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开发者合作疑问解答集中帖（必读）----更新
初来的各位开发者，您们好！
& & 欢迎来到中国移动开发者社区论坛！为了让您更好地了解中国移动开发者社区和中国移动MobileMarket合作相关的信息，特开此帖方便大家轻松获取您可能感兴趣的内容！为了不断完善每一位开发者的各种问题疑问，此贴会不定期不断更新。
& & 感谢您选择了中国移动MobileMarket！
& & 您选择并来到这里，是中国移动开发者社区的荣幸，下面请允许我带您进入中国移动开发者社区。
& &1楼：开发者社区登录
& &2楼：应用发布问题
& &3楼：测试认证问题
& &4楼：签约结算问题
& &5楼：运营问题
& &6楼：其他问题
& &（日更新）
提供《Mobile Market 开发者指南V1.7》pdf文档供下载阅读。
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回复 1# 合作服务 的帖子
开发者社区登录相关问题
1、注册收不到激活邮件，如何处理？
答复：建议用主流邮箱，如139、163、新浪、gmail等，有些邮箱会把激活邮件当垃圾邮件，如QQ、hotmail，也可以选择短信激活方式（只支持中国移动的手机号码）。
2、如何修改我的注册资料？
答复：要修改注册资料，必须先登录要修改的注册账号，进入自服务区，查看左侧导航栏最下方“我要修改基本信息”：---修改相应资料。（注：注册邮箱等部分资料不可修改）
3、开发者社区注册账号的密码遗忘了该怎么办？答复：若遗忘社区账号密码，可通过邮箱和手机找回密码，
（1）点击登录社区页面的“忘记密码？”
（2）进入获取修改凭证页面，输入注册邮箱或者手机号码，及验证码，提交后邮箱或手机获得修改凭证。
（3）修改密码。
（4）密码修改成功，重新登录社区。
（不定期更新补充内容）
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回复 2# 合作服务 的帖子
应用发布问题
1、Mobile Market对合作销售的应用商品有什么要求？ 答复： 1） 个人开发者或企业应用提供商提交的应用商品必须保证独立拥有合法版权，个人开发者或企业应用提供商对应用商品的版权、内容合法性、安全性承担法律责任。 2）Mobile Market 合作引入的应用商品包括软件类应用、单机离线游戏类应用、主题类应用三种。 3）开发者提供的应用作品需经过中国移动应用测试环节，且符合Mobile Market运营上线原则才会在商场中上架销售。
2、提交完作品之后，状态显示为“待提交”，这是什么状态？答复：开发者可提交的状态，等待提交到测试中心。
3、填完所有信息，点“下一步”后，没有确认信息？这是失败了么？答复： 提交合作申请及提交应用过程中，点击“下一步”，当前页面信息将暂存下来，并进入下一待填写页面，填完所有页面方有“提交”按钮，提交成功后，合作资料及应用资料方能存入后台；如果每个页面都提供“提交”按钮是不合理的，应用资料由多个页面组成，填完部分页面就提交也不是完整的应用信息，无法进入测试流程的。
4、合作资料中的联系方式手机号可以为 133吗？ 答复：可以的，填写手机号码只为与您沟通联系，不会进行过滤。
5、写合作资料时，手机号填错了，但为什么不能修改合作资料呢？答复：您可以在自服务区首页左边目录树的“我的应用”--“合作资料申请/修改”菜单中修改资料。（AP状态为“待审核”或“待接入审批”状态时开发者不可操作，可等AP状态变为“商用”后再修改）
6、企业应用提供商提交合作资料后，为何页面提示“资料信息保存失败”导致无法成功提交？
答复：由于您填写的企业简称太长，导致提交失败，企业简称的长度有限制，不能超过12个英文或6个汉字。（目前页面已有提示信息，请留意页面的相关提示信息。)
7、请问个人开发者在合作申请/资料修改中增加了一项渠道标识应如何选择？
答复：个人开发者在自服务区合作资料申请/修改时，渠道标识是非必填项，可不必选择。
8、AP状态“待接入审批”是什么意思？需要进行什么操作吗？答复：个人开发者的AP状态“待接入审批”说明您的合作资料已通过初步审核，可在自服务区下载数字***，待甲方完成签约后可进行乙方签约。& && &企业AP的合作资料审核通过进入“待接入审批”状态后，由企业AP在开发者社区申请电子签约，完成签约流程。
9、个人开发者需要变更结算银行信息，应该如何操作？答复：现在个人开发者变更结算银行信息，只要是仍使用开发者本人的银行账户收款，开发者自行登录自服务区提交变更申请即可，无需再提供变更申请表的电子版和纸质版等相关资料。
10、AP状态“待接入审批”，但现在发现银行账号填写错了，可否驳回进行修改？
答复：AP状态“待接入审批”是不可驳回状态，建议您等AP状态商用后再在自服务区“合作申请/合作签约”菜单中申请变更合作资料。
11、企业AP核心资料变更流程是怎样的？需要提交哪些材料？答复：1、在开发者社区&新手&MM合作文档下载区域下载《“移动应用商场”企业应用提供商名称、企业法人及银行帐号变更申请函》，打印纸质版后填写相关变更信息，法人签字并加盖公章。
2、在自服务区提请核心资料变更，填写相关变更信息，并上传变更后的资质材料及《“移动应用商场”企业应用提供商名称、企业法人及银行帐号变更申请函》扫描件。（注：所有附件需上传彩色的原件扫描件）
3、确认并提交申请后，可及时通过自服务区查询审核结果。
12、应用打包规范说明答复： 在修改页面重新输入应用的“期望资费”，如下图：
资费变更后，新资费并非马上生效，约需5到10个工作日完成全网计费数据调整后方可生效。
20、对程序包大小有限制吗？
答复：目前平台支持150M以内的***包，同时请注意你的***包格式，页面上有提示相关格式后缀的文件才允许上传。
21、请问MM平台对开发者提交应用的数量是否有限制？
答复：每个开发者每月最多只能提交100款应用。
22、发布应用时是否可以提交免责声明？
答复：由于免责声明不具备法律效应，现已取消免责声明，如AP继续上传免责声明，将会视为无效材料驳回处理，建议AP提供合法版权证明材料（合法机构颁发的证明或持有版权方给予的授权证明）。
23、应用是否可以内嵌广告？
答复：允许应用在不影响运营的基础上内嵌广告。
24、请问应用的一级分类是否可以修改？
答复：应用保存或提交后，可以在修改应用信息时修改应用的一级分类，修一级分类后需要完成对应的二级分类填写，已商用的应用无法修改一级分类。
1、提交完作品之后，状态显示为“待提交”，这是什么状态？答复：开发者可提交的状态，等待提交到测试中心。
2、填完所有信息，点“下一步”后，没有确认信息？这是失败了么？
答复： 提交合作申请及提交应用过程中，点击“下一步”，当前页面信息将暂存下来，并进入下一待填写页面，填完所有页面方有“提交”按钮，提交成功后，合作资料及应用资料方能存入后台；如果每个页面都提供“提交”按钮是不合理的，应用资料由多个页面组成，填完部分页面就提交也不是完整的应用信息，无法进入测试流程的。
3、个人开发者的AP状态“待接入审批”是什么意思？需要进行什么操作吗？
答复：个人开发者的AP状态“待接入审批”说明您的合作资料已通过初步审核，可在自服务区下载数字***，待甲方完成签约后可进行乙方签约。
4、合作资料提交后多久会进行审核？
答复：合作资料提交后会在1-2个工作日内进行审核。
5、企业应用提供商的AP状态“待接入审批”，何时才会进入“商用”状态？
答复：企业应用提供商的首款应用进入“商用”状态时，AP状态也会进入“商用”状态。
6、个人开发者的AP状态“待接入审批”，何时才会进入“商用”状态？
答复：个人开发者的首款应用进入“商用”状态且已完成电子签约，AP状态就会审批为“商用”状态。
7、企业AP提交合作资料后，为何页面提示“资料信息保存失败”导致无法成功提交？
答复：由于 AP填写的企业简称太长，导致提交失败，企业简称的长度有限制，不能超过12个英文或6个汉字。（现在页面已有提示信息，建议AP留意页面的相关提示信息。）
8、AP状态“待接入审批”，但现在发现银行账号填写错了，可否驳回进行修改？
答复：AP状态“待接入审批”是不可驳回状态，建议您等AP状态商用后再在自服务区“合作资料申请/修改”菜单中申请变更合作资料。
9、请问个人开发者在合作申请/资料修改中增加了一项渠道标识应如何选择？
答复：个人开发者在自服务区合作资料申请/修改时，渠道标识是非必填项，可不必选择。
10、我的开户银行在社区银行目录中没有选择，应如何处理？
答复：非常抱歉目前社区在线选择的银行系统只有全国性的银行可选择，为避免出现结算错误，请您在选择开户银行时选择“城市商业银行”，并将银行开户许可证上登记的开户银行信息填写在后方。
举例说明：如您的开户银行为广州银行天河支行，广州银行并不在开户银行选择列表中，那么正确的开户填写格式为：城市商业银行 广州市 广州银行天河支行
1、提交应用时，手机号填错了，但为什么不能修改合作资料呢？
答复：如AP状态处于“待接入审批”、“待审核”、“变更待审核”时，这些状态为开发者不可操作状态，建议您等AP状态“商用”后再修改。您可以在自服务区首页左边目录树的“我的应用”--“合作资料申请/修改”菜单中修改资料。
2、如何修改我的注册资料？
答复：登录开发者社区，点击页面右上角的“设置-注册资料修改”修改相应资料。
（注：注册邮箱等部分资料不可修改）
3、企业AP银行账户变更需要提交哪些材料？答复：企业AP银行账户变更需要提交以下材料：
1） 《“移动应用商场”企业应用提供商名称及银行帐号变更申请函》（已填写且法人签名并加盖公司公章的书面文件的扫描电子版） ；
2）新的银行开户许可证原件（扫描电子版）
3）对于因银行系统升级导致银行名称或银行账号变更，银行未更新新的银行开户许可证的，需提供银行开具的相关证明（加盖银行公章），并在&自服务区-》合作资料申请与修改&上传证明扫描电子文档及修改结算银行资料。
4、如企业AP的企业名称不小心写错需要修改，而其它企业信息未做任何变更，请问如何处理？
答复：可在自服务区直接修改企业名称，并在变更理由中注明是由于笔误写错即可，无需提交变更申请函。
5、个人开发者需要变更结算银行信息，应该如何操作？
答复：现在个人开发者变更结算银行信息，只要是仍使用开发者本人的银行账户收款，开发者自行登录自服务区提交变更申请即可，无需再提供变更申请表的电子版和纸质版等相关资料。
6、企业AP核心资料变更流程是怎样的？需要提交哪些材料？答复：1、在开发者社区&新手&MM合作文档下载区域下载《“移动应用商场”企业应用提供商名称、企业法人及银行帐号变更申请函》，打印纸质版后填写相关变更信息，法人签字并加盖公章。
2、在自服务区提请核心资料变更，填写相关变更信息，并上传变更后的资质材料及《“移动应用商场”企业应用提供商名称、企业法人及银行帐号变更申请函》扫描件。（注：所有附件需上传彩色的原件扫描件）
3、确认并提交申请后，可及时通过自服务区查询审核结果。
7、企业AP变更核心资料审核不通过，为何在自服务区修改后点“提交”系统不会再弹出上传变更申请函的提示框而直接提交成功？
答复：因AP已变更过一次，需点击“撤销变更”按钮然后重新填写合作资料，就会出来上传变更申请函的提示框。
页面显示问题
1、我在发布应用时出现页面跳转情况怎样办？
答复：请使用IE7或IE8浏览器，并将IE按如下设置：
打开工具菜单--选择INTERNET选项--选择隐私标签--点击高级按钮-- 按图示勾选项：
2、发布应用时页面无下拉条或页面最下方被挡住
答复：遇到该问题您可以选中屏幕靠下面的位置，按住鼠标左键不放，直接往下拉就可以出来了。或者按住Tab键也可拉出来。平台的浏览器兼容性正在优化，给您带来不便敬请谅解。
3、“应用发布”页面打不开，报DNS错误
答复：请检查上网环境是否限制了对28080端口的访问，应用发布页面使用的是28080端口。
4、为何发布新的应用时前三步都已经完成，最后一步上传程序包，点击浏览按钮选中kjava rar程序包后出现上传进度条，到86%就停止了，多次试验完成进度不同都不能到100%？
答复：建议使用IE7或IE8或以它们为内核的浏览器，并保证网络正常。
1、AP反映在论坛查看帖子时提示：对不起，本帖要求阅读权限高于100才可浏览，请返回。AP咨询阅读权限高于100的要求是什么？
答复：论坛的帖子没有设置权限，只有在帖子还没有编辑完时才会设置100的阅读权限。
2、在MM上消费有没有金额限制？
答复：对于普通收费应用，每天最多付费5次，最多付费25元。
对于应用内计费（IAP）业务，每天上限300元，每月上限500元。
（不定期更新补充）
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回复 3# 合作服务 的帖子
测试认证问题
1、我提交的应用作品是在哪里进行测试？答复：测试认证中心是中国移动为 Mobile Market(MM)产品引入进行综合测试的生产单位。
2、对提交的应用作品测试的作用是什么？答复：测试目的是确保手机用户使用MM及MM上下载应用时的良好用户体验。
3、应用作品什么时候才能测试完成？开发者如何了解测试的进度？答复：通常情况下离线应用完成一次测试需要 5个工作日，不过鉴于MM运营初期，会出现大量的应用提交，时间可能会更长一点。而从提交到用户最终都能够顺畅的订购、下载使用和反馈使用情况，会涉及到整个 MM 运营各个环节的支持，建议您及早提交。如果您的作品还没有通过测试，那么您可以通过开发者社区关注提交应用作品的状态来了解目前的测试进度和状态，与测试过程相关的状态产生顺序如下：
a) 待提交：尊敬的开发者，还等什么呀！不提交测试就没法开始
b) 待预测试：感谢您的提交，测试认证中心会按照先后顺序，结合MM 当前的营销优先级策略，对您提交的作品和相关测试文档进行初步审验。
c)预测试不通过：看来您的提交出了点小问题，先到对应的FAQ里了解如何查看不通过的原因。d) 待测试：看来您提交上来的应用作品已经顺利通过预测试，而进入正式测试的队列了，感谢您细心认真的准备好测试所需应用***包和相关材料，我们会在第一时间内完成您的应用的测试工作。e) 测试不通过：很严肃的通知您，经测试，您的应用作品存在不满足应用开发规范、严重影响最终用户体验的情况，不过您是完全有权利要求我们确认这个问题是否真的可以复现的，或者透过***MM 向我们提供补充说明，我们会非常认真的对待您的意见，并及时、客观的通知您复查处理结果。f) 商用前准备：为您服务，能够测试到这么优秀的作品是我们的荣幸,您的作品经过严格的测试，结果合格！测试认证中心期待下一次为您服务。
注：作品通过测试后可能因某些其他原因需再次变更应用相关信息或***包文件，变更后会重新接受一次测试，应用状态会有“变更待预测试”，“变更预测试不通过”状态，应用的程序包会有“变更待测试”、“变更测试不通过”等状态。除了状态名称变化外，测试的做法没有任何不同。
4、预测试都要满足哪些要求么？答复：预测试主要对开发者提供的作品和作品相关资料（如说明文字、图片、测试所需文档、***包文件）进行审查，具体包括：
a. 病毒扫描，扫描结果不得包含病毒和恶意代码。
b. 查重，MD5扫描结果不得显示和已经提交的任何二进制程序包文件重复。
c. 说明文字和图片，除了在提交的时候网页上提示的大小和格式要求外，图片需要清晰、无尺寸比例不正确导致的拉伸变形、无过度放大出现马赛克。内容上要紧贴标题，不得包含我国现行法律法规不允许出现的违法和不良信息。结合 MM 运营的要求，具体而言，内容不得涉嫌黄赌毒、反动、暴力，不得包含着装小于等于泳装的人物图像。
d. 测试所需文档，要正确、完整填写。能力申明中，当前不允许包当前不允许包当前不允许包当前不允许包含除MM和作品开发者的广告和自带的计费模式和作品开发者的广告和自带的计费模式和作品开发者的广告和自带的计费模式和作品开发者的广告和自带的计费模式，注意如实申报对是否使用联网、信息发送、***拨出能力。
e. 程序包格式：S60 平台程序包文件允许为 sis,sisx,swf后缀；Windows Mobile 平台程序包文件为: tsk，utz，hme，kth，cab后缀；KJ***A 平台的软件或游戏类型的程序包文件后缀为zip、rar 的压缩包，且包内不能含有子目录结构（即压缩包里只应有后缀为 jad和jar 的两个文件）；KJ***A 平台的主题类型程序包文件后缀为utz、thm；OMS平台程序包为apk,upk后缀，Android平台程序包为apk后缀，BlackBerry平台为jat后缀。（后缀大小写都可以）。如您发布的是Widget应用，则S60平台程序包文件允许为wgz、sis、sisx后缀；Windows Mobile 平台程序包文件为wgt后缀；OMS平台程序包为apk、upk、wgt、wdgt后缀，Android平台程序包为apk、wgt、wdgt后缀。如果提交的是 Widget应用，请勾选上“Widget应用”选项，这样在最后一步才能上传程序包f. 程序包的***卸载测试，其中 KJ***A 平台的程序包传送对应jar/jar 文件到适配终端机型后使用 jad 文件来***，***/卸载可以成功完成，且不能出现报错提示；***后的名称，软件和游戏类需要和应用的提交的名称一致（可以是英文和拼音或缩写），主题类名称可以是字母数字或汉字的组合。
5、如果是个人开发者，在应用mobile的特权api模块需要签名时，应该怎样处理？答复：现阶段 MM不提供签名服务，所有提交的产品需要自行先完成签名工作。该类相关信息我们陆续将整理进 FAQ 供开发者参考。
6、游戏应用名称一般可以出现的字符（中文，数字），是否可以出现英文呢？
答复：游戏应用名称可以出现英文。但英文、拼音、字母缩写要和应用的中文名称对应，方便用户识别。
程序包命名只可含有以下半角字符：英文字母、阿拉伯数字、小数点“.”、中横杠“-”、下划线“_”。
7、测试不通过问题为什么不能测一次完整给出？这样反复提交测试很多遍才能知道所有问题。答复：完整测试会延长单个应用的测试周期，导致其它未测试的应用积压，目前的做法是遇到不符合准入要求的问题就会驳回；其次测试中心也建议开发者根据 FAQ 中提到的常见问题对自己提交的产品进行自测，通过咨询我们的 AP ***也是一个不错的方式。
8、使用Kjava开发的应用，遇测试不通过的极少数机型，系统可否自动剔除这些机型？答复：现在已经可以由开发者自行剔除极少数机型。声明支持何种机型是AP 对最终用户的一种商业承诺，和测试结果无关----即使测试不通过，AP 可以继续为最终用户对该机型提供支持、服务。
9、应用测试不通过，怎么查看测试不通过的原因？
答复： 在“我的应用--应用管理--不通过”点击测试不通过的应用名称进去，在程序包信息
中点击“查看程序包操作日志”、点击“查看具体机型测试结果”即可查看测试不通过原因。
具体操作步骤如下图：
10、应用预测试不通过被驳回，由于其程序包需要Symbian Sign，请问可否修改完以后提交一个未签名的版本，等测试通过后再拿去签名？
答复：目前未签名版本如果影响***是不能测试通过的，另外签名后重新提交是需要重新测试的。广告链接每条都需要在测试所需文档中如实申报，会有专门的部门来进行广告内容和广告资质的审批，测试会根据审批结果来处理，建议不要带违反相关法律法规、和中国移动业务性质冲突的广告。
11、什么是自定义收费方式？答复：在软件使用过程中出现了非中国移动所规定的收费方式一律认为是自定义收费方式，此类软件应该被驳回。
12、应用在多普达A6188W,飞利浦V900，联想01，联想01E等终端测试不通过原因在哪里可以看到？
答复：凡测试不通过请在开发者社区的自服务区的“应用查询及修改”－“修改程序包”－“修改”（或点击“查看终端机型”）来查看测试反馈意见。开发者根据测试反馈意见对应用进行修改即可。
13、应用进入待测试状态已久，测试部门的回复是适配机型不属于MM重点支持机型，目前延测。
答复：请登录社区自服务区，在“应用程序包查询及变更”中进行修改，重新选择Mobile Market支持的主流机型，自测无误后慎重重新提交。建议留意开发者社区论坛上公布的当前MM重点支持机型列表
14、应用商用后的程序包变更步骤
（1）登录中国移动开发者社区自服务区；
（2）选择左侧的“我的应用--应用管理”；
（3）点击商用应用后的“修改应用”；
（4）点击“上传程序包”按钮上传新的程序包；
（5）如无需修改应用信息，点击页面下方的“直接提交”按钮提交已修改的程序包完成变更。
15、当前在MM重点支持机型中Ophone1.0和1.5分别包括哪些机型？
答复：Ophone1.0机型：多普达 A6188，多普达 A6188w，联想 O1，飞利浦 V900，戴尔 mini3i
Ophone1.5机型：LG GD888，LG GW880，TCL U899，戴尔 Mini3iw，东信 EZ399，海信 E3，海信 HS-T85， 宏基 T500，酷派 8900，联想 O1plus_TD，摩托罗拉 MT710，摩托罗拉 MT720，同洲 T66_CMCC，英华达 T910_CMCC_TD
Ophone2.0机型：LG GT910s，戴尔 Mini3v，飞利浦 T910，华为 T8200，联想 O3_TD，摩托罗拉 MT716，摩托罗拉 MT810，摩托罗拉 MT810lx，三星 GT-I5380 ，三星 GT-I5780，三星 GT-I7680，三星 i9008，索尼爱立信 A8i_TD，中兴 TU900
OPhone2.5机型：夏普 SH7238M，夏新 N80
16、测试结果：该软件含有不良图片，人物的穿着不能小于或等于泳衣，不符合MM规范。但是，我公司应用的内容都是国内正规发行的主流期刊原版杂志内容（《时尚健康》《男人装》等时尚杂志），有杂志媒体的合法授权，根本不含涉黄图片或内容。而且以时尚类杂志居多，会有较多明星、模特等的广告硬照也很正常。应用的内容完全没有不良图片，请相关部门协调处理此问题。
答复：关于人物的穿着，MM测试有审核标准，测试只是按照这些审核要求执行：人物穿着不能少于或等于泳衣，请在提交的应用中尽量避免此类不符合MM运营要求的图片。
17、为何应用提交后实际测试的机型比AP当时选择的机型少？
答复：为加快应用上架前的测试审批，减少开发者的等待时间，MM将优先测试每个程序包
的部分适配机型，其余机型MM将在随后继续完成分析和测试。
18、预测试不通过：版权/应用预测试不通过：版权/肖像权问题：问题描述：软件关于中的版权信息（如邮箱）要与您的中国移动开发者社区帐号的登记信息保持一致。
答复：应用帮助/关于中的相关信息（如手机号码、QQ、AP名称、邮箱等信息），要与您在中国移动开发者社区帐号登记的信息保持一致。只要以上任意一项符合，就可以测试通过。应用帮助/关于中的邮箱要与您在中国移动开发者社区注册的邮箱保持一致。
19、应用预测试不通过：同质化比较严重，请把其整合后重新提交。请问什么是同质化？
答复：所谓“同质化”是指大批量提交，且性质、设计、题材类似的应用，建议开发者提交应用的着重点要落在质量上，多提交一些精品应用。
20、应用预测试不通过：版权/肖像权问题：问题描述：该版权证明不具备法律效应，请提交合法授权证明（合法机构颁发的证明或持有版权方给予的授权证明）。请问需要提供怎样的授权证明材料？
答复：目前我们加强了对应用的版权审核，授权证明材料需要授权方和被授权方的授权协议，授权协议需有双方的盖章和签名，除协议本文之外还要有协议附件，协议附件提供授权作品的信息。
21、应用测试不通过，需要修改使用指南及在线内容，为何在修改应用中找不到相关选项？
答复：自服务区升级优化后，现已取消了使用指南及在线内容选项。
一）开放式远程测试系统
1、什么是开放式远程测试服务？
答复：远程测试服务是中国移动开发者社区应用测试支撑服务的内容之一，服务由MM远程测试系统提供支撑，简称RTS（Remote Testing System）。
& && &RTS是一个虚拟设备实验室，将为开发者提供主流厂家的手机终端，方便开发者进行手机应用的开发、测试工作。开发者可以通过互联网，在远程手机设备上***并测试应用。
& && &RTS提供完全的真机测试服务，可节省开发者的开发时间，降低开发成本。后续的服务规划中，开发者通过RTS可以得到MM测试中心标准化的测试报告，可根据报告了解MM测试中心的测试方式，从而提高应用的开发质量。在RTS上通过测试且发布到MM的应用，MM测试中心可根据开发者在RTS上的报告，免测或部分免测此应用，让应用能更快的上架销售。
2、开放式远程测试系统如何登陆？
答复：登陆开发者社区的自服务区，在左侧“我的远程测试服务”栏目中点击“开放式远程测试”即可登陆系统。
3、如何选择远程测试手机设备
答复：在远程测试系统首页，有所有手机设备的列表，手机名称为红色，代表设备被占用，手机名称为黑色，代表设备空闲。把鼠标移至设备上方，可显示详细的信息，鼠标置于“使用”上方，将显示设备使用时长选项“30分钟”和“60分钟”，点击时长选项可进入手机操作页面，点击“查看详情”可查看此手机设备的具体参数。
4、如何进入手机设备进行操作？
答复：在上述页面选择手机图标，鼠标置于“使用”上方后选择30分钟的时长，进入手机的操作界面。在页面手机操作界面上按对应的按钮，真实设备上有同步的响应，立即反馈在手机屏幕上，除了语音通话、GPS、联网、拍照等功能使用受限外，其他手机上的操作都可使用。手机右侧的4个灰色按钮由上到下分别为：调整手机显示大小、保存手机屏幕截图、翻转手机、开关声音。
5、如何上传应用并同步到手机设备中？
答复：点击上述操作界面右上角的“上传应用”按钮，将本地应用上传到系统上，然后点击“同步到设备”同步到手机设备中，同步到手机的应用放在系统盘根目录下。
6、如何进行应用***测试
答复：在手机系统盘根目录下找到对应的应用，选中应用后，***、选择***路径、***完成后设置、设置完成后的效果。
7、为什么我登陆进行试用，提示没有机时？
答复：目前公测阶段只为已签约的个人开发者分配了机时，其他开发者可以到社区的开放式远程测试版块跟帖来申请加入公测名单，1到2个工作日可分配机时进行测试。
（不定期更新内容）
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回复 4# 合作服务 的帖子
一、合作资质
1、我们是两人或以上的开发者团队，但不具备企业法人资质，如何与Mobile Market合作销售我们的应用商品？
答复：两人或以上且不具备法人资质的开发者团队，我们认为也属于个人开发者，您可以确定一位主要的成员遵循个人开发者的合作方式与Mobile Market进行合作。
2、我的企业是境外注册机构，如何与Mobile Market合作，成为商场的应用商品提供商？
答复：境外注册机构可在开发者社区的英文社区中注册账号与 Mobile Market 进行合作。地址为：。
二、签约流程
1、企业AP签约流程
答复：为有效提高签约效率，缩短开发者等待时间，中国移动开发者社区于2012年7月面向符合签约条件的新接入企业开发者及到期拟续约的企业开发者全面启用电子签约服务。
2、合作协议寄送地址（纸质版）
答复：合作协议请寄往以下地址：广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地1.1栋4楼
邮政编码：510640
收件人：开发者服务组
联系***：400-10086-20。
3、企业合作协议回寄时间（纸质版）
答复：MM中心收到企业AP按规范签署盖章的合作协议后，提交中国移动走内部盖章流程，约需时一个月完成移动内部流程流转，并将生效协议回寄给企业AP业务联系人，请注意查收。
4、合作协议的有效期是多久？
答复：合作协议的有效期自首款应用上线之日起一年。有效期届满后，如双方无书面异议，则协议有效期自动顺延一年，顺延次数不限。
5、企业AP状态为待审核，何时可签约？
答复：企业AP的合作资料审核通过进入“待接入审批”状态后，由企业AP在开发者社区申请电子签约，完成签约流程。
6、合作协议法人签名可否盖章？（纸质版）
答复：可以
7、合作协议是签一次还是每个应用都需签？乙方如不再续约如何终止合作关系？
答复：合作协议在有效期内只需签署一次。在协议有效期内，乙方因自身原因不再续约的，应于协议有效期届满前一个月以书面方式通知甲方，则协议到期后自动终止。
8、企业AP电子签约的流程是怎样的？
答复：企业AP电子签约流程如下：
（1）、登录开发者社区
进入签约页面（路径：我的应用--我的账户管理--电子签约）；
（2）、申请数字***
企业开发者需要填写公司组织机构代码（示例：如代码为，请填写），并上传通过最新年检的组织机构代码证副本扫描件；
（3）、数字***审核
数字***申请完毕后需经过审核，审核时间约需一个工作日；
（4）、本商场签章
本商场对资质和合同进行审核报批后完成签章，约需三个工作日；
（5）、开发者签章
本商场完成签章后，请再次登录开发者社区签约页面，下载和***数字***，点击签约按钮。
9、企业AP电子签约功能上线后还可以签署纸质合同吗？
答复：企业开发者实行电子签约后，原则上将不再签署书面合同，结算时开发者也无需提供书面的合同给本商场。部分企业无书面合同开具***确有困难的，本商场可提供制作书面合同的服务：
（1）、自行在开发者社区MM合作文档下载打印《移动应用商场（Mobile Market）服务协议》;
完成乙方签章后寄送到本商场;
（2）、本商场办理甲方盖章手续后再回寄生效协议；
（3）书面合同内容与电子合同一致。
（4）、合同寄送地址：广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地1.1栋4楼
开发者服务组（收） 510640（邮编）
10、个人开发者签约流程
答复：MM中心已上线个人开发者电子签约的功能，个人开发者的合作资料审核通过，AP状态为“待接入审批”时，可在自服务区下载数字***，待甲方完成签约后可进行乙方签约，即可完成签约流程。
11、什么是电子签约？
答复：电子签约是开发者社区新推出的在线签署中国移动应用商场电子合作协议的简称。
12、电子签约有什么优点？
答复：电子签约可以让开发者自主选择是否需要提出签约申请，而且在线电子签约申请的操作简单，免去了邮递费用的同时也大大缩短了合约审批的时间。
13、电子签约的使用对象？
答复：目前电子签约适用于企业开发者和个人开发者。
14、个人开发者在什么状态下可以申请电子签约？
答复：个人开发者在合作资料审核通过，AP状态进入“待接入审批”状态时，可提出电子签约的申请。
15、合作协议仍在有效期，能否使用电子签约？
答复：已签署纸质合约的个人开发者，仍可申请电子签约。电子合约审批通过后，合约有效期以电子合约上的有效期为准，纸质的合约将自动失效。
16、合作协议仍在有效期，能否暂时不使用电子签约？
答复：已签署纸质合同的个人开发者，可以待纸质合同即将到期前，再申请电子签约续约。
17、电子签约需要重新填写合作信息吗？
答复：申请电子签约时，电子合约上的信息将根据原合作资料中填的信息进行自动填充，所以开发者在使用电子签约时，无需重新填写合作信息。
18、什么是MM开发者标识***？
答复：数字***（Certificate）俗称数字***或网络***，MM开发者标识***是中国移动CA中心（简称CMCA）颁发给开发者的数字***。
19、MM开发者标识***有什么用途？
答复：MM开发者标识***用于开发者与中国移动应用商场签署电子合作协议（即电子签约），***可以代表开发者的真实身份，确保电子签约的法律效力，确保电子签约具备不可篡改性和不可抵赖性，保障签约双方的合法权益。今后，开发者还可使用***登录开发者社
区、对提交的应用程序进行代码签名等操作。
20、***控件能在哪些系统和浏览器下正常使用？
答复：***控件目前支持windows XP、windows VISTA、windows 7（32位/64位）的操作系统，支持各种版本的IE以及以IE为内核的浏览器，无法支持火狐（firefox），如果您使用火狐，请暂时改用系统自带的IE进行操作。
21、***控件***失败，该如何处理？
答复：如果您因为IE设置等问题，无法正确***我们的***控件，请点击页面下方的“下载***控件按钮“将CMCAUniControl.EXE文件下载到本地进行***。
22、无法正常使用***进行签约，该如何处理？
答复：如果您无法正常使用***进行签约，可能是因为您的***已经丢失或者过期，导致***丢失的原因是：重装系统、更换电脑、误删***文件等等，您可以通过界面直接重新下载数字***后，重新******即可正常使用。（注：重新下载***时，密钥是输入以前的密钥即可，无需再重新设置）
23、如果电脑重装系统或想在其他的电脑上进行签约操作，怎么办？
答复：您可以通过界面直接重新下载数字***后，重新******即可正常使用。
（注：重新下载***时，密钥是输入以前的密钥即可，无需再重新设置）
24、私钥保护口令丢失，该如何处理？
答复：私钥保护口令丢失，AP可自行重置口令。
25、是否可以在同一台电脑上为两个不同的帐号分别******并进行签约操作？
答复：可以，一台电脑可以为两个不同的帐号分别******，请确保每一个帐户都有一个***与其对应，即可正常进行签约操作。
26、数字***有使用期限么？
答复：是的，于当年上半年申请的***，有效期至次年六月底，于当年下半年申请的***，有效期至次年的十二月底，如果您在***有效期未能完成签约操作，需要重新******方可继续使用，您***的有效期可以在“***管理”页面中查询。
27、已通过合作资料审核或已商用，但没有申请数字***的个人开发者如何申请数字***？
答复：对于没有申请数字***，但已通过合作资料审核或已商用的个人开发者，其数字***将由系统统一制作。已商用的个人开发者可直接点击“我的电子签约”下载。已通过合作资料审核的个人开发者，系统将自动完成数字***制作，届时个人开发者可直接点击“我的电子签约”下载。
28、个人开发者是否可以用他人账号收款？
答复：电子签约功能上线后，个人开发者不允许用他人账号收款，必须使用自己的银行账号收款。
29、个人开发者电子签约的流程是怎样的？
答复：个人开发者电子签约流程如下：
登录开发者社区
进入签约页面（路径：我的应用--我的账户管理--电子签约）；
下载***数字***
输入***保护口令，下载并***数字***；
本商场签章
本商场对资质和合同进行审核报批后完成签章，约需三个工作日；
完成电子签约
本商场完成签章后，请再次登录开发者社区签约页面，点击签约按钮。
30、个人开发者如何选择缴税方式？
答复：7月4日之后申请新接入个人开发者在填写合作资料时可以进行选择填写。
申请转签续约但未完成签约手续的个人开发者、7月4日前申请新接入但未完成签约手续的个人开发者请务必登录开发者社区查询目前的缴税方式。系统默认缴税方式为代缴，如需变更，请通过合作资料变更申请选择缴税方式，如未变更缴税方式，7月起将按目前系统默认的缴税方式进行结算（路径：开发者社区--我的应用--我的账户管理--合作申请）。
自缴：开发者自行缴纳相关税费，提供***等完税证明后本商场进行支付。如需获取单独的个人完税证明，请选择本缴税方式。
代缴：本商场代扣代缴相关税费，选用本缴税方式将不提供单独的个人完税证明。
合同期内缴税方式只能变更一次，请开发者谨慎操作。
31、个人开发者到税局***具***时如税局要求提供合同，但开发者打印电子签约的合同出来时上面没有我们的签章，应如何处理？
答复：请开发者点击IE浏览器的工具菜单，选择Internet选项后点击高级设置，勾选“打印背景颜色和图像”选项即可打印出合同上的签章。
32、浏览器弹出阻止信息处理该如何处理？
答复：浏览器本身有安全保护措施，控件加载时浏览器会弹出如图1所示界面，在这种情况下，请选择容许阻止的内容，否则不能正常访问系统。
33、使用遨游3怎么不能进入业务系统？
答复：遨游3使用内核不是IE内核，暂不支持。目前控件只支持IE内核的浏览器，如操作系统自带的IE浏览器，遨游2,360浏览器等。
34、我的vista或win7下浏览器不能登录业务系统？
答复：对于Vista、Win7操作系统增加了UAC机制，若使用系统浏览器不能登录，则可以使用停用UAC机制或者将站点加入到可信站点。
1）UAC设置
例如使用WIN 7用户，可以再开始菜单中查找【入门】菜单，该菜单中选择【更改UAC设置】，将UAC的限制降低。该操作需要重新启动操作系统才可以生效，同时该修改对系统所有程序都将起作用。
或者，在控制面板中选择“用户账户和家庭安全”：
进入“用户账户”设置：
在用户账户中选择“更改用户账户控制设置”：
将始终通知情况调整至最低：
2）添加到可信站点
启动IE浏览器，在工具栏处选择【工具】或点击热键ATL+X，在弹出菜单中选择【Internet选项】进入IE设置。在IE设置界面中选择【安全】标签栏，进入安全设置界面中，再选中受信任的站点，点击站点按钮，在弹出界面中选择添加即可。具体步骤可以按照下图中的红圈标示进行。
技术人员指引
不能注册dll ocx， regsvr32失败，退出代码0x3
（LoadLibrary失败，找不到指定的模块）
此种问题有可能是下述四种原因之一造成：
(1) 系统中缺少VB6.0的运行库文件;
(2) 程序链接了错误的directshow lib静态库;
(3) Unicode版本的应用程序链接了ANSI多字节编码的lib静态库;
(4) 缺少ATL、MFC、CRT等的运行时库文件或是缺少运行时库文件的manifest文件。
对应的解决方式：
(1)下载相应的运行库文件：
官方下载：&&
(2-4)需用depends工具查看，发现有缺失相应库文件或者依赖存在问题的情况，请联系技术人员协助。
35、请问开发者社区的个人开发者免签约试用功能是怎样的？
答复：为进一步提高移动应用商场的开放性，简化应用上线流程，本商场从2013年1月起个人开发者免签约试用功能正式上线。
试用功能介绍如下：
1、填写资料：新增个人开发者完成社区注册之后，只需填写完整的真实姓名、手机号码和电子邮箱三项资料，即可上传免费应用；
2、应用上线：免费应用通过测试之后，无需签约环节，应用即可试用上架；
3、补充签约：当试用开发者上传收费应用（包括应用内计费应用）或者将免费应用变更为收费应用时，系统会自动提示开发者补充详细资料，资料通过审核后，完成签约环节，收费应用即可上架。
三、结算流程
答复： （1）企业应用提供商：已签约的企业应用提供商，可在结算单发布后的规定时间内提交***，即可进行当期结算。
（2） 个人开发者（与卓望签约）：结算收入单月或累计金额达1000元，进行结算。如个人开发者单月结算收入等于或高于5000元，则需要在结算单发布后的规定时间内提交***，即可进行当期结算。
（3）移动签约个人开发者（申请代扣代缴）：结算单的AP收入为税前收入，完税后的收入将在扣税完成后，在结算单中统一发布，结算收入单月或累计金额达1000元，进行结算。
（4）移动签约个人开发者（申请自行缴税）：在结算单发布后的规定时间内提交***，即可进行当期结算。按照合同要求，1000元以上才需开***给我司进行计算。如果金额不到1000元，请AP累计到1000元以上合并开***。
3、企业AP结算流程：
答复：应用商品的销售计费周期为自然月的一日0时至当月最末一日24时，在每月10日至月底前发布上月结算单，企业应用提供商在指定时间内提交结算***，若提交的***没有问题，最迟在次月月底前完成当次结算支付。如遇节假日，结算往后顺延。
备注：请AP留意查看社区每月的结算公告《 Mobile-Market20**年*月计费月结算数据及接收***安排通知》
4、个人开发者结算流程：
答复：应用商品的销售计费周期为自然月的一日0时至当月最末一日24时，在每月10日至月底前发布上月结算单，如个人开发者按照MM中心要求依时完成结算付款前的准备工作（如缴纳有效***等），并最迟在次月月底前完成当次结算支付。如遇节假日，结算往后顺延。
5、对结算收入有异议时，应如何处理？
答复：企业应用提供商/个人开发者如对结算收入有异议，可在结算单发布日起的30个自然日内点击结算单的“发起对账”，向MM中心申请对账，逾期申请将不在受理。对账的核查结果不影响对账账期的结算，对账引起的收入调整会在后面的账期进行处理。
6、与卓望签约的个人开发者，产生应用销售收入后如何缴交个人所得税？
答复：（1）随着国家税务征管的日益强化，根据《中华人民共和国个人所得税法》以及《中华人民共和国税收征收管理法》，现对原与卓望数码技术(深圳)有限公司签订合作协议、月分成结算收入5000元以下的个人开发者，从2012年1月起进行税费代扣代缴工作，代扣税按特区简易办法适用7.6%的综合征收税率进行计算。
（2）个人开发者的应用商品在Mobile Market的销售信息费收入的70%等于或高于5000元，个人开发者需自行到当地税务局办理***具***。并在规定时间内把***寄送到MM中心，MM中心将根据个人开发者所签协议的条款为开发者结算。
7、与移动签约的个人开发者（申请自行缴税）的收入证明如何申请？
答复：需要个人开发者向我司提交收入证明申请，我司收到申请后一周左右寄出。
8、结算***可开那些类型
答复：服务类、信息类、税局***具***也可以。
9、个人开发者在税务局申请***具***时付款方识别号和收款方识别号怎么填写？
答复：卓望税务登记证号/付款方识别号：318
收款方识别号：个人开发者***号
注：如因税务***票系统原因自动生成付款方识别号、收款方识别号而无法按要求填写的，请以手工方式注明正确的付款方识别号或收款方识别号，并在手工填写处专门加盖税务公章。
10、与卓望签约的个人开发者去税局代具开***时，***内容如何填写？
答复：客户名称：卓望数码技术（深圳）有限公司，***内容须注明所属月份及业务名称，即必须开到具体业务项目。如：“20XX年X月移动应用商场服务费”。
11、企业应用提供商及个人开发者邮寄***的地址是什么？
答复：（1）企业应用提供商及与移动签约的个人开发者邮寄***地址：广州市珠江新城珠江西路11号全球通大厦东裙楼5楼合作服务中心&&收件人：屈筱? ；邮编：510623 ；联系***：。
（2）与卓望签约的个人开发者邮寄***地址：广州市天河五山高塘软件园中国移动南方基地1.1栋4楼
收件人：开发者服务组；邮编：510640；联系***：。
12、企业***上是否一定要填写收款人姓名？收款人与开票人应该如何填写？
答复：为了规范开发者的开票，保障开发者的利益，移动应用商场开发者在开具***时应严格遵守实名制开票的原则。实名制开票，即开发者开具的***中“开票人”及“收款员”必须实名。如***的“开票人”及“收款员”信息项为“超级用户”、“001”、“管理员”等或附开票人证明的都不予接纳，均视为无效***不予结算。
13、企业AP的***上是否需要同时盖财务专用章和***专用章？
答复：企业AP的***上只需加盖单位***专用章即可；如税局***具***除税务局盖章外，还需加盖公司***专用章。
14、企业AP 在税务局申请***具***时需提供纳税人编码或者识别号是什么？
答复：广东移动国税纳税识别号：099
地税纳税识别号：099
组织机构代码：
15、如去地税局***具***时，***项目只能填写：XX年XX月使用费，是否可以？
答复：不可以，必须严格按照移动应用商场开具***的要求来开具***。
16、开发者不明白个人所得税计算方式为什么要参照《广东省地方教育附加征收使用管理暂行办法》，税率高达20%，开发者的收入与教育何干？
答复：相关的税费是按照国家税务机关对个人合作产生的税费的相关税法规定和要求进行征收，由我司向所在地的税务管理机构申报核定，非移动公司可自主决定税收的种类、科目及比例，请理解。对于征收教育税费是源于国家对地方教育的扶持，用于专项发展教育事业而经国家财政部审批在当地开展征收。对于征收对象可参考该征收和使用暂行办法的第二章征收和缴纳，其中第六条内列明征收对象和标准。对广东省行政区域内缴纳***、营业税、消费税（以下简称“三税”）的单位和个人（包括外商投资企业、外国企业及外籍个人）征收，供参考。谢谢！
17、强烈要求移动MM管理者考虑一下个人开发者的感受，在征税问题上先听听大家意见。
答复：感谢您对Mobile Market的关注与支持，我们会搜集广大个人开发者的意见，为个人开发者提供更好的服务。同时需要说明税收的问题非任一企业可自主决定或选择，而是由代理您产品的企业所在的税务管理部门或单位决定，这些税务管理部门或单位是依照税法进行衡量和审核。因此，移动公司只能尽力向税务机构转达希望降低个人税收的意愿。
18、企业AP出现负数开***金额，无法抵扣需要开具红字***的，应如何处理？
答复：企业AP在开具红字***之前，请务必咨询清楚当地税务机构的相关政策规范。如无法开具红字***，请出具不能开红字***的书面证明，说明不能开具红字***的原因及对应的月份、业务类型、***金额，加盖公章后按照***寄送流程送交我公司处理。
具体流程如下：请AP先缴纳欠费再提交付款凭证复印件+红字证明，届时移动会开回对应返票给AP入账。（注：我司账号信息请参见结算手册）
19、请问开发者缴交欠费必须要实名制吗？
答复：为保障开发者的利益，规范欠费交纳手续，本商场实施欠费实名交纳制度，即交欠实名制，同时不再接受帮助他人代交欠费等任何形式的非本人欠款交纳。交欠实名制，要求通过转账方式交纳欠费时，必须从欠费开发者本人账户转出（通过银行前台交费的，付款凭证上须以开发者本人名义付款，具体流程请咨询银行业务人员），同时在备注栏填写欠费开发者AP代码及缴纳欠费的月份。若不符合上述要求，本商场将做退回处理（需汇款人另行提供相关凭证办理）。由于开发者本人的原因导致影响正常结算等后果由开发者自行承担。
20、请问开发者缴交欠费必须要实名制吗？
答复：为保障开发者的利益，规范欠费交纳手续，本商场实施欠费实名交纳制度，即交欠实名制，同时不再接受帮助他人代交欠费等任何形式的非本人欠款交纳。交欠实名制，要求通过转账方式交纳欠费时，必须从欠费开发者本人账户转出（通过银行前台交费的，付款凭证上须以开发者本人名义付款，具体流程请咨询银行业务人员），同时在备注栏填写欠费开发者AP代码及缴纳欠费的月份。若不符合上述要求，本商场将做退回处理（需汇款人另行提供相关凭证办理）。由于开发者本人的原因导致影响正常结算等后果由开发者自行承担。
21、请问提交***专用***时是否需要同时提交***联及抵扣联？
答复：是的，***专用***需要同时提交***联及抵扣联。
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回复 5# 合作服务 的帖子
一、产品上下线
1、已经上线的应用如果要增加适配机型，该如何处理？
答复：如您需要增加机型，请直接对原有的程序包进行变更或者新增程序包，应用变更后，需要重新测试和审批，通过前，不会影响已上架商品销售；通过后，会替换上架商品为变更通过的版本。
2、我的应用状态已是“商用”，怎么在Mobile Market首页搜索不到？
答复：应用上架销售的前提是AP状态和应用状态均为“商用”。应用商用后货架数据同步需要24小时，请您明天再登陆Mobile Market进行核实。
3、我的应用现已测试通过进入“商用前准备”状态，请问要多久才能进入商用状态？
答复：应用进入商用前准备状态后，我们会在五个工作日内完成全网计费数据制作后，应用即可进入商用状态。
4、请问向***申请应用上下线需要多长时间完成？
答复：开发者向***申请应用上线或下线处理，一般会在五个工作日内完。
5、由于营销策略调整，需要将产品进行下线该如何操作？
答复：您可以登录开发者社区，在“我的应用--问题答疑--应用下线\再上线申请”提交应用下线/再上线申请。MM商场将会在1个工作日内受理，5个工作日内完成下线/再上线操作。
6、我的应用商用后变更，程序包变更测试不通过，为何应用在Mobile Market找不到了呢？
答复：应用商用后变更，程序包变更测试不通过，由于货架系统会不断更新，更新后该款应用没有测试通过的程序包，且没有测试通过的适配关系，不符合上架条件故暂时不会在货架展示。建议AP根据测试不通过结果尽快变更程序包，如程序包变更测试通过后即可在货架展示。
7、产品上架的条件
答复：（1）应用处于“商用”状态（包括商用后变更流程中的状态）
（2）产品处于“上线”状态
（3）应用所属的AP状态为“商用”状态
（4）应用必须至少有一款测试通过的适配机型（必须有适配关系）包且包签名有效
（5）AP存在有效期内的签约合同
注：由于首次商用的应用同步到货架目前采用的是每天凌晨定时执行的方式，应用商用时间及AP商用时间，必须在前一天的，今天才能在货架看到。
7、我的商用应用为何在Mobile Market找不到了？
答复：请检查该应用是否符合以下条件：
（1）应用处于“商用”状态（包括商用后变更流程中的状态）
（2）产品处于“上线”状态
（3）应用所属的AP状态为“商用”状态
（4）至少有一个包状态是测试通过
（5）至少有一个适配关系是测试通过
（6）测试通过的程序包的签名有效期：未过期
（7）AP的签约状态：合作协议未过期
8、如何在开发者社区自助申请应用上下线？
答复：【应用下线/再上线申请】功能操作指南：
登录开发者社区→【我的应用】→点击右上方的【问题答疑】→进入【应用下线/再上线申请】界面：
1、点击“新增问题”，进入新增问题页面；
2、选择“问题类别”：【应用下线/再上线申请】；
3、输入标题，例如：***上下线申请或申请***应用上下线（***可输入应用名称）
4、在“内容”方框中输入：应用名称、应用ID、适配平台以及应用下线/再上线的原因
5、如果上下线的应用数量较多，可上传附件表格，表格内容至少包含应用名称、应用ID以及下线/再上线的原因等3项内容；
6、以上内容填写完成后，按提交即可。
二、关于在线应用
1、怎样的应用属于在线业务功能应用（具有联网功能）？
答复：应用程序包在运行过程中使用了语音、GPRS、蓝牙、红外、短信等方式与外界进行了通信，则认为是涉及了联网操作。开发者可以提交在线（带联网功能）的应用作品，如测试通过，中国移动将根据在线应用的评审标准对开发者提交的应用进行审核，评审通过后安排在线应用商品上架销售。
三、定价计费
1、应用商品如何定价和计费？
答复：1） 初期，Mobile Market销售的应用支持按次计费，资费区间为0-1500 分/次。后续，将支持包月、按道具收费等多种计费方式。 2） 同时，为保证客户有较好体验，Mobile Market销售各类应用鼓励采用“先体验、后付费”的方式，鼓励客户评价和推荐。客户在下载和使用 MM 客户端（包括浏览、播放、下载、评论等）过程中产生的流量费免费。
2、应用商品是否可以包含多个计费点？
答复：按次下载计费的计费模式，应用只可以包含有一个计费点；应用内计费的计费模式，应用可以包含多个计费点（不超过10个），单个计费点的最高金额不能超过30元。
3、如何变更应用资费？变更后是否马上生效？答复：应用资费变更可在自服务区中点击“应用查询及修改-修改应用”进去调整应用资费即可。资费变更后，新资费并非马上生效，约需5个工作日完成全网计费数据调整后方可生效。新资费生效前不会影响已上架商品销售。
四、MM首页界面展示
1、MM首页应用是按什么规则进行排名的？
答复：在Mobile Market首页的应用排序是按照下载量、客户打分、专家评分做综合评定，以保证透明、公开、公正的原则。
2、星级评价是按下载量大小来评价的吗？
答复：星级评价不是针对下载量来评价的，而是用户下载使用后对该商品的评价，因此星级评价对下载量是不受影响的。
3、我的应用怎样才能成为推荐应用？
答复：推荐应用是专家评价、测试认证中心评价、用户评价三方面来综合评价得到的推荐数据。
4、请问应用符合什么条件才可以入围banner推荐、小编精选和推荐免费等页面？
答复：需要入围MM精品库的应用才做推荐。（如何入围MM精品库：先由玩家做推荐，然后由MM内部组织评审会评审，投票决定是否入围）
五、品牌店
1、什么是Mobile Market 品牌店？申请成为品牌店合作伙伴有哪些优势？
答复：Mobile Market品牌店是MM与优秀的开发者展开深度合作的重要途径，合作伙伴可通过Mobile Market三大途径：WWW门户、WAP门户、客户端，建立起各类手机应用和数字商品的展示与体验专区。Mobile Market品牌店拥有规范的经营环境、强大的品牌效应、
快捷的引入服务、独有的宣传推广、个性化的促销方案，将聚集最好最全的应用产品，引导更多的手机用户享用手机应用，以最佳的购买渠道获得高品质的生活。
品牌店合作伙伴作为中国移动Mobile Market的重要合作伙伴，可获得中国移动强大的资源支撑，在发挥自身资源优势的同时，与中国移动开展全面的战略合作、深度运营和整合营销，实现“强强联手”， 优势互补、合作共赢。
2、品牌店的合作流程是怎样的？
答复：品牌店合作流程如下：
1）、开发者必须已经成为中国移动应用商场的签约开发者或开发商。
2）、开发者向移动应用商场提交合作申请。
3）、移动应用商场进行合作资质审核。
4）、合作资质审核通过后，将由开发者现场进行业务介绍并由移动应用商场做出最后合作评审。
5）、移动应用商场对合作伙伴进行进驻评审。
6）、评审通过后，入围开发者与移动应用商场签订合作协议。
7）、合作协议签订后，将由移动应用商场和开发者一起搭建品牌专区。
8）、正式进入品牌合作运营。
3、如何申请加入品牌店？
答复：移动应用商场会不定期发布品牌店入驻评审会的公告，请有意申请的合作伙伴留意社区公告，在公告规定的时间内提交报名申请书等材料电子版（(盖公章)至邮箱。
六、应用促销功能
1、MM商场是否有应用促销功能，是否对所有AP开放？
答复：为了让开发者享受到应用促销带来的收益， MM商场新开发的应用促销功能已正式上线，并开放给所有的开发者使用。您可以登录开发者社区后台，使用应用促销管理功能灵活制定您的营销计划，科学地增加您的应用曝光率，收获促销带来的业务增长惊喜。
2、如何使用应用促销功能？
答复：登录开发者社区-à在左侧找到【我的能力管理】，点击二级菜单【应用促销管理】-à找到需要做限免的应用，点击“操作”栏【促销设置】-à进入应用促销设置界面，这里有两种促销设置：
1）自主促销：可设置折扣率和促销时间，设置后不需再通过MM内部审批，系统会按照设置的促销时间自动在MM三个门户展现，展现位置没固定，可能出现在任何位置。
2）特约限免：如选择同意参与MM的“每日特约限免”活动，那么您的应用有机会让MM选中，然后MM的编辑会根据运营需求排期在某一天把您的应用设置为限免应用，放在三个门户显要位置推广。
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其他问题：
1、什么是“Try & Buy”（先使用后付费）?
“先使用后付费“计费销售模式（Try and Buy）是指：应用开发者或应用提供商根据应用商品的特性采用不同的限制策略（如运行时间限制、运行次数限制、功能限制、批处理限制、植入水印等），以“共享软件”的形式销售应用商品，并授权用户试用。用户可以免费下载、试用和体验应用商品，满意后再确认向应用开发者或应用提供商付费。
2、Try & Buy计费方式有哪些？
Mobile Market的“Try & Buy”计费支持两种方式：普通鉴权方式和图形鉴权方式。普通鉴权方方式目前已开启，图形鉴权方式后续再开启。Mobile Market的先使用后付费计费方式仅支持单个计费点，开发者需为每个应用申请一组“TRY&BUY”代码组，然后根据开发指南对应用进行改造，从而实现计费。
3、如何使用“TRY&BUY”代码组？
1）“TRY&BUY”代码组（含TBid、paycode、loginid、password四个代码）；
2）同一款应用即使含有多个程序包，仍使用同一组“T&Bid”和“paycode”；但每个程序包将分配一个独立的“loginid”,并由开发者自定义相应的“password”。
3）“TRY&BUY”代码组申请成功后，开发者根据计费策略将代码组的四个代码写入相应的程序包中，完成开发改造。
4、如何申请“TRY&BUY”代码组？
1）登录自服务区，点击“我的应用”＝》“应用发布”，进入发布协议页面，点击“Try & Buy”链接进入代码组申请页面（如果有应用正在发布，请再点击“发布新应用”）。
2）点击““TRY&BUY”代码组”按钮，页面生成一组代码。
3）输入自定义的密码,按“确认”按钮即可完成一组代码申请。
5、开发者发邮件申请“先使用后付费”后需要多长时间才能开通。
M-Market收到开发者申请邮件，将在两周时间内完成审批和权限开通（权限开通的前提是通过审批）。
6、开通之后是以什么样的方式告知开发者已开通权限？
权限开通之后，开发者进入其自服务区即可看到相关T&B内容，及能提交T&B应用功能。同时会以邮件和站内信息的形式通知开发者。
7、先试用后付费的方式程序包能在别处发布么？
先使用后付费的方式程序包不能在别处发布，因计费时验证需客户是在MM下载后才会产生收费。所以在别处发布，用户愿意支付使用费用时，计费将会不成功。
8、如何设置计费点?
计费条件由开发者制定，具体的使用方法请参见Moblie Market先使用后付费计费方式专题介绍。
9、申请开通先使用后付费需要什么条件？
任何AP均可报名参与。
10、如何得到批准？
建议在报名时尽量将应用的描述做好，简单明了，重点突出。
11、分成与结算是什么样的？
与现在MM政策相同。
12、先使用后付费开通后应该如何操作及使用？
开发者进入自服务区可看到相关的T&B内容，及能提交T&B应用功能。
13、发布TB应用时，是否一个TB应用最多只能提交10个程序包？
答复：TB应用首次提交时，系统默认分配10组loginid、password，应用提交后可以进入修改程序包页面去申请TB代码后增加程序包。
MOBILE MARKET 百万青年创业计划FAQ
一、MOBILE MARKET 百万青年创业计划疑问对MOBILE MARKET 百万青年创业计划的活动内容、规则、奖项设置、参赛流程等方面的疑问，请直接拨打10086咨询。
二、创意孵化工坊疑问对于创意孵化工坊如有任何疑问，可通过以下方式进行咨询
“创意孵化工坊“意见反馈/***服务邮箱：
“创意孵化工坊“意见反馈/论坛地址：
三、MOBILE MARKET 百万青年创业计划热门问题解答
1、什么是MM百万青年创业计划？
答复： MM百万青年创业计划是2010年8月中国移动携手共青团中央共同推出鼓励“人人皆可创业”的活动，以MM为平台，为广大青年重点是大学生创业者提供一系列免费的创业教育、培训和激励，帮助大学生增加就业创业锻炼并最终实现创业就业梦想，打造一套基于移动互联网开展自主创业的环境和机制，促进青年特别是大学生的就业创业。
创业计划第二阶段活动（2011.5----2012.5）在全国范围内掀起了青年群体投身移动互联网行业自主创业的热潮，并产生了一大批明星开发者，2012年为加速促进移动互联网创新人才的大量涌现，将启动“MM百万青年创业计划”第三阶段活动。
2、 2012年百万青年创业计划有何创新？
答复：2012年mm百万青年创业计划将启用全新的评分规则，创新的加入专家评委投票环节，将专家投票得分作为今年作品评分的维度之一。为此开设专家投票专区，专家每月可选出自己认为的精品应用，助其在月度的评审中脱颖而出，因此，专家的投票将起着至关重要的作用，决定着开发者的应用能否成功晋级。
为打造属于2012年mm百万青年创业计划专属的专家团队，本次大赛将邀请近百个专家团队来为参赛的作品投票加油打气。我们将在【专家投票活动】区展示各省的专家评委的介绍。专家评委们每月均可在2012年百万青年计划进行线上投票，每个评委每月有10票的投票权利，1票按1分计算。为确保评委们能履行投票的权利，系统将会在每次登陆时，提示本月剩余的投票次数并推荐体验用户较为关注的一些参赛作品供其试玩参考。
3、 参加MM百万青年创业计划需要具备怎样的条件？
答复：参赛人员要求：
1) 校园组：面向全国31个省份的高校、高职，兼顾中专、中职学校共计3000多所，近5000万的在校学生。
2) 社会组：面向全国31个省份的毕业就业青年，工作室和小型企业的专业开发者和团队。
参赛作品要求：
1) 作品在内容、形式上不得有严重违反国家有关法律、法规，以及违反民族文化传统、公认道德价值标准的情况
2) 承载于手机上的作品，必须能够正常***和运行
3) 属于自主版权的作品,同时不涉及黄赌毒等不合法的内容
4) 参赛作品分为两大类：
软件游戏类：基于OPhone、JIL Widget、Android、Symbian、J2ME、Windows Mobile等平台开发的各类游戏和软件均可
创意类：提交创意方案；或者有艺术创作能力的参赛者提供诗歌、小说、散文、漫画、摄影、书法、绘画、词、曲、歌等原创内容，并通过MM孵化平台孵化形成作品提交
如何参加MM百万青年创业计划？
答复： 创业者在日前通过中国移动开发者社区免费注册参加“MM百万青年创业计划”并提交参赛作品(游戏软件类或创意孵化类) 。
报名参赛具体操作流程是怎么样的?
1）注册成为中国移动开发者社区个人用户或企业用户；
2）登录中国移动开发者社区；
3）填写资料：点击导航栏的马上参加报名按钮，按照页面提示填写真实资料；
4）上传作品：访问导航栏上的 “提交作品”点击页面的选项卡可分别进入软件游戏类、创意孵化类的提交引导界面。
6、如何注册成为开发者社区的个人用户？
答复：登录开发者社区，点击页面右上角注册，选择“个人用户注册”或“企业用户注册”,按照页面提示，输入相关信息，即可成为开发者社区的注册用户，注册成为中国移动开发者社区的用户，参与手机应用讨论，获取开发工具、文档和培训机会、发布自己开发的作品，并可以申请进入Mobile Market应用商场销售自己的产品，实现个人创业新生活。
7、如何激活账号？
1）选择短信激活(只支持中国移动号码)，将会向您所提供的手机发送一条包含验证码的短信，您可在后续的“激活账号”步骤中输入本验证码完成注册,
2）选择邮件激活，将向您所提供的邮箱发送一封激活邮件。请您在查收邮件后，点击邮件中的激活按钮或链接，完成注册。
8、本次MM百万青年创业计划各阶段的具体时间安排是怎样的?
答复：具体时间安排如下：
2012年2月至10月，月度晋级
2012年11月，作品年度评审和奖项颁发
2012年12月，作品三年总评选和奖项颁发
2012年10月31日截止提交作品
9、注册参赛需要提交哪些相关资料？
答复：根据开发者提交作品时候是否为学生区分校园组和社会组，如果是学生可选择校园组或KAB创业俱乐部，注册参赛需填写***号、个人手机号码和学校名称；如果已不是学生可选择社会组，注册参赛需填写个人姓名、所在地、个人***号、个人所在单位名称和个人手机号；企业可选社会组，注册参赛需填写企业联系人姓名、所在地、企业营业执照号、企业名称和企业联系人手机号。
10、我在校期间参赛，颁奖时已经毕业，应该获得社会组的奖项还是学生组的奖项？
答复：获得的奖项以提交作品时的身份为准，如果在校期间参赛，应获得学生组的奖项。
11、同一参赛人员是否可提交多个不同作品参赛？作品提交有没有上限？
答复：可以，个人开发者上限10款作品。企业开发者上限20款作品。（软件游戏类作品要求：提交属于您的版权作品；最多可提交适配5个平台的程序包。）
12、已提交了孵化的素材，孵化成功之后是否会有提示？
答复：孵化成功之后不会有提示，开发者可自行在自服务区或孵化工坊查看。
13、参赛作品上线之后是否会有提示？
答复：参赛成功后会发邮件告知开发者，并提供作品链接。
14、 如何查看参赛作品？
答复：点击导航栏的“已提交作品”链接，进入到我的作品页面，页面中有报名信息以及参赛作品的状态，当作品状态变为成功参赛，将提示您的作品在48小时内进行展示,并将在“活动作品”中接受下载和投票，有资格评选晋级及竞逐大赛奖项。
15、孵化类作品审核需多久？
答复：孵化类作品在2个工作日内会完成审核。
16、开发者提交的作品，是通过活动平台进入测试流程，还是在自服务区提交后进入测试流程？
答复：还是通过创业计划活动平台提交，针对这部分作品有绿色通道直接进入测试流程。
17、提交的软件游戏类作品的测试流程？测试周期多长？
答复：软件游戏类作品，主要是预测试的内容，包括***、卸载、病毒扫描、应用说明信息的检查。
软件游戏类作品测试环节控制在5天内完成， (原则上测试周期在不超过MM正式货架业务测试周期，但是如果系统突然出现业务量剧增的情况，则测试周期会顺延。)
18、月度晋级作品评选规则是怎样的？
答复：开发者提交作品后，通过试玩平台的市场运营，根据市场人气反馈的下载量数据，再结合专家投票得分和精品测试团队专业评测，综合以上3个维度，每月选出Top50作品接入MM货架。
19、个人、团队及企业参赛，且作品通过正式测试，分别如何进行签约？
答复：个人参赛按照正常流程进行电子签约；团队参赛建议以个人名义进行电子签约，由团队内部自行达成相关协议，避免因奖金分配等问题造成的纠纷；企业参赛根据MM商城正常的签约流程，进行纸质合同的签订。
20、创业计划的作品是否有专区展示？晋级MM货架的作品，在完成测试签约后，是否还会在活动平台展示？
答复：创业计划的作品有试玩专区展示区，主要在MM的www门户展示；而客户端、WAP门户在下半年都会有展示专区。晋级作品完成测试签约后，不会再在试玩专区展示。
21、是否会对排名榜单进行公布？
答复：会，请关注作品的展示页面。
22、 已经提交的作品能否申请修改？
答复：针对软件游戏类作品，在其商用后可以申请变更修改，通过活动平台入口找到“变更作品”按钮即可操作。对于创意孵化类作品，由于孵化平台较多，所以不允许变更，如果开发者需要优化这类作品，可以重新孵化后提交。进入市场的作品，在通过测试和签约环节后，可以申请变更修改。
收费类作品的结算方式？
答复：跟MM的收费类商品的结算方式一致。
24、年度作品评审规则是怎样的？
答复：每月筛选出来的作品在2012年作品筛选完成后，将统一组织年度评审，评委将根据作品综合值（即：作品在本省以外其他省的推广情况）、市场收费量/下载量、测评得分及专家评打分等多纬度进行评分。
25、 专家评委是怎么选取的？
答复：我们本着“公平、公正、公开”的角度，从各省移动、移动基地、移动研究院、MM合作伙伴、行业专家、海外运营商、专业院校专家等各方面进行评委选取。
26、你们奖项是怎么设置的？
答复：奖项设置围绕中国移动借助自有资源扶持开发者的理念而设计，鼓励免费应用，整体分为包销和现金奖励两部分，包销分为产品和广告两部分，区分校园组与社会组共168个奖励名额， 设特等，精品，优秀三类大奖。
27、奖励里面你们说的包销是什么意思？
答复：例如20万的广告包销，就是为获奖开发者带来20万的分成前收入，等同200万次广告、800万次下载。
28、我在什么时候参加活动比较有利？
答复：MM货架销售专区的作品按月累积，对先上架的作品有一定优惠，所以鼓励开发者尽早提交作品。
29、奖金如何发放？
答复：活动结束后，将会有专人联系获奖者，发放奖金。
30、中奖如何公布？
答复：活动结束后，中国移动会组织对作品进行评审。评审结果将会及时通过各种媒体公布。敬请留意活动相关动态。
31、非开发者可通过什么方式参与活动？
答复：可通过以下方式参与活动：
用户下载：
登陆中国移动2012年MM百万青年创业计划大赛官网站，进入试玩平台进行作品免费下载和评测。
用户使用体验：
登陆中国移动Mobile Market门户网站或MM客户端软件进行作品的下载体验。
消费者对“MM百万青年创业计划”作品的下载体验，以及对优秀作品进行评测。
32、参加过2011年MM百万青年创业计划的作品是否还能参加2012年百万青年创业计划？
答复：不可以。参加过2011年百万青年创业计划的所有作品（包括普通作品和获奖作品）都不能参加今年的比赛。
中国移动开发者社区MM学院提供在线培训平台，培训涵盖创业理念及MM合作流程、孵化工具、主流手机平台应用开发等三大类共数十门在线学习课程；在线培训平台同时提供在线认证，包括商务合作、数字内容孵化、手机应用开发等三大类别五个认证的认证考试，***涵盖初、中、高三个级别。
MM学院的培训对象是哪些？
答：成功注册中国移动开发者社区的个人用户如何进入选择预置课程进行学习？
答：点击MM学院首页左方第一栏出现的“在线培训我的课程”界面，找到你要学习的课程名称标题，点击课程名称在标题的最右侧的点击“进入”按钮将进入课程模组列表页面。在左边第一栏中列出了本课程的所有子课程模组，点击模组子课程名称，在弹出的新窗口中开始学习课程。如何对课程进行评价？
答：进入“我的课程：界面，在课程表左下方点击“我要评分”，选择评分(评分共分为五个星级，星级越高代表对课程有越好的评价),输入评语后，点击“发送”即可完成对此课程的评价。中国移动应用开发者资格认证***有哪几种类型？
答：中国移动应用开发者资格认证***类型有5种，分别是：中国移动商务策划师、中国移动内容策划师、中国移动初级应用开发者、中国移动中级应用开发者、中国移动高级应用开发者。如何进行在线提问？
答：学员提问入口，点击“我要提问”进入提问页面，输入问题内容。MM学院***是否仅适用于中国移动开发者社区？
答：MM学院***是面向手机开发领域的认证，不仅仅适用于中国移动开发者社区。
（不定期更新内容）
[ 本帖最后由 合作服务 于
13:28 编辑 ]
积分363&学分4 &来自福建-厦门市&
积分962&学分85 &来自山东-济南市&
但是我们150号段貌似无法注册
不错啊，现在速度多了！ ^ ^ ~~~
积分8&学分0 &来自湖南-&
积分2&学分0 &来自广东-广州市&
测试常见问题
[ 本帖最后由 ydl 于
14:51 编辑 ]
积分241&学分0 &来自上海-上海市&
为什么我的看不到退回原因呢？已经是按照上面说的方法查阅了：我要查看、变更应用/合作资料---应用变更，只能看到自己的记录，并没找到说被驳回的原因。
积分9&学分0 &来自河南-焦作市&
顶起，好好学习中。
积分385&学分78 &来自上海-上海市&
0.0又更新啦？
不test了，工作
积分49&学分0 &来自广东-广州市&
好好学习！
积分6&学分0 &来自四川-成都市&
诚挚招募网络商店应用程序及游戏技术开发工程师和团队
成都赛望网络技术有限公司是成都高新区大学生创业重点支持企业，公司现阶段针对中国移动MMarket网络商店做应用程序及游戏开发，力争打造千万玩家喜欢的应用程序和游戏产品。诚挚欢迎有意创业的大学生或技术开发工程师加入我们的团队，用我们的激情去点燃创业创新的梦想！
联系方式：付经理
积分9344&学分0 &来自广东-广州市&
积分6&学分0 &来自河南-郑州市&
自信认真阅读
积分17852&学分103 &来自广东-广州市&
积分6&学分0 &来自江苏-南京市&
我上来折腾了半天，请问下MM是不是没有制作的地方，只能制作好上传是吧？
开发者社区网站地址：
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