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万象标准版升级OL版本后管家误报逃费解决方法
网维学院二年级, 积分 1830, 距离下一级还需 1170 积分
该用户从未签到
本帖最后由 qq 于
17:14 编辑
如题，我们本地区域全面要求升级万象OL版本，按照要求升级之后，我们发现之前用万象标准版的升级OL之后会有误报逃费的问题，全新***OL的网吧没有这个问题，嘟嘟牛升级过来的也没误报逃费的问题。误报结果如图：
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16:14 上传
经过与管家研发排查定位，发现误报的网吧有一定的规律：从原来在用的标准版升级OL版本才有这情况。
查找OL版本的本地SQL发现，里面的IP MAC地址与机器实际的名字不一致，我们这里规划是 192.168.0.1-192.168.0.189对应的机器名是1-189
出现误报的机器，SQL里面记录的机器名所对应的IP MAC是不一致的，
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管家误报逃费，是它会比对客户机的IP MAC 然后检测这个机器在线情况下是否在计费，来判断是否逃废，IP和MAC错误的情况下，就会导致误报了，解决方法如图操作本地万象OL服务端：本地万象OL服务端，管理，输入管理密码
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点击收银端
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然后把所有机器删除（在线使用的无法删除）
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按应用后，重新点击收银端，重新批量添加原来的机器名上去，客户机开机后会重新登录IP和MAC地址，客户机重新上线使用后，会刷新SQL里面的IP和MAC后，管家比对正确过了就不会误报了。
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补充：以上操作可以在正常营业的时候操作，不会导致客户机异常。
删除的时候，在线的机器无法删除，在人少的时候，还要删除一次，否则之前删除不了的机器可能还会误报。
非常感谢 网吧管家的研发童鞋耐心排查。也感谢万象在线***的协助。
网维小学一年级, 积分 31, 距离下一级还需 69 积分
TA的每日心情开心 09:50签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
试一下看看。
网维小学三年级, 积分 121, 距离下一级还需 279 积分
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谢谢。。我需要这个
网维小学三年级, 积分 161, 距离下一级还需 239 积分
TA的每日心情奋斗 15:51签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
使用此方法前请注意客户机分区，删除后所有客户机会被添加到默认区域，如果正在营业请谨慎操作。
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用新版本。WX。也出现这个问题。
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照这个方法操作后，仍然有误 报
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万象网管普通用户升级vip的方法
[作者：佚名 来源： 时间：