我的诛仙号被盗了，密码也被改了，我该怎么办？
补充说明：我注册的时候乱写的邮箱，而且盗号的在重置我的超级身份验证码，我只知道我的超级身份验证码，但是我修改邮箱完美说超级身份验证码重置中不予受理，我游戏登陆不了又无法取消，给他们打***他们说我的个人资料泄露他们也无法判断谁是账号的归属者，辛辛苦苦练的号我自己都没法找回，在里面花那么多钱就白花了吗？谁能告诉我我该怎么办........？而且我的邮箱是我乱写的，我自己都忘了，盗号的怎么可能改我的游戏密码？
这个问题不好解决的，既然他能修改你的密码，那么他就知道你的邮箱。你乱填的他怎么知道？ 所以你的密码应该还没有被更改，盗号选择的事使用30天重置，前7天账号封停，所有人都不能用这个号登陆游戏的。最好先绑定一下帐密保卡。在此期间你可以登陆官方网站选择取消***重置。之后盗号的应该不会再重置了。目前账号暂时安全。这些日子随时注意你的账号。并且重新发送传真主邪恶一个你的邮箱来更改游戏密码。
对您的评价：
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同类已解决问题后使用快捷导航没有帐号？
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老虎中士, 积分 139, 距离下一级还需 61 积分
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这是我发的第三次帖了，c9，单号你们自己查，充值回执我前天也补充了，总共不下5张充值回执，就这样一直未处理，这效率呵呵了。
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老虎中士, 积分 139, 距离下一级还需 61 积分
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实名认证你们查不到吗，充值回单上和证件号都是同一人你们查不到吗，还不给处理！！！
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帖子精华0银币3244 在线时间295 小时注册时间
亲爱的玩家，您好~很高兴为您服务~
关于您反馈的账号修改问题，十分抱歉给您带来不好的服务体验~大大们同时也是需要一定时间进行信息核实处理的~还请您给予理解~
齐齐也十分理解您账号被盗的着急心情~目前齐齐已经帮您进行问题催促处理了~还请您耐心等待下处理结果~
ps：为了保护您的账号安全，建议您及时修改密码，同时在个人中心的账号安全选项中将在线设备“强制下线”。平时养成查杀手机木马的习惯，提高安全防范意识。
感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快~
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老虎中士, 积分 139, 距离下一级还需 61 积分
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实名认证你们查不到吗，充值回单上和证件号都是同一人你们查不到吗，还不给处理！！！
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齐齐詹 发表于
亲爱的玩家，您好~很高兴为您服务~
关于您反馈的账号修改问题，十分抱歉给您带来不好的服务体验~大大们同时 ...
你们实名认证能查到吧，充值回执和证件是同一人，你们能看到吧，这个问题很难解决吗，需要几天时间吗
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老虎中士, 积分 139, 距离下一级还需 61 积分
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齐齐詹 发表于
亲爱的玩家，您好~很高兴为您服务~
关于您反馈的账号修改问题，十分抱歉给您带来不好的服务体验~大大们同时 ...
修改密码没用啊，现在绑定的手机是他的，我改了，他用手机直接就可以找回了，最根本的问题是要改绑定的手机号码和邮箱！
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帖子精华0银币3244 在线时间295 小时注册时间
大熊孩子 发表于
你们实名认证能查到吧，充值回执和证件是同一人，你们能看到吧，这个问题很难解决吗，需要几天时间吗 ...
亲~还请您不要着急~该问题处理大大们也是需要一定时间核实的~同时大大们也是在处理其他相同问题的~
这边齐齐已经帮您进行催促处理了~还请您耐心等待下~
感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快~
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老虎中士, 积分 139, 距离下一级还需 61 积分
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齐齐詹 发表于
亲~还请您不要着急~该问题处理大大们也是需要一定时间核实的~同时大大们也是在处理其他相同问题的~
刚我又打你们******催了，现在的状态是处理中，不会又要等几天吧
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帖子精华0银币850 在线时间71 小时注册时间
大熊孩子 发表于
刚我又打你们******催了，现在的状态是处理中，不会又要等几天吧
楼主大大您好，很高兴为您服务
还请您不要着急，关于您单号的问题，目前已经在处理中，一般会在您提交成功后三天给您一个初步答复，您可以登录，点击服务进度查询处理进度
祝您生活愉快！
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老虎中士, 积分 139, 距离下一级还需 61 积分
帖子精华0银币270 在线时间16 小时注册时间
卖萌的小馨馨 发表于
楼主大大您好，很高兴为您服务
还请您不要着急，关于您单号的问题，目前已经在处理中，一般会在您提交成 ...
初步已经给我回复了啊，等了2天一直是待处理，今天下午才开始处理，还要等回复？
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帖子精华0银币3748 在线时间586 小时注册时间
楼主您好，***半夏很高兴能为您服务。
楼主请别着急，关于账号资料修改问题，一般会在3天内给初步回复，您的处理中不是最终的处理结果哦，还请您耐心等待处理结果。感谢您的支持，祝您游戏愉快。
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老虎下士, 积分 25, 距离下一级还需 25 积分
帖子精华0银币46 在线时间2 小时注册时间
【处理完毕】号被盗一周了，你们管不管了
大熊孩子 发表于
实名认证你们查不到吗，充值回单上和证件号都是同一人你们查不到吗，还不给处理！！！ ...
大哥。。老虎账号怎么实名认证？
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Comsenz Inc.完美找回FAQ
1、什么是“完美找回”？
2、“完美找回”服务有什么好处？
3、我想详细的了解“完美找回”服务，怎么办？
4、为什么提交申请完美找回服务后查询结果是不受理？
5、问：如何判断我的被盗问题是符合一年只处理一次这个要求的？
6、完美找回服务的处理期限是多久？
7、为什么有些物品无法找回？
8、恢复下载表格在什么地方可以下载？需要下载那些表格？
答：请下载您所对应游戏的两个表格，例如：武林外传玩家申请恢复，就可以下载: 武林外传被盗返还申请书.doc 和 武林外传角色虚拟物品异动说明.doc
点击下列图标下载对应恢复表格：
9、填写好的恢复表格如何提交给***？
10、是否可以在物品丢失后使用密保卡绑定帐号，之后再申请完美找回服务？
11、登陆游戏提示“涉嫌盗号，请于xx月xx日前与***取得联系”我该怎么办？
12、我的帐号因为涉嫌盗号被封了，我已经发了购买的交易记录，该怎么解决？
13、我正常购买的物品不同意归还，该怎么处理？
14、我已经同意归还物品了，该怎么解封我的帐号？
15、我的帐号绑定了密保卡但是被盗了，怎么办？
16、我按照要求发送传真后,如何查询是否合格？
17、如何查询处理进行怎么样了？
18、为什么提交7天了可是还没有处理完毕？
19、那么我如何才能拿回我丢失的物品呢？
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