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评论:聪明!精明!高明!(陈阿发)
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下雨天,宜家在全世界的超市一律以半折优惠销售雨伞,这种想消费者所想,给消费者“雪中送炭”,一切为了消费者着想的举措实在聪明、精明、高明。
杰出的空想主义思想家圣西门在讽刺资本主义丑恶本质时,有一段非常生动形象的描述。他说:棺材店老板总希望人死得越多越好,人死得越多,棺材生意越好。玻璃店老板总希望暴风雨越大越好,暴风雨越大,玻璃窗敲碎越多,玻璃生意就越好……物以稀为贵,货以急为贵,局奇为贵,这是商家的游戏规则。下雨天商家趁机赚点钱是“天经地义”。下雨天总是少数的,晴天总是多数。“难得”的机会商家赚点“难得”的钱,无可非议。对消费者而言,下雨天避免了做“落汤鸡”,以解燃眉之急,多花一点点钱买把雨伞也会心甘情愿的。
宜家聪明就聪明在:消费者最需要的时候,给消费者最需要的产品、最需要的服务、最需要的价格,当然也最终能得到最需要的效果。高明就高明在:它比一般的商家棋高一着。它此举赢得了消费者的心,在消费者心目中诚信度高、知名度高。须知赢得了消费者的心,何愁消费者口袋里的钱不会源源不断地向你“送”呢!消费者相信了商家诚信度,甚至会终生成为你的客户,这是不可估量的无形资产。
精明就精明在:它能舍去“小头”从而得到“大头”。雨伞打对折,在雨伞上是少赚了钱,但得到了消费者的信任。消费者会从此物涉及到它物,从吸引买伞时,被其它产品吸引,而购买其他利润较高的商品,商品销售、利润、人流量大大提高,从而“鱼和熊掌两利兼得”。其它需要产品都到你店买,这不是失小得大、失少得多吗?可见宜家能荣登世界500强“名正言顺”。反观,许多商家不懂此道,“近视眼”众多、鼠目寸光者不少。它们在盘算如何将消费者钱赚进自己口袋里时,许多自以为聪明、精明者,其实是愚蠢者。
君不见每年吃年夜饭时,许多饭店老板总是“斩人”,他们以为年夜饭每年一次,此时不斩更待何时,岂知你斩了一次,消费者上了一次当,再不上你店吃饭,将会失去几百、几千次,更何况“坏事快传千里”,一传十、十传百、百传千,你的饭店怎么会红火呢?“斩人”开始,必然以“关门”结局,这就是商业规律。
每年中秋节,不少月饼厂观念是:月饼生产一年只有中秋一次,此时不多赚点钱,还何时赚!于是,他们想尽办法“骗”消费者的钱,但须知骗人一次决不能骗人一世,被骗者识破了骗局,今后就对你的牌子、你的诚信度、对你的产品不信任,失去了消费者就失去了永远的利润。那损失就惨重了。诸如此类的事情难道还少么?不少旅游区旅游旺季“大涨价”斩游客;每到农民工回家过年时,铁道部门将火车票涨价……这些部门就是眼光短浅,既缺乏为人民服务的思想,更缺乏做生意的第一要素——诚信。没有诚信的部门,消费者最终是会给他们颜色看的。
消费者是“皇帝”。他们的利益是至高无上、骗不得、斩不得。骗了“皇帝”、斩了“皇帝”是绝对不会有好果子吃的。在商场上得消费者得天下,失消费者失天下,做生意的奥妙就在于此!作者:陈阿发 &&&&&
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聪明人,精明人,高明人
聪明人,精明人,高明人&聪明人能改造生活精明人能适应生活高明人能选择生活聪明人会说精明人会听高明人会问聪明人看得懂精明人看得准高明人看得透聪明人关心身体健康精明人爱护身体健康高明人珍惜身体健康聪明人眼观十里精明人眼观百里高明人眼观千里之外聪明人有智商精明人有智力高明人有智慧聪明人等待机会精明人抓住机会高明人创造机会聪明人广交朋友精明人勤交朋友高明人精交朋友聪明人争取精明人智取高明人舍取聪明人乐于放弃精明人勇于放弃高明人善于放弃聪明人有小智慧精明人有大智慧高明人有超智慧聪明人该说时会说精明人不该说时不说高明人知道何时该说何时不该说聪明人总是总结别人的失误来提醒自己精明人总是总结自己的失误来提醒自己高明人总是用如何避免失误来提醒自己聪明人美化了生活精明人丰富了生活高明人深化了生活聪明人自知精明人自负高明人自省聪明人计算精明人算计高明人设计聪明人是人才精明人是干才高明人是英才聪明人能正确感知世界精明人急于表现自己的高明人善于掩饰自己的聪明人能顺势而为精明人能借势而为高明人能造势而为聪明人知其然精明人知其然知其所以然高明人知其所以然知其必然& &&精明人,精于打算,往往脑瓜灵,嘴也灵,能说会道,人前人后显白,事事想占先,好占便宜,“凭什么让我吃亏了?”是这类人的口头禅。耍小聪明,搞小动作,拨弄是非,是这类人的特长。精明人往往才华外露,锋芒毕显,好斗,喜怒形于色。他们一般自我感觉良好,时有才高八斗,怀才不遇的冲动,容易患得患失,情绪波动很大。这类人几乎随处可见,他们是生活中活跃的一群。典型代表,如取经路上那位爱闹腾、好耍小聪明的八戒先生,红楼梦里算尽机关,出尽风头的凤姐女士。聪明人则大都才华不外露,锋芒内敛;善于权大小,重长远,趋大利,不争一时的先后,长短;善于控制、调节自己,目光远大,自信心强;有本事,有人格魅力;团体意识强,人际关系一般不错。聪明人总是少数,是人群中的中坚力量,甚至是核心分子。三国赵云,智勇双全,却没有关羽,张飞那样的逼人露锋芒。东吴陆逊,文弱书生,名不见经传,却是帅才,临危受命,一战功成。明白人更少。这类人往往大智若愚,善于藏拙,返朴归真,真人不露相。明白人能独善其身,世事通晓,性格豁达,淡泊明志,进退自如,荣辱不惊,生死泰然,心静如水。后期的贾宝玉,看破红尘,知道自己从哪里来,到哪里去,对十二姐妹的归宿亦了然于心。对外边发生的一切,处之泰然,视功名利禄如粪土,不与世俗同流,在浑浊混沌的大观园,唯一清醒的,“独宝玉而已”。(鲁迅语)功成身退,唯一没去打方腊的那位公孙胜先生,外号“入云龙”,实则“人中龙”,梁山的第一明白人。精明人一般与生俱来,天生就显的灵气。凤姐没上过一天学,大字不识两个,全凭从小就有一万个心眼活跃在贾府。聪明人大都与后天的学习修炼有关,是天才加勤奋的结果。明白人往往是历经沧桑,阅尽人间,悟透人生。富克兰林说他“20岁时受意志的支配,30岁时受机智的支配,40岁时受判断的支配”。意志带有天生的成分,机智当然是聪明的表现了,善于判断非明智不能为。老子说,知人者智,自知者明。“明白”是人生的最高境界,许多英雄人物,天才巨星终其一生也难企及。“智多星”吴用,聪明才智,胜公孙,赛诸葛,位居正军师,但离明白人仍差一步之遥。聪明人与精明人有大才和小才之分。而明白人与聪明人主要不在才上分高低,而在品位上有差别。故明白人需要有悟性,需要缘。好比有的人与佛无缘,不管他怎样聪明绝顶如何勤奋努力,也是白搭。傅雷说:“我始终认为弄学问也好,弄艺术也好,顶要紧是人,要把一个人尽量发展,没成为XX家或XX家以前,是要学做人。否则那种XX家无论如何高明,也不会对人类有多大贡献。”&&&&&的确,学会做人是非常重要的。古今中外无数大小人物的经历告诉我们:为人处世必须讲究方法,否则就会处处树敌,事事碰壁。而掌握了为人处世的方法,经营事业和人生,才能达到无往不利,游刃有余的高超境界。”做人也有不同的品位和境界。在生活中最受人瞩目的是这样三种人:精明人,聪明人和明白人。因为他们的头脑都比较灵活,做容易取得或大或小的成绩,因此经常成为世人津津乐道和暗暗效法的目标。也许友人会认为精明人,聪明人和明白人都是一回事,他们之间没有本质区别。其实这种看法是不正确的,我们不妨先在这里澄清一下概念。“精明”从字面理解就是“精干聪明”,有时有“狡猾”的成分。精明人往往头脑灵活,精打细算;能说会道,善于表白自己;锋芒必露,争强好斗,爱出风头;喜欢占便宜,有时会急功近利,惟利是图:耍小聪明,搞小动作,搬弄是非;他们一般自我感觉良好,时有才高八斗,怀才不遇的冲动;容易患得患失,情绪波动很大。他们是生活中比较活跃的一群,但这些人中很少有取得接触成就而令世人敬仰的。“聪明”从字面理解就是“聪慧,明智,有才华”的意思。聪明人大都能正确的认识自己,善于控制,调节自己,才华不外露,锋芒内敛;目光远大,善于权衡利弊,注重长远利益,不争一时的先后,长短;自信心强;能够专注于一地干一件事;注重人际关系;为人处世讲求方法和技巧。在任何时代,聪明人总是少数,但他们是人群中的中坚力量,人类社会历史的更迭都是依靠这部分人促成的。他们在生活中往往非常引人注目。“明白”从字面理解就是“聪明,懂道理”。明白人是对“知事明理者”的通俗称呼。这类人往往大智若愚,善于藏拙;崇尚简单平实,主张反璞归真;世事通晓,性格豁达;淡泊名明志,进退自如,宠辱不惊,心静如水;对身边发生的一切处之泰然,视功名利禄如粪土,不与世俗同流;即使在动荡的社会中,明白人也往往能独善其身。明白人总是很少的,他们在生活中有时没有聪明人招眼,但他们的名声和得到世人的尊敬往往非常持久。精明人,聪明人和明白人,代表所人的三个不同层次。精明人能适应生活,聪明人能改造生活,明白人能选择生活。精明人总是总结自己的失误来提醒自己,聪明人总是总结别人的失误来提醒自己,明白人是用如何避免失误来提醒自己。真正认识自己,分辨出自己的优势与劣势,扬长避短,看清楚真正的潜质和适应点,就会少些抱怨与彷徨,多一些光明与希望。如果一个人能够发现自己与别人之间存在的差异,依照自己的方式来完善自己,那他在生活中快乐就会多一些。人与人之间本来差异并不大,但这小小的差异却造成了很大的差距。细小的差异在于所具备的心态是积极的还是消极的。巨大的差距则是幸福与否的关键。我们学做人,就尽量学做一个明白人。当然这并不是每个人都能达到的做人境界;如果由于个人素质和环境等原因,那就做一个聪明人;再退一步说,如果做不成一个明白人,就做一个聪明的精明人----尽可能发挥其优点,克服其缺点。
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