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号被误封永久 腾讯让我自己找封号原因
11:24:29发表 | 来源:游久论坛 | 作者:弹药门徒↑ |
腾讯叫我找网监查,网监不管,互相踢球!责任在腾讯。
我很热爱DNF这个游戏,玩了4年了,掉线什么的都可以忍,平常事,但是我号在3月6号被误封了永久!先是3月5号封了我号5天,然后6号我号被转封永久。到现在跟******费打了几十块,还有在DNF官网申诉几十次,完全没用,全是自动回复和式回答拖延我时间敷衍我!我被误封的QQ是69594********连个封号原因都没有,可笑不?
***里***一句非法物品一句数据异常,但说不出我有什么东西是非法物品。我游戏里是商人,号里有10E游戏币还有价值30多E的材料装备,号里的东西都是正常渠道获得的(拍卖或收购玩家的),我每天在拍卖的***流量较大大概每天卖5000W,这应属于正常吧,黑货我也没有去接过,而且我在DNF里投资了多少RMB了?几乎每次节日套出的时候我几个号都会买的,开的盒子买契约买驴子买蜜蜡等等用的点券不计其数!
而且***也说我这个当商人是不属于违规行为。我就实在不明白说的非法物品是什么了,封号原因到底是什么?做任务PKC里PK?我能把我所有物品的来源告诉你们***,敢问你们***查了吗?完全没作为仅仅只是在耗玩家宝贵的时间!!
每次***烦了都说会向上级反馈我的事情然后给我打***,但打给我的***还是千篇一律的说非法物品,非法物品是什么,商业机密不能告知。我想问你们这是什么公司?!我们自己的号被你们TX封你们TX却不给理由?你们的解释权太霸王了吧!?当我们玩家连什么都不是?我们一点基本的知情权都没有?!
***让我找网监发协查函才能告知我封号理由,封号不给理由,还让玩家自己找理由。我实在没见过这样的游戏和事情!
我今天在本地这边跑了几个公安局,旅游整整一下午时间,网监不给管说这是运营商的责任于是又推回TX&&我再打给TX***,TX***说让专家跟我通话叫我等等,1分钟后说专家不在。然后说这个网监不管的问题他反馈给上级,让***再联系我解决。什么时候能解决?几天?几月?还是到明年去了?呵呵!!用脚趾头想吧,怎么能把这问题推给网监呢?完全把我当猴耍!
不是我一个人这样的遭遇,有千千万万如此遭遇的玩家!(Q群 被误封永久的加)TX你们这样的做法还想留住玩家?腾讯最好给个合理说法给我解封,否则我坚决通过一切维权手段维护自己的合法权益!
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TX公司封禁我DNF账号,现在我想告他,不知道有没有点胜诉的可能,请律师支招
封号导致玩家损失,这一点主要是针对购买了商城道具的玩家。我的想法是,玩家购买的商城道具并不属于游戏产生,虽然他是和游戏挂钩的,在游戏中使用的,但是目前DNF中,商城道具只有通过人民币从商城中购买,在游戏中无法贩卖,无法购买。收费道具与免费游戏完全是独立的,收费道具是我通过游戏商城使用RMB购买的,是通过购买的方式获得,是通过非游戏途径获得,所以TX在封停我账号及游戏所得的同时,封停了我的非游戏所得!
我现在最主要的问题是想问,关于上面中所述的商城道具最有可能会如何裁判。因为这是我状告TX最根本的依据,商城道具究竟是该判定为游戏中产生还是应该判定为仅仅在游戏中使用呢?
还有就是TX公司的用户协议,完全的霸王条款。这种霸王条款中有没有不符合或不完全符合国 家 法 律 精 神的地方?有没有可以用来状告TX的地方?
网络游戏一般在你进入后会有条款让你确认,里面肯定例举出了如果你在游戏中违规操作将会采取警告甚至封号的结果。当然此条款为格式合同,他的效力有待商定。而你又是玩的免费商城道具类网络游戏,理论上他无权处分你用RMB购买的道具,但需要具体分析当时进入游戏时的条款,有一定得胜诉几率。需要具体分析。
回复时间: 19:26
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