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QQ土人, 积分 192, 距离下一级还需 408 积分
性别男幸福币0 经验189 帖子
为什么每日一充,钱充了,没元宝?给个说法?这样忽悠玩家的钱财?
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老虎中士, 积分 121, 距离下一级还需 79 积分
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本帖最后由 ***月月 于
22:51 编辑
元宝充值问题!支付宝显示已经支付成功,我也跟支付宝的***联系了,已经充值成功。为何元宝一直没充到账户里面呢!!下午15点40分左右!!速度回复
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老虎准尉, 积分 1462, 距离下一级还需 538 积分
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亲爱的玩家您好:
***月月很高兴为您服务?∩__∩y?。首先,给您带来了不便我们深表歉意,请您先不要着急~
由于数据传输过程中的不可预知因素存在,充值可能会出现延迟到账的现象哦?&_? ,月月深感您焦急的心情,烦请您提供以下信息:
服务器名称:
游戏下载平台:
充值未到账金额:
充值时间:
充值订单号截图:
注:安卓用户如用支付宝支付,请提供支付宝订单截图MP开头的,需要登录电脑支付宝客户端查询哦~
辛苦您了,月月在此等候您的消息哈~
很遗憾月月暂时无法承诺帮您解决所有的问题,但您放心,您遇到的问题一定不会让您独自去面对。我们会协助处理到结束。只要有您的需要,就会有我们的身影~
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老虎中士, 积分 121, 距离下一级还需 79 积分
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角色ID:5476361
服务器名称:大胜关-傲视江湖17服
游戏下载平台:安置市场
充值未到账金额:1000元
充值时间:-15:56:26
充值订单号截图:订单编号:
支付宝的交易记录我已经删除掉了,但是交易成功了,我已经问支付宝的***了,你现在帮我查查这个订单编号是否充值到账谢谢!
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角色名:韩幕轩→
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亲爱的,月月深感您的焦急,但是很抱歉呢~ 月月这边需要您的支付宝MP开头的充值订单才能进行核实哈,烦请您在订单回收站找到您之前的充值记录哦~ 或者联系下支付宝***,咨询充值记录找回的相关问题哦~ 辛苦您了哈~
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老虎中士, 积分 121, 距离下一级还需 79 积分
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没有什么MP开头的!
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老虎中士, 积分 121, 距离下一级还需 79 积分
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本帖最后由 ***月月 于
23:27 编辑
亲爱的,烦请您再次进入游戏提供点击购买之后跳转的界面截图以及您的游戏账号,您的充值有可能先充值成了平台代币呢~&&月月这边帮您核实呢~
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听不懂,肯定充元宝,我第一次都成功了,第二次充值就没看到元宝!!你赶紧查查,速度点行吗?游戏ID
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老虎中士, 积分 121, 距离下一级还需 79 积分
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游戏账号:
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亲爱的,您的充值可能是充值成了您游戏下载平台的代币,目前建议您可以在游戏内的商城内点击充值再次选中购买您之前购买的元宝道具,若您充值成了平台币可以直接使用平台币进行支付,若平台币没有余额烦请您将该支付界面截图发送。我们需要相关的截图进行核实,麻烦您了哦~
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找不到什么平台,页面就支付宝WAP支付&&银联支付 充值卡支付!你难道不能查到是否冲到了你们游戏嘛?你让我找平台给我难题?手机上呢哪里显示平台余额呢。
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亲爱的,很抱歉给您造成了困扰呢~ 月月这边会帮您咨询您遇到的问题哈, 还请您耐心的等待,尽快给您一个答复~
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充值游戏到账没到账你们查不到吗?你们难道没有记录吗》?让我找平台?我点的游戏肯定是给游戏充值呢咋可能充值到平台,你速度回复,能解决不能?别墨迹时间。
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老虎准尉, 积分 1462, 距离下一级还需 538 积分
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亲爱的,游戏内的充值都是通过平台方转到咱们游戏内的,很抱歉给您带来了不便,若是充值成了平台币可以直接在游戏内消费,若是没有需要咱们联系平台方进行核实。
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老虎中士, 积分 121, 距离下一级还需 79 积分
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我根本就没有注册什么安置平台的,直接点的游戏充值的怎么可能充值到平台,这话太搞笑了,专业点可以吗?我就问你们能查到哪1000元何去何从了吗?刚不是说要支付宝的充值编号吗?随后要我的游戏资料。你们既然要了肯定是充到游戏里面了,怎么现在又冒出来让我查看安置平台,安置平台从未注册过,试问没有注册怎么充值!!
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老虎准尉, 积分 1462, 距离下一级还需 538 积分
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亲爱的,您是在安智平台下载的游戏,充值会通过安智平台,您的信息月月已经记录,会及时帮您咨询下充值问题,还请您耐心的等待~
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