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职业差评师自揭行业黑幕：十几个差评搞垮一个店
原标题：职业差评师自揭行业黑幕：专找新网店围剿敲诈
“我在职业差评师里呆了半个月，赚了五六百块钱，现在，我不想干了。”昨天，打***到晚报来的小宇（化名）自揭职业差评师的内幕：这钱赚得太黑心了！
21岁的小宇在武汉青山一家汽车美容店工作，半个月前，他在网购时偶然看到了职业差评师的招聘广告，好奇地加入了相关的QQ群。半个月以来，他从一个新手变成了老手，却慢慢觉得这钱赚得让人不踏实。小宇说，人家（卖家）不容易，心里挺过意不去的，想做点什么提醒他们别再上当。
记者按他提供的线索，打进了一个职业差评师的QQ群。
十几个差评搞垮一个店
九成以上卖家选择“吃闷亏”
“十几个差评足以整垮一个网店，九成以上的卖家都会给钱。”小宇介绍，比如刚才那个才开张20天的店铺，3个差评就能把店家的信誉一下从100%降到70%，这种速度让以信用评价体系为支撑的淘宝店家，不得不乖乖低头，掏钱“吃闷亏”。
武汉一家经营女鞋的网店卖家刘婧说，自己就曾经遭遇过职业差评师，但为了保住店铺的信誉，只好掏钱消灾。不过，她坦言，这些人贪得无厌，嘴上说不会再来光顾，其实过些时换个马甲又来了。“店子做大后，我就不理他们了。他们也没辙。”
哪些店铺容易被攻击？小宇说，新开张的店铺，特别是信用级别在三钻以下的店铺，以及低于10元快递价的包邮商品都是他们最佳的猎物；销量一个月在200件以内、单价在100元以内、店铺里没有一个中差评，也是香喷喷的“肉”。
其实，有的卖家为了快速拉高流量、提高信誉，将赠品混在商品里，标以超低的价格，或者把水货商品、违反著作权的商品上架，自己本身就是个“有缝的蛋”，这些都是“职业差评师”眼里最可口的“肉”，哪怕是皇冠店家，只要有这类产品出现，都很容易遭到“职业差评师”围攻。
另外，太过于重视中差评的卖家，也最容易就范。“在一家正常做生意的店子里，众多的买家七嘴八舌，看东西的眼光也不同，怎么可能没有不好的评价呢？如果全是好评，本身就值得怀疑。”小宇提醒。
进差评师群要交“门槛费”
老手带新手收入不菲
昨天，记者按小宇提供的QQ群号，申请加入这个“差评师新手培训群”。管理员拒绝了记者的请求，要求记者“加另一个QQ号……”，接待记者的是另一个群里所谓的“把关人”。
“把关人”说，不是谁都能进来的，拍单的话需要交60元拍单金。“交了钱才能进入群，在群里，会有老手带你，什么都不会也没关系。我们团队就是统一派单，统一拍单，统一付款，你也不需要跟卖家接触，最主要的是听团队指挥。”
当记者问到，一个月收入多少时，对方给记者算了笔账：团队平均每人每天10-12单，每单15-30元的提成，具体的提成要看是做兼职还是专职。专职的，一个月六千元没问题，多的上万元。
“这家肉好吃，佣金20！速度！”群里一声吆喝，一群职业差评师就热血沸腾了，不少人冲了上来，要分肉吃。
记者静观其变，群里有三四十人，来自全国各地，包括武汉的。记者先摸清了术语“肉”就是目标网店；“肥肉”就是能榨取更多钱财的网店；“猎人”就是专门寻找下手网店的人；“拍手”就是跟着一起拍单的“小喽啰”，一般几名到十名不等，一哄而上对卖家进行“围剿”，在短时间内疯狂拍下大量商品。
很快，他们盯上了一家才开业20天的服装网店。这家店成交笔数不多，好评率100%。“上，兄弟们！”10名差评师迅速在这家网店分别拍下价格50多元的T恤。
群里的老手教记者：拍商品时用的是自己的淘宝小号（非实名认证的的淘宝账号），而到了付款时，则不需要用自己的支付宝和网银，直接点“代付”，用群里的统一账号付款，等事成后，钱全部汇总到这个账号，再分成。
像拍这种衣服，他们会等快递将货送到手上，矜持点的隔一天再给卖家差评，心急点的东西一到手马上就给差评。“记住，不要在旺旺上留下可供***查到的证据。”老手指点说，卖家会主动打***来联系，这时候就开始挑毛病，什么衣服线头多啊，做工不精细啊。如果卖家说那退货吧，差评师就会要求卖家把运费先打过来，其实打了运费他们也不可能退货，这时候再笨的卖家也知道是什么情况了，要么妥协，要么差评永远在那里。
然后，群里专门负责敲钱的“谈判手”出场了，代表众多的差评师找卖家开口要钱，要钱相当隐晦，只说讨点茶水钱、烟钱。
“有的需要发货，有的根本不需要。”老手说，因为填写的收货地址根本不存在。最“狠”的就是压根儿不需要卖家发货，付款后，直接张口找茬要钱。“每一笔的索要金额一般不超过200元，这是行规。”记者问为何？老手说，多了人家承受不了，自己心里也过意不去。刚刚好就行，下次再来。
群里，一度被奉为传奇的一名四川“师傅”磨练了一阵子，就单干了，两年赚了20万元，每天可以进账300-400元。新手们还亮出了“师傅”的一天“战果”，羡慕得不得了。
碰到“职业差评师”怎么办
通过投诉渠道申述维权
碰到“职业差评师”，卖家该怎么办？
昨天，淘宝信息安全部资深总监王益华表示，“对于‘恶意差评师’频繁骚扰网店卖家的行为，淘宝决不放过。除了主动报案并配合警方破案之外，淘宝也出台了多项措施，包括取消好评率与搜索排名的关联、开通恶拍举报绿色通道等，从规则、制度、技术保障几方面加大力度，为广大卖家和消费者营造一个健康有序的市场环境。”
卖家如果遭遇到恶意评价或投诉，可以通过投诉渠道申述，提交阿里旺旺聊天截图等证据进行维权。网站在核实后可撤销评价和投诉，恶意评价者情节严重的，还可对评价人账户做永久冻结处罚，触犯法律的将移交公安机关处理。
湖北普明律师事务所律师童高波说，如果差评师是以谋取不法利益为主要意图，并且行为明显地触犯法律，根据《中华人民共和国刑法》规定：敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
本文来源：武汉晚报
责任编辑：HN055
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昨天，郑州的天空再现火烧云，根据预报，今天到25日全省气温将呈现逐渐上升的趋势。查看: 541|回复: 3
淘宝职业差评师的新招式。大家一定要谨慎
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心情特别郁闷吖，原因是遇到了一个难搞的职业差评师。早上8：46分手机千牛收到淘宝的一个系统提示，内容是：核实到多个消费者投诉我店铺未履行约定/承诺，请你尽快自行联系消费都处理完成，避免账户被监管/受到影响。。。。。然后8：47分又马上收到另一条信息：因你店铺的交易存在风险。故对你执行交易资金保障（账期延长15天）的处置，详情查看：卖家中心--体验中心--市场管理，感谢你的配合。。。当时我就吓懵了。想不明白为什么有人投诉我。难道是我发货慢了？然后赶紧开电脑找到到了这个体验中心。。。
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17:44 上传
然后又打开了投诉管理，和售后管理。终于看到了一个仅退款的售后订单。。。他先是等系统交易成功后，再来申请仅退款。如果不退款给他，他就直接差评了。（这样做有2个原因，一是：售后退款的订单，在退款中的订单是看不到的。一定要到售后管理去看，才能看到。如果我们没及时去查看售后管理。那么到了时间，他这个仅退款就会自动退款成功了，他就是抱着这种侥幸的心理。我之前就有段时间一直没去看售后管理。有个人买了3件就全申请了仅退款。我都不知道，因为店铺绑定的是我姐姐的手机。所以短信我也没看到。然后等到退款成功了，系统提示。我才去看。已经太晚了。退款成功了。***说我没及时退款，这个没办法追加。让我联系买家退货回来。我联系了买家。当时说帮我寄。一直没寄。。。。你们懂的。就是故意 的。后来。打了几次***就不接了。，二是：这个时间太长了，就算我们联系快递的派送员，让他证明我们这个包裹里面是衣服，时间太长，派送员肯定也没印像了。如果是2，3天还会记得。毕竟沙子和衣服拿在手的手感和轻度都是不同的。可恶的就是抓住了这个心理。）。
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最可恶的是他的申请内容，写的是我让他刷的单，没有给他返钱。还说我发的是空包，里面全是沙子。昨天拒绝了。今天又重新修改了一样的内容
他这样写，一是：知道淘宝打击刷单，让我看到这个理由就怕了他了，然后妥协。二是：让淘宝小二介入处理的时候，以为这真的是我刷单，没给他返钱。以导于产生这样的纠纷。而偏向他那边。最后达到给他退钱的目的。。。这个差评师还很聪明。知道快递内部有重量。所以没有说是空包。而是说我发的是沙子。。。。这样一说。就说我提供了快递内部的称重纪录也不一定有用。。实在头痛。。。如果说我真的是有这个刷单的行为，那么我就认栽了。但事实上这是一笔真实的发货订单。真真实实给他发了这个衣服。他现在这样来坑我的钱。还抵毁我店铺的名声为目的，你们觉得我能妥协吗？当时我在线联系了云***，然后云***说他解决不了。让我打了淘宝的******。
***小二证实了，我这个处置的确是因为这个订单，让我这边拒绝买家的申请，然后只需要上传发货的快递底单就可以，如果对方要求***介入的时候，他们会联系快递进入核实。但是对于我店铺这一个处延长账期的处罚，就算***介入成功了这个处置也没办法消除。。。
我请教了很多同行，问了他们的意见，他们说对于这种职业的差评师给点钱他们就好。几十块钱没必要在意，退给他们就好。没必要让***介入，一旦***介入不管成不成功都会对店铺有影响。就算你这个是真实的发货。可是你没有当时发货的视频，这个也很难成功的。如果不成功，你店就有一个纠纷率。这对你店铺是大大有影响的。几十块钱没必要去斗这个气。要以店铺的利益为主。我想很多人最后妥协的都是这个心理吧。但对于这种职业的差评师，我是坚决不会妥协的。对他的妥协就是纵容。没有纵容差评师何有的市场。现在妥协了下一次难道还会放过你吗？这么好欺负，以后就盯上你这个店了，不止他。他的同行，会纷纷找上门来。这是助长了他们的嚣张，还会让更多的小卖家受伤害。。。我是自己发货的，自己亲自发的货。如果他说我发错货了，这还有点可能。说我发的都是沙子，这不是骗子吗？我家又不是开沙厂的，哪来的沙子。大广州上哪找沙子？而且这的确是真实的交易吖，我30号报了个叫《梦幻淘》的活动。那天这衣服就卖了10来单，当时发货的场景我都还很记得。绝对不可能给他发沙子过去吖。。当时恨得都想去他的地址找他了。我想要求***马上处理，但是却显示要等15天后我才能要求***介入。。
当时报这个活动。管理员有叫我加他们的活动交流群，方便我们及时了解活动时间及各方面的信息。。。实在没办法我就想到了去群里问问大家有没遇到这种情况，如果有，说不定我们能一起去举报他，胜算会更大一点。。。没想到群里早已炸开了窝，和我的情况一样的有好几个人。都是申请仅退款。内容都一样，有的已经给差评了。评价的内容和他申请退款的内容是一样的。。认真一看买家的旺旺账号，，都是同一个人。再发地址，也是同一个人，你们说这不是职业差评师是什么？但是对于这个评价有人申诉了。却失败了。搞到我都好没信心，自己会成功。。。
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目前就这同一个买家给我们差评和申请仅退款的。我们都有5个人了。建了一个小群，整天在想怎么对付他。还有几个嫌麻烦已经妥协了。我们有人给他打过***。他也承认了有收到货。但是他非说是沙子。如果要改差评，让加他的QQ联系。就是怕我们录音。多狡猾。我们说报警，他说你报吖。被骗害的我们这些都是3，40块的。太便宜的他看不上。太贵的。报警了可能真的会抓他。像我们这些几十块的。加起来才几百的。***也不会去管他。在真刷发给帖子一是为了发泄下自己的情绪。二是为卖家们提个醒。。。三也是希望有懂得的人给我出出主意。。
谢谢大家耐心看完这个帖子
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苍蝇不叮无缝的鸡蛋，自身做强大了，还还一个区区的差评师
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好悲催的你啊
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小学刷友, 积分 80, 距离下一级还需 120 积分
那其实拿它没办法，那基本上所有的单都能这样干罗
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关注淘宝最新变化职业差评师月入过万 3月15日后将被处1至3万元罚款
　　荆楚网消息（见习记者彭岁阳）给竞争对手一个差评，可赚50元，一个月下来月入过万元，网购恶意竞争催生“差评师”这一新兴职业。不过这一讹财职业要受监管了：《网络交易管理办法》将于3月15日起施行，“差评师”被盯上现形要罚万元以上。
　　职业差评师月入过万
　　职业差评师，顾名思义，就是靠给别人差评生活的人，是由淘宝催生的新兴职业。因为淘宝信用体系，有差评的卖家很难卖出东西，一些卖家没有办法只能忍痛花钱更改差评。至于修改差评的条件，少则10元，多则四五十元。据一位资深职业差评师的爆料，他们每月的纯收入就高达上万元，数目相当之可观。
　　根据记者的计算，一个职业差评师每天若给出三四个差评，每个差评收入50元的话，月入6000元左右没有问题，做得好的月入过万。这无形中为职业差评师们提供了一条生财之道。
　　淘宝催生四大月入过万职业
　　除了“差评师”，淘宝还催生了其他新兴职业,例如淘女郎、淘宝摄影师和网店装修师。
　　据了解，“淘女郎”平台注册了约3.5万名麻豆，去年上半年的产值就超过11亿元，人均产值约为31700元，而日收入最高者可达5万元；一位依赖淘宝网店生存的摄影师称，去年“双十一”，他一个月就赚了6万元；网店装修师月收入甚至高达10万~30万，其中上万的从业者中，大约有90%都是兼职。
　　“差评师”将处1～3万元罚款
　　记者了解到，专门针对网络交易的《网络交易管理办法》将于3月15日起施行，《办法》第十九条对“刷信用”、“差评师”等网络商品经营者、有关服务经营者不得从事的不正当竞争行为进行了扩充描述，对于“刷信用”的行为，将按照《反不正当竞争法》的规定处罚；而对于“差评师”除警告外还将处1万元以上3万元以下的罚款。
　　再严谨的制度和条例，都难以避免出现漏洞。在电商发展的过程中，为了得到一个更公平干净的交易平台，电商自身也需不断规范和完善各项规则。中天银会计师事务所胡律师表示，网络交易平台可以设立一块卖家投诉管理区，对于那些被投诉频率较高的账号备案报警，并可利用技术优势，为警方提供IP追踪等技术支持。
（作者：&&编辑：王淳）
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