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小学一年级, 积分 48, 距离下一级还需 52 积分
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楼主玩彩虹岛也已经有很长一段时间，趁着6月15号出活动团购，想买些东西，之前一直都是用网银冲的，但是看到手机G家出了个**银行卡充值
&&想想9.3折还不错噢，于是就绑定银行卡充值了21100点券，折扣下来实际金额是204.60元。点了确认充值之后，一直显示正在充值就没有了反应，当时楼主连接的是WIFI，所以不存在网络问题，大概等了5分钟之后，G家仍然没有反应！此时我登陆游戏也没有看到点券到账！于是楼主登陆网银查看，发现钱确确实实被扣除了！
于是我找到*****反应，***说要我提供交易单号，可是根本就没有交易成功哪里来的交易单号！！？？并且G家根本就查不到交易记录！！！这才是让我最恼火的地方！最后***通过充值金额查到这一笔款项，说什么交易单号被冻结！！要求楼主发送***第一页的资料，以及***扫描！！我那个去！我冲个点券你要我发***！这是什么逻辑？
百般无奈楼主找到此交易的公司快钱，让他们帮助楼主查找此交易单号，万幸的是终于有了结果。
于是楼主找到这家公司，是属于**旗下的一家合作公司，图为证。
并且查到了交易单号和证明！
说明钱已经支付成功，楼主把这些证明都跟***反应，并且也发送至*****邮箱。可是到了今天还没有迟迟解决！给***反应就是各种推脱，要我等待！
好好充值点券，本来就是为了当天的团购活动去的，结果钱支付了点券却没有按时到账！反应问题之后迟迟不给解决！G家本来就是方便消费者所出的，现在出了这个问题，难道是我们消费者的责任？今天楼主又打***过去催促，不管怎么样一定要讨一个说法！！奉劝大家千万不要用G家充值了！！！！！！！！！！！！！！！！！
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本帖最后由 讨回公道1 于
14:37 编辑
自己顶！！！
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小学一年级, 积分 48, 距离下一级还需 52 积分
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没有人来吗！！！大家看看！！！！！！！1
在线时间2699 小时积分90609阅读权限120帖子精华7UID1409800A币100 A钻28
如果我的美可以当饭吃,那一定可以养活整个论坛的人233333
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弄错账号了么
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小学一年级, 积分 48, 距离下一级还需 52 积分
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没有，我直接用G家点的，根本就没输过账号，是**将交易冻结了。
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初中三年级, 积分 11669, 距离下一级还需 4332 积分
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卤煮是多久冲的→_→
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小学一年级, 积分 48, 距离下一级还需 52 积分
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Super?woman 发表于
卤煮是多久冲的→_→
六月15号晚上，父亲节那天
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专业卖萌二十年
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打***问问***，那边应该有记录的。不会吞钱的。对了- -最近貌似是那个支付平台在升级，可能会显示不了。我给你网址
各位亲爱的岛民：
　　**计费平台将于6月17日（星期二）早上3:30至6:30期间，进行数据库升级的**作。在升级期间，《彩虹岛》游戏内商城、页面商城及各类页面应用（如：神界的礼赞等）将无法打开，如您届时遇到该情况，请耐心等待下并稍后再试。在进行升级时，您仍可以在SDO各充值页面上进行点券充值，但储值余额无法实时显示，在数据库升级**作结束后即恢复正常。给您带来的不便敬请谅解。
& & 如果您在游戏中遇到困难，建议您先与身边的玩家交流，成为好朋友。如果仍然有问题，欢迎联系***。最后，感谢全体新老玩家对彩虹岛的支持！& &
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多找几次***应该会还点卷的&_&
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莫冰琦 发表于
打***问问***，那边应该有记录的。不会吞钱的。对了- -最近貌似是那个支付平台在升级，可能会显示不了。 ...
谢谢版主关心了，这个情况我也知道，我六月15号晚上冲的，第一次冲的204.60元，么到账，然后我用网银又充了62元，没有用G家，就秒到了。现在就等他们回复。
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