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什么是TP系统
全称TenProtect(简称TP系统),是由腾讯自主研发推出的安全系统,可以有效保护游戏不受外挂侵犯,同时具备反木马盗号功能,能有效的防止用户游戏帐号和虚拟财产被窃取。
TP系统产生背景
随着网络游戏的兴起,外挂木马问题日益严峻,为了保护游戏用户的利益、维护游戏的公平公正,腾讯游戏TP安全系统由此诞生,并应用到所有腾讯游戏中。
TP系统功能
腾讯TP系统主要作用为反外挂、反盗号、反非法工作室、防非法信息。具体功能如下:
01反注入TP系统能有效的阻止非法模块对游戏进行注入
02反加速TP系统能防止非法软件对游戏客户端的异常加速功能
03反模拟按键TP系统能有效阻止模拟按键程序
04反脱机TP系统能针对非正常登录游戏的行为进行检测
05反调试TP系统采用内核级反调试技术,保护游戏进程不被调试和分析
06反木马TP系统可以保护玩家帐号不被木马程序窃取
07检测外挂功能TP系统能对外挂功能进行检测
08指令混淆TP系统能对正常指令进行虚拟和变形,加大外挂作者逆向难度
09特征匹配TP系统采用特征码匹配技术,能准确检测到外挂的使用
10文件校验TP系统可以准确检测游戏目录下的文件是否被第三方程序篡改
11游戏内存数据校验TP系统所特有技术手段可以准确感知到游戏关键数据的异常
12游戏进程保护TP系统可以保护游戏进程不被第三方程序读写
13游戏虚拟财产保护在玩家因不当操作引起帐号泄漏情况下,TP系统也可以保护玩家帐号内虚拟财产不被不法份子转移
TP系统具体表现
?登录保护游戏登录过程中的用户帐号密码保护
?安全模式(保护态)游戏异常登录下的一种限制财产转移等敏感操作的状态
?游戏内***者惩罚包括强制下线、停封账号和工作室永久封停
?非法信息过滤针对游戏内非法信息内容进行打击,保护游戏健康和谐言论环境
?仓库锁用来保护仓库内物品安全的独立密码
TP系统接入游戏表现
近期积分变化
综合积分变化
变更后安全积分
注:您可通过游戏内举报,开通安全服务,每天游戏登陆,来增加游戏的综合安全积分游戏提示码
您现在的位置:&&游戏提示码
1、SX警告码
错误码:(1,xxx,0)
处理建议:您的电脑存在游戏帐号盗号风险,建议您在安全的系统环境下修改密码并使用手机令牌和二级密码提高帐户安全性,同时使用杀毒软件或者“”工具进行查杀。
错误码:(2,xxx,0)
处理建议:您的电脑中存在非法模块,请重启电脑后登陆游戏,同时请不要使用第三方非法软件进行游戏,并建议您使用“”提高帐户安全性。
错误码:(2, 700, xxx)
处理建议:您的电脑中存在非法模块,请使用""清除游戏目录下的非法模块。
错误码:(2,520,10x)
处理建议:您的电脑Tenslx.dat文件损坏,建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的Tenslx.dat文件。
错误码:(2,800,x)
处理建议:您的电脑目录下存在异常文件,建议您下载“”工具进行修复。
2、TP提示码
错误码:(3,1730xxxx,x) ,(3,1008,xx)
处理建议:请关闭多开的客户端后再试。如无法解决,请重启机器后再试。
错误码:(3,105000xx,x) ,(3,1012,xx)
处理建议:请勿使用外挂等非法软件;请重启机器后再试。
错误码:(3,155000xx,x)
处理建议:卸载第三方非法软件后重启机器再试。
错误码:(3,103000xx,x) ,(3,1010,xx),(3,1011,xx),(3,1015,xx)
处理建议:您的游戏环境异常,请查杀病毒和木马,重启机器后再试。
错误码:(3,,x) ,(3,0,xx),(3,1000,xx),(3,1001,xx),(3,1003,xx),(3,1004,xx),(3,1005,xx), (3,1007,xx),(3,1009,xx),(3,1016,xx),(3,1018,xx),(3,1019,xx),(3,1020,xx),(3,1021,xx),(3,1022,xx),(3,1024,xx)
处理建议:请勿使用非法工具修改游戏,重启机器后再试。
错误码:(3,107000xx,x)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,重启机器后再试。
错误码:(3,1770xxxx,x)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,游戏存在被篡改风险,请重启机器后再试。
错误码:(3,1200xxxx,x)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,重启机器后再试。
错误码:(3,2050xxxx,x)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,重启机器后再试。
错误码:(3,1080xxxx,x)
处理建议:操作系统更新补丁,请重启机器后再试。
错误码:(3,,x)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,重启机器后再试。
错误码:(3,151000xx,x)
处理建议:您的环境中已启动其他游戏,请关闭其他游戏或重启机器后再试。
错误码:(3,110000xx,x)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,重启机器后再试。
错误码:(3,202xxxxx,x)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,重启机器后再试。
错误码:(3,1780xxxx,x)
处理建议:游戏环境异常,存在木马风险,请查杀病毒和木马后重启机器再试。
错误码:(3,1760xxxx,x),(3,1017,xx),(3,1023,xx)
处理建议:游戏环境异常,存在文件被篡改风险,请重新***游戏。
错误码:(3,220xxxxx,x)
处理建议:游戏环境异常,请重启游戏后再试;如使用第三方非法软件,请重启机器后再试。
错误码:(3,172000xx,x)
处理建议:请查杀病毒和木马,重启机器后再试。
错误码:(3,99,x)
处理建议:游戏客户端已损坏,请重新***游戏客户端。
错误码:(x,,x) ,(3,1013,xx),(3,1014,xx)
处理建议:处理建议:安全系统检测到您在使用虚拟机登入游戏,该游戏不支持虚拟机登入,请使用非虚拟机操作系统登入该游戏。
错误码:(3,1002,xx)
处理建议:处理建议:安全系统检测到游戏文件缺失或损坏,请获取正确文件进行替换,或重装游戏客户端。
错误码:(3,1006,xx)
处理建议:处理建议:游戏初始化失败,请您以系统管理员身份重新登录游戏或者重启机器后再试。
3、TS 警告码
错误码:(x,2008,52)
处理建议:游戏客户端同时多开会影响您的游戏体验,请关闭多开的客户端后再试。如无法解决,请重启机器后再试。
错误码:(x,804,x)
处理建议:您已超过游戏多开数量限制,请勿开启过多的游戏。如无法解决,请重启机器后再试。
错误码:(x, 404, x)
处理建议:
错误码:(x, 20004, x)
处理建议:建议您在安全的系统环境下修改密码,并及时使用杀毒软件或者“”工具进行查杀。如无法解决,请重启机器后再试。
错误码:(x, 22, x)
处理建议:
错误码:(x, 1, x)
处理建议:请选择管理员权限启动运行游戏(win vista&win7系统中,右键点击游戏图标,在“兼容性”栏目中选择“以管理员身份运行”后再试)。
错误码:(x,42, x)
处理建议:建议您及时使用杀毒软件或者“”工具进行查杀。如无法解决,可尝试暂时关闭杀软并重启机器后再试。
错误码:(x,100000, x)
处理建议:您的游戏环境异常,建议您及时使用杀毒软件或者“”工具进行查杀。如无法解决,请联系***咨询或游戏论坛反馈。
错误码:(x,1008, x)
处理建议:游戏驱动异常,您的机器存在游戏多开情况或已启动过不支持win8系统的游戏,请重启机器后再试。
错误码:(x,104, x)
处理建议:建议您在安全的系统环境下修改密码。及时使用杀毒软件或者“”工具进行查杀,并以系统管理员身份重新登录游戏或者重启机器后再试(右键点击游戏图标,在“兼容性”栏目中选择“以管理员身份运行”后再试)。
错误码:(x,4, x)
处理建议:以系统管理员身份重新登录游戏(右键点击游戏图标,在“兼容性”栏目中选择“以管理员身份运行”后再试)。
错误码:(x,81008, x)
处理建议:如果您已使用win8系统的快速启动功能,请关闭该功能后再重启机器:打开“控制面板”,点击“硬件和声音”->“电源选项”->“更改电源按钮的功能”->“更改当前不可用的设置”,不要勾选“启用快速启动”选项,最后点击“保存”,重启电脑即可。
错误码:(x,12, x)
处理建议:重启机器后重试。如无法解决,可尝试关闭杀软并重启机器后再试。如仍无法解决,请联系***咨询或官方论坛反馈。
错误码:(x,204000, x)
处理建议:关闭QQ客户端后重新登录游戏。
错误码:(x,, x)
处理建议:游戏启动异常,请重启游戏后再试。如仍无法解决,请联系***咨询或官方论坛反馈。
错误码:(x,4000, x)
处理建议:游戏启动异常,请重启游戏后再试。如仍无法解决,请联系***咨询或官方论坛反馈。
错误码:(x,40000, x)
处理建议:游戏客户端同时多开会影响您的游戏体验,请关闭多开的客户端后再试。如无法解决,请重启机器后再试。
错误码:(x,80000, x)
处理建议:您的环境中已启动其他游戏,请关闭其他游戏或重启机器后再试。
错误码:(x,2008, x)
处理建议:游戏客户端同时多开会影响您的游戏体验,请关闭多开的客户端后再试。如无法解决,请重启机器后再试。
错误码:(20,xxx,x)
处理建议:游戏环境异常,请重启游戏后再试;如使用第三方非法软件,请重启机器后再试
错误码:(20,,x)
处理建议:游戏环境异常,请关闭安全软件后再试;如果还是不行,请重启机器后再试
处理建议:重新***游戏,或者重新拷贝TPSvc.exe
4、TESS 警告码
错误码:(TESS警告)
处理建议:请勿使用第三方非法软件,重启机器后再试。
5、TENVF 警告码
错误码:TENVF(0)
处理建议:请参照游戏官网TENVF 0解决公告尝试解决。
错误码:TENVF(1)
处理建议:建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的tenslx.dll文件。
错误码:TENVF(2)
处理建议:建议您重新下载游戏客户端来获取正确的tersafe.dll文件。
错误码:TENVF(3)
处理建议:建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的tenparty.dat文件。
错误码:TENVF(4)
处理建议:建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的tenslx.dat文件。
6、特殊弹框
错误码:(230)
处理建议:建议您在安全的系统环境下修改密码。及时使用杀毒软件或者“腾讯游戏木马专杀”工具进行查杀,并以系统管理员身份重新登录游戏或者重启机器后再试(右键点击游戏图标,在“兼容性”栏目中选择“以管理员身份运行”后再试)。
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1、SX 提示码
提示说明:您的电脑出现1, xxx, 0 (xxx代表任意数字)提示码,存在游戏盗号风险。
处理建议:建议您在安全的系统环境下修改密码并使用手机令牌和二级密码提高帐户安全性,同时使用杀毒软件或者& & 工具进行查杀。
?? ????? ????? ????? ?????
2、SX 警告码
提示说明:您的电脑出现2, xxx, 0(xxx代表任意数字)提示码,电脑中存在非法模块
处理建议:请重启电脑后登陆游戏,同时请不要使用第三方非法软件进行游戏,并建议您使用& & 提高帐户安全性。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现2, 700, xxx(xxx代表任意数字)提示码,电脑中存在非法模块
处理建议:请使用&腾讯游戏木马专杀&清除游戏目录下的非法模块。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现2, 520, 10x(x代表任意数字)提示码,Tenslx.dat损坏
处理建议:建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的Tenslx.dat文件。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现2, 800, x (x代表任意数字)提示码,目录下存在异常文件
处理建议:建议您下载& & 工具修复
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3、TP 警告码
提示说明:您的电脑出现,1080xxxx,x(xxxx代表任意数字)提示码,系统中存在非法模块
处理建议:请勿打开多个游戏客户端进行游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现3,1530xxxx,x(xxxx代表任意数字)提示码,系统中存在非法模块
处理建议:请您退出不必要的程序,降低系统资源占用, 同时请勿打开多个游戏客户端进行游戏
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现3,1720xxxx,x(xxxx代表任意数字)提示码,系统中存在非法模块
处理建议:
1、请您先尝试使用杀毒软件查杀木马,如发现木马请清除,再尝试进入游戏。
2、如未发现木马或无法清除,请重装系统解决。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现3,1730xxxx,x (xxxx代表任意数字)提示码,系统中存在非法模块
处理建议:请勿打开多个游戏客户端进行游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
处理建议:发现您的电脑曾经启动过非法模块,请重启电脑后登录游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
处理建议:发现您的电脑内存不足,请关掉其他不必要的程序或重启电脑后登录游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
处理建议:发现您的电脑中存在不兼容的程序,请关掉其他不必要的程序或重启电脑后登录游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
4、TS 警告码
提示说明:您的电脑出现x, 2008, 52 (x代表任意数字)提示码
处理建议:请勿打开多个游戏客户端进行游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现x, 404, x(x代表任意数字)提示码
处理建议:
如果您是网吧用户,请联系网吧解决。
如果您是非网吧用户,请重启电脑后再次尝试登陆游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
如上图所示,如若玩家登录游戏显示 TS警告码(1,404,51)请参照以下处理方式进行处理。
1.网吧用户:还请大家尝试联系网吧管理员将system32目录下的TesSafe.sys文件添加到网吧管理软件驱动白名单中,或者尝试升级网吧管理软件驱动库。
2.家庭用户:可能是驱动被杀毒软件等给拦截了,运行游戏时有可能部分安全软件会提示驱动文件释放是否阻止之类的提示,请选择允许,如果还不行的话请重启电脑尝试,或者换个目录重新***客户端。
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提示说明:您的电脑出现x, 22, x查杀木马(x代表任意数字)提示码
处理建议:建议您在安全的系统环境下修改密码,并及时使用杀毒软件或者& & 工具进行查杀。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现x, 80000, x (x代表任意数字)提示码
处理建议:请您退出其他腾讯游戏后,再尝试登陆游戏。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现x, 1, x (x代表任意数字)提示码
处理建议:请选择管理员权限启动运行游戏(右键点击游戏图标,选择“以管理员身份运行”启动运行游戏)
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现x, 20004, x (xx代表任意数字)提示码
处理建议:
游戏暂不支持64位操作系统。请您在32位操作系统下运行。
如果您的操作系统不是64位操作系统,建议您在安全的系统环境下修改密码,并及时使用杀毒软件或者 & & 工具进行查杀
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现x, 104, x (xx代表任意数字)提示码
处理建议:建议您在安全的系统环境下修改密码,并及时使用杀毒软件或者& & 工具进行查杀或重启
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现x, 100008, x(xx代表任意数字)提示码
处理建议:建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的Tenparty.dat文件。
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5、TENVF 警告码
提示说明:您游戏目录下Tersafe.dll加载失败。
处理建议:请参照游戏官网TENVF 0 解决公告尝试解决
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您游戏目录下TenSLX.dll文件不存在或损坏。
处理建议:建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的TenSLX.dll文件。
?? ????? ????? ????? ?????
提示说明:您的电脑出现TENVF警告码(括号内数字不为0或1),您游戏目录下某些文件不存在或损坏。
处理建议:建议您重启游戏或者重新下载游戏客户端来获取正确的游戏文件。
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6、TESS 警告码
提示说明:您的电脑中存在非法模块
处理建议:请重启电脑后登录游戏。
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