超半数足浴馆亏损,打“特价”牌恐难挽颓势 欲洗脚 先洗牌--温岭新闻网
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超半数足浴馆亏损,打“特价”牌恐难挽颓势 欲洗脚 先洗牌
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足浴现场招技师开价4000元
本网见习记者 颜宗敏 文/图
晚上吃过饭,约上三五好友,一起去足浴馆捏个脚放松放松,已经成为不少温岭人业余的休闲方式之一。喜欢足浴的朋友也许会发现,近几年温岭大大小小的足浴店开得越来越多了。
而就在最近,温岭几家团购网站上也出现了不少足浴馆的身影,其中不乏高档足浴馆推出30几元的超惠特价,颇吸人眼球。
一叶落而知秋近,温岭足浴行业或已进入竞争白热化阶段。
至少一半足浴馆亏损
七年前,足浴大王富侨开设了温岭第一家分店,这也是温岭最早的大型专业足浴店。据富侨九龙店的负责人唐先生说,经过短短两年的时间,富侨就成功回本,开始盈利。
那么七年后的今天,面临着同行之间的激烈竞争,温岭的足浴行业还是那么赚钱吗?记者走访了多家大型足浴馆,得到的***是:温岭赚钱的足浴馆已为数不多,大多数经营情况并不理想。
&全国的足浴协会做过调查,四分之一的足浴店是赚得很少的,还有四分之一是赚得比较多的,剩下的那二分之一基本都是亏损的,这个比例可以套用到温岭这边。&金典足浴的廖经理这样说道。
&现在的经营情况不太好,没得挣,大多数足浴店都在亏钱。&提起店里的生意,紫金城的负责人徐先生连连摇头,&竞争的人多了,不断有新店开张,赶时髦的顾客自然就被拉走了。&
据一位业内人士介绍,温岭目前足浴的消费群比较固定,每天的客流量在1500人左右,十几家店瓜分市场,僧多粥少,难免有店被淘汰。温岭老牌的天池足浴就不幸在激烈的竞争中败下阵来,于去年下半年关门停业。
虽有市场,但盲目跟风不可取
为什么在短短三四年时间里,温岭会冒出这么多家大型足浴馆?徐先生认为,一方面是因为有了富侨等商家的成功经验,后来者纷纷效仿想分一杯羹;另一方面,很多老板都认为在温岭做足浴有市场:&温岭可以玩的地方比较少,大家没地方去,足浴店就是个挺好的地方,花费不贵,洗个脚100多块钱,既舒服又能养生,肯定有很多人愿意来的。&
这种说法得到了不少经营者的认可。&现在的人生活不规律,身体多少都有点亚健康。温岭人有钱了以后,知道要开始保健养生了,这里面肯定有很大的市场可以开发的。&瑶池足浴的林经理说。
记者在走访的过程中了解到,大多数店主以前并没有做足浴行业的经验,对市场没有足够的了解、盲目跟风是导致足浴行业竞争激烈的一个重要原因。
至少五家足浴馆推出团购优惠
为了生存,不少足浴馆大打价格战,比如在团购网上发布团购信息。记者从本地一家团购网站上了解到,目前有五家足浴馆正在推出团购优惠活动,原先价值100多元的足浴套餐,现在只需要39元至69元不等。
以紫金城为例,他们推出了原价108元的足浴套餐,团购价只要39元,打了将近三折。而该店的技师进行服务,一次就要抽取20多元的提成,再加上免费提供的茶水、水果,赠送的袜子,以及水电费、药水等各种支出,这明显是一桩赔本的***。
徐先生说,除团购外,他们还会通过送优惠券、打折等手段来进行促销。不过他也表示这是无奈之举:&新开的店对我们来说是一种冲击,他们的装潢更好,更符合潮流,大家的价钱又差不多,消费者自然就都被吸引过去了。所以我们现在只能靠降低价格来找回客户,即使是明着亏损,也要把人气拉回来。&
对于这种做法,足玉堂的罗经理并不赞同:&一开始可能能挽回一部分客人,但这并不是长久之计,时间长了企业也耗不起。如果客人只是冲着低价来的话,那么等到价格回升的时候,客人还是会走的。&
生存之道:精致高档的装潢,细微周到的服务
岭上会是今年6月份才开始正式营业的新足浴店,虽然经营时间不久,但是吸引了不少客人。
&一个店想要成功经营的话,就一定要从硬件和软件两个方面来下工夫。&岭上会的负责人王经理说,经营足浴行业有两点秘诀,一是用精致高档的装潢来吸引人,二是用细微周到的服务来留住人。
据介绍,温岭的大多数足浴店开张都是采用全新装潢,前期投入少则几百万,多则上千万。虽然开支巨大,但王经理觉得很有必要:&现在竞争这么激烈,客人进来看见的第一眼就是店面的装潢,不用心是不行的。对于一些老牌的足浴店,我建议应该重新装潢一下,这样才能留住客人。&除了硬件上的巨资投入,该店每晚还有专人在大厅弹奏古筝、琵琶等乐器,试图在装潢之外,营造出一种古典高雅的氛围,这是其与别家足浴馆不同的用心之处。
此外,经营者们都表示,技术和服务是足浴店生存最核心的内容。每位技师在上岗前都要经过专门的培训,根据个人情况,少则培训十天,多则一个月,不仅要熟悉足部的经络系统,还要掌握一整套专业的按揉手法。在服务上,要从细微处为消费者提供周到的服务,比如把灯光调得暗一些、把空调设置到一个合适的温度,让客人能够得到有效的放松。还有在高峰时段,不少客人都要排队,因此店里要开辟一个等候区,提供免费的饮料和水果,或是采取其他措施,使客人能够安心等待。
技师保底工资4000多元,流动性很强
除了生意难做之外,如何留住技师也是让大部分足浴经营者头疼的问题。记者在采访中了解到,在温岭,足浴行业的技师流动性非常大。为了招揽员工,许多足浴馆纷纷开出了高保底工资,最高的达到元一个月。然而这样用钱留人导致的恶性竞争,不仅给店家带来了经济上的负担,也会让员工流动得更加频繁。
某高档足浴馆为此琢磨出了解决之道。&目前我们的技师非常稳定。&该店负责人表示,他们在留住员工方面有秘诀,&任何人出来打工都是为了薪资,所以我们的宗旨就是,在高薪资的基础之上,要让员工吃得好休息得好。&该店有专门的员工食堂,还聘请了酒店的厨师掌勺;在住宿上,四人一间,每间宿舍都配有空调、浴霸、独立卫生间,力争让员工吃得满意住得舒服。
&只有真正了解员工的需要,知道他们的心理,才能留住人。单单靠高薪水是不够的。&这位负责人说。
洗牌是为了更好发展
虽然足浴业竞争激烈,但商家们都表示这是件好事。一方面能促进温岭的经济发展,另一方面还能让更多的温岭人了解到养生的重要性。最关键的是,店家之间的良性竞争,也是推动整个足浴行业进步的动力。
据业内人士分析,未来几年,依然还会有更多的经营者看中温岭足浴这个市场,同时也会有一批现有的店被淘汰。&不单是足浴,所有的行业都是这样,总有人进来有人出去,有人赚钱有人赔钱,这就是市场规律。&
记者手记
特价足浴,服务不能打折
文/颜宗敏
现代人的工作紧张而忙碌,许多人都会出现浑身乏力、肌肉酸痛等亚健康状态。开点药吃吃吧,没严重到那个地步;去跑步健身吧,既没空又很难坚持。不如去做个足浴放松一下,不仅舒服还能养生。
现在温岭的足浴店可以说是随处可见,有些小区周边的洗脚小店甚至多达十几家。想要高档点的,去商业区晃一圈也能找到不少。
记者在走访过程中,听到很多足浴店老板抱怨竞争激烈、生意难做,不过对老百姓来说这倒是件好事。为了生存,有些店家不得不降价促销,团购、打折、充值送礼包等各种活动多多,让消费者获得了实实在在的便宜。
但是记者也听到有消费者反映,比起原价的足浴套餐,团购来的足浴服务让人觉得有点&偷工减料&。&他们好像就是随便按两下,糊弄一下就结束了。&吴先生回忆起自己的一次足浴团购经历,感觉有点无奈。
由此可见,消费者心里有杆秤,买到的东西到底怎么样其实心里都有数,虽说人人都喜欢便宜,但质量没保障的东西难免会遭到被抛弃的命运。店家降价原本是为了多拉点生意,一时的偷懒、偷工减料反而会令消费者反感,实在不划算。
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每张糯米券限1人使用,超出收费标准:按当时店内实际价格收取费用
每次消费至多可使用1张糯米券
本单不适宜皮肤病、高血压等患者使用
免费提供:1、wifi2、精致果盘一份3、经典点心一份4、柠檬茶/绿茶/菊花茶5、休息厅休息 温馨提示:1。请您到店前提前***前台方便迎接
2。请您先验证后消费
提供免费WiFi
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