购买或者推荐闺友购买。这些都是非常细微的用户需求,站长们也可以参考这种模式,先提供免费或超值的A服务吸引用户,然后让其购买B服务;或者让用户A关注,但买单的人其实是B用户。“病毒传播”的魅力之前开心网()就利用病毒传播而迅速崛起。开心网鼓励用户通过QQ、MSN、邮件来邀请自己的好友加入。而团购网提供了更实惠的方式来进行病毒传播,“邀请好友提供10元代金券”。一方面,用户推荐他人购买可以节省10元;另一方面,对于价廉物美的商品,用户本身就
有分享与传播的诉求。病毒传播是互联网上最好的网站推广方法之一,关键是用什么方式进行病毒传播,是像SNS网站用邮箱,还是学习团购网的返券,还是有其它更好的方法,这就看站长怎么去思考、去创新了。会员是不是越多越好?关于团购人数是不是越多越好呢?看一些团购网站的项目,参加人数动不动就四、五百人,上千人,不由得让人暗暗担心。一方面,说明消费者对于团购模式的认可;可另一方面,像一些如美容、美发、摄影、足疗、瑜伽、电影、电玩等以服务为主的商家来说,是不是在短期内有那么大的服务能力的。像之前糯米网团购的电玩券,由于人数太多而导致很多人需要排队,很多电玩项目玩不上。用户购买电玩券本来是图便宜,最后却付出了排队、降低娱乐性的代价,因此也伤害了糯米品牌的美誉度。因此,所以对于团购人数,绝不是越多越好,一定要有个度,不要超过商务本身的服务能力;对于站长来说也一样,你的会员也不是越多越好,人数多就意味着你网站的产品与服务也要同步跟进;否则就意味着人员会流失,很可能失去一些老用户和核心用户,得不偿失。怎么提高会员粘度现在团购已经无处不在。除了专业团购网站外,很多生活消费类网站58、口碑也在做团购,门户网站也在做团购,很多地方社区、电子商城、SNS网站也开始做团购了。对站长来说,现在去上线一个团购网未必明智与合适,但是把团购当做网站的一项服务或功能,至少能更好的粘住用户。可以预见,团购将成为很多地方社区、电子商务网站的标配功能。三、关于对团购网本身的思考与启发:什么样的商品最赚钱?以下是4月1日-6月1日,美团网、拉手网、赶团网团购商品名录统计(统计来源为以上网站主页):美团网33项团购产品中,有26项为服务行业优惠券,7项为实物(其中6项为食品,其余一项为卡丁车);拉手网32项团购均为服务行业的优惠券;赶团网24项团购产品中,有16项为优惠券,8项为实物;三家团购网的优惠券又以餐饮行业、游乐场所优惠券及美容美发健身优惠券居多。美团网三者的数量均为8、3和6;拉手网为17、2和6;赶团网为1、1和2。以上数据说明什么?一次1,000元的美容服务,即使卖到100元,美容院仍然有利润。正因如此,团购网才能在推出众多不可思议的低价服务的同时,还能拿到来自商家的高额佣金。用户能够享受到单个消费所无法拿到的价格,商家在短时间内聚集了大量人气,团购所带来的三赢局面使团购网很快实现盈利。站长与其关注团购网,不如去关注团
购的商品,这些商品主要是以非实物类商品为主,说准确一点就是“生活服务类”商品,它们成本低、利润高、服务性强,适合团购,那么,适合中小站长的商品又有哪些呢?之前就有的团购模式为什么现在火爆?其实团购业务并非Groupon首创,互联网上一直存在类似的模式。像篱笆网的家居建材商品团购,以及众多小区业主自发的团购等,这些团购基本上以线下的订单为主,通过互联网平台进行组织然后进行。而之2010年会产生团购热,团购网在短短几个月内就迅速兴起,一方面是中国互联网的发展,各种网上支付体系的完善,以及中国网民逐步养成的网上购物习惯,另一方面是团购模式的创新,例如每天一件单品,限定团购最低人数,以及团购网站中含有的SNS特征和媒体特征。中小站长可以借鉴的有两点:一、时机很重要。团购之所以突然火了起来,是因为各项时机成熟;二、将不同的互联网应用模式组合起来也是一种创新,例如团购就是电子商务+SNS社区+媒体。观察团购网团队:线上线下人才的配合观察美团、F团等发展比较好的团购网站,发现他们的团队有2个特点:一是有一类深谙互联网的人才,他们对SNS(社区)和互联网的媒体性很了解,能帮助团购网吸引大批网民,能维护好团购网与线上网民的关系;二是有一些能力很强的销售人员,天天出去跑商家,做好线下商家的筛选工作,以及谈到折扣比较低的商品。站长如何增强自己线上、线下的运营能力,以及如何用好这两种不同的人才是运营好网站的关键因素之一。把团购网当做媒体来策划和运营美团网王兴说:“美团网的核心是为会员提供好东西好价格,我们必须找到这些商家,谈好价格,然后把每天推的东西让更多的人知道。这其实是一种整体上的挑战,毕竟美团网现在还很新,我们需要让更多的人知道。在这方面,美团网更像一个媒体,我们每天都要开选题会,想哪些品类、哪些店面比较好,在店里选什么方案,然后拿着这个方案再去寻找符合美团顾客需求的产品。这很像做一个专题文章,每天只有一个头版头条,前后运营上都要衔接好。”对于站长来说,能否把自己的网站当做媒体来运作,取决于能否充分发挥编辑、美工人员的策划能力。团购网靠特色生存当我们打开团购网站时会发现一个问题:相似程度非常高,从产品品类到网页设计,甚至再到产品价格,几家网站大同小异。在这样同质化的竞争中,一个新生的团购网站要想在众多的竞争对手中脱颖而出,最需要解决两个方面的问题:一是产品的差异化,二是产品的连续性。对于众多
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/ 分类: 团购网站 / 浏览次数: / 0 个评论 发表评论 一、 背景目前各类商家主要通过以下三种方式来推销自己... 如何运营团购网站 如何运营团购网站 运营团购网在这个网络时代里,在 2010 年团购...Photoshop的抠图技巧分析©2014 Baidu 使用百度前必读 | 文库协议... 团购网站运营趋势及盈利模式分析【摘要】本文以网络团购的概念出发,分析了网络团购发展的起源和巨大潜 力; 从目前我国团购网站的现状分析了团购网站主要发展趋势和... 克诺家居团购运营方案 一、 第一次团购活动总结 活动时间:2011 年 7 月 16 日 活动地点:二环路建设路口 SM 广场 合作媒体:齐家网 参展费用:3000 元 展位:约... 美团网商业模式及经营策略分析摘要 随着美国的 Groupon 团购网的疯狂崛起,全世界都掀起了模仿它的狂潮。美 团网于 2010 年 3 月 4 号上线运营,是国内首家团购... 团购网运营核心:流程的简单与控制自年初,王兴拷贝 GroupOn 推出美团网后,短短几个月间,国内涌现出一大批团购网站, 比较知名的有糯米网、美团网、拉手网、QQ ... 是很好的解决了这一点,透过美团网的 成功,我们来看一下如何运营一个地方团购...职场生存攻略 思维导图经典案例 Excel键盘快捷键 Photoshop的抠图技巧分析©...当前位置:
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