qq号被保护,申诉显示证据不足未通过申诉怎么办_百度知道/Conn.asp，行 28百度知道 - 信息提示
知道宝贝找不到问题了&_&!!
该问题可能已经失效。
秒以后自动返回QQ号被盗的一次经历
&两年前，因为自己不小心，QQ号曾经被盗过一次。这是当时留下的文字记录：
八十老娘倒绷孩儿，电脑被挂了马，QQ密码被盗了，而且QQ号码被绑定了盗号者的手机号。原先设置过一代密保，但因为不想让腾讯知道我的手机号，没有设过二代密保，目前跟盗号者拉锯战中，快一天一夜了。
我很大意，一礼拜以来有三个征兆我没有当回事：1、礼拜一上午TM弹出“你的号码在别处上线”把我赶下来，我只是重新登录，忘记检查账号安全；2、礼拜三朋友提醒我QQ信箱退信，我只是重新开通了一下，没往心里去；3、礼拜五收到一条陌生QQ好友的信息，看到是手机QQ发的，以为自己什么时候加错了人。
大意的后果很严重，周五到家上线一看，QQ账号信息全部被改掉，所有分组、所有好友全部被删、被200多个新好友取代，自己建的同事群挤进几十号人。没过几分钟，有个新好友发消息过来勒索，说可以帮我“把QQ号拿回来”。
我不答，对方不断抛出猛料来吓我，一会儿说出我的本名，一会儿说出我在哪个城市。我记得虽然自己的身份资料没有写上本名，但在高中同学群里被群主设成了本名；至于坐落地点，以前的珊瑚虫QQ就可以挖到在线好友的IP地址，根据IP地址库显示好友所在城市，所以我猜如果真的是木马，对方当然也能做到。
我修改了QQ密码。可是当我重新登录，却见对方把我的ID改成了“狗日的”，还加上“哈哈哈哈哈”的个性签名，我又改回来，对方又重新改成“狗日的”，再多打俩哈哈。我立刻判断木马就在我这台电脑里，就把QQ关掉、网线拔掉，用360安全卫士查杀，果然查到一个伪装成IE图标的可疑文件。
我猜是360杀毒软件惹的祸，就把它在启动项里关掉，***诺顿11，连上网线花半一个钟头更新到最新病毒库，再花半小时查杀，什么都没查到。我再登录进TM去看，发现对方把我的QQ号绑定了他自己的E-mail地址、手机号，我改绑到自己的E-mail，腾讯提示我的操作会通知他的E-mail。
我解不开他绑的手机号，仍在浩如烟海的腾讯帮助信息里找头绪的工夫，收到邮件说我刚绑的E-mail地址又被解掉了，对方在个性签名里告诉我“别抢，再抢锁号，谁都没得用”，我不理他。我还能登录，还没有完全失去我的号码，对方可能就是想套我的话，透露更多信息给他，不会有好处。
后来细想想，当时我被吓得不轻，过于小心了，人与人的交流是双向的，我怕被人家摸到底细，实际也失去了摸人家底细的机会。我对360安全卫士和诺顿11的双保险还是有信心的，确认系统清理干净后，我再一次修改了QQ密码，在腾讯网站看到一代密保的E-mail地址仍是我的，正在申请二代密保，可我没申请过啊！
申请二代密保需要填入一代密保的E-mail地址，那串地址的前缀有几位字符是以星号显示的，对方肯定从我的ID猜出了前缀，得以完成二代密保的申请。一代密保有效时，对方改我密码我仍有得救，对方拿到二代密保我就完了。所幸二代密保有4个小时的审核期，而且能够取消，我立刻取消，自己重新申请。
我又花了几分钟时间在腾讯帮助信息中查找解绑手机号码的办法，偶然回头查看密保页面，却见二代密保申请又被取消了。我等了几分钟再次刷新，看到又被申请了----对方仍能登录进我的号码，正在跟我争夺二代密保！
电脑已经没木马了，问题可能出在无法解绑的手机号码上，这厢我刚改的密码，盗号者的手机第一时间就能收到，不解绑，改多少次密码都没用。腾讯的帮助系统里查不到绑定手机和密保手机是否同个概念，只查到手机可以发短信改QQ密码。我只能持续不断地取消对方的二代密保申请，时间已接近23日0点。
我在帮助系统里看到，“号码申诉”可以重置二代密保，由此推断号码申诉成功，就可以解绑手机号。我填了申诉表，系统要求填几个使用过的密码、1到7个好友的QQ号和本名，填完后，系统会给一个回执编号，申诉人通知好友在3小时内等着收信，在回信中填入回执编号和本名，以此帮申诉人拿回QQ号。
当时是23时47分，我只填了2个好友，还把其中一个的QQ密码讨来，自己挂在线上等着收腾讯的信。凌晨2时47分，手机收到短信说“因为证据不足，号码申诉失败”。朋友的QQ并没收到调查信，我填申诉表的时候看到页面上说调查信会以系统信息发给好友，或发邮件到好友的QQ信箱，但什么都没收到，腾讯忽悠人！
对方仍在争抢二代密保，我在帮助系统里查不到任何能解释好友收不到调查信和申诉失败原因的信息，只得尝试打******。腾讯******比范伟的防忽悠***复杂n倍，查遍流程图都看不到对应号码申诉失败的人工接听选项，“QQ无法登录”项下的“转人工”是最接近的了，但4分钟的等待以“坐席忙”告终。
我又试打了2次***，都是坐席忙。每试1次都得付5分钟的长途话费，却无从知晓接听员是否7&24小时工作。莫非马化腾跟电信签过合作骗话费协议？还是腾讯有意压低接通率，以降低申诉成功率----减少QQ号被盗号者申诉走的机会？我实在太累而无法支撑了，决定睡觉，至于我那六位数的QQ号，只好听天由命。
9点钟我被手机闹醒，QQ号居然仍能登录，密码没有被改，二代密保也处于未申请状态，对方放弃了吗？我打0755开头的腾讯******，花了1个小时的长途话费之后终于接通了。接听员是男的，语气平淡，讲了20多分钟，一个确定的***都没给出，无论你怎么恼怒，他始终很平淡，这么强的***，培训成本一定很高。
接听员说我六位数1字打头的QQ号，申诉时起码得填6个以上的好友，但不保证7个全填能申诉成功，而且不能填7天之内刚加入的好友；用过的密码得填3个以上，但若不能确定是否用过的密码最好别填。填的信息由电脑处理，申诉失败只能继续试，别指望会转给人脑去看。我找齐7个好友，重新发起号码申诉。
接听员说调查信只会发到QQ信箱，没有系统信息，我拜托好友再盯3小时，可自己挂着的好友QQ号一直没动静。莫非腾讯的申诉处理程序聪明到能够比对好友QQ登录地与申诉人的IP地址吗？3小时后“证据不足申诉失败”的短信再度传来，又打了半小时深圳长途，另一个接听员平淡地说，被删除的好友无法接到调查信。
盗号者把我200多好友全删了，我虽然在安全中心予以恢复，但估计只是单向恢复，对方还需重新验证我才行。我怕打草惊蛇，连“狗日的”的ID都没敢再改，这节骨眼上怎能重新验证好友？接听员说没关系，加好友的时间服务器上有记录，程序会判断是你几年的好友，你只需重新申诉，成功与否取决于程序。
再一次发起申诉后，我昏沉沉睡去，恍惚间突然想起上午的接听员曾说过，腾讯有一个的平台可以管理QQ账号，当时我只关心申诉成功的秘诀，没在意平台的事，莫非……当我登入平台，***昭然：对方始终在平台上修改我的ID、个性签名和解绑E-mail，因而缠斗过程中我才能把QQ号一直保持在登录状态。
我终于能确定自己的电脑上已经没有对方的木马或钩子了，对方用的是腾讯面向大众开的口子，不是黑客做的木马盗号器窗口。这一点，当初如果我跟对方交流，或许早就能发现，不过现在发现还不算很迟。
id平台也可以解绑手机号，我顺藤摸过去，发现对方用自己的手机号为我的QQ号申请了超级QQ，原来这就是握有一代密保的我无论修改多少次密码都不管用的原因所在！腾讯只要收到超级QQ的钱，才不会管申请人是否握有一代密保的E-mail地址。超级QQ的这个秘密，平淡的接听员意想不到，打***只是浪费话费而已。
我取消了超级QQ----对方的钱白花了，重新绑定自己的手机号，把所有的资料改回正常，申请二代密保，对方再也没出现过。
回想全过程，原来是个讹诈骗局：盗号者用木马盗得QQ号和密码，登入id平台发现有一代密保但没绑定手机号，就申请超级QQ绑定自己的手机号，把资料、好友全改掉，给原主造成已彻底失控的错觉，再联系原主套取信息，冲击二代密保，由于号码申诉成功率实在太低，原主若不能坚持到底，盗贼就得逞了。
骗局之所以是骗局，因为一代密保仍有效，盗贼不敢修改密码，一改，原主收到邮件就知道QQ号还没完全被盗。再一个就赌原主不熟悉id平台，产生一切尽在盗贼掌握的错觉，而不敢花时间去研究超级QQ绑定的手机与密保手机有何不同。骗局设计者利用了腾讯庞杂体系的低效与无用，受害者求助无门，只能坐以待毙。
那天傍晚先后收到号码申诉与二代密保被拒绝的短信，理由都是证据不足。这才明白，盗贼并未放弃申请二代密保，只是被拒绝了而已。连填对信息的原主都申请不到的二代密保，盗贼又能奈何？取消超级QQ、解开手机绑定，盗贼收不到最新密码，自然就被挤掉了。那声“狗日的”，骂的大概是吞钱的腾讯吧。
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