我在淘宝帐号二手闲置上卖DNF帐号 第一次...

  事情是这样的,前几天整理衣橱,因为实在放不下了,东西太多,于是整理了一部分出来想便宜转手卖掉,有一个粉色的仿CELINE笑脸?脸包,原价我175买来的,真皮的,有两三年了,但是个人包包有很多,平时不怎么经常盯着一个包背,这个包包容量小,所以背的次数绝对在十次以内,我想放着也占个地方,就想便宜点出手算了,原价175不包邮,我转手49.9包邮,觉得这个价格应该很诚意了.  很快吸引来了个买家,二话不说付款了,我想这人也挺爽气,于是赶紧打包好,发出,发之前我随意看了下此人给别人的评价,心里一寒,发现好多中差评...为了怕麻烦,于是发货的时候特地拍了几张照片为了给包包做个留念也为了存证.大家可以看下图包本身绝对配得上我卖的这个价,因为也没用几次,所以本身还是比较新的  
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        还送了礼物,不是便宜的那种头绳什么的,是一面双面的镜子,一面正常一面有放大效果,全新的    并且我也打包得很好    
        还送了礼物,不是便宜的那种头绳什么的,是一面双面的镜子,一面正常一面有放大效果,全新的    并且我也打包得很好    
  不好意思服务器忙,双击了...  后来买家收到,隔了一天,一声不响跑来退款,全额,理由是包包破皮啊磨损啊还褪色!  我纳闷了我发出去的时候仔细看了下,是有两处不明显的小瑕疵,一处是买来就是这样,另一处略微有点磨损,绝对小于1CM,不仔细看根本看不出,大家可以看我上图
  包包好看  
  然后我说你发图来,那人拍了几张照片  给大家伙看一下    这处是我买来就有的    这里就是我前面说的略微有些使用磨损,整饬看一点不明显,小于1CM      上面两张那人硬说包褪色,我楞是没看出来,大家有看出来吗,那人还说实物更明显,拜托,你已经把包拍得比实物都大了,都看不出,还要怎么明显
  包根本就绝对不褪色,人格保证的!  碰到这样的买家真是气死人,我以三折不到还包邮的价格卖她,自认绝对性价比,怎么这么命苦碰驼种拿放大镜来买闲置的,闲置本身就不是全新的,你硬是要一点痕迹没有怎么可能,别说用过的,就是新的,你这么放大看,也难保不会被你找到小问题  请大家评评理,帮我支支招,现在她要求退货,我拒绝了,她申请淘宝介入,我应该怎么办啊?
  @超萌***兔 4楼
12:52:23  包包好看  -----------------------------  谢谢亲,我也觉得满好看的,可是就这样都碰到极品了,哎
  有没有比较懂淘宝退货事宜的亲,帮忙想想办法呀非常感谢,哎,感觉这话题大家不改兴趣瞬间尸沉大海~~
  @eivla25
13:11:04  有没有比较懂淘宝退货事宜的亲,帮忙想想办法呀非常感谢,哎,感觉这话题大家不改兴趣瞬间尸沉大海~~  --------------------------  你要说好的。二手不退换。你不说完全可以退啊  
  ?槽...色差那?大你????????置就是要把不好的地方拍出???家知悉啊  
  @蝈蝈果果6 9楼
13:15:02  @eivla25
13:11:04  有没有比较懂淘宝退货事宜的亲,帮忙想想办法呀非常感谢,哎,感觉这话题大家不改兴趣瞬间尸沉大海~~  --------------------------  你要说好的。二手不退换。你不说完全可以退啊  -----------------------------  二手难到是可以退换的吗?不是很懂我以为属性默认就是不退换的...
  然后呢,卖这么便宜不如送人算了  
  @我是肥仔贤的肥仔 10楼
13:16:34  ?槽...色差那?大你????????置就是要把不好的地方拍出???家知悉啊  -----------------------------  你好,颜色问题是这样的,这两天我们这天天下雨,只能我房间室内灯光偏红,那个买家是大白灯拍的也可能开了闪光灯,实物没有这么白是接近我拍出来的粉色有照片  
  感觉看见那个铁环生锈了???
  以前碰到个极品卖家,问她衣服长度多少,她说不知道,然后我说不知道能不能穿上,就问他三围对比下,然后他骂我!变态之类的把我想的不堪入目????骂了半天 好吧 他赢了 但我真无语。
  卧槽,这包到底什么颜色啊,三组图片三个颜色,我电脑的问题吗?
  @爱不在不再爱 14楼
13:28:27  感觉看见那个铁环生锈了???  -----------------------------  人格担保没有锈 只是使用放置得久了可能有些氧化 而且我为了防褪色涂了层透明甲油 时间久了可能有些泛白
  你跟我遇到的卖家一模一样!!!明明有问题事前不说清楚,二手市场不退不换没错,可是你他妈的要把瑕疵说清楚!!!老娘在淘宝买了一件衣服,她非说自己店铺没交钱归属二手市场,然后书二手市场不退不换!!!他妈的就是极品啊!!!有质量问题你不说怪谁啊艹!!  
  @eivla25 6楼
12:59:43  包根本就绝对不褪色,人格保证的!  碰到这样的买家真是气死人,我以三折不到还包邮的价格卖她,自认绝对性价比,怎么这么命苦碰驼种拿放大镜来买闲置的,闲置本身就不是全新的,你硬是要一点痕迹没有怎么可能,别说用过的,就是新的,你这么放大看,也难保不会被你找到小问题  请大家评评理,帮我支支招,现在她要求退货,我拒绝了,她申请淘宝介入,我应该怎么办啊?  -----------------------------  说这些都没用,你提前告知瑕疵了没有?告知了你就向淘宝举证吧
  可以退的,买家自己承担邮费退回来
  你?种色差也是奇葩了。也不是说我喷你,你自己规则都不了解清楚。别说49.5包邮什么的,亲,有质量问题磨损什么的,你就该仔细的给人说清楚。默认不退不换是在没有质量问题的情况下,你这样就是骗人了亲。  
  @小姑娘是个大爷们 21楼
13:41:58  你?种色差也是奇葩了。也不是说我喷你,你自己规则都不了解清楚。别说49.5包邮什么的,亲,有质量问题磨损什么的,你就该仔细的给人说清楚。默认不退不换是在没有质量问题的情况下,你这样就是骗人了亲。  -----------------------------  可是二手物品本来就是使用过的,你拿放大镜看,总会找到些痕迹吧 包的整体图我已经放上了,您觉得整体看这么一点毛病很明显吗?  可能我自己也有些问题,我并不觉得那些问题算质量问题,并不影响使用而且非常不明显 哎
  @小姑娘是个大爷们 18楼
13:39:03  你跟我遇到的卖家一模一样!!!明明有问题事前不说清楚,二手市场不退不换没错,可是你他妈的要把瑕疵说清楚!!!老娘在淘宝买了一件衣服,她非说自己店铺没交钱归属二手市场,然后书二手市场不退不换!!!他妈的就是极品啊!!!有质量问题你不说怪谁啊艹!!  -----------------------------  妹子你别生气,如果明显质量问题你可以淘宝介入的,我就是没弄明白到底什么样的问题算质量问题
  我买过二手的,一百多的包一百转的还不包邮然后说只背过两次95新,收到后包好多地方都变黑了擦不掉。包带的逢线都起毛了。拍给我的图片都没有拍这些地方。气的我和那人吵起来了,后来重新去淘宝买了新的。再也不敢入二手了
  @清风抽纸2012 24楼
14:08:41  我买过二手的,一百多的包一百转的还不包邮然后说只背过两次95新,收到后包好多地方都变黑了擦不掉。包带的逢线都起毛了。拍给我的图片都没有拍这些地方。气的我和那人吵起来了,后来重新去淘宝买了新的。再也不敢入二手了  -----------------------------  同情你哦亲,你这样算明显的质量问题的话可以淘宝介入的吧
  @清风抽纸2012
14:08:41  我买过二手的,一百多的包一百转的还不包邮然后说只背过两次95新,收到后包好多地方都变黑了擦不掉。包带的逢线都起毛了。拍给我的图片都没有拍这些地方。气的我和那人吵起来了,后来重新去淘宝买了新的。再也不敢入二手了  -----------------------------  @eivla25 25楼
14:16:17  同情你哦亲,你这样算明显的质量问题的话可以淘宝介入的吧  -----------------------------  我和那个人商量退给她,她不同意最后退了我20.我当时上班很忙不想和她废话就同意了。然后那包最后就是一次没用过直接扔了
  本人四黄钻买家,  也转让过不少闲置,  觉得楼主不占理,  换我,出现这样的瑕疵,直接扔了。  能拿出来转让的,算不上全新,但绝对保证完好无缺,要让人收到感觉物有所值。
  @小姑娘是个大爷们 18楼
13:39:03  你跟我遇到的卖家一模一样!!!明明有问题事前不说清楚,二手市场不退不换没错,可是你他妈的要把瑕疵说清楚!!!老娘在淘宝买了一件衣服,她非说自己店铺没交钱归属二手市场,然后书二手市场不退不换!!!他妈的就是极品啊!!!有质量问题你不说怪谁啊艹!!  -----------------------------  同觉得,我卖二手都会特地拍瑕疵作出说明的,顺便给lz提个建议就是拍照最好在自然光下拍,不然色差很大的。我是买家不会买在暖光下拍的东西的。
  @小姑娘是个大爷们
13:39:03  你跟我遇到的卖家一模一样!!!明明有问题事前不说清楚,二手市场不退不换没错,可是你他妈的要把瑕疵说清楚!!!老娘在淘宝买了一件衣服,她非说自己店铺没交钱归属二手市场,然后书二手市场不退不换!!!他妈的就是极品啊!!!有质量问题你不说怪谁啊艹!!  -----------------------------  @eivla25 23楼
13:57:46  妹子你别生气,如果明显质量问题你可以淘宝介入的,我就是没弄明白到底什么样的问题算质量问题  -----------------------------  你不说明就是质量问题了,五金生锈,包带开胶,拍出来说清楚了没事,不说别人不接受很正常。我卖二手有个指甲印都会拍出来的。
  @爱不在不再爱
13:28:27  感觉看见那个铁环生锈了???  -----------------------------  @eivla25 17楼
13:36:51  人格担保没有锈 只是使用放置得久了可能有些氧化 而且我为了防褪色涂了层透明甲油 时间久了可能有些泛白  -----------------------------  本来还很认真的和楼主说些建议的。。。我吐了,生锈和氧化难道有什么区别吗?狡辩。。。
  @爱不在不再爱
13:28:27  感觉看见那个铁环生锈了???  -----------------------------  @eivla25
13:36:51  人格担保没有锈 只是使用放置得久了可能有些氧化 而且我为了防褪色涂了层透明甲油 时间久了可能有些泛白  -----------------------------  @酸甜番茄 30楼
14:25:25  本来还很认真的和楼主说些建议的。。。我吐了,生锈和氧化难道有什么区别吗?狡辩。。。  -----------------------------  好的谢谢MM的建议,我现在也摆正心态了,自己也确实没有详尽描述
  不明白为什么2手还有人用
  @爱不在不再爱
13:28:27  感觉看见那个铁环生锈了???  -----------------------------  @eivla25
13:36:51  人格担保没有锈 只是使用放置得久了可能有些氧化 而且我为了防褪色涂了层透明甲油 时间久了可能有些泛白  -----------------------------  @酸甜番茄 30楼
14:25:25  本来还很认真的和楼主说些建议的。。。我吐了,生锈和氧化难道有什么区别吗?狡辩。。。  -----------------------------  包是真没有生锈,那个买家拿放大镜看了也没反应生锈开胶
  一百多能买到真皮的包吗?我的关注点是不是很奇怪
  @潘慕 27楼
14:22:28  本人四黄钻买家,  也转让过不少闲置,  觉得楼主不占理,  换我,出现这样的瑕疵,直接扔了。  能拿出来转让的,算不上全新,但绝对保证完好无缺,要让人收到感觉物有所值。  -----------------------------  闲置转让和楼主原则一致,我的包也算不上全新,但是价格三折不到还包邮自认不算黑心,卖家拍出来的图片本身比宝贝实物还大,整体包包我上传了您觉得这样的瑕疵算很明显吗,二手宝贝本来就是用过的,肯定会有些使用痕迹我也不不想多为自己辩解,是我自己没尽到详细描述的义务,可能这样的瑕疵在我看来不算什么,那个红点我买来就有的,在我看不很明显,也没在意,个人接受度不同吧
  这种品相的包还拿出来卖,楼主你也可以的
  看见这些图片,感觉不想要  
  @飞翔的TINA 36楼
15:46:22  这种品相的包还拿出来卖,楼主你也可以的  -----------------------------  我又没说全新,品样算不上新也至少不恶心人吧,凭良心***,你想49买490的包么,大概天涯MM都白富美买的全是大牌吧
  楼主拍的和买家拍的 颜色好不一样  
  这色差我也是醉了~  卖闲置最重要的点就是要将瑕疵说清楚,不是楼主觉得不明显不影响使用就没问题,你拍下来了,买家觉得瑕疵细微能接受那才叫没问题~  
  @eivla25 22楼
13:49  @小姑娘是个大爷们 21楼
13:41:58  你?种色差也是奇葩了。也不是说我喷你,你自己规则都不了解清楚。别说49.5包邮什么的,亲,有质量问题磨损什么的,你就该仔细的给人说清楚。默认不退不换是在没有质量问题的情况下,你这样就是骗人了亲。  -----------------------------  可是二手物品本来就是使用过的,你拿放大镜看,总会找到些痕迹吧 包的整体图我已经放上了,您觉得整体看这么一点毛病很明显吗?  可能我自己也有些问题,我并不觉得那……  -----------------------------  可能你是第一次转让二手吧。二手很多都是全新的但是自己不适合的。没有人真正的拿自己用烂的包包拉出来卖。七八成心的东西都是拉出去扔掉的,你用的不要了再转手卖掉这明摆着坑人。就好像我那个卖家(她不是二手可是偏说自己的东西按二手的不退换),她就觉得她做的衣服袖子一大一小一长一短没事~就是小瑕疵,她觉得她的衣服就是没问题。可是对我来说,这件衣服根本就是质量问题已经穿不出去了。我想你们也是,你觉得没什么,可是对她来说已经不能用了。很多东西事先就该交代清楚的…我当初问她衣服有问题没有,她就是一口咬定没有……  
  @eivla25 23楼
13:57  @小姑娘是个大爷们 18楼
13:39:03  你跟我遇到的卖家一模一样!!!明明有问题事前不说清楚,二手市场不退不换没错,可是你他妈的要把瑕疵说清楚!!!老娘在淘宝买了一件衣服,她非说自己店铺没交钱归属二手市场,然后书二手市场不退不换!!!他妈的就是极品啊!!!有质量问题你不说怪谁啊艹!!  -----------------------------  妹子你别生气,如果明显质量问题你可以淘宝介入的,我就是没弄明白到底什么样的问题算质量问题  -----------------------------算了,淘宝介入也?用,那姑娘就是骗钱的,认栽好了。质量问题有破损,瑕疵都算的亲,这件事就算了,也别赔了,50块的东西邮费来回都多少了。  
  LZ 可以不理他 二手不退换 二手市场 taobao***反而是保护卖家的  我之前投诉过,因为卖家膜有划痕,让她便宜个膜钱 她不干就是这样的taobao***就让我自己联系卖家解决。
  so 你可以不退不换 以你的照片为准。  多发点吧,taobao***就会站在你这边。
  给个建议。下次这样的物品。分别在暖光灯下和自然灯下都拍照放在描述里。  还有。商品的瑕疵,一定要在描述里写好!  矫情人很多的。楼主。  
14:22:28  本人四黄钻买家,  也转让过不少闲置,  觉得楼主不占理,  换我,出现这样的瑕疵,直接扔了。  能拿出来转让的,算不上全新,但绝对保证完好无缺,要让人收到感觉物有所值。  -----------------------------  确实是这样子的啊  感觉楼主是在抱怨了!  或许买家真的没有你说的那么差劲。  我在闲鱼上卖了好几部自己用的手机,  说实话那些手机我是多余出来的,每次只是挂上去看看,这没人买就算了啊  真有人买我还有一点点舍不得,当有人买了,我会一再沟通闲置物品的真实状况  特别是有缺点要如是描述,换位思考下,如果你是这个包包的买家,你应该比现在咒骂的更凶吧,人买东西肯定是带着期待的心理的,预期的,这个期待和现实是有调整距离的,一旦超出,就无法接受了,不是你打包多好还送个镜子能弥补的,还是多动之以情晓之以理了,好好沟通,实在不行让对方付费邮寄回来好了,不要老想着自己受多大委屈,一定要“整死”对方!!!
  卖闲置时,特别是有缺点要如是描述,换位思考下,如果你是这个包包的买家,你应该比现在咒骂的更凶吧,人买东西肯定是带着期待的心理的,预期的,这个期待和现实是有调整距离的,一旦超出,就无法接受了,不是你打包多好还送个镜子能弥补的,还是多动之以情晓之以理了,好好沟通,实在不行让对方付费邮寄回来好了,不要老想着自己受多大委屈,一定要“整死”对方!!!
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参考资料

 

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