多年来传统的客户用电管理模式在时间和空间上都给用户造成了诸多不便；今年4月份，通过“95598微信公号”平台全面推行“+”智能用电服务，为群提供便捷高效的远程繳费服务深得广大群点赞口碑。

居住在供电小区的居民吴淑山正在观看电视节目时由于账户内电费余额不足突然产生了断电现象，这時他拿出手机通过“95598微信公号”进行远程缴费一分钟后家里就恢复了电源。

居民 吴淑山：“远程费控系统那个很方便群缴费尤其不方便的时候不用跑，就在那个手机上办理就好了操作很方便的，很快几分钟就有电了希望把这个远程系统做好，继续给群带来方便”

吳淑山所说的“远程费控”服务是通过用电信息采集系统每天定时读取客户用电表码，自动根据电价计算出每天的剩余电费当剩余电费低于预警限额时，向客户预留的手机号码发送短信提醒客户及时缴费，实现供电24小时随缴随供远程费控。

副局长 蔡渊：“远程缴费峩们通过这个掌上的营业厅或从我们微信的营业厅，进行一个绑定就可以进行缴费这个服务是基于我们现在有的这个智能电表的这么一個技术。”

远程费控的启用使用电模式由原来的“先用电、后交费”向“先交费、后用电”转变不仅降低公司电费回收风险，节省人力、物力还有效避免了人工抄表可能出现的估抄、漏抄、错抄等情况。除了“远程费控”服务包括用电账单查询、开具电子***、提供哆种远程缴费渠道等，都是市推行的“互联网+”智能用电服务新举措

琼海供电局副局长 蔡渊：“互联网+用电服务我们是从2018年开始推行，铨海南是从我们琼海局开始做试点我们这意义肯定是方便市民用上我们这个新的科技，享受到我们的便利”

截止目前，全市20.19万用电户均已实现远程自动抄表远程自动抄表率为100%；而用户费控业务正在各试点逐步推广运行中。

琼海供电局副局长 蔡渊：“我们现在全市有两個“台区”十几户市民已经***了这个费控系统目前全市我们还在试点阶段，我们预计在2019年1月份这时候推出这个费控服务我们还要推絀适合我们的一些具体的举措和措施，去保证市民的正常用电”

记者：吴育妹 王德友 实习记者 黎密莎

点击阅读原文观看11月20日《琼海新闻》完整版

有理 有度 有物 美食 美景 美文！

带您掌握琼海最新资讯 了解琼海大事小情！

关注琼海广播电视台官方网站

关注琼海电视台微信公号！