微博营销 如何软文发布新闻营销任务

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新浪推微任务规范微博营销市场
  (i美股讯)1月21日,新浪今日表态,微任务平台的推出首先是为了规范微博平台秩序,同时也为第三方服务商提供虚假信息过滤、账号价值评估、推广支持和专业销售托管等方面的专业服务,规范微博营销市场。
  链什么是微任务平台?
  微任务是新浪微博官方服务产品。企业和个人可以授权“微任务”应用并通过发布任务的形式,选择指定微博帐号进行商业信息的微博原发或转发。任何微博帐号均可以授权“我的微任务”应用,通过系统审核后成为微任务系统中的一员,就有机会接到相关账号发布的任务,微博帐号可以根据任务的内容选择执行或拒绝任务。成功执行任务可以获得相应的任务报酬及微任务积分。
  维护用户和第三方利益
  此前,由于缺乏有效的管理机制,一些虚假信息和过度营销行为干扰了微博用户正常阅读。作为微任务平台的运营方,天下秀CEO李檬强调,这些不规范的行为除了干扰普通用户的微博行为,还扰乱了微博营销市场的秩序,如果得不到及时规范,势必降低微博平台的公信力,从而影响到那些真正用心去做微博营销的第三方。
  据李檬介绍,微任务平台目前主要对三类账号进行监控,分别包括:发布过不实信息或者假冒商品的广告信息、被用户举报的微博账号;未经过微任务平台发布过商业广告信息的微博账号;对外有广告报价的微博账号。
  李檬指出,目前受监控账号仍以商业行为较频繁的段子账号为主,希望并欢迎有推广能力的个人和草根账号积极加入微任务,获得可持续的发展和更大价值。另据透露,去年年底,新浪微博已经推出《微博商业行为规范》,今后,官方会持续优化此商业行为监控和规范机制,确保用户的正常使用不受影响。
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看过本文的人还看过《如何从玩微博到做微博营销?》
主讲人:许海平,微博名称河北解放,资深媒体人、撰稿人、编剧
新浪微博:
首先自我介绍一下,我叫许海平,河北邯郸人。在新浪微博上我叫@河北解放。证明我是河北省人,不是天津市的河北区。大家可以赶紧在新浪微博上加关注,这样你们就可以天天看到我在微博上“自恋”,“污染”大家的眼球。
先说一下什么叫微博?
微博是美国的“推特”来到中国的一个“变种”。----一个简短的字媒体,一个交流的平台。
在上面人人都可以当记者,我们可以在上面看到很多新闻、稀罕事。每个人都可以及时分享到很多的心情及故事,但必须是在140字以内。如果是超过140个字怎么办?可以用截图方式把较长的内容发到微博上。
微博与博客的区别?
博客的字数比较多,可以在里面充分发挥文笔,写小说、诗歌、评论。
微博虽然是微型博客,但他和博客是没有太多关系的。玩微博之前一定要抛开玩博客时的习惯,微博就可以好好的玩。前面黄震教授说我们是通过玩微博认识的,通过微博我认识了很多人。所以微博对于我们来说,就是人脉。我想认识谁,就认识谁,只要你有微博。做为企业或者个人,做营销都是离不开人脉的。所以,微博上谁的粉丝多,谁就是“大爷”。
“利用微博的方式结交人脉,世界唯我随用。”
你信吗?听这句话的感觉跟传销一样。其实微博传播的模式跟传销类似,都是病毒式、裂变式的传播。我是在日开通了新浪微博。当时我是新浪博客的名博,写一篇文章就可以上新浪博客首页。新浪的编辑就给我开通了微博通过玩微博,我心里很不愿意。因为玩博客可以彰显我的文笔,我的文笔特别的优美,写出来的文章,新浪编辑都可以给我推到新浪首页。如果文笔差,人家能给我推荐吗?
当时新浪博客的编辑也是我们一直追捧的对象,为了巴结人家,我就只好开通了微博。当时我是一家报纸的普通记者,规定我们每天发5条微博。我都是按完成任务式在上面发内容,主要是没“玩微博”这个概念。
12月的中旬,我失业了。想找工作吧,但年底很难找工作,我就玩起了微博。在2009年农历春节新年,我通过玩微博找到了一份工作,在一家杂志社《8小时以外》当编辑,这是天津人民出版社旗下的一个杂志社,也是唯一可以采访国家领导人的杂志社。到了这家杂志社才三个月,我就代表杂志社参加了“品牌中国女性高峰论坛”,与多家杂志社讨论女性杂志的走向,当时《CCTV2台》还进行了直播。又过了两个月,我由普通编辑升为编辑部主任,之后在一个星期又升了两次官。当时我加入这个杂志时,订阅量每年都在下降。2010年我通过微博营销,那年的杂志订阅量从2万增长到了3万。之后,我被人高价挖走,成为专门研究微博传播机构(微博营销传播研究院)的负责人。这当中的改变,都是由微博带来的,这是我自身的改变。
具体来说,我玩微博是从一个公益开始的。失业之后玩微博(日晚上19点),有一条微博说两姐妹中毒需要找到一种特效药急救。当时很多人都参与转发,这也是中国微博历史上第一个救助活动,当时在微博上也引起了巨大的反响。而这件事,也让杂志社《8小时以外》杂志社找到了我。
上班第一天,领导让我带头做选题,选题的标题叫《》,跟现在新浪的微博域名是一样。我当时做的选题是采访几个杂志社的总编辑(6人),如果按照传统采访套路来说,这个时间会很长(每个人都要预约),成本很高。而我却用7天采访了19人,都是用微博采访的。作为这个选题后,接下来都跟微博有关。比如世博会的选题,我们都是从微博上找观点、找名人、找普通人采访。日,《赈旱2010晚会》,我们也做了一个选题叫《慈善别问动机》,其中介绍了高调慈善、低调慈善,其结果都是为了慈善。
日举办的《赈旱2010》,是由网友第一次举办的赈灾晚会,也是微博上出现的首次网友线下见面。通过这次活动,我也是见到了潘石屹、王利芬、杜子健等我心目中的名人。
通过我在杂志社及微博好友的接触,在2010年9月,我们举办了首届“微剧本”大赛,这也是中国微博历史上第一次大赛。我们目的是为了提升一个话剧团(天津美域话剧团)的影响,这个话剧团在天津成立。当时大家都知道,看话剧应该来北京,听相声才去天津呢。而且天津已经有一个成立较早的“人民艺术话剧团”。当时我们观众人数一度达到了6人,台下全部都是空位置。怎么办呢?我就建议上微博,举办一个大赛。这个比赛从发起到上线,仅仅用了12个小时,就找了微博上所有的好朋友,当时黄震教授也是作为我们一个顾问,让他们做顾问,他们也很高兴,虽然没有任何费用。网友、读者,他们的评论也是在帮助我们传播,所以第一届的微剧本举办很成功。随后在2011年我们又成立了第二届,第二届我们就改变思路了,我们着重地在收集作品了,目前我们已经有五部作品在改做成话剧,有一部作品在改做成电影,这就是说通过微博,通过人脉来达到一个宣传的目的。
通过微博我们可以做些什么?
说了这么多微博可以做什么,我们从微博上能写什么?首先可以用微博里看一些名人的绯闻,八卦。乔布斯一去世以后,某房产公司开始调侃了,说;苹果公司应该生产一千块钱以下的iPhone4手机,让更多的人士用上iPhone4以记念乔布斯。他在发完之后,有很多人不满。说:你在那么悲痛的日子里,你发这样一个调侃,引起了多少人的不满。其中有人说:“你把你的房子降成一千一平方,然后你死了,我们也纪念你”。当时他就觉得自己说错话了,就把那条微博给删了。心里很生气,被人骂的滋味很不好受,心里很不舒服。另外,除了关注一些名人,我们还可以关注一些八卦的,比如“开房门”、“强奸门”、“捉奸门”、“宋山木”,还有很多这样的稀奇古怪的事情。某局长谢志强,他关注的是一个女的,那个女的也只关注了他。他们以为在微博上没人能看到自己,其实然,所有玩微博的人都在那里围观。(微博上有个专业词叫;围。就是看热闹。)当时就有一个女记者,打***给他,她说;请问****号是您的微博吗?他说什么?你们能看到我的微博,结果第二天他就向组织承认错误了,然后他就被撤职了。
微博还可以做什么?可以推动慈善事业发展,可以做公益。现在微博上兴起了多项救助计划,例如随手拍解救被拐儿童、随手拍解救未婚女青年、救助矽肺民工、免费午餐计划、铅笔换校舍。家人或邻居家庭困难孩子上不起学,或者生病了想找专家都可以上微博呼吁。但一定要保证真实,否则就对不起自己的良心,微博也会把账号给删了;
可以做澄清。杨子,拍《白蛇传说》的那个杨老板。他和黄圣依传绯闻有很长时间了,他通过微博澄清了和黄圣衣的关系是仅仅是合作的关系;
可以增加人脉。前面我说就跟传销似的,还真是那种传播方式。我认识了黄震教授,他也有他圈子里的好朋友,通过他我又认识一大堆人,走哪都能蹭到饭吃;
可以做品牌传播,很多大公司都开通了自己的微博,宣传新产品的功能,各项指标及用户反馈;
可以网络问政……
这么多有趣的事,这么多的功能,我们怎么样来注册?怎么玩?
首先我们要有电子邮箱,这样才可以注册微博(新浪、腾讯……)。注册时现在是实名制,需要输入***。
重点说下昵称:不要太长(控制在5个字以内),尽量用中文(不分简体、繁体)不要用英文、汉语拼音、标点符号(包括逗号、句号、叹号、下划线)、火星文。为什么?因为不利于记忆,别人想不出你的昵称。最好要简单一点,好记点,这样别人就可以@你。@是什么意思?就是有人提到你了,我们可以用这个功能去找认识的人,生活中有事没事都可以@一下。如果昵称长,不利于记忆就会错过很多好事。
另外,就是头像。我们一定要有一个头像,可以是风景、植物、动物、卡通,也可以是自己真实的休闲照。据我们近两年的研究表明,真实的照片头像最容易让朋友来跟你接触,因为一看你头像,从你的头像能看到你这个人的气质,再通过你的昵称、内容,这几方面一结合,哇!就是一教授型。另外,女孩子可以用自己可爱的照片、比较萌的照片(萌是可爱的意思),也可以用一些宠物的照片来吸引粉丝。在微博上有这样,如果说你是一个爱动物的人,那么别人就会认为你是一个有爱心的人,微博是一个感性的平台,如果你做的太理性了,在微博上是没有人会愿意去关注你的,所以在微博上有一个人说:我今天想哭,底下你看一大堆人跟着你哭。
如何认证?
认证分几个级别,一个是名人认证,名字后面会有一个“V”。再一个是达人认证,申请条件是:微博绑定手机,另外要求30个互粉好友。这个比较难,但是这也是实名制。目前大家新注册用户都是实名制,以前有很多人用“小号”(也称马甲,就是隐藏真实身份的名字)骂人,别人一看你没有V标志、星星标志,是不愿意跟你交往的。
内容要健康、真实
内容一定要有自己的性格,很独特的性格,让人一看就知道这是你的,你不是重复别人的。可以是健康的,也可以发些“***”的。不过对于创业者来说,作为我们正常心理的人来说,还是尽量不要发这种不入眼球的事。如果说那个你的互粉好友里有你的家庭成员、亲朋好友、同学,如果老是发这种低俗的内容,他们会怎么看你这样呢?
我们在生活、工作、旅行中遇到一些好玩的,用手机拍下来发到网上去。很敏感的对一些政治事件尽量不去关注,这个度很难把握,如果说你又想新浪不会删除,又想达到自己的目的,这个要求系数特别高。但反过来说,如果你做好了,是非常吸引粉丝的。举个例子:在微博上有一个人发了一条微博,贴了一张照片说城管打了一对老人,老人在那跪着,说是天津市下瓦房*****街道的。我看到这条信息很气愤,马上就转了。天津有个著名的作家王小柔也转了,她说了句:“同学们,我们周末去下瓦房爬山呢”。我才注意照片上那背景是一座山,下瓦房是一个繁华地带,哪里来的山呢?原来这是个虚假的信息,然后就有人举报了,那条微博就被关了,所以在没有弄清信息来源的情况下,我们尽量不要转发,也尽量不要去编一些谣言去发,骂人的肯定不行。
内容要有自己的特色:
第一个:“冷笑话精选”,是目前的草根榜上粉丝最多的,他的微博内容全部是跟冷笑话有关的。
第二个:“作业本”,这是一个个案,微博草根他的粉丝特别多,而且都是一些名人,他随便说一句话,转发能达到几千条。这些内容都是他对一些现实事件的一个评论,语言特别诙谐、幽默,很独特。
新手如何做?
首先,我们多加关注,出现在你首页的内容就会很丰富,你能看到很多的信息,通过信息你就有评论、转发的冲动,才有你写原创微博的冲动,新手可以先从转发和评论开始,要主动评论。不要觉得把它混同为博客,只要写完往那一扔,就等着别人来踩。微博不是这样,微博是互相交流的,有时候你过去评论,其实也是为了礼貌,大部分是为了评论这个事件或者微博中的内容,要主动一些,多上别人那里串门,你来我往之间就能形成为好朋友。微博中我们可以发生活中、工作中、旅途中、享美食的照片,如果说我文笔不好,对国际形势也不想评论,也可以以发图片为主。
另外就是内容为王,我们的内容一定要有自己的特色,我们并没有要求有好的文笔,因为微博本身就是随意的。不管你是企业老总还是普通人,在微博上如果说没有交流,你的人脉很少,没人理你,没人把你当根菜,所以有微博,最关注的就是粉丝的问题。
怎么增加粉丝数?
首先,我们可以买,8块钱一千个粉丝,现在好像又降价了,买个粉丝有用吗?有的。就像是一个美女往脸上擦了二斤面粉一样,很难看就是想满足一下自己的虚荣心。他只是数字上好看,一点作用也没有。如果说你让朋友点看你的粉丝页面的时候,看到粉丝页面里面全部是空的,一页显示20个,但是你买的粉丝被新浪这边截获之后,一页都是空白的,反而会让人觉得你的人品很差,建议大家不要买。
现在新浪特别公平,不管你加的关注多还是少,只要你每天比较活跃,你的头像、你的昵称就会出现在你的粉丝首页的右侧,大家看到上面有头像提示说:你的好友***跟他互粉了、这些人也在用微博。我做过测试,就是我在下午频繁跟大家互动时,我的粉丝数不停增长,不过我一停止,两个小时内就没有增长了,而且我不是用@河北解放这个微博,我是用没有加“V”的一个我们单位的微博,很明显。
再一个就是借力,2010年前流行骂名人,@提到我的,有天早上我一点开看至少有二十个人骂我,就等着你回应呢。你别吭声,你只要一回应就上当了,他就等着你回应,因为你一回应,你一跟他骂,很多人就关注他了,就吸引很多粉丝。现在不流行这个了,现在流行什么呢?向名人提问,他越擅长什么你就提问什么,他特别高兴愿意回答这个问题。比如,甘肃省有一个卫生厅的副厅长,很多人向他提问,我脚气应该用什么药啊?这就是他的专业,他会用中医、西医、外科、内科、妇产科各种理论教给你怎样治疗脚气,在他跟你交流过程中,很多人都会过来。另外夸一些比较有争议的明星,我曾经跨过几个超女,每夸一次我的粉丝增长几百,因为他们的粉丝忠诚度特别高,“哎呀,对啊!大叔说得特别好!”其实我长得像大叔吗?“大叔也喜欢他啊?他特别努力啊,不是外界所说的那样的,那都是诋毁他,我们都粉你”。哎呦!美死我了,这就是借力。
还有各种方法,比如互粉微群啊、名人朋友的推荐啊,这样的方法来增加你的粉丝。再就是增加粉丝有一个叫微群,这个微群有什么好处呢?就像QQ群一样,就是我来讲课,你们来听,外面人听不见,但是如果想让外面人听见呢?也行,就是发微博的时候前面那个方框里打勾,就类似于我们在外面置了一音响,可以建立同行业的微群、单位的微群都可以。我们可以频繁的加入和退出互粉微群,在微博上有很多这样的互粉微群。你在上午11点到12点,晚上20点到22点最热闹的时候,加入很多微群过十分钟后再退出,再加再退出,一加一退你的粉丝就增长了。
怎么增加粉丝,什么时间管理微博最有成效?
很多人说我的微博传播很少,没人转发也没人评论,怎么办呢?你可以尝试发列表式内容,微博上经常有那个星座排行。比如说2012年长的最帅的星座:1河北解放2河北解放3河北解放4河北解放……这种列表式的最容易引起大家共鸣。我这里有两个例子,我自己做的列表式,第一个是媒体主编标准,尽管我没有打序号,但他也是列表式的。#媒体主编标准#:面目可憎、害人不轻,一个撤稿命令,编辑记者发懵。政治高度为纲,编辑思路为上,如果偏离导向,立马滚蛋下岗。交稿未到、寒风料峭,战战兢兢交上来,拍桌又吼叫。发行工作不可松,广告任务要完成,谁若敢在微博说坏话,叫你浑身抽风!这个当天转了一百多条。
姚晨版的女记者引真女记者不满,前天我在青岛讲完课之后,昨天又一下午在转这个,这是姚晨在电影里扮演了一个女记者,她这装束根本就不是记者的形象,应该是白领的形象,所以我就发了一个真正的女记者有以下标志:1、打扮像民工;2、说话像蜜蜂;3、走路一阵风;4、熬夜猫头鹰;5、情人节无玫瑰;6、趴在桌上午睡;7、煎饼果子就咖啡;8、哈欠连天不喊累;9、互相挤兑编辑会;10、主编没收车马费;11、到处去拉广告位;12、酒桌上必须醉。唉!太遭罪!像这样的调侃的东西在微博上传播很快,一开始转发我这个的,是一个真正的女记者,她说:哎呦,河老师(他们叫我河北解放),你太了解我们女记者了,请问你的性别。我说:男。也是一个很具有喜剧效果的,所以列表式比较容易传播。
另外我刚提到@提到谁的,这个可以提醒某人,也可以办很多事,现在很多做营销的,他会@一大堆人,如果那个微博谈得多了转发多了,每转发一条我这里都有提醒,特别让人烦,怎么样来解决这个问题呢?就是打开第一条@提到你的,一看我知道这个事了,然后它的右上角有个小叉号,一点就会出现这样一个提示,屏蔽这条@我的微博吗?然后在下面的框里打上勾点确定,以后这条微博有多少人转发,你这里也不会有提醒,也不会出现在你的页面,仅限于这些被骚扰了,如果说没有骚扰你,你就没必要这样,有时候会引起误会。
关于微博上24小时,从6点到8点是一些习惯早睡早起老龄人,一些老头级别的,比如郑渊洁,他就喜欢那么早睡不着,老头睡多了对身体影响健康,他经常六七点就起来,我们根据他的头像能判断今天北京市空气质量,因为他的头像要是戴口罩的话就表示今天有雾,不戴口罩就表示天气不错。这个老头经常做一些公益,每天早上他的粉丝们都在睡觉,年轻人嘛都睡觉,这个时候你过去跟他打声招呼,很容易让他给你回复,因为平时晚上你给他打招呼,评论不是论条的,是论页的。很多评论他就不看,就看第一页,第二页往后都不看了。早上他的评论不多,能看到你这个时候说:“早上好,郑老师您好,非常喜欢看你的微博,里面经常可以看到您做一些公益活动,包括北京的气候。”他特别高兴,人嘛,中国人都这样。你像我们村有个老头,都说我张老头喜欢听好听的,你们不喜欢听好听的吗?大早起我说你快死了你愿意吗?所以说任何人都一样,都有一个虚荣心,你要说好了他也跟着好,逐渐交流逐渐交流,有可能就跟他互粉成为好朋友。
9点到12点这是白领们上班的期间,互抛媚眼,媒体起床开始发牢骚。
12点到14点这是老板睡觉的时候,白领们打情骂俏,学生开始埋怨学校伙食或者赞美美女。
14点到16点,老板们就起来了,董事长就开始发微博了,发一些人生感悟啊,非常高深的。娱乐圈的小明星们就该起来梳洗打扮了,到时候找我的袜子了、拖鞋了,再晒一晒买的裙子啊。
16点到18点,下班前的小高潮,互相约饭局,小情人开始约见面的地方。
18点到20点,大家都在饭局或者赶往饭局的途中。就到处看到类似“北京超堵啊”的微博内容,然后就看到大家拍的饭菜,在饭局的桌上都上菜了,就“啪”拍下来了。
再接下来,就是八点,快结束的时候,都是好几个人在一起“2”,拍照。好久没见面了嘛,发到微博上,你看看他多帅,就是“2”。
22点,也是晚上热闹的时候。
0点以后就是媒体人员、编辑啊,开始埋怨社会啊,埋怨政府啊。
2点钟到6点钟,还在上面的,不用问,不是写诗歌的,就是画画的。喝点酒,在上面发一些看不懂的事,这就是24小时微博人这样度过。
什么是官方微博呢?
&接下来,我们再讲一下官方微博。什么是官方微博呢?就是企业、政府、机构,其实就是一个集体的微博,被统称为“官方微博”。
(放视频中………………..)
从这个小视频里,我们可以初步的知道了,企业微博需要做什么,有什么功能。微博管理员需要做什么工作?微博管理员呢,以前都是女性,现在男女皆可。只要你是资深网虫,你会聊天,会运用网络语言,对网络事件比较敏感的,都可以做微博管理员。目前,有很多大公司在招聘微博管理员,而且工资特别高。这个微博管理员可以不坐班,可以在家里做。举例,有一个企业大公司招聘微博管理员,公司在北京,招聘的微博管理员却在山西。他也是个资深网虫,经常逛豆瓣、天涯、猫扑等等一些网站。这个微博管理员的工资在4000多块钱,这是在兼职的微博管理员中算比较高的了。所以,我们残疾朋友想创业,如果你微博玩的好,这个可以作为一个职位去考虑。像微博管理员没有一个位置的限制,在家就可以做,只要你把公司的一些最新情况,资料发过来,我们在这给你整理好再发出去,这就行了。官方微博的Logo可以不是你企业的Logo。可以用宠物,动物的照片,能代表你企业的一些东西就行。官方微博的昵称,一定是营业执照的缩写。如果你的昵称和你的营业执照不符合,那么在后台是不能加蓝V的,没有那个蓝V,你就进入不了企业微博。没有企业微博就没有个人微博,企业微博和个人微博的页面是不一样的。企业微博有更多功能,可以在线销售产品。如果没有那个V,只能像个人微博那样,只能和别人聊聊天。
官方微博应该有自己的独特性,待会会展示两个典型的官方微博,看别人是怎么做的。微博管理员的素养更不用说了,你在和别人聊天的时候,说些唐诗、宋词,更好,别人会对你高看的,会认为这个公司的文化不错。做微博管理员语言要独特,洞察力要敏锐,要有持久的耐力。不是说让你去工地干活,就是说有些企业,有什么活动啊,晚上也要回复一些网民的问题,礼拜六、礼拜天也要通过微博和大家交流。
官方微博最苦恼的是没人回应。这主要有由三大原因造成。第一、企业单一的信息缺乏公共性;第二、写微博的人,把话题锁死了,让他人无法参与。首先说说杜蕾斯这个官方微博,杜蕾斯官方微博不把它当成微博,却把它当人了一个人,有点绅士、有点坏,懂生活的,很会玩的人,就像“夜店里的翩翩公子”。它们的管理员一共有六个人,管理着这一个官方微博,这就相当有实力了。在杜蕾斯官方微博推出来之后的半年,2010年的后半年,它在武汉市的销量收入上升了45%。这是它们官方出具的数据,这完全得益于它们的微博。在微博上有一个很厉害的人物叫方舟子。如果谁让方舟子盯上了,你不死也要掉层皮,所有被他盯上的没有一个能打胜的,唯独杜蕾斯官方微博打胜了。再来说说,碧浪。它也是把品牌定格了一个位置,定格为了一个人,一个很会洗衣服的少妇。经常博上说:“把衣服拿来,姐就喜欢洗衣服”。很多人听到这个都很亲切。早上都会有早安曲,晚上下线的时候有晚安曲,这样让粉丝们感觉到特别温馨。虽然它的每条微博转发不是很多,就目前而言,现在微博上已经没有了那种吓人的高转发了,现在微博营销已经转到了互相交流,互相渗透的阶段。
搞微博的尴尬。第一、来自企业内部的职业,也就是说,企业内部的高层管理人员不懂微博,规定了一些条条框框,微博管理员就感觉没法做,要是不按着做,肯定犯错误;第二、微博是最具人情味的地方,一定要把官方微博打造***。一定要重视微博内的营销和对企业的宣传,要对微博管理员授权,不要制定太多的条条框框,这样会放不开手脚,发出去的东西太过僵化。一定要企业领导亲自挂帅,领导一定要玩微博。
官方微博的禁忌
1、急功近利,就是你刚开通微博就想达到某种目的。一定要有一定的人脉基础,建议一些企业的官方微博一定要沉淀一下人脉,至少半年以上。
2、领导微博。一定要自己来玩,不要让秘书或助理代玩,因为秘书或助理把握不住你说话的风格。
如果在微博上惹到人了,尽可能不留书面证据。当受到很多人的围攻的时候,有时斗嘴不如沉默。不要在乎理亏,否则对方就会变本加厉,努力不要让它成为公共话题。对于恶意的攻击,我们一定要拿起法律的武器。
官方微博发信息也可以参照微博上的活跃度,微博上最活跃的时候是周三、周四、周日,晚上也很活跃。
怎么达到营销目的、怎么获利?
那些成功的营销案例,最后落实到结果的时候,都是看转发数是多少。那时候就会让一些网络公司钻了空子,那些公司就到大企业说:我们帮你们做微博营销,然后就用机器手来转发。报上去的数字,企业很高兴,看我们转发了几十万!其实都是无效的,没有价值的。
后来2011年末,2012年的时候就开始互动式的营销,互相渗透。如果是单向的转发,就和电视上看广告一样,是单向接受。现在微博讲究双向的互相渗透交流。
讲一个案例:就是“地球人已经无法组织海底捞了,海底捞的营销实践”。这句话来自于一条微博:“在海底捞,我因为没吃完西瓜,就想要个袋子把西瓜带走,服务员说不用带,到门口结帐吧,结果人家又送了一个完整的大西瓜”。接下来就有人说,“地球人再也无法阻止海底捞了,我在那里吃饭结果手机丢了,回家后,收到一个盒子,打开一看,是一个白光四射的新手机,这是海底捞给我寄的”。接下来就是一些恶搞了,吃完饭,找不着女朋友了,跟服务员说,人家说:没事儿,要了地址,第二天,当当当有人敲门,开门一看,一个漂亮姑娘,说:“你看我,还行么?”
  这就是“地球人都无法阻止海底捞了”在围绕这个造句,本身就是对“海底捞”的宣传。没多久,青岛“海底捞”出事儿了,有人说:“海底捞”用的汤不是真正的骨汤,而是用的骨汤粉,记者暗访拍下一组画面,发到微博。一般人就想,这下坏了,“海底捞”这下完了,但是出其意料的是,很多大佬是这样评论的:“因为太多的火锅店都不用正宗的骨汤,我宁愿去带着手套的厨师(照片上最醒目的是厨师都戴着手套),愿意吃这种干净的”。这些评论应该都是“海底捞”创始人张勇的朋友发的,他在微博上有些高端的朋友,这些朋友都是说一句顶一万句的,所以这次危机反而让大家看到“海底捞”的厨师们都是带着手套干活的,很干净。这是“海底捞”的一个典型营销事件。年前呢?他们又推出了一个视频吃饭,比如,我在北京,家人在上海,我们都选择在“海底捞”吃饭,可以看着和一桌儿上吃饭一样。
  第二个,小米手机的饥饿营销。他复制的其实是iPhone4的饥饿模式,雷军在发布小米手机即将上市的时候。微博上很多大佬就争着说,我订两台,我订三台……雷军在互联网上有很多的高端人脉,这些人就在帮他宣传,后来小米手机一直是缺货,一下子就红了。第一天销售,50万台一抢而空,然后网站就瘫了,所以说,不管是“海底捞”,还是小米手机,他们的营销都是基于人脉!所以在微博上除了能吸取信息外,交朋友实在是太重要了。
  这是一个微博营销的典型的矩阵。然后,有企业官方微博,领导微博。官方微博发布一些活动,领导在转发,员工在转发,记者在挑刺儿,热心消费者在拥护,本地名人在……也就是制造一个事件,不能全是夸了,这样也不真实,这样才能制造出一个营销效果。
  天津市有一家房产楼盘,在一个报纸上做广告,整页广告。然后在微博上转发,找了很多朋友转,一点效果都没有。有个人就说了:你们花这么多钱做广告,不如让利给老百姓,就是这句话引起了激烈的讨论。就那个广告,最后楼盘当天就销售了十几套。必须要制造出一个事件来,不能一味的说好,有时候不同的声音要自己来事先安排。
这是微博互动的一个示意图,怎么增加销售,怎么获利,也就是必须和用户进行面对面的交流才可以。
微博营销的忌讳
第一、不要认为微博营销是万能的,这只是传统营销的一个补充。
第二、切忌匆匆上马。不做市场分析,也没有基础人脉,上去只是发信息,不和粉丝互动,这是比较忌讳的。
第三、切忌讳恶俗营销。比如:只要588元,只要588元!还犹豫什么,马上拿起***!……如果在微博上这样叫卖产品的话,你的产品就不值钱了。但是这是对于大企业来说,对于个人来说,微博是很好的营销平台。
第四、切忌急功近利,追求高转发。
第五、切忌自以为是,不懂微博的领导瞎指挥。就是说,如果企业想做微博营销,除企业开通官方微博外,企业领导一定也要开通自己的微博。
第六、切忌直接卖产品。
第七、切忌太过理性,微博是感性的平台。
第八、切忌盲从,要打差异化战略。人家小米手机用饥饿营销,你也学着用,那不行。一定要找到适合自己企业,自己产品的营销方法。
第九、切忌高高在上,不互动或较少互动。
第十、切忌孤军奋战,只有企业微博,而无领导微博。只有企业微博,没有领导和同事的共同转发,一个事件根本就起不来。而你的领导的人脉也是同一个档次的人,那些高端的用户,他的粉丝也一定很多很多。
第十一、就是关注我,河北解放了。
今天的课程就到这里结束了,如果大家有什么问题不懂可以私下问我。感谢聆听!
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(掌声……)如果大家以后有什么问题,随时可以在微博上@河北解放。
互动环节:
问:微博昵称改多少个字合适?
答:这个要看你的具体情况,现在起两三个字不好修改,因为微博发展两年半之后,用户已经达到两个亿,新浪微博要求每个昵称的唯一性,如果是很普通的昵称,可能已经被人抢注了,可以改,越简单越好,一个字最好。
社团志愿者微博,就是集体微博,就是官方微博。可以申请认证,可以转到企业微博,页面是不一样的。由两部分组成:一部分和个人微博一样,有用户留言,另一部分你可以转社团活动的照片,视频都可以加,相当于一个小型网站了。
微博一定要和博客区分开。博客展示具体详情,微博可以做报名,回答问题,做成一个***。
答:淘宝直接卖产品,微博用来宣传,这就需要人脉了。比如,黄震教授是你的粉丝,你们互粉一下,然后你微博上说:我进了新货了,有什么,发照片。他的粉丝也不少,他如果自己喜欢最好了,就会称赞一下,哇!这件连衣裙真好呀,传我身上效果一定很漂亮!
答:刚刚说的微博管理员,也是大家创业就业的一个好渠道。可以到微博上看看,有很多招聘,大部分都是招聘微博管理员的,这个你在家里就可以做。
答:有时候问问题的人,分不清什么是官方微博?什么是个人微博?比如,我是微博营销研究院的,但他就不到官方微博问,却找到我了。我的个人微博上也不都是讲课的内容,玩微博的技巧,我也有生活。如果你的微博,都是工作的话,也不好,生活要有张有弛,劳逸结合,个人微博也可以调侃。官方微博也可以轻松一些,未必都是产品信息,也可以发些领导的尴尬的出丑的照片,这个得领导同意。我们有时候会公开办公室同事,谁在睡觉,什么姿势,挺好玩的。但是活跃的内容一定不能低俗。
答:实名制除了***号,也可以绑定手机,这个也定位实名制,这样你就可以有两个微博了。
答:淘宝开店的流程,我确实不懂,我是专注于微博营销,但是我见过开网店的在微博上做营销宣传,关于电商这一块,可能是明天会找专业的电商专家来讲。
也就是在淘宝上卖东西,在微博上宣传。我接触过很多关于在淘宝上的店主,因为微博上有一些简介,我的淘宝小店,后面一串地址。定时发布新品,加上店铺链接,然后看到喜欢了就会点进去。
问:图片大小有限么?数量有限么?
答:有,不超过5MB,但可以用电脑拼接,不超过九张,如果用手机发微博,你可以下载美图秀秀,可以拼接九张。视频是5MB,腾讯是2MB,腾讯和新浪都可以申请微博。
杨总:很多朋友听了,可能还在困惑,这个和我开店创业有关系吗?没有搭建起一个桥梁。今天我们第一次现场讲座到此结束了。衷心感谢许老师,还有广大学员。
有朋友问道,下一次讲座什么时候,主题是什么,请的是谁?我很喜欢大家的观念稍微变化一下,我们I创,可能下次嘉宾不确定,比如今天老师讲了开微薄,咱们回去就练练手,把自己的粉丝群建立起来。有可能我们想请张老师,结果李老师表示愿意来,这非常有可能。
如果我对某个老师感兴趣,就@他,问问题,可能他自己就想来了,成为下次的主讲老师了。
大家回去就练练手,把自己的微博弄好了,可能就不用出去找工作了,有企业微博管理员来找你了。据我所知,企业招聘微博管理员,不看学历,不听介绍,就看你把自己的微博打理的怎么样?语言是不是诙谐?他说你先回去把自己的粉丝到多少吧。这样其实就是实现了网上就业,在家就业,而且薪水不低。今天师傅领进门,修行在个人,谢谢大家!(掌声)
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